亭林公园景区旅游市场分析

亭林公园景区旅游市场分析摘要 旅游市场是旅游区生存和发展的依赖,为了促进对亭林公园风景区的旅游市场的开发，认识和把握其旅游市场的现状和动态，对于景区而言是至关重要的，我通过市场问卷调查的方式，了解了亭林公园风景区旅游市场的相关信息，得到的结果，让我对其旅游客源市场以及产品开发有了一定的了解，并提出了一些初步的建议。关键词 昆山；亭林公园；调查；市场分析一、亭林公园景区概况亭林公园位于江南水乡昆山城内西北隅，园中玉峰山形似马鞍。1906年始辟地为马鞍山公园，1936年为纪念顾炎武改名亭林公园。占地850余亩，绿水青山，秀色相映。昆山亭林公园历史悠久，名胜古迹众多，自然景色秀丽，素有“江东之山良秀绝”、“真山似假山”之美称。亭林公园大门以牌楼、造壁、新大门等构成建筑群，显得宽敞、亲切。园中有一座明清式的仿古建筑，是昆曲博物馆。在马鞍山南半山腰处的龙泉池，白、青、黄三个龙头喷出水柱，直泻水池，气势壮观，景色诱人。 园中的迎华亭、翠微阁古朴幽雅，别具风格。山后的遂园经梅花墩奇石筑岸，曲折回旋，它以松、竹、青翠的后山为背景，花木、溪流作点缀，青山绿水，优雅秀丽。园中有昆石馆、盆景园、华藏寺、儿童乐园以及顾亭林纪念馆、顾鼎臣祠堂。为纪念南宋秦国公魏景的文笔峰伫立在紫云岩上。二、旅游市场调查实施由于缺乏有关亭林公园的资料，很难了解其具体情况，所以我利用寒假实地探访了亭林公园，并根据调查的目的设计了一份调查问卷，在亭林公园景区范围内发放了200份调查问卷。问卷回收率100%。三、市场调查分析以下数据为填写调查问卷的200人中，各选项所占人数的比例（一）背景1年龄 年龄/岁人数/人百分比1-16763817-2916830-454246-55804055以上2412表1从表1可以看出,前来亭林公园的游客以少年和中年人为主。在调查过程中，我发现爷爷奶奶带孙子孙女的居多。由于亭林公园一进门就是游乐园和动物园，对儿童的吸引力相对较大，这部分人群需要大人陪同，爸爸妈妈忙于工作，所以一般由爷爷奶奶陪同。但是亭林公园的其他景点，诸如马鞍山、昆石馆、昆曲馆，以及大片草坪、亭台楼阁更能吸引大批情侣和中年人，应完善有关设施设备并加大此方面的宣传力度。2.客源地 客源地人数/人百分比昆山本地4242江苏省内2222安徽66浙江1010上海1818其他22表2 由表2可以得知，大部分来亭林公园旅游的还是昆山本地人，其次就是江苏省内的游客，极少部分是周边省区的游客，至于其他省份的游客更是少之又少，可见亭林公园还是处于相对封闭的状态，对于偏远地区的吸引力还远远不够，因而，景区方面应该扩大景区的宣传度，与旅行社合作，让更多的人了解亭林公（二）旅游者认知和偏好1出游时间 时间人数/人百分比每日清晨3417周末4422黄金周9045其他3216表3从表3可以看出，游客一般在周末和黄金周才有闲暇时间，因此，应在这些非常时刻开展活动、增加旅游项目，以此吸引游客。2.出游目的目的人数/人百分比爬山3417娱乐6231旅游度假4623晨练5628其他21表4 从表4可以看出，游客中有一大部分的人是来晨练的，说明这部分人的家离亭林公园较近。景区应重视其他游客对交通的要求。3.随行人员同伴人数/人百分比个人3216家人10653朋友4020其他2211表5从表5可以看出，大部分游客倾向于与家人同行，因此，可以开发一些家人之间能产生互动的活动。4.信息获取渠道信息渠道人数/人百分比亲戚6633朋友5829同学2814同事4623其他21表6 从表6可以看出，游客一般是从自己的社交圈内部获取的信息，很少有游客直接看到景区的宣传，说明宣传力度还不够。5.出游交通方式交通方式人数/人百分比步行3618自行车2412公交车5427自备车4623长途汽车3819其他21表76.前往景区是否方便便利度人数/人百分比方便2211一般4824较远5039远7825其他21表8从表7、8可以看出，只有相当少的一部分人来景区是方便的，有42的游客前来旅游都有车辆跟随，或是旅行社的长途汽车，或是自备车，因而景区方面可以考虑为旅游者提供一个大型的停车场，对于那些坐公交车、骑自行车、步行来景区游玩的游客，可以考虑为其提供免费班车，使游客更方便来风景区游玩，从而增加景区的客流量。7.来过亭林公园几次频数/次人数/人百分比17839264323341732412表98.上一次来是什么时候?频率人数/人百分比半天3417一天12060两天3015一周105一周以上63 表109.重游意愿 重游意愿人数/人百分比会4545可能会279、27几乎不会1919不会99表1110.是否能够接受置办年卡，且年卡的收费标准为80元/人办年卡人数/人百分比接受12462不接受4824无所谓2814表12 从表9、10、11、12中，可以得知亭林公园的回头率还是不错的，平常一张门票20元，年卡只要80元，很高的性价比自然有部分游客愿意置办年卡，那么景区方面就可以考虑通过置办年卡的方式来增加景区的客流量。(三)旅游者满意度评价人数/人百分比很好7839比较好5427一般4020不好2010其他84表13 从表13中，可以得出虽然有39%的人对亭林公园的环境质量很满意，但是剩余的61%说明景区的环境仍需改进。四、亭林公园旅游市场开发策略建议通过对全部调查问卷的分析和归纳，得出了以下结论：（一）提供免费班车到达亭林公园的公交车目前只有105、101和1路车，离亭林公园较远的游客可能会因交通不便打消念头。可以效仿大型超市派遣免费班车接送，早上很多人会选择在亭林公园晨练，老人居多，可免去子女对老人发生意外的担心。（二）按公园的功能调整布局布局杂乱，鉴于园内既有纪念馆又有风景区、动物园、游乐园，适合不同人群，不利于游客有效选择适合的景点。此外，园内的寺庙与周围的风景不协调。另有未经开垦的空地没有有效利用。布局稍加修改，空地可搞好绿化，作为游客野餐之地。寺庙改为参观之用，免去其一般用途。设计旅游线路，可围绕几个主题进行，并设置指示牌。（三）添置公用活动设施虽然有很多人前来晨练，但设施仍不够完善，无法满足人们更多的需要。根据需要添置设施设备，让晨练成为一种乐趣，管理人员可以组织太极等锻炼项目。（四）通过一系列的宣传打响知名度 虽然亭林公园是昆山的知名景点，但远不如周庄闻名遐迩。亭林公园靠近人民路，人民路相当于南京的新街口，集中在此的人流量占很大比例，附近又有奥灶馆、一醉大酒店。可以利用这一地理优势打响知名度。具体措施有：1加大宣传力度，如制作宣传手册，在人民路一带派发；在人民路有到亭林公园的公交；为降低成本，可在各大网站上发放门票优惠券；建立亭林公园官方网站，设置论坛，方便倾听民声，并有专门人员进行及时的反馈。2把亭林公元作为传播昆山文化的平台。“昆山三宝”昆石、琼花、并蒂莲齐聚园内，另有名人馆、昆曲博物馆，可以这些为主线，向游客系统介绍昆山的历史，作为了解昆山的入口。3开展活动。定期开花展、登山会等活动，使其成为像啤酒节、梅花节那样的盛事。4推动旅游业的发展。聘请有亭林公园特色的景区导游，把亭林公园作为热门景点，并与奥灶馆、一醉酒店等合作，互利多盈。参考文献：1范冰，范伟达.市场调查教程.M. 上海：复旦大学出版社（第二版），2008.7：484-487.2张道顺.旅游产品设计与操作手册.M. 北京：旅游教育出版社，2005.10.3陈家刚.中国旅游客源国概况.M. 天津：南开大学出版社，2005.6.4余建英.何旭宏.数据统计分析与应用.M.北京：人民邮电出版社，2005.5居长志.市场调研.M. 南京：南京大学出版社，2004.6张树夫.旅游消费行为.M. 北京：中国林业出版社，2003.12.7周成玲.城市旧公园改造设计研究D. 中国优秀硕士学位论文全文数据库,2008,(10).8王肇和.旅游客源地.M. 北京：中国林业出版社，2001.4.昆山亭林公园旅游市场调查问卷为了给大家提供更佳的旅游产品，提供更好的服务，需要利用您的宝贵时间，请在下列符的选项上打“”或填写相关信息：1.您的年龄 1至16 17至29 30至45 46至55 55岁以上2.您的性别男性 女性3.是否参加工作是 否4.您的月收入？1000至2000 2000至3000 3000至4000 4000以上 其他5.一般的闲暇时间每日清晨 周末 节假日 其他6.您来亭林公园的目的爬山 晨练散步旅游 其他7.一般情况下由谁陪同前往个人 家人 朋友 同事 其他8.您从何得知亭林公园？亲戚 朋友 同学/同事 网络 其他 9.您来亭林公园方便吗？方便 一般 远 较远 其他10.您来亭林公园的方式是什么？步行 自行车 公交车 私家车 长途汽车 F.其他11.您来自于？昆山当地 江苏省内 安徽 浙江 上海 F.其他 12.在亭林公园内消费，可承受的心理价格300元以下 300至500元 500至1000元 1000元以上 其他13.您觉得亭林公园的环境怎样？很好 比较好 一般 不好 其他14.您来亭