施乐常见打印机故障.doc

热 荐 施乐 打印机常见问题及其解决方案转贴自：本站原创 点击数：11582 更新时间：2011-5-17减小字体 增大字体机型种类机型问题答案 / 解决办法更新日期黑白多功能一体机系列P3200“复印就绪”和“预热中，请稍等”跳变可能需要更换扫描头（CIS），或更换扫描头连接线2010-9-30黑白多功能一体机系列PE220“复印就绪”和“预热中，请稍等”跳变可能需要更换扫描头（CIS），或更换扫描头连接线2010-9-30彩色A4打印机系列DPC1110如何进入诊断模式关机状态下，同时按住上下键，然后开机，液晶面板会要求输入密码，密码为：按两次向下键。2010-10-20黑白A4打印机系列P3117亮红灯是什么意思一般P3117亮红灯是表示：卡纸、缺墨粉、前门没有关闭、纸盘缺纸等2010-10-20黑白A4打印机系列P3124/3125如何打印配置报告按住删除键5秒钟，绿灯快速闪烁，机器会自动输出配置报告(仅适用于P3125，不适用于P3124）2010-10-20黑白A4打印机系列P3124/3125如何打印机器演示页按住删除键2秒钟，绿灯慢速闪烁，机器会自动输出演示页2010-10-20黑白A4打印机系列P3124/3125打印乱码打印驱动中属性图像高级作为图像打印2010-10-20黑白A4打印机系列P3435如何进入诊断模式在两秒钟内，连续按：菜单停止向下OK返回向上。2010-10-20黑白A4打印机系列P3435如何解决机器提示“MP纸盘缺纸”设置方法一：通过控制面板，菜单（Menu）纸张（Paper），把“纸张来源（Paper source）”修改为“纸盘一（tray1）”，把纸盘连（Paper Chaining）修改为“打开（On）”设置方法二：通过CWIS，（仅用于P3435DN）通过IE 浏览打印机，选择：属性、一般、打印机默认设置，把“纸张来源（Paper source）”修改为“纸盘一（tray1）”，把纸盘连（Paper Chaining）修改为“打开（On）”修改设置时需要输入用户名：admin；密码：11112010-10-20黑白多功能一体机系列WC3210/3220CWIS用户名和密码分别是多少用户名：admin，密码：11112010-10-20黑白多功能一体机系列PE220面板显示“LSU错误”可能是硒鼓上的一个塑料片断裂，导致激光器的连锁开关没有正确连接。解决方案：更换一个硒鼓。2010-10-20黑白多功能一体机系列P3200面板显示“LSU错误”可能是硒鼓上的一个塑料片断裂，导致激光器的连锁开关没有正确连接。解决方案：更换一个硒鼓。2010-10-20黑白多功能一体机系列PE220硒鼓芯片器损坏，机器无法识别硒鼓更换硒鼓芯片，PL7-21-6 JC92-01763A PBA-CRUM_P2010-10-20彩色A4打印机系列DPC1110CWIS的初始用户名和密码分别是多少用户名：11111，密码：x-admin2010-10-20彩色A4打印机系列DPC1110打印是机器面板报错“PDL Error”更换长度在2.5m以内长度的USB连接线，或者更换优质的USB连接线2010-10-20黑白A3打印机系列DP2050如何设置A3, A4自动进纸？1，可以往旁路里放A3， 纸盒1里放A4； 或者在旁路里放A4, 纸盒1里放A3；2,在纸盒1放纸时需要注意，除了把Paper Guide(导纸器）调节到合适刻度外，还要注意调节纸张尺寸的旋转开关，在驱动程序的属性的具体设定里，将替代纸盘设定为旁路纸盘.2010-11-26黑白A3打印机系列DP2065/3055如何进入诊断模式关机状态下，同时按住上下键，然后开机，液晶面板会要求输入密码，密码为：按两次向下键。2010-11-26黑白A3打印机系列DP2065/3055DP3055纸盘间歇性卡纸，每天早上第一张容易卡纸1， 将纸盒1 拉出，望机器内部看，您会看到5 个白色滚轮。2， 拆下的白色滚轮，将其弹簧上方约5mm 处用尖嘴钳将其往前扳约25 度左右，其目的是为了减少与机器本身内相对应黑色滚轮接触时的压力。2010-11-26黑白A3打印机系列DP2065/3055打印文件稍微偏移，如何调整？1， 进入工程师诊断模式（同时按住上下键不松开，开机，等待机器面板显示CSE Mode），输入密码，按两次向下键。面板显示（ESS Diag）2， 按上下键找到Parameter（参数调整），找到REG Process（调整走纸方向，前后）或REG Scan（调整扫描方向，左右）， 然后可以分别针对不同纸盒或者双面器调整。2010-11-26黑白A4打印机系列P3428如何进入诊断模式？在两秒钟内，连续按：菜单停止向下OK返回向上。2010-11-26黑白A4打印机系列P3435CWIS用户名和密码分别是多少用户名：admin，密码：11112010-11-26黑白多功能一体机系列WC3119复印和打印都后输出一行多余的字符，如何清除掉 进入Work Centre 3119 的“引擎测试模式”，找到“Engin Test（Status print）”将状态改为“Off”2010-11-26黑白多功能一体机系列WC3119如何进入“引擎测试模式”依次按：菜单份数向左向右菜单向左2010-11-26彩色A3打印机系列DPC2255普通纸出现间歇性重影，如何处理？1，更改纸张设置：管理员菜单打印设定纸张的画质处理普 通纸从“B”改为“S”。2.在诊断模式下，在DC131 中更改如下NVM：744-401 从0改为1.（普通纸定影不良个别对应模式开关）744-402 从2改为10.（定影不良个别对应模式转换温度，相对于Run温度的转换温度）2010-12-1彩色A3打印机系列DPC2255显示故障代码10-337进入诊断模式，找到DC131，修改NVM参数，744-417改为“0”，744-419改为“50”，然后退出诊断模式。2010-12-1彩色A3打印机系列DPC2255故障代码091-310修改NVM 值751-813 为0,751-814 为0。2010-12-1彩色A3打印机系列DPC2255如何进入诊断模式？在液晶显示器显示“可以打印”的状态，先按着 键，然后同时按下 键，然后同时放开按键，在3秒钟以内按联机键。可打印指示灯（绿）熄灭，同时液晶显示器上显示诊断通用菜单的初期画面“Diagnostics Preventive Diag”。2010-12-1彩色A3打印机系列DPC2255如何打印易损件（HFSI）报告在开机正常状态下，连续按三下“上”键，再按“菜单”键，按“下”键找到“print reports”，按”右”键,再按“下”键找到”PRINT HFSI LIFE“,按“右”键，再按“确定”键即可。打印出来的内容包括易损件当前的打印张数，易损件寿命张数。2010-12-1彩色A3打印机系列DPC2255如何进入CE模式？在液晶画面显示“可以打印”的状态下，按键3次，然后按菜单键。2010-12-1彩色A3打印机系列DPC2255废粉管处异响更换新版本的废粉管通道，手册零件编号为：052K96786（建议不再使用），更新零件编号为：052K97012waste toner pipe ASSY （废粉管组件）。参见技术通讯2010-12-1黑白多功能一体机系列WC3210/3220更换新粉后，机器提示“无效碳粉”旧版本固件的机器可能会有类似故障现象，请升级到2.51.00.91版本后即可解决该故障,可在E-Support网站下载相关固件2010-12-20黑白A3打印机系列DP205/255/305205/255/305定影器能否通用？不完全通用，255和305是同一个编号：604K27064，205是另一个编号：604K525902011-2-1黑白A3打印机系列DP2065/3055297mm*700mm的纸张能否在该机型上打印，该机器的打印纸张的尺寸范围是多少？297mm*700mm的纸张不可以在该机型上打印，该机器的打印纸张的尺寸范围，短边：75 - 297mm ；长边：148 - 431.8mm）长尺寸纸张（297 900mm），但是长边在431.8mm到900mm的纸张无法打印。2011-2-1黑白A3打印机系列DP205/255/305010-349更换fuserNG；更换MCUNG；更换LVPSOK2011-2-1黑白A3打印机系列DP205/255/305CWIS的初始用户名和密码分别是多少用户名：admin；密码：x-admin2011-2-1黑白A3打印机系列DP205/255/305忘记CWIS密码，如何找回？通过控制面板,Menu - Admin - Init/Del Data - NVM. 初始化NVM值后，用户名，密码恢复到默认值状态，用户名：admin；密码：x-admin2011-2-1黑白A3打印机系列DP205/255/305如何进入诊断模式？在液晶显示器显示“可以打印”的状态，先按着 键，然后同时按下 键，然后同时放开按键，在3秒钟以内按联机键。可打印指示灯（绿）熄灭，同时液晶显示器上显示诊断通用菜单的初期画面“Diagnostics Preventive Diag”。2011-2-1黑白A3打印机系列DP205/255/305机器有故障的状态下，能否进入诊断模式？可以2011-2-1黑白多功能一体机系列P3200机器面板没有中文显示，菜单中语言选项中也没有中文选项可能是客户固件设计错了，亚太官方网站的固件不是针对中国市场的，请升级正确的适应中国市场的固件。2011-2-1黑白A4打印机系列DPP105b如何解决打印纸张不匹配现象?在E-support网站上下载相关固件，升级打印机固件2011-2-17黑白多功能一体机系列DPM105b如何解决打印纸张不匹配现象?在E-support网站上下载相关固件，升级打印机固件2011-3-17黑白A4打印机系列DPP105b如何解决大量打印过热停机现象？在E-support网站上下载相关固件，升级打印机固件2011-3-20黑白多功能一体机系列DPM105b如何解决大量打印过热停机现象？在E-support网站上下载相关固件，升级打印机固件2011-3-20黑白A3打印机系列DP2065/3055选择打印多份时，机器只打印一份作业，如何解决？由于机器没有选配“硬盘”但是驱动中误选择了有硬盘。解决方法：打印驱动中属性选项将“硬盘”选为不可用。2011-4-10黑白A4打印机系列DPP105b更换新粉后，机器依旧不认新粉更换新粉后，必须将粉盒选转到位，并按一下面板的唯一按键，让机器进行补粉工作2011-4-10黑白多功能一体机系列DPM105b更换新粉后，机器依旧不认新粉更换新粉后，必须将粉盒选转到位，并按一下面板的绿色启动键，让机器进行补粉工作2011-4-10黑白多功能一体机系列P3200无法接受来至电话银行的传真升级固件到1.09T以上2011-4-10黑白A4打印机系列P3124/3125卡纸后机器亮红灯，通过监控程序发现错误提示：Wrap Jam Error， 如何解决？关机按住面板按键不松开开机，直到马达开始旋转2011-4-20黑白A4打印机系列DPP105b打印机监控程序提示：黑色墨粉筒需要尽快更换，更换新的墨粉，机器依旧提示。请通过打印机设定实用程序