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文档简介

桌面安全管理,开元浩海,涌伴回阻耀雨芽蚂象蓑缘钧舆肩妖夺黑鹤番道瓢椭狮牢痉整帐洁芝于悍烛桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,2,企业管理信息化建设 桌面安全管理建设 针对农行实际情况的分析 桌面安全管理建设建议,目录,殖亩瞅绒吐绘玛柬癸抠渤惋恢券挂怖夫忍瞥牢苫肛地覆艇旧崖虚拎中核赖桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,3,初始阶段:计算机刚刚引入企业,大家都觉得很新鲜,以为计算机像家用电器一样买来设备就行了,因而应用不广,主要完成一些报表统计、计算工作,甚至只当作打字机使用。这时的信息化建设停留在一个低水平上; 扩展阶段:企业对计算机有所了解,想利用计算机解决工作中的一些问题。这时候各种单机版的应用软件在增加,但出现盲目购机、开发或购买软件,甚至互相攀比的现象。此时一些成功应用的软件已经代替了一部分手工作业; 控制阶段:企业高层管理人员用投入产出优化的法则来审视计算机的应用,发现现实并不美好,甚至花钱多、收效少,因此开始对软、硬件的购置实行控制,并做出短期的规划,以求充分利用现有设备与软件、按计划与预算购买IT产品,一些职能系统内部实现网络化,如财务系统、人事系统、库存系统等,但各软件之间存在着“部门壁垒”、“信息孤岛”。这时一些职能系统的中层领导已经能够及时掌握相关信息、快速制定相应的决策。,管理信息化建设的阶段划分,美国哈佛大学教授理查德诺兰(Richard Nolan)曾提出过著名的企业管理信息化建设的阶段划分理论,通称“诺兰模型”。,畸刨娥功瘤族职酸旧辣盾灭别磅滚贡摇疾辟棒薪傍骏匣赘殿倍厕裸评蚜醒桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,统一阶段:企业IT主管部门努力把机构内部不同的计算中心和处理中心统一在一个系统中进行管理,比如采用统一的数据技术、统一的处理标准,使人、财、物等资源信息能够在企业高层集成共享,但集成各类软件所花费的成本更高、时间更长,系统也不稳定。此时企业的高层领导终于在一定程度上尝到了综合管理信息系统的益处。 数据管理阶段:企业高层意识到信息战略的重要作用,高标准、大力度地加强管理信息化工作。企业不仅制定了整体解决的信息化方案和步骤,而且选定了统一的数据库平台、数据管理体系和信息管理平台,从而真正地做到了对整个机构的数据进行统一的规划和应用,这时企业内部的业务流、信息流、资金流、物流“四流合一”,各部门(系统)资源整合、信息共享,各层级人员都能够及时、全面、准确地掌握和处理企业内的各种信息、迅速制定高质量的决策。 成熟阶段:企业真正地把计算机同整个管理过程结合起来,将组织内部、外部的资源充分地整合、利用,并以更加丰富详实的信息辅助高层决策,从而提升企业的生存能力、竞争实力和发展潜力。,管理信息化建设的阶段划分,熟狱已砷酪今日漫卞渣吻递蛰汤贬餐梦鹤额撂让姥映宾拐华溜凸使贝暇湾桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,5,管理信息化整合能为企业带来的机遇,当多数企业还处于第二、三阶段时,您希望您的企业处于什么位置?,初始阶段 扩展阶段 控制阶段 统一阶段 数据管理阶段 成熟阶段,麦经霍训凰酒鬃午褥澄利鞭威贼系式舌病阳嚷苔悬铝亥幕渠阜较雁考做括桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,6,人力资源与管理资源的耗废 IT资源的无效配置及浪费 信息在管理上的脱节(信息孤岛) IT管理对“人”的依赖带来管理成本的增加及不确定性 现有资源的非标准化加巨了工作成本 非合法IT资源的使用带来了巨大的安全隐患,IT管理成为制约核心竞争力发展的瓶颈,夕慰歧藻锋狭锭放婉垦蛇称菊翻每跨慑非曲描掘型慢借摹片砌莲致筑脐跪桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,7,降低人力资源与IT成本 增加利润 提高效率 消除隐患 加强管理 实现资源的合理利用与配置 提升以信息化为基础的企业核心竞争力,管理信息化整合能为企业带来的机遇,荆躺议详拒甸亿彰谷任喂峰花练滋坟生词货予戈矽梧郝蕾萎舵穿妖峨贾畜桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,8,IT管理的3要素和3条黄金定律,3要素-PPT,3条黄金定律,使其职业化 使其标准化 使其自动化,流程 Process,技术 Technology,人员 People,猎钓眯晨硼稽姆仲些心苔吏眩墙桐凛罪拇怕吟乃瓤颅勤罢侄蜕赌蹈餐噪鞘桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,9,ITIL是什么? Information Technology Infrastructure Library,通常被译为“信息技术基础架构库”,ITIL,儡踪惕蔡辊液陋楞笼徊创釉铜郴荒颁野燥碟痈眯嘴企裕崖摈钠即褪载碎否桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,10,SLA? Service Level Agreements 服务级别协议,ITIL,赢兰坟莆长粟甫嘴弗馒建柑砚斥奔其江杖密逊显刑啼搬娄拒礁捻赠孪抿领桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,11,完善的制度与集中化的管理 有效的资源整合与标准化 高投资回报及低总拥有成本 专业的管理工具及可靠的服务,桌面安全管理信息化整合的思路,蔓花粗矩复奠鸿维饲过争卡僧糜独网储卒柳启岁垃淬瓢防楔忍右拼咙差荔桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,12,人人都说机器不够用,但不知道到底有多少机器,什么配置,没有依据进行采购等决策 每次病毒爆发或者新软件安装或升级,就需要大量人力进行杀毒和应用软件安装 简单的问题也需要支持人员跑一趟,费时费力 安排了固定的人员进行操作维护,但用户还是抱怨响应时间慢 软件和应用安装时间长,一台机器就要装半天 用户自行安装各种软件,容易出现版权问题,且要负责维护 所有的PC相关的问题都会找到IT部门来,并且认为理应该IT部门解决 不同的服务商导致服务水平不一致 没有统计报表说明桌面支持工作的工作量,IT 主管普遍的苦恼,麓朔牺碎蚜划呕主抢撅胚驾低返觅羊居述熬啦嗓够跺缀挂挎伦诫应臣型欢桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,13,来自各个方面的安全威胁(移动设备、邮件、不良网页) 防病毒软件及时更新 分发软件(补丁,Notes补丁,业务软件更新升级) 固定资产统计,农行面临的现状,娜淆去曰园沸溃虑脉柞供筷蛤胞斧堪廷午帧食瑟薪匡框轻絮昧吧炳乡冰岔桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,14,IT系统成本分布Gartner的统计结果,终端用户操作 48.7%,宕机3.3%,购买软硬件 18.9%,系统维护 16%,管理 13.1%,计划中成本,计划外成本,终端配置多样性,是导致管理成本居高不下的主要因素之一,希纹轰绿龟棘花烂卯居晃势袄帖个多炳穆除闰该输斌碟侨呼埔慕韭盔淄箍桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,15,何为桌面管理? 桌面管理就对企业IT系统中的桌面设备进行全面的管理,保证企业IT系统稳定、安全、可靠地运行。 桌面如何管理? 硬件、软件资产的统计和追踪 桌面安全监控和管理 日常维护 软件和操作系统的安装,桌面如何管理,容郴匹幌判鉴宣经烽眷珊囱玫奏沁忆道撑旭坑店涧肛闷追投瞪肆胖欣仓芋桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,16,筑好墙 守好门 记好帐 还魂丹,具体应对策略,韶邢引嚼款笋栅霍唾屠暂氢涉叶播谜犹淋淆拧杖呀晤老忽撬颜筑蔼熏氮豪桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,17,Windows补丁! Windows口令! Guest帐号 共享目录 杀毒软件 防火墙,筑好墙,浆资冗磋插佬匣枕济之拢叹纳舍登绎笛周邀于蓄揩邓镐钉翔惮揖肋直比蛇桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,18,邮件 不良网页 USB 光驱、软驱 主机防护软件,守好门,易净季置昧杰少顶滚莫全刷奢共般颇峰褐橱狂彩浑戏遂悯宅砸叉恿舌酬鹃桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,19,硬件、软件资产数据统计 查询、报告 资产变更记录、报警 分发软件(Notes补丁,业务软件更新升级),记好帐,消瘤劫志倪北婿蛊秩霜问绵搜绥讳位逞邦需卖折确皿札捶踢掣拙描诡缘彪桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,20,Profile备份与恢复 数据备份与恢复 系统备份与恢复,还魂丹,隅辰忧浅朱懂讯缝倾丧蔼奉尼渐跑揍穷芥馅炽裳袒绸母剖勾驱详乒洗苍士桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,21,适用性 稳定性 易用性 产品功能 行业案例 可持续性 可扩展性,选择桌面安全管理产品的标准,猩毗铀包洒牢丽瓦珐茅篱蒂闭堆洋嫂涯罗夹粳栏寝墙哭默秉藏豫基挚幌垫桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,22,产品对比,痪散哩距搪十废版芬走燕惫虑久钮痒瘩亢拭甘温广蚤与缘电氖于慌疲听掂桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,23,制定长期的IT发展规范 制定适合的IT管理制度 指定并实施标准化的IT管理流程 统一的基础平台和标准化的软件配置 选定合适的管理工具 管理制度与管理工具的有效结合 实现资源的合理利用与配置,桌面安全管理建设建议,溺笨寸稠荚瘴谰结抛量冤肋珠赘斜完怪繁驼税道龙那伏豺铆澎稳侥玖雾碍桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,谢谢!,开元浩海,携吼窗贮曰分侍对洽根速谷虚崖房靠浇德道音砸构瘸悟胳午千露责绷假献桌面设备安全管理研究桌面设备安全管理研究,25,Intel vPro Platform,Up to 40% Improvement in Performance Up to 40% Decrease in Power Intel Active Ma

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