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浅谈绿色供应链管理 摘要：随着环境问题得到公众的广泛关注和政府的严格管制，实施绿色供应链管理成为现代企业可持续发展的必然选择。文章针对绿色供应链管理的基本思想。构建出了绿色供应链管理体系，进而对各子系统的绿色管理进行了初步探索。 下载 关键词：绿色供应链；可持续发展；供应链管理 绿色供应链管理是指把环境问题融人整个供应链管理中，在产品从原料获取、加工、包装、运输、使用到报废处理的整个过程中，注重环境的保护，从而促进经济与环境的协调发展，防止因过分追求经济效益而导致的过渡消耗有限资源、污染环境和生态失衡。它是企业实现可持续发展、提高国际竞争力的重要保障。 一、绿色供应链管理的基本思想 供应链管理的思想是更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。绿色供应链是在此基础上综合考虑环境的影响，其目的是使产品从原料获取、加工、包装、存储、运输、使用到报废处理的整个过程中，注重对环境的保护，从而促进经济与环境的协调发展。绿色供应链管理具有如下思想： (一)绿色供应链管理充分考虑环境问题 传统的供应链管理是对供应链中物流、能量流、信息流、资金流，知识流以及工作流进行计划、组织、协调及控制。它强调在正确的时间和地点以正确的方式将产品送达顾客，以顾客需求为中心，将供应链各环节联系起来的全过程集成化管理。但是它只是局限于供应链内部资源的充分利用，没有充分考虑在供应过程中所选择的方案会对周围环境和人员产生的影响：是否合理利用资源、是否节约能源、废弃物和有害物如何处理与回收、环境影响是否做出评价等等，而这些正是绿色供应链管理所应具备的新功能。 (二)绿色供应链管理强调供应商之间的数据共享 绿色供应链管理的信息数据流动是双向互动的，并通过网络来支撑，形成一个与实物流相对应的信息流系统。 (三)绿色供应链管理是循环运行的 如同能量循环一样，这里面物流也是可以循环再生的，绿色供应链中流动的物流不仅是普通的原材料、中间产品和最终产品，更是一种“绿色”的物流。这表现在生产过程中产生的废品、废料和在运输、仓储、销售过程中产生的损坏件及被用户淘汰的产品均须回收处理。 (四)绿色供应链管理体现系统工程的思想 绿色供应链管理研究从原材料生产、制造到回收处理，实际上是研究的产品生命周期的全过程，因此需应用系统工程的思想，对材料的生产、产品制造过程和回收与再利用并行加以考虑。 (五)绿色供应链的发展建立在现代信息技术的基础上 企业可以利用网络在全球范围内寻找合作伙伴来完成产品设计、制造等过程；通过网络技术进行集中资源配送，则可以减少运输对环境的影响；通过电子环境实现无纸化办公，也能大大缓解环境的压力。 二、绿色供应链管理体系的构建 绿色供应链管理的体系结构分为三大主要部分：生产子系统、消费子系统和物流子系统，其中，生产子系统包括绿色供应过程的绿色设计阶段，绿色材料的选取阶段、绿色过程的选取阶段和绿色生产阶段、消费子系统包括绿色销售和用户使用阶段(可以统一为绿色营销)。物流子系统包括正向物流和逆向物流。 (一)生产子系统 生产子系统主要包括绿色供应过程的选择，绿色设计和绿色生产以及与环境的相容。绿色供应过程的选择阶段要求关注对供应商的选择、材料的选择以及在运输过程中对环境保护的关注。供应商选择非常重要，要选择与公司绿色供应链管理理念一致的供应商；材料的选择也对整个供应链管理有十分重要的意义，绿色材料有其循环生命，整个循环过程需要大量的能量，同时产生许多环境污染，这就要求企业充分利用能源和节约资源，减少环境污染。 绿色设计阶段要求企业在产品的设计阶段就要针对该产品对环境可能造成的所有影响进行分析，研究所有投入和产出的材料从而优化有关设计因素，使得产品及其制造过程对环境的总体影响和资源消耗减到最小。目前，环境导向设计正越来越受到重视，因为它可以帮助企业开发更易于回收，更易于重复使用或循环使用的产品。 在绿色生产阶段要求企业对整个生产过程运用环境战略，增加生产效率，降低环境风险。在这一阶段主要包括运用绿色工艺，选择对环境负面影响最小而且安全的最优生产工艺；对生产设备的选择和应用时也要充分考虑节约能源和资源并尽可能不对环境造成污染，同时也要注意日常对生产设备的维护，老化的设备是潜在的环境污染因素。总之，绿色生产阶段要达到节约能源，减少消耗，降低工艺成本和污染处理费用等目的。 (二)消费子系统 消费子系统包括绿色销售和绿色消费阶段，可以统一称为绿色营销阶段。在这一阶段要求企业将绿色环保思想贯穿于整个营销环节，不仅向社会公众提供绿色产品，在促销时考虑环境保护的因素，运输过程中尽量减少对环境造成的负面影响，从而扩大企业的绿色影响，强化在公众心目中的形象，而且更要宣传企业的绿色理念，让公众了解企业所进行的环境努力，也可以让企业的顾客共同参与到绿色活动中来。企业通过“绿色理念”的传达来影响消费者，促使消费者在购买产品或服务以后主动进行绿色消费。绿色销售是绿色供应链中的一个重要环节，通过销售活动达到协调人类、环境与发展三者之间的关系，改善生态环境，提高人们的生活质量。 (三)物流子系统 物流子系统主要包括正向物流和逆向物流以及两者与环境的相容。绿色正向物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通、加工等物流活动。在生产子系统和消费子系统中都包含着正向绿色物流。逆向物流是指在企业物流过程中，由于某些物质失去了明显的使用价值，将当作废弃物被抛弃。但在这些物资中还存在潜在使用价值可以再利用，企业应为这部分物资设计一个回流系统，使具有再用价值的物品回归到正规的企业物流中来。 三、实施绿色供应链管理 (一)生产子系统中的绿色管理 供应链的生产子系统中着重关注环境保护的环节有绿色采购，包括对原材料的选择和对供应商的选择及管理；环境导向设计越来越受到重视。清洁生产，包括使用的设备要求环保；生产中的排放尽可能减少；能源节约以及对污染的妥善处理等。 1绿色采购。采购过程的改变可以大大地降低成本和减少废物的产生。由于供应端绿色化的努力比末端处理的效率要高，这一阶段主要侧重在原材料的选择以及对供应商的选择和管理两方面努力做到供应链管理源头的环境友好。 (1)绿色原材料的选择。绿色材料是指制造和生产过程中能耗低、噪音小、无毒性，并对环境无害的材料和材料制成品。 在绿色供应链管理中，绿色材料扮演着很重要的角色，因为绿色材料是绿色设计的关键和前提，也是绿色设计选材的最终目标。企业必须将环境观念纳入到成本材料的选用控制中。 (2)供应商的选择和管理。随着市场竞争的全球化、激烈化和产品的生命周期越来越短，实施绿色供应链要重视供应链的源头即供应商的选择。为了与供应商建立长期稳定合作伙伴关系，企业对于供应商的选择和管理更加慎重。在选择供应商时考虑其是否满足各种标准，即使成为了与企业有合作资格的供应商，还通过对供应商在环境保护方面的管理从而建立长期的伙伴关系。 2环境导向设计。产品设计阶段是决定企业供应链绿色化程度的最重要环节之一，也是绿色生产的首要环节之一。重视环境导向设计，可以帮助企业开发更易于回收、更易于重复使用或循环使用的产品。按照这种理念，在产品的设计阶段，就要针对该产品对环境可能造成的所有影响进行分析。环境导向设计的基本思想是：污染预防应从设计开始，把改善环境的努力凝固在产品设计初期。在设计时，既要考虑到消费者的需求和偏好以保证企业获得必要的利润来维系自身的发展，又要考虑产品的回收、可拆卸和再利用等环保特性。如对于一台一般的台式电脑而言，即使在待机状态也会消耗电能。 3清洁生产。清洁生产过程要求供应链企业的生产过程中对环境无污染或减少污染，通过采用技术手段，降低生产过程的能源、资源消耗，减少环境污染物的排放。降低运营成本。先进的清洁生产方式不仅能降低企业的直接生产成本，更重要的是，随着国家相关法规对企业可持续发展的要求越来越严格，在生产的上游环节做到领先的企业可以省下大笔的后期环保处理成本。企业实施绿色供应链管理越早，从中获得的收益和竞争优势也就越大。公司陆续从技术、节能、减排等方面实施清洁生产能获得可持续竞争优势。 (二)消费子系统中的绿色管理 绿色供应链管理中的消费子系统包括绿色销售和绿色消费阶段，可以统一称为绿色营销阶段。在这一阶段，企业以环境保护为经营指导思想，以消费者的绿色消费为中心和出发点进行绿色销售和绿色理念的传播，同时企业要遵循自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。主要包括关注营销渠道过程的环境保护，制定恰当的绿色产品价格以及推广并引领绿色消费。 1营销渠道过程的环境保护。绿色营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业一般从以下几个方面努力：启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商恰当的利益关系。不断发现和选择热心的营销伙伴，逐步建立稳定的营销网络；注重营销渠道有关环节上的环境保护工作，这些环节包括绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施；尽可能建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用。 2制定恰当的绿色产品价格。价格是市场的敏感因素，定价是市场营销的重要策略，实施绿色营销不能不研究绿色产品价格的制定。一般来说，绿色产品在市场的投入期，生产成本会高于同类传统产品，因为绿色产品成本中应计人产品环保的成本，如在产品开发中，因增加或改善环保功能而支付的研发费用；在产品制造中，因研究对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本；使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本；由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用等。随着科学技术的发展和各种环保措施的完善，绿色产品的制造成本会逐步下降，趋向稳定。同时，随着人们环保意识的增强，消费者经济收人的增加，消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。如我国消费者的环保观念正逐年增强，特别在沿海发达地区，越来越多的消费者将环保理念与消费相结合。 3推广并引领绿色消费。推广并引领绿色消费方面主要有两种方式：一种是通过在促销绿色产品过程中向消费者传递环境保护的理念，通过传递绿色信息，指导绿色消费，启发引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。如一般的绿色促销手段主要有：绿色广告，通过广告对产品的绿色功能定位，引导消费者理解并接受广告诉求；绿色推广，通过绿色营销人员的绿色推销和营业推广，从销售现场到推销实地，直接向消费者宣传、推广产品绿色信息，宣讲绿色营销的各种环境现状和发展趋势，激励消费者的消费欲望，另一种积极主动承担环保社会责任的方式是传播环保理念，从各个方面引领社会公众参与到环保活动中，广泛与社会公众进行接触，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，从而为绿色营销建立广泛的社会基础。 (三)物流子系统中的绿色管理 1正向物流的绿色管理。正向物流的绿色管理是指以降低对环境的污染、减少源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通、加工等物流活动，要求在满足运输的条件下，尽量考虑运输中的能源消耗，产品包装物对环境的影响以及在仓储和运输过程可能引发的泄漏等给环境带的负面影响。 2逆向物流的绿色管理。美