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文档简介

华南农业大学青年志愿者服务中心South China Agricultural University Young Volunteer Service Center第七届校团委青年志愿者服务中心秘书部干事招新笔试试题(考试时间:90分钟)姓名:_ 年级学院:_ 成绩:_第一部分 秘书工作与礼仪1. 秘书工作利用信息的作用,主要表现在:( )A、熟悉情况,提高办事效率。 B、便于宣传,为搞好秘书工作服务。C、为领导的科学决策提供依据。2. 接听电话时,如果一个电话未完又来一个电话,你应选择哪种处理方式:( )A、把先接的这个电话接完了,再去接听另一个电话B、接起另一个电话,视电话内容的紧急情况,让紧急的一方先讲,同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来,或主动给他打过去C、把后打来的电话拿起,告诉他(她)你正在接电话,叫他(她)选等一会儿3. 在接听电话时,如果对方喋喋不休,废话连篇,你怎样处理:( )A、立即把电话挂断B、“您烦不烦,啰啰嗦嗦”,先教训他,再把电话挂断C、“请问您还有别的事吗?”或者“对不起,我还有急事要办。”再挂断电话4. 如果别人打错电话,你怎样处理:( )A、训斥他(她)一顿,然后挂断电话B、“您打错了或我们这里没有您要找的人”,如果您单位不保密的讲,可告诉对方单位名或电话,以便对方纠正C、“神经病,你搞清楚了再打好不好!?”5. 硬笔书法:( )A、是指用钢笔、彩色水笔、圆珠笔、铅笔等硬尖书写工具书写汉字的方法B、是指用钢笔书写汉字的方法C、是指用钢笔和圆珠笔书写汉字的方法6. 校对工作:( )A、是文件印制过程中一道必不可少的工序B、如果是用电脑打印出来的资料,可校对,也可不校对C、就是要让打印稿和手写稿一模一样7. 决策:( )A、就是我们临时作出的决定B、就是我们经思考后作用的决定C、是为解决眼前或将来可能发生的问题,选择最佳方案的一种过程8. 上下楼梯时,要靠( )行走A、左边 B、右边 C、哪边都可以9. 男士着装礼仪色彩要求:要体现庄重、俊逸、色度上不求华丽,色彩不宜过多,一般不超( )色为好,以免显得轻浮A、二种 B、三种 C、四种10. 鞠躬行礼前,双手放在腹前,面带微笑,其中双手的摆放位置为。( )A、右手搭在左手上 B、左手搭在右手上 C、双手平放11. 近距离礼节性拜访,坐的时间不要太久,一般( )分钟为宜,过久影响主人工作或休息。 A、2-5 B、10-20 C、50-6012. 礼仪是对_和_的统称( )A、礼节,仪式 B、礼貌,形式 C、仪式,礼貌13. 礼仪的实质是( )A、宽容 B、敬人 C、自律14. 礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系15. 呈递名片中不正确的做法是( )。A、只能用右手呈递 B、将名片正面朝向接受方 C、双手呈递16. 电话铃声响后,最多不超过( )就应该接听。A、三声 B、四声 C、五声17. 国际社会公认的“第一礼仪”是( )。A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则18. 下面是学生进出办公室应该注意的礼仪,其中不正确的是:( )A、征得老师同意 B、不乱翻老师的东西 C、离开办公室不必向老师告别 19. 公文的四大构成要素的内容要素是( )A语言 B主旨 C材料20. 秘书工作的核心是( )。* F3 ( UR. d/ E! |& N% O- gA、领导意图 B、领导环境 C、领导者 D、被领导者21. 秘书人员要具有( )的美德A 谦虚谨慎 B惟命是从 C谨小慎微 D察言观色22. 做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详,则需采用( )记录法A.纲要 B精详 C精要 D补充23. 标引一份公文文稿,首先是从( )开始A 分析主题 B查表选词 C审计文稿 D概念组配24. 通用文书中指挥性文书有( )A命令、指示、决定、条例等 B命令、指示、决定、批复等C命令、指示、决定、规定等 D命令、批示、决定、办法等25. 短信通知是秘书部主要日常工作之一;请根据以下信息和要求拟一则通知短信:近日,校青志中心受校团委委托,面向全校招募了一批志愿者参与2011广州国际女子网球公开赛志愿服务活动,为保证志愿服务工作的顺利开展,需对志愿者进行岗前培训。培训会的时间定在9月28日12:3014:00,地点是教四107,志愿者需要提前15分钟签到。具体要求:u 告知对方已录取为本次活动的志愿者并要求其准时参加培训会u 能根据志愿者的回复确定参加培训会的具体名单u 语言简明扼要(少于90字)26. 下面是秘书部草拟的一份办公室值班表;由于编写人员的粗心大意,该表格的编辑存在一些不妥之处,请将其找出并逐一列点说明。星期一星期二星期三星期四星期五上午(10:00-17:30)秘书部:李明燕培训部:林丽英外联部:邓宇琴外联部:林楚斌宣传部:韩宗廷权益部:陈伟南服务部:康鹏弟秘书部:林海旋培训部:黄恩如信息部:夏子珺外联部:陈思丹服务部:霍 庆培训部:黄博敏信息部:郭靖宜外联部:刘宇标宣传部:陈秋如宣传部:苏妙娟服务部:王国勤秘书部:吴镜东培训部:许明峰外联部:陈章彦资源部:梁润威服务部:梁开伦秘书部:肖 帆培训部:刘素玮外联部:卢霭欣宣传部:陈 鹏下午(16:30-18:00)服务部:林蓉蓉秘书部:孙炎彬培训部:林 卉外联部:冯嘉亮 马燕芳宣传部:艾萍萍 服务部:王健东培训部:孟清华信息部:冯 鑫服务部:郑 磊宣传部:刘健伟服务部:孔景滔服务部:李友丹秘书部:林国超培训部:褚一宁宣传部:贾 朋权益部:向 斐服务部:黄泽霖服务部:刘智玲秘书部:游雅清外联部:蔡莹莹外联部:黄沃文服务部:郑映乔信息部:朱柏亮外联部:周珈敏宣传部:廖碧云宣传部:周洪标第二部分 对校青志的认知一、填空题1. 校青志中心的全称是_。2. 校青志中心的口号是_。3. 校青志的中心成立时间是_。4. 校青志中心设有_个部门,分别是_。其中_、_为第七届新增部门。5. 负责校青志中心网站日常更新的部门是_。6. 校青志中心下设_支学院及研究生服务队。7. 目前,校青志中心设有_间对外办公室,分别是_。8. 志愿者精神:_ _ _ _二、简答题1. 你觉得自己适合作为校青志秘书部的一员吗?为什么?2. 假如你能进入秘书部,简要谈谈你对未来部门工作和部门生活的憧憬。开放题请阅读老洪有话说后谈谈自己的感受。( 老洪有话说是第六届校青志中心副主任洪颖欣师姐在上一年度总结大会上的总结讲话)老洪有话说亲爱的各位,很遗憾不能够出现在今晚的总结会上,但我有很多话想说。 还记得刚进来做干事的时候,我内向,怕生,害怕与任何人交流。而渐渐地,我爱上这里,开始接纳中心的一切。看着师兄师姐无数次熬夜,无数次逃课,无数次奔波于一个接一个的体育赛事,看着他们疲倦却满足的样子,我慢慢地感悟到,是多么深刻的感情,才能让大家那么无怨无悔地付出一切。上至主任,下至委员、理事,无不都是我的榜样,很快地,我被感动了,我渐渐发现,我每天的生活离不开中心,我愿意为这个组织付出的也越来越多,因为我感到在中心很快乐,我感到能够为这个组织付出,是我的荣幸。 后来,我也开始做了师姐。我已经忘记了,我多少次为了工作而熬夜,多少次因为工作的瓶颈一筹莫展,多少次因为气愤自己不够成熟而哭泣。但我记得,正是这一个个活动,一个个项目,锻造了我,让我学会理智、让我学会思考、让我得到快速的成长。 我永远不会忘记,我大学中最充实的时光、最难忘的朋友都是中心给我的。我收获了很多,于是我愿意付出更多。以上是我这四年的感想。我想,在这里,作为一个师姐,我还会送给你们几句话: 1.作为中心的一员,我们除了是志愿者,更是志愿者的管理者、组织者,我们要为我们学校的志愿者争取好的平台,但更重要的是,我们要努力维护本校志愿者的利益。 2.身为中心的一员,我们必须谦卑,不能焦躁,更不能以所谓的“学生干部”自居去谋求私利,自以为地位崇高。只要你们还是中心的一员,我希望你们在中心的动机是真正想要锻炼自己、真正想要付出汗水。你们的一言一行都需要考虑到中心的形象、中心的利益。 3.绝对不能固步自封,多寻找机会去观察中心外的

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