客户备案(企商)常见问题.doc

企商在线常见备案问题解答： 1. 如何备案？答：首先，我们要确认是要办那一种业务。2. 如何确认备案的业务类型？答：首先要确认备案主体之前是否有做过备案，登录 ，在公共信息查询中的备案询，通过公司名称，证件号码等查询。如果查询结果中没有任何信息则您所需要备案的主体之前未曾在通信管理局做过备案，现在需要做“新增备案”3. 什么是“新增网站”？答：查询结果中有您的公司或者个人信息，说明此主体之前已经在通信管理局有过备案，此时您想再增加一个网站，那么这时业务应该为“新增网站”4. 什么是“新增接入”？答：主体之前已经在通信管理局有过备案；之前也有用过接入商。而您近期刚刚将业务转入到企商在线，那么您此时业务应该为“新增接入”5. 什么是“变更备案”？答： 就是不同的域名，打开同一个网站，那么这时的业务应该为 “变更备案”新增域名6. 确认要办的业务后，需要做什么？答：到网站上面，自行备案导航，注册用户名，密码，进行提交资料7公司备案所需资料有那些？*重庆地区有特别要求（详情看第3页）答：公司营业执照复印件 （两份，加盖公章）法人身份证复印件 （两份，加盖公章）网站负责人身份证复印件 （两份，加盖公章）真实性核验单 （两份，不能分页，负责人签字，盖公章）*广东客户有专用的企业真实性核验单备案信息登记表 （两份，不能分页，加盖公章）域名证书 （两份）负责人照片 （6寸照片一张，要到指定的核验点拍照）8. 个人备案所需资料有那些？*重庆地区有特别要求 （详情看第3页）答：个人身份证复印件 （两份）真实性核验单 （两份，不能分页，签字）*广东客户有专用的个人核验单，核验单需要手写备案信息登记表 （两份，不能分页）域名证书 （两份）照片 （6寸照片一张，要到指定的核验点拍照）9. 如何填写网站备案信息真实性核验单？答：网站主办者名称 （个人填个人姓名，单位填单位名称） 网站类型 （选择：个人， 单位）网站域名 （填写域名，去掉www； 例如： ）核验单内网站备案信息核验内容 （第二部分的 一至五 都不用填）网站备案信息核验承诺 （个人： 在 “网站负责人签字” 处签字； 单位： 法人 在“网站负责人签字” 处签字，在旁空白处加盖公章）日期 （可以不填）10. 如何填写ICP备案信息登记表中的证件资质？答：企业 填 营业执照号 个人 填 身份证号11. 如何填网站信息？答：网站名称 （例如: 东方易站）网站域名 （例如: ）网站IP 地址 （124.xxx.xx.xx）注：新增的备案填到这里为止，其他的按需要办理的业务来填对应的部分 假如网站负责人与法人不是同一人，需要在表的下方 填上 负责人姓名，身份证号，手机号，邮箱12. 其他常见问题：（1）主体负责人，网站负责人的差别 答：主体负责人=法人，网站负责人可以是法人，也可以是技术，或是公司里的另一个管理员工。主体负责人网站负责人是同一人的话，就只能是法人，这样，联系信息就可以填一样。主体负责人，网站负责人是两个人的话，就要填不同的联系信息 （2）网站ID 答：124.xxx.xx.xx （3）网站接入方式 答：主机托管 （4）投资人或是主管单位名称 答：企业 填 法人姓名 个人 填 个人姓名 （5）前置审批 / 专项审批答：假如网站涉及 新网，出版，教育，医疗保健，药品和医疗器械，文化，广播电视节目，电子公告服务，或其它需要批准的，客户要先到当地的上级单位拿到批准才能做备案。 没拿到批准的活，就是非法 (6) 新增网站，新增域名需要提交的资料答：已有备案号的客户需要再增加一个新的网站：（i） 新增网站 填写登记表 （主办单位名称，证件资质，网站信息，新增网站）（ii）新增域名 （就是增加域名打开同一个网站） 填写登记表 （主办单位名称，证件资质，网站信息，变更审案）(iii) 新增接入（就是有备案号，从别的接入商接进来）填写登记表（主办单位名称，证件资质，网站信息，新增接入）注：其他地区，先接入再做变更北京地区的可以尝试一起做(7) 有组织机构代码证书就可以备案，不需要提交营业执照 答：企业一定要营业执照 事业单位政府机构才可以用组织机构代码 (8) 北京的客户需要亲自去面审吗？其他地区的客户怎样处理？答：北京客户需要面审 其他地区的客户请跟我们联系关于最新的备案要求（9）还有什么需要注意的？ 答：（i）北京的用户，需要要到公安局去备案。其他地方的用户请联系当地的网监局 （ii）网站的名称最好与域名类似，差别太大的话，备案有可能不通过 （iii）要把用户名与密码写下来，第一，可以查进度，第二，有问题的话可以修改资料 （iv）可以的话，把网上所填的资料保存起来，做一个文档 （v）去核验点拍照的客户，最好带上一个U盆，把照片存起来备用 企商在线各省市拍照地点：1. 北京 地址：北京市西城区西直门外大街甲143号凯旋大厦C座5层A4。 联系电话：62190003 2. 山东 店名：muse创意影像 地址：济南市历下区文化东路中建文化城底商1-111号 联系电话3. 贵州 地址：贵州省毕节市砂石路1号政通新苑0904室 联系电话13885702229 4. 云南 地址：云南省红河州泸西县迎宾路新客运站出站口旁云南邦兴科技有限公司 联系电话13649648371 5. 辽宁 地址：沈阳市铁西区红粉路23号4-7-1 联系人：陈强 联系电话6. 重庆 地址：重庆江北区观音桥建新东路天宇银都10-1 联系电话重庆地区备案要求 重庆地区需要资料如下：个人备案：1.网站负责人照片2.信息登记表3.核验单4.域名证书（要求域名证书注册人跟主办者一致）5.信息安全责任书6.身份证复印件 公司备案：1.网站负责人照片2.信息登记表3.核验单4.域名证书（要求域名证书注册