电子商务案例分析复习题.doc

电子商务案例分析复习题1.列举出目前主流的9种电子商务模式类型，并给出每种模式代表性的网站？2.什么是虚拟社区？虚拟社区有哪些功能？并简要分析一个虚拟社区的成功案例。3. 网上商店有几种类型？请举例说明。4.互联网的互动性包含哪些内容和特性？互动性并非仅仅是一种从菜单中选择的能力。互动性是指：你在输入指令后，网站能按照你要求的格式提供你索要的信息。试试亚马逊网站()。输入一个主题词，网页就会按照你要求的种类提供一个书单。你也可以按作者或标题来检索。互动性同样包括在你首次询求的基础上提供额外信息的能力。互动性还包括在网站上添加你的个人信息的能力。互动性还包括几乎实时处理复杂定价状况的能力。互动性还包括进行各类测试的能力：智能测试、驾驶测试、专业能力测试以及心理测试。这些领域会造就大品牌和大生意。 互动性还包括进行各类拍卖的能力互动性还包括分析各种处境并给出对策的能力。5. 简述唯一性法则?要不惜一切代价，避免沦为品类中的第二名。 在互联网上打造品牌与在现实世界中打造品牌有一个很大的差别。 在现实世界中，第二位品牌总会有它的生存空间，互联网却不是这样，打造品牌的法则是永恒不变的，那么你就必须象亚马逊那么做，也就是成为新品类的第一。 通过缩小经营焦点和吸引一块细分市场，你总能创造机会，成为新品类的第一。事情就是这么简单。总之，如果你不是所在品类的领导品牌，也不要灰心，只要把打造品牌的努力转移到新的方向上，只要缩小经营焦点就可以了。 6除了选择专有名外，为网站命名应遵循哪些原则？ (1)名称要简单。(2)名称应该能提示所属品类。(3)名称应该独一无二。(4)名称应该押头韵。(5)名称应该说得出去。(6)名称应该有震撼力。7. 你认为哪些产品、哪些行业适合网络直销模式？并举例分析。8请阐述互联网商规11条的广告法则？ （1）网下广告将比网上广告多得多至少最初是广告支撑了所有的商业网站。 事实上，互联网就是第一个不由广告主导的新兴媒体。 互联网是猎物（网民）占主导，而不是猎手占主导，这种情况是第一次出现。人们真正需要的是资讯，比如价格、规格、重量、交货期、和产品的比较，所有这些都是以互动的方式呈现。（2）互联网已经并且将继续催生广告量的暴涨，但是，这些广告是在网下而不是网上。网上的广告将是导航广告，引导你进入特定的网站（3）互联网品牌怎样才能保持活力？也需要在现实世界经常让人看到最经济的方法是动用公关。公关第一，广告第二，这是通行规律，适用于所有打造品牌的规划，特别是打造互联网品牌。在互联网世界，名称就是一切。像广播这样的声音媒体，是把互联网品牌名称置入人们心智中的绝佳方法。总之，广告对于促使潜在顾客上你的网站很重要，但是等他们登录了网站，你就别想着在网上向他们投掷广告信息。记住，互联网是一个崭新的、革命性的互动媒体。而当人们和广告内容互动时，他们通常会关闭广告。9互联网将为人们的业务和生活带来怎样的变化？请做出预测。纸质名录注定消失。纸质目录的未来无法确定。精致的彩色小册子将会更少。分类广告将会移至网上。邮政服务不再投递如此多的信件。所有类型的金融服务将移至网上。包裹投递业务将猛涨。网上零售将变成价格竞赛。网上零售将变成价格竞赛。网络搜索引擎的重要性会下降。10.像亚马逊这样的互联网品牌应该怎样保持它的品类领导地位？ (1)保持品牌的经营焦点。 (2)增加你的市场份额。 (3)扩展你的市场。(4)全球化。 (5)主导品类11.请重点根据互联网商规的二选一原则，阐述各类企业如何更好的面对互联网经济？ （1）如果互联网是一项业务，你必须制定全新的战略，全新的交易方式，以及，最重要的是起个全新的名字。把你的品牌名即放在实际的商店上也放在网站上，就是个严重的错误。如果互联网成为一种媒体，那么你可以使用原有的品牌名。（2）对于某些品牌而言，互联网将会取代原有的分销方法任何倚重电话的业务都适合互联网倚重电话的三大品牌正在转向互联网：戴尔（Dell）,思科（Cisco）,嘉信理财（Charles Schwab）（3）对于许多小型公司，最佳战略可能把所有家当都转移到网上（4）大公司需要为他们的互联网业务另起一个名称以便区分两种业务（5）如何判断互联网是业务还是媒体？品牌是有形还是无形？品牌是时尚品吗？产品有数千种种类吗?在品牌购买中，低价是一个重要因素吗？与购买价格相比，运输成本是一个重要因素吗？12、请运用电子商务案例分析方法并结合互联网商规11条分析阿里巴巴、百度、亚马逊的电子商务模式。分析原则参考：案例商业模式、技术模式、经营模