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文档简介

老板的怒火,你想请一天假? 看看你在向公司要求什么? 一年里有365天你可以工作。 一年52个星期,你已经每星期休息2天,剩下261天工作。 你每天有16小时不在工作,去掉170天,剩下91天。 每天你花30分钟时间喝咖啡,加起来每年23天,剩下68天。 每天午饭时间你花掉1小时,又用掉46天,还有22天。 通常你每年请2天病假,这样你的工作时间只有20天。 每年有5个节假日公司休息不上班,你只干15天。 每年公司还慷慨地给你14天假期,算下来你就工作1天, 而你连这唯一上班的一天都要请假!,平均80岁寿命,我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它?,一寸光阴一寸金,1-20、60-80忽略不计,余40 1年为1寸 项目 每天耗时 40年耗时 结余,睡眠 8小时 13.3年 26.7,一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5,交通 1.5小时 2.5年 20,电话 1小时 1.7年 18.3,看电视、上网 3小时 5年 13.3,看报、聊天 3小时 5年 8.3,刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6,3.3,有趣做保险,主管、组员的苦恼,没有客户,没兴趣,做不起来。,拜访吧!,主管,伙伴,拒绝!,好不容易“赶出”公司大门,却被客户“赶出” 家门,不出成绩我们谁都在急!,得出去,得回來,做有趣的保险,户客,走到哪里? 向谁拿取?,计划,活动,技能,怎么走?,怎么取?,保险要做得有趣,主要是将趣这个字拆成两部份走得出去,取得回來。然而在走与取之间还存在着一个关键:该走到哪里?该向谁拿取?其实就是拜访。,趣,得出去, 解决“拜访恐惧感”,在客户家门前做有效的对话,一则家喻户晓的美国征兵广告,“来当兵吧!当兵其实并不可怕。应征入伍后你无非有两种可能:有战争或没战争,没战争有啥可怕的?有战争后又有两种可能:上前线或者不上前线,不上前线有啥可怕的?上前线后又有两种可能:受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的?受伤后又有两种可能:轻伤和重伤,轻伤有啥可怕的?重伤后又有两种可能:可治好和治不好,可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因为你已经死了。”,在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵广告出台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下:,这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家之手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广告能深入人心,取得这么好的效果?,他回答说:”当人们有了接受最坏情况的思想准备之后,就有利于应对和改善可能发生的最坏情况,“当你进入客户家里之后,你想最坏的 情况是怎样?”,“被客户赶出来。”,“被客户赶出来后,又站在哪里?”,“还是客户家门口。”,“请问你位于何处?” “客户家门口。”,“接下来,你想去哪里?”,“我想进入这位客户的家中。”,在踏入客户家里之前:,走到哪里? 向谁拿取?,新客户;老客户 转介绍; 答谢会,产说会,这是一个另人讨厌的问题;因为一提到拒绝,相信我们大家都会打心底不喜欢,但在寿险业“面对拒绝”却是一个值得人深究的问题。,如何取?,面对拒绝:,美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很个很有名的百分比定律:,假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得800元订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他认为:“请记住,你之所以赚到800元,是因为你会见了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你赚到800元,而应看成每个顾客都让你做了800*10=80元的生意。因此,每次拒绝的收入是80元,当你被拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了80元,当然应该面带微笑,敬个礼!”,日本日产汽车推销王奥程良知说:,一般推销员拜访顾客的成交比率为1/10.换言之,拜访10个人之中,就会有一个人买车,此项信息让他振奋不已,他认为,只要努力连续拜访了9位之后,第10位就是顾客了,最重要的他觉得不但要感谢第10位买主,而且对先前没买的9位更应当感谢,因为如果没有前面的9次挫折,怎会有第10次的成功呢?,一日3访,月拜访量 325天 = 75访 假定被拒绝9次,有10分之一的成功率 75访 10 = 7.5件 假定件均保费3000元,佣金率25% 月收入: 3000 7.5件 25% = 562元 你每访的价值=5625 75 =75元,你知道你拒绝一次的价值吗?,成功是有一定的概率分布的,关键看你能不能坚持到成功开始显现的那一刻。有时候,成功者和失败者最大的区别就在于:成功者坚持多拜访了一位客户,而失败者在拜访了9位客户之后就因为丧失信心而放弃了。其实,成功就在前面不远处等着你,请你再多走一步吧!,拒绝处理应有的态度,1、须有自信心:他早晚要保! 2、坦然面对:自然的事 3、了解真正原因对症下药 4、不可争议,留有后路 5、事先准备,先发制人 6、运用人际和名人事例,判 断 真 假 拒 绝,1.仔细听准客户提出的反对理由: 判别:如是借口,用导入的话来取得事实。 2.再确认: 把你问过的问题,换一个方式再重新问一遍。,成功往往是在原有基础上再努力一次!,切记:要有目标和追求,切记:保持高度的自信心,明确目标 开始行动吧!,做保险解决四个问题,1、卖给谁?(P100) 2、卖什么?(险种及险种组合) 3、怎么卖?(销售流程) 4、卖多少?(钻石:2件 2000FYC),如何用缘故法列P100,一、为什么要列P100 写下一个名单就等于开了一个存折,做下一个单子就等于取出了存款 二、怎么列P100: 在工作日志中列出家庭年存款1万以上人员姓名/电话/地址名单(P100),作为 本月将拜访的客户,接触收集13个资料,如何开口四句话讲保险,一.你们那个养老保险怎么卖的?,我们现在有一种(养老)保险得安逸得很,马上就要停了:(是怎样的?) 1、可以灵活存,灵活取, 2、现在是4.5%左右利滚利, 3、存6000,就有12万身价 4、交多交少由自己定,交长交短也是由自己定,交得多领得多, 交得少,领得少. 你觉得这个款式怎么样嘛? (可以噻) 那这样嘛,我可以帮你设计一个方案,你参考一下,买不买都无所谓, 你的名字是怎么写的呢? 你的出生年月日是好久呢? 我什么时候联系你比较方便呢?你看是上午还是下午呢?,二、 你们那个小孩的保险怎么卖的?,我们现在有一种小孩的保险安逸得很: (是怎样的?) 1,每年存1万,每两年固定结息3000, 2,只存10年,可以领到75岁 3.每年有分红,还可利滚利 4.活到75岁,全额返还10万本金。没活到75岁,最高赔30万。 你觉得这个款式怎么样嘛? (可以噻) 那这样嘛,我可以帮你设计一个方案,你参考一下,买不买都无所谓, 你小孩的名字是怎么写的呢? 出生年月日是好久呢?是男孩还是女孩? 那我什么时候联系你比较方便呢?你看是上午还是下午呢?,三、你们那个医疗保险怎么卖的?,我们现在有一种医疗保险安逸得很:(是怎样的?) 1、每个月存两三百元就可以买很好一套医疗保险 2、包括特大疾病可以赔几万,住院报80%,住院有几十块钱一天的补助,摔伤,烫伤可以报门诊,残疾、身故全部保完 3、有病治病,无病分红 4、最后基本上还要还本 你觉得这个款式怎么样嘛? (可以噻) 那这样嘛,我可以帮你设计一个方案,你参考一下,买不买都无所谓,你的名字是怎么写的呢? 你的出生年月日是好久呢? 我什么时候联系你比较方便呢?上午还是下午?,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,神父一生祈求“上帝”保佑, 他不知道上帝到底长成什么样子。 在那些被许多人奉为“上帝”的机遇、运气和命运面前,许许多多的“神父”们也这样坐以待毙,最终落得怨天尤人。,一生当中,我们都在渴求机遇,然而我们 却常常不知道自己到底要什么机遇, 或不知道它会长成什么样子。 即使知道,当机遇降临时,又常常没准备好。 偶尔真的

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