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文档简介

,广东中联兴环保科技有限公司 无领导小组讨论培训,人资行政部 温淑妮 2014-06-18,无领导小组讨论是由一组应聘者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并作出决策。,无领导小组讨论概况 无领导小组讨论是评价中心技术中常用的一种测评方法。 采用情境模拟的方式,对多个参与者进行同时的考核(38人)。 通常会给定一个特定的任务,要求参与者在限定的时间内讨论解决任务。 无领导小组讨论过程中不指定谁是领导,也不指定参与者坐的位置,让参与者自行安排组织,讨论中间评价者不再予以更多的指导和干预。,无领导小组讨论的用途,1、对应聘者各方面综合能力的考究 如:组织协调能力、口头表达能力、沟通影响能力、团队合作能力、成就导向、情绪成熟性、反应速度、问题解决能力及其他可能素质,2、参与评价对象 如:中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等;对于IT人员、生产类人员、纯技术员工,其适用性并不如前者。,3、评价与诊断功能 如:作为选拔工具,了解应聘者的领导技能和品质,择优录取 如:作为培训诊断工具,了解在职领导者的实际领导技能水平和品质表现,结合岗位特征和职务要求,从中发现需要接受针对性培训和改善的地方,然后针对弱项进行培训。,用于选拔的无领导小组讨论流程,1、确认要考察的素质 2、根据要考察的素质设计任务(任务情境及任务要求) 3、无领导小组讨论的实施,确认要考察的素质,第一类:动机有关的素质 包括但不限于:成就动机、价值观、影响动机、亲和动机、积极主动等; 第二类:智力因素有关的素质 包括但不限于:逻辑思维、洞察力、问题解决能力、战略思维等; 第三类:和社会能力有关的素质 包括但不限于:自我认知、沟通影响、团队合作、人际理解等; 个性特质在某些情境下也会转化成某种素质,包括但不限于:外向、乐观、支配、严谨等。,根据要考察的素质设计任务,1、无领导小组讨论任务的类型 第一类:观点态度类任务 要求:小组就某一问题协调各自的态度,取得一致的意见; 第二类:问题解决类任务 要求:小组解决某个具有难度,需要更多智力因素的任务。,根据要考察的素质设计任务,2、无领导小组讨论的题目类型 第一类:开放式问题 第二类:两难选择问题 第三类:排序选择问题 排序问题中参与者需要根据一定的背景资料,在多种备选答案中选择其中有效的几种,或对备选答案的重要性进行排序。 如:假如你流落到沙漠中,在以下物品中仅能选择三种,你会选择哪些:水、帽子、电筒、外衣、铲子、火把? 第四类:资源争夺问题,根据要考察的素质设计任务,2、无领导小组讨论的题目类型 第一类:开放式问题 第二类:两难选择问题 第三类:排序选择问题 第四类:资源争夺问题 资源争夺问题中参与者的角色需事先指定(可随机或有目的的),让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配。 如:假设参与者是一家公司的四个部分负责人,在要分配一笔预算,四个人就需要尽可能多的为自己争取资源。,无领导小组讨论的实施,无领导小组讨论一般安排30分钟左右,其实施过程主要有以下几步: 1、准备阶段 指导语:要有统一的明确的指导语 安排场地 评价者到位 2、具体实施阶段 第一阶段:面试官宣读指导语,介绍规则流程,提出时间和任务限制; 第二阶段:参与者轮流发言阐述自己的观点; 第三阶段:参与者自由讨论阶段。 3、评价阶段 4、总结阶段,无领导小组讨论的优缺点,无领导小组讨论的优点 能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质要求; 能观察到应试者之间的相互作用; 能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价; 能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质; 能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度; 能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异; 节省时间 应用范围广,无领导小组讨论的优缺点,无领导小组讨论的缺点 对测试题目的要求较高; 对考官的评分技术要求较高,考官们应该接受专门的培训; 对应试者的评价易收到考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果的不一致; 应试者有存在做戏,表演或者伪装的可能性; 指定角色的随意性,可能导致应试者之间地位的不平等; 应试者的经验可以影响其能力的真

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