速达5000ERP实施培训.ppt

速达5000ERP实施及案例分析,陈刚 Future_chen,自我介绍,陈刚 南京大学大气科学系 软件工程硕士 多年的ERP实施和项目管理工作经历 南京福中集体ERP工程项目实施 江都市引江蓄电池有限公司ERP项目实施 扬州麒麟乐器有限公司ERP项目实施 Email:,提 纲,什么是ERP实施？ 如何保证实施的成功? ERP实施过程和阶段 速达5000ERP实施7天全攻略 速达5000ERP实施案例,是安装一套软件的过程？ 是将手工操作变成电脑操作的过程？,什么是ERP实施？,ERP实施是将ERP软件与企业业务结合的过程 ERP实施企业业务流程管理自动化过程,是企业整合业务流程，实现资源优化配置的需要。 是企业降低运营成本，提升市场竞争力的需要。 是企业提高管理水平，建立现代企业制度的需要。,ERP实施的意义,“不上ERP是等死，上ERP是找死”,ERP名言,ERP实施不成功的原因,软件不适合企业，流程过于复杂 企业高层领导缺乏重视 基础数据不准确 实施小组不得力 计划不周，部门之间协调不好 实施周期太长，员工失去了积极性 培训不足,如何保证ERP实施的成功,几个误区 ERP软件越贵越好？ ERP软件国外的比国内的强？ 定制开发比通用软件更佳？,选择合适的ERP软件,成功的ERP实施,“不买贵的，只用对的” 实用才是硬道理 实践证明，速达5000ERP非常适合中小型企业,“一把手工程” 保证资源到位 赋予实施项目组足够权力 关键问题的决策 实施遇到阻碍，全力支持,高层领导强力支持,成功的ERP实施,实施周期短,实践表明，ERP实施周期不宜过长： 周期长，看不到效果，企业失去信心 周期长，工作量大，操作人员产生反感情绪 周期长，数据垃圾越来多，甚至变成无用的系统,成功的ERP实施,速达5000ERP实施周期： 小型企业：7天 中型企业：10天,有执行力的实施项目组,成功的ERP实施,项目负责人必须是企业高层领导 一个好的项目经理 项目组有明确的分工 明确项目组成员的职责 部门领导要参与 项目组必须拥有足够的权力,项目组织结构,成功的ERP实施,懂业务，有管理工作经历 思维敏捷，条理清楚，精力充沛 善于表达，能与人合作共事 在企业中有一定威望 用100% 精力和时间投入项目实施。,成功的ERP实施,一个好的项目经理,成功的ERP实施,重视培训,ERP是软件化的管理流程 ERP流程和手工操作流程有差异 培训是改变操作习惯的重要手段 培训、培训、再培训,成功的ERP实施,培训和教育的区别,教育是改变人的思想 培训是掌握一种技能 教育是传授理念，理论性强 培训是传授技能，应用性强 ERP实施重培训，不要搞教育,成功的ERP实施,做好实施培训的要领,对培训人员进行培训 不同的对象，制定不同的培训内容 领导层：流程及决策 管理层：流程、应用及操作 操作层：操作及规范 技术员：系统安装及维护 培训一定要有考核,ERP实施过程和阶段,ERP实施项目管理过程,ERP实施阶段,项目管理贯穿始终,1、实施总体规划 2、建立实施项目组 3、实施培训,第1阶段,ERP实施阶段,1、部门流程规划 2、信息编码,第2阶段,ERP实施阶段,1、用户化软件功能 2、模拟运行,第3阶段,ERP实施阶段,1、问题的收集解决 2、编写作业指导书 3、系统切换上线,第4阶段,ERP实施阶段,1、日常维护策略 2、实施效果评估 3、应用支持,第5阶段,ERP实施阶段,最适合中小型企业应用的ERP系统,速达5000ERP,速达5000ERP是最适合国内中型企业应用的ERP系统，以“简洁、易用、务实、高效”为宗旨。 速达5000ERP实施以快速有效为特点，创造7天成功实施的业内口碑。 速达5000ERP已帮助国内数万家各类企业成功实施ERP。,速达5000ERP实施的特点,速达5000ERP实施7天全攻略,速达5000ERP实施7天计划,实施第1天,5000实施7天全攻略,实施准备,企业调研 成立实施小组 软硬件系统配置 速达5000ERP安装,5000实施7天全攻略,企业调研,企业概况、组织结构、基本业务流程、产品情况 人员素资、管理水平 计算机普及程度，基础数据标准化程度 企业软硬件设施、网络结构 企业软件应用的情况,5000实施第1天,成立实施小组,5000实施第1天,实施总负责人,企业副总以上的高层领导，职责； 提供实施的全面指导和管理 协调企业部门间的矛盾和解决瓶颈问题 分配实施所需的各种资源,5000实施第1天,实施直接负责人,5000实施第1天,资讯部主管或总经理助理 ，职责： 制定实施计划和日程安排 组织、计划、协调和控制实施 收集整理企业的各种基础数据资料 参与制订工作准则与工作规程 负责向企业总负责人汇报,速达5000实施顾问,5000实施第1天,协助客户制定实施计划和策略 负责对企业所有相关成员进行软件培训 负责软件的安装和调试 负责软件技术培训和咨询,速达5000ERP系统安装,5000实施第1天,硬件系统配置,5000实施第1天,软件系统配置,5000实施第1天,实施第2天,5000实施7天全攻略,系统培训,制订培训方案 领导培训 应用培训 操作培训,5000实施7天全攻略,制订培训方案,5000实施第2天,培训方案应考虑的因素； 培训目的 培训对象 培训内容 培训考核,领导培训,5000实施第2天,培训对象：企业中高层领导干部、业务骨干 培训目的：是让他们形成共识 培训内容： 企业为什么要使用速达5000 实施速达5000有哪些步骤 速达5000实施后的效果会怎样 培训考核；提问结合讨论,应用培训,5000实施第2天,培训对象：企业的核心小组、各部门负责人、IT部门成员 培训内容： 速达5000是如何进行企业管理的 速达5000各个模块的流程 速达5000各个模块功能 培训考核；提问、笔试,操作培训,5000实施第2天,培训对象：各部门业务人员 培训内容： 速达5000各模块的功能 速达5000各功能如何操作 上机实操 培训考核：笔试及上机考试,实施第3天,5000实施7天全攻略,流程规划,部门业务流程调研 确定部门业务单据 确定业务单据的录入人、审核人 确定业务单据的权限,5000实施7天全攻略,业务流程规划步骤,5000实施第3天,各模块主要单据,5000实施第3天,实施第4天,5000实施7天全攻略,信息编码,企业基础资料 编码的原则 编码的设计 编码信息输入,5000实施7天全攻略,企业基础资料,5000实施第4天,编码原则,唯一性：保证编码的唯一性，是编码的根本原则，其他原则都是可考虑的； 通用性：代码结构要简单明了，位数少； 使用性：便于使用，容易记忆； 扩展性：便于追加，追加后不引起体系混乱； 效率性：适宜计算机处理、适宜快速录入、是以辨认。,5000实施第4天,编码类型,数字码：全部代码均用数字09组成，使用方便，简单易记，首选方法； 连续码：项目按数字顺序编号，优点：简单明了，易于追加，但代码无分类功能，其组织和体系性较差。,5000实施第4天,编码易犯的错误,同物异码，异物同码，不唯一现象 总是想将信息的各种属性都在编码中体现 将编码设计的很长,5000实施第4天,常用编码举例,分类编码法： 编码公式=物料分类码+大类码+小类码+物料规格+材料号,5000实施第4天,实施第5天,5000实施7天全攻略,创建帐套及初始化,创建帐套 设定权限 帐套初始化,5000实施7天全攻略,创建帐套,一个账套就是一个数据库，包括企业的所有信息、单据及凭证的数据 账套的建立可以设定一系列系统运行参数及规则 ，满足企业不同的业务需要 账套的建立可以设定了一系列系统运行的缺省值或默认值 速达5000ERP系统可以有多个帐套，正式帐套和测试帐套要严格区分，不能混淆,5000实施第5天,设定权限,速达5000的权限管理方式： 按系统分类：业务系统权限、财务系统权限 按信息类别分类：报表权限、信息中心权限、业务查找权限、基础资料权限、单据权限 按职能性质分类：采购、销售、存货、生产等 按业务性质分类：按不同单据、按不同基础资料、按不同报表等 按操作功能分类：查看权、编辑权、打印权、导出权、审核权、作废权、定制权,5000实施第5天,帐套初始化,静态信息初始化 动态信息初始化 逻辑信息初始化,5000实施第5天,帐套初始化,5000实施第5天,实施第6天,5000实施7天全攻略,系统上线,启用帐套 制订ERP工作准则,5000实施7天全攻略,启用帐套,启用账套意味宣告初始化结束； 启用账套后，账套许多参数不能再修改； 启用账套后，不允许再进行初始化； 启用账套后，基础资料许多项目不能修改；,5000实施第6天,制订ERP工作准则,系统运行后，所有使用人员必须遵循统一的准则和规程工作，不允许各行其事。 工作准则规定工作流程要做什么？什么时候做？谁来做？按什么准则做？例外情况如何处理？前后工作的顺序及关系是什么？ 工作准则经领导小组和高层领导会议批准，形成企业的正式文件。,5000实施第6天,实施第7天,5000实施7天全攻略,实施总结,总结各部门实施情况，发现问题及时调整 系统验收 建立ERP日常维护沟通机制,5000实施7天全攻略,给代理商实施人员的几点建议,实施过程存在如下情况： 代替客户录入数据，甚至审核单据 为客户制定物料编码 为客户制作报表或打印格式,做教练而不做球员,实施几点建议,做教练而不做球员： 让客户明白实施ERP是他们自己的事 永远是指导客户做，而不是代替他们做 让每一个操作员掌握他们应该掌握的事,ERP不是万能的,实施几点建议,不承诺做系统做不到的事 明确实施目标，防止企业对ERP期望过高 遇到管理争端，先搁置争端，继续实施 “不要过多插手客户的内部事务” 麦肯锡的戒律,主要工作： 系统安装和维护 数据库的维护和备份 用户权限的设置 日常系统的维护和操作培训 任用条件： 不要兼职要全职 It技术和业务知识兼备 要有一定的学历和较高素质 工作负责且学习能力强,找一个好的系统管理员,实施几点建议,Microsoft Project是一款简单易用的项目管理工具 用于管理实施的进度、人员、分工和跟踪 便于项目人员的交流 便于以后项目的实施,使用Project管理实施,实施几点建议,让高层领导自上而下的推动实施 制订ERP的工作规范，形成制度 把ERP操作写进企业的岗位职责 全面培训让手工操作适应于ERP系统,善于化解实施阻力,实施几点建议,速达5000ERP实施案例,中兴电子制造有限公司创建于1992年5月，是生产环形变压器、EI形变压器、电子变压器、HID镇流器、电子触发器的中型专业厂家。现有员工2000多人，其中工程技术人员150名，专业自动化生产检测设备1000多台套，具备年产环型变压器1000万只，EI变压器1200万只，电子变压器和高频变压器800万只，HID镇流器400万只和电子触发器600万的生产能力。,客户简介,5000实施案例,部门架构,5000实施案例,管理需求,实现销售、计划、生产、采购、物料各部门管理流程自动化 各部门统一管理，五金厂和灯饰厂还需要独立核算 要求对新产品进行成本预算，用于订单报价和利润评估 生产系统需要有生产计划排产 提高物料使用率，降低库存成本,5000实施案例,实施情况,综合各方面需求，实施速达3G 5000工业网络版 成立以公司总经理为总负责人，各部门主管及分厂厂长为成员的实施小组 实施7天，系统初步导入完成 达到预期的ERP实施目标，客户满意,5000实施案例,案例分析1,需求：五金厂和灯饰厂既要纳入统一管理，又需要独立核算。,5000实施案例,解决：将五金厂和灯饰厂设为“分支机构”，既能实现企业信息资源共享，又能保持相对独立实现独立核算。,案例分析2,需求：五金厂要求可以超订单量采购,灯饰厂要求不能超订单量采购。,5000实施案例,解决：5000流程选择：“采购订单入库单采购开单”， “账套选项”为“允许订单的执行数量大于所订数量”，同时设置入库单并多级审核功能。,案例分析3,需求：销售部门没有新产品成本数据，无法订单报价及利润评估。,5000实施案例,解决：新产品由计划部制作物料清单（即BOM），使用速达5000 “生产管理”生成产品成本预算，帮助企业尽快对订单报价并预估利润。,案例分析4,需求：产成品要可以分为优品与次品，次品要回收其中的优质物料,5000实施案例,解决：账套选项中设置，验收时可以验收两种不同的产品,一种优品一种次品。次品可以通过组装和拆卸, 把优质的部件和物料转到仓库，回收再利用 。,案例分析5,需求：单据需要多级审批功能,且最高级别可以代替低级别进行审核，主要用于紧急情况。,5000实施案例,解决：速达5000 工业版拥有单据多级别审核功能，有两种多级审核给客户选择，一种是高级别代替可以低级别，另一种是必须按所设的流程一级一级审核。选择第一种可解决此问题。,实施效果评价,采购部： 原来，采购单从下达到执行再到最终的验收入库要20多天的时间。,5000实施案例,实施5000以后，采购周期缩短到7-10天。,实施效果评价,五金厂和灯饰厂： 原来，两个分厂之间总是核算不清楚，经常在双方的账务上争吵。 。,5000实施案例,实施5000以后，两个分厂账务各自独立，数据数据，报表清晰 。,实施效果评价,销售部： 销售人员有三怕，一怕销售业绩完不成