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关于美国高校学生事务管理对我国高职院校学生工作的启示 论文摘要：美国高校学生事务管理起源于哈佛及早期殖民地大学“替代父母制”，管理的目的在于让学生在接受高等教育的经历中得到个性化的发展，从而使其成为完整的人。对高职院校学生工作的启示一是实现学生事务管理“事”与“人”两个因素的协调发展，二是实现学生事务管理内容、手段与保障三个维度的整体构建。 论文关键词：学生事务管理；高职院校；启示 一、美国学生事务的概念 在美国，学生工作称为学生事务。有的学者认为“美国的高校学生工作通常被称之为studentaffairs(学生事务)或StudentServices(学生服务)，与我国高校的学生工作类似”；有的学者持类似的看法，把“学生事务”（studentaffairs）和“学生服务”（StudentServices）意译为“学生工作”，认为“美国的学生事务和学生服务与我国高校的学生工作类似”；有的学者则认为，在当今的美国高等教育界，学生事务是与学术事务（AcademicAffairs）相对的概念，描述学生事务的有关术语有学生人事工作、学生服务、学生发展、学生事务管理等等，它们出现在不同的历史时期，具有不同的内涵。除明确界定“学生事务”概念外，我国学者在实际研究中时常把这两个概念作为同义词来用，行文过程中所表达的意思几乎是相同的。 二、美国高校学生事务管理的目的与内容 美国高校学生事务管理的目的在于让学生在接受高等教育的经历中得到个性化的发展，从而使其成为完整的人。美国高校学生事务管理的内容可以分为学生活动、教学辅助活动、生活辅助活动和学生事务工作自身的管理等四个方面。学生活动的概念十分广泛，学生事务管理部门除协调、指导和管理学生社团和学生自发的活动以外，自己也承担了大量活动的组织工作，主要有社交活动、体育活动、文娱活动、自治活动和志愿活动；教学辅助活动包括招生、注册、学术指导、专业定向和就业指导等；生活辅助活动则指食宿、新生定向、贷学金发放、生活和心理咨询、医疗服务等方面。 美国高校学生事务管理的内容按对谁负责也可以分为两个方面，“即向学校负责的要求及责任”“和向学生负责的要求及责任”。其中向学校负责的要求和责任包括：参与对学校的管理，对学校做出的决定承担责任；对学生所受的教育和社会实践情况进行评价，以改善学校的工作；在学校制定或修改方针政策时，提供有关学生情况的信息；有效地管理与学生工作有关的人力和财力资源；通过执行和完善学生行为准则来体现学校的价值观念；鼓励学生参与学校管理；动员和帮助学生建设多民族、多种族、多文化的环境，并教育和引导学生适应这样的环境；当学生中出现危机的时候，代表学校承担领导责任等等。向学生负责的要求和责任包括：帮助学生成功地适应大学生活，探索和澄清价值观念；教育和引导学生正确处理个人之间和集体之间的矛盾，鼓励学生之间发展友谊和树立集体意识；帮助学生得到适当的经济资助以完成学业；为提高学生的美学和文化修养及领导艺术创造条件；帮助学生正确认识并理解多元化的环境；为学生的娱乐和业余爱好提供机会；帮助学生明确事业目标，选择学习方向，获得就业机会等等。而美国学生工作理论专家将其归纳为四个方面“管理、学生成长教育、咨询和校园生态”。 三、关于美国高校学生事务管理的起源、演变与发展 （一）美国高校学生事务管理的起源 美国高校学生事务管理起源于哈佛及早期殖民地大学“替代父母制”；有学者认为，起源于17世纪初，是家长制方式，最早可以追溯到殖民时期的学院，1636年，美国历史上第一所高等院校哈佛学院开始招生，学校代替家长实行职责。实际上，美国学生事务管理起源于17世纪初，当时美国尚未立国，处于殖民时期；最早起源的学校是美国最早的高等学府哈佛学院；采取的方式是由学校代替家长实行职责的“替代父母制”。 （二）美国高校学生事务管理的演变和发展 美国高校学生事务管理的发展程度分为史前、孕育、诞生、确立和发展成熟五个阶段。殖民时期的学院，不存在真正意义上的学生事务及管理；美国立国后，改革原有的教育结构，大学开始区分学术和非学术的差别，学校教育转向学术方面。这一结果导致学生的非学术活动或课外活动排斥在高等教育的范围之外，为学生活动的发展创造了条件，为学生事务管理工作的诞生奠定了基础。18世纪末，美国大学生中出现了学生团体。为了吸纳学生过剩的精力，同时控制学生的违纪现象，高校重新开始关注学生的非学术活动。20世纪初出现了男生主任和女生主任。学生就业工作和学生人事工作产生。在此基础上，学生事务管理作为高校中相对独立的部门诞生了。一战后人们开始积极地看待学生的课外活动；20世纪20年代出现了学生人事运动；1937年学生人事宣言出版，提出了学生工作的一系列原则，标志着学生事务工作在美国高校地位的确立。二战后，尤其是20世纪60年代，学生事务管理理论有了明显进展，高等教育中原先相互独立的学术和非学术部门日益呈现出融合的趋势，共同为实现学生的全面发展而努力。 四、美国高校学生事务管理对高职院校学生工作的启示 （一）实现学生事务管理“事”与“人”两个因素的协调发展 “事”的因素：进一步增强学生工作的历史使命感。我国高校非常重视学生工作，设立了专门的学生工作部门。然而由于受我国高等教育管理体制的影响，学生工作缺少独立的地位和自身发展的能力，完全服务于完成教学目标、提高教学效率和维持学校纪律的层面，在实践中往往对学生进行保姆式教育和管理，学生的主体意识、创新能力和个性发展在一定程度上受到限制。新形势下，我们必须认真反思以往学生工作的思路和做法，借鉴美国学生发展理论的研究成果，以科学发展观为指导，形成中国特色学生工作的大纲和工作规范，重新认识学生工作在人才培养中的重要作用和使命，确立我国高校学生工作的新理念和新思路，学生工作发展任重而道远。 “人”的因素：促进学生工作队伍向专业化发展。随着我国高校学生工作内容的日益分化和渐趋复杂，学生工作的职业化倾向愈演愈烈，迫切需要我们推进学生工作的专业化发展。美国每个州都有大学开办高等教育学生行政专业，为高校学生事务管理培养专门人才。我国高校也应尽快设立学生工作专业，培养源源不断的复合型专业人才；推行学生工作者职业资格制度，设定学生工作岗位的用人标准；构建科学合理的绩效评估及奖励机制等，坚定不移的走中国特色的学生工作发展之路。 （二）实现学生事务管理内容、手段与保障三个维度的整体构建 推进大学生生涯规划教育，实现学生工作内容科学化。促进学生全面发展，强调学生学习的中心地位，为包括学生工作在内的学校各方力量点明了工作的宗旨和使命。开展以学业生涯辅导为主体的生涯规划教育能够解决当今大学生在理想信念、自我实现中的困惑问题，使学生能放眼未来而立足当前，建立健康的生涯发展的观念与雄心，真正实现素质教育。生涯规划教育可以整合入学教育、专业教育、学业生涯规划教育、职业生涯规划教育、职业发展教育与传统就业创业教育为一体，全面推进成才教育。作为生涯规划教育主体的学业规划是实现职业生涯规划的重要步骤，二者的协调统一有利于学生规划好现在的学习、将来的择业，有利于实现个人的长远目标和人生价值。 依托现代化网络技术载体，实现学生工作手段信息化。学生工作手段的现代化是生产力高度发展的必然结果，美国高校信息化的使用大大提高了学生事务管理工作的效率。我国高校学生工作也遇到的互联网的机遇和挑战，学生工作者要提升自身的网络技术，研究、应用以互联网为代表的信息高科技，增强自身的政治觉悟、时代意识、知识含量和技术操作能力；要创建新的教育平台，开展网上文化活动和思想教育活动，加强对学生的正面引导；要实现管理手段的现代化，实现网络管理，提高工作效率，更好地为学生服务。 建立健全完备的法规制度，推进学生工作保障法治化。美国高校学生事务工作的一个显著特征就是有一套完善的、可操作的学生事务法，依法管理学生事务。工作人员严格依据法规来进行学生事务管理，并自觉接受法规的制约和被管理人的监督。我国高校学生工作在这方面