镇江市教育装备与勤工俭学管理中心考核方案(草案讨论稿).doc

镇江市教育装备与勤工俭学管理中心岗位考核方案（讨论稿） 以省市有关考核文件为依据，坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，紧紧围绕各部门全年工作目标，重点考核各部门履行岗位职责和完成工作目标任务的具体情况，建立充满活力的管理体制和分配机制，促进单位管理体系的科学化、制度化、规范化建设，最大限度地调动全体员工的工作积极性，提高服务质量和工作效率，以适应教育现代化建设和本单位改革发展的需要。一、考核对象：本单位所有在岗人员，包含事业和企业人员。二、组织机构：镇江市教育装备与勤工俭学管理中心考核领导小组，高镇任考核领导小组组长，吴善亮、李慧敏、叶向阳、徐锐任考核领导小组副组长，下设考核办公室，言沛勤任考核办公室主任（兼）。三、考核原则 考核坚持定量与定性相结合、动态与静态相结合、平时与集中相结合的原则，突出考核的实时性、实效性和持续性，全面准确地评价各部门工作，力争做到公开透明、公平公正、注重实绩、客观准确。四、考核方法 具体采取常规考核和项目考核两种方式。常规考核由各部门负责组织实施，建立相关台账，考核情况由办公室按季通报；项目考核由主任室会同各部门进行，主要考核各项重点工作任务完成情况以及解决突出问题的情况。 考核实行百分制，各项考核先分别按100分计分，常规考核权重占40%，项目考核权重占60%，年终汇总按权重和具体分值折算成最后分值。具体考核评分标准细则如下。（一）常规考核制度 1、所有工作人员都要严格执行考勤制度，遵守单位作息时间，按时上下班，不准迟到、早退、无故缺勤。2、实行请销假制度，病、事假、婚假、产假、公休假的处理办法，执行上级有关文件的规定。请病、事假应持医院（或门诊部）证明，半天由部门负责人批准，一天由分管领导批准，超过一天由单位主要负责人批准后，方可按病、事假处理；探亲、结婚、产假要有书面报告，由领导批准后，方可执行，回单位后要及时销假。因公外出办事不能按预定时间返回岗位且未向领导报告，返回后又不能说明情况者，按旷工半天论处。3、建立考勤制度。各部门要分别建立内部考勤登记簿，指定专人负责部门考勤，部门负责人对本部门职工考勤情况负责，上班时间开始15分钟后到达者按迟到论处，下班时间前20分钟擅自离岗按早退论处；超过60分钟者，按旷工半天论处（如遇特殊情况应及时报告或事后说明情况），考勤结果月末统一送办公室汇总；对不请假、经常迟到早退、无故缺勤的，在单位内进行通报批评。情节严重的给予行政和经济处罚。4、考勤奖实施标准 全月满出勤者，考勤奖300元。凡有下列违章者予以扣款处理，具体标准如下：. 迟到。当月迟到一次扣20元，迟到二次扣50元，迟到三次以上扣除当月全部考核奖；. 早退。早退一次扣10元，早退二次扣20元，早退三次以上扣除当月考核奖的50%；. 旷工。旷工一次扣100元，旷工二次扣除当月考核奖；同时按照200%扣除日工资；. 请假超期。一天扣50元。以上扣款累计计算，直至当月考核奖全部扣完为止。5、实行抽查考勤制度。由分管领导负责，带领办公室负责人，对出勤情况不定期抽查，办公室对抽查结果进行汇总。6、全年的考勤出勤率，与年度考核评先挂钩。全年累计迟到、早退超过十次或旷工一天，不得评为优秀或先进工作者。 （二）各部门常规考核办法办公室考核办法 1、认真执行单位的各项规章制度，内部团结，工作上服从安排（10分） 2、收好文件、管好公章、接待热情、抓好考勤，领用物品有记录，证件年检、房租收缴有保障（20分） 3、人事管理、档案管理及时无差错，招投标、医疗保险、校服征订无举报、无投诉（20分） 4、认真做好党务、工会和保卫工作（10分） 5、加强对各部门的考核工作，认真履行内部考核职责，每月将部门考核的材料上报一次主任室（30分） 6、严肃考核纪律，如发现包庇、见而不报或弄虚作假者一经发现将给予行政处分（10分）装备部门考核办法1、能遵守单位的各项规章制度，服从安排，没有人为的责任事故发生（10分）2、认真制定学校装备方案，监督及时调拨使用，完善资料（20分）3、加强对中小学装备队伍的培训（每年2-3次）制定相关技术装备的绩效评估标准，发挥现代装备的效益（20分）4、每年会同办公室对中小学装备使用情况至少抽查二次并将资料存档（30分）5、认真做好服务工作，及时掌握学校使用情况，为领导决策提供依据，参与相关部门做好装备采购工作（20分） 财务部考核办法1、遵守单位的各项规章制度，内部团结，工作上服从安排，无人为责任事故 （20分）2、事业单位预决算及时准确（10分）3、帐目清楚，资金及使用率为95%（20分）4、现金管理无事故（10分）5、报表、报税、资质年检及时准确（10分）6、协助经营部门，督促资金的回收，每季上报经营和资金情况，认真做好财务分析，加强对经营部门经济指标的考核，以便能让主要负责人及时掌握单位经济状况（30分）物资配备部考核办法1、遵守单位的各项规章制度，内部团结，和谐工作，工作中无推委，无人为责任事故的发生，员工能主动服从工作安排并认真工作（20分）2、对服务对象要主动热情地帮助他们排忧解难，使学校的学生满意率达95%（10分）3、配送的物品必须保持质优价廉、快捷，服务单位满意率为95%投诉率为零（20分）4、资金和帐目必须月清季结，确保资金回笼率为95%（10分）5、协调能力强，能认真处理好各部门的协作关系，确保单位的发展（10分）6、完成经营指标 万元（30分）物业服务部考核办法1、遵守单位的各项规章制度，服从安排，内部团结，工作中无人为责任事故的发生（20分）2、物业维修报修率须达95%，报修完成须达90%，满意率为95%，全年必须对平房进行二次检查并将结果报办公室（20分）3、严格按照招投标规定进行招标，完成中标中的各项承诺（工期、质量等），满意率为90%（10分）4、房租收缴率为98%以上（10分）5、安全生产全年无事故（6分）6、维修资金月到帐率为90%（4分）7、完成经营指标 万元（30分）（二）、项目考核方案 1.考核目的：为提高各部门的运作效率、充分发挥广大职工的积极性，结合本单位的实际情况，制定本项目考核规定，项目考核分为部门项目考核和成员项目考核两种考核方式进行。2.考核内容：从项目进度、项目质量、项目成本、项目效益四个方面进行考核。考核内容考核指标及计算公式数据来源项目进度项目延期率=（项目实际执行天数-项目计划执行天数）项目计划执行天数*100%项目参与部门项目质量各项目在执行前必须制定明确的质量标准和完成目标。办公室考核、服务对象反馈项目成本项目预算超支率=（项目实际发生费用-项目预算金额）项目预算金额*100%财务部考核项目效益主要反映各项目所产生的经济效益、社会效益和对本单位的影响度。办公室考核、服务对象反馈3.考核流程（1）镇江教育装备中心项目任务单和镇江教育装备中心项目考核表是项目考核的主要标准和依据。项目启动前，直接上级对每项工作安排通过镇江教育装备中心项目任务单的形式进行，在确定项目的工作任务和项目预算的基础上，各部门负责人根据部门任务拟订镇江教育装备中心项目任务单（见附件一），经领导审核后，共同签字确认。（2）项目任务完成后，各部门负责人填写镇江教育装备中心项目考核表（见附件二），直接上级对该项目工作进行评分，提请分管领导考核，分管领导核查无误后在镇江教育装备中心项目考核上签字确认。（3）成员个人考核：由成员所在部门负责人考核。项目成员考核指标包括项目业绩考核（80%）和工作表现考核（20%）。工作表现指标通过严格认真、服务意识、主动高效、团队协作、和学习总结五个方面对员工的工作态度、发展潜力以及个人价值观的进行考核评价的指标（详见附件三镇江教育装备中心职工工作表现考核表）。4考核效用：考核结果作为绩效工资发放的主要依据。（1）考核将采用百分制，由考核小组每月度对各部门的工作业绩进行综合考核得出一定的积分（2）对照考核办法，考核小组将对照各部门的工作职责逐条进行检查并形成书面材料汇总，到年底将作为全年考核业绩，为年终各部门的工作情况作出理论依据。附件一：镇江教育装备中心项目任务单 填写时间： 填写部门：填写日期项目名称确认单本表一式两份，申请人、项目管理部各留一份任务名称项目编号项目执行部门任务设立人任务执行人任务分解描述目标具体任务内容 项目标准、检验方式和完成标志项目计划完成时间项目实际完成时间任务设立人签字签字日期任务执行人签字签字日期制定任务单说明1.任务权重：指该任务的重要程度，分值越高，则任务的重要程度越高。2.评分依据：每项任务评分的满分均为100分，其中任务完成的及时性占30分，以任务完成及时率作为评分依据，完成任务的质量占70分。3.任务完成及时率（R）=实际工作天数/ 计划工作天数。评分标准说明任务完成及时率评分标准：30分 85%R95%； 40分 95%=R105%； 20分 105%=R115%； 10分 115%=R125%完成任务质量按以下标准评分：70分创造性地、完全超乎预期地达成质量目标；60分明显超越质量目标；50分达成质量目标；30分与目标存在差距；10分与目标存在很大差距；0基本未进行此项工作。附件二： 镇江教育装备中心项目考核表项目名称项目编号部门任务考核项目目标计划实际完成 得 分项目进度（25分）项目质量（25分）项目成本（25分）项目效益（25分）项目完成总结优点：问题：考核总分本表一式两份，考核部门和被考核部门各留一份附件三： 镇江教育装备中心职工工作表现考核表基本信息 本人评价日期： 部门评价日期：被考核人姓名岗位考核人姓名岗位评价指标典型行为或事件举例（参照标准）自评得分自评说明上级评分上级说明最终得分主动高效20分0被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见5反映工作中的困难和问题，但没有改进建议10主动调动各方面资源以达成目标15工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议20独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好的成效服务意识20分0不关心客户需求与感受，对客户提出的需求没有响应5在上级要求和客户投诉的压力下，为客户解决问题10积极响应客户意见（投诉），及时满足客户需求15主动征询客户需求与感受，并以友善、愉悦的态度提供服务20提供的服务超乎客户期望的满意团队协作20分0不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作5告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或要求，固执己见10能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想15发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值的建议20在协助对方获取成功，并达成团队整体目标的同时实现个人目标学习总结20分0多次出现相同的失误5能够不出现相同的失误，但不能防患于未然10在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反三，防患于未然15有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验，并在工作中加以实践20除岗位要求的知识技能外，还主