浅谈共享单车.pptx

浅谈共享单车,陈良宵,2017.4.11,目录,1.共享单车 简介,2.共享单车的竞争,3.共享单车的运营,浅谈共享单车,4.人性的 弱点,共享单车简介,1,简介,什么是共享单车,主营品牌,APP使用,什么是共享单车,共享单车，一个2016年底突然出现的热门词汇，它分布在城市大部分区域，只要交纳一定的押金，用户就能随时扫码开启一辆共享单车，到达目的地后重新上锁即可结束使用。它以一种环保便捷的方式解决了用户“最后一公里”的短途行程，推出之后大受欢迎。 如今橙色的mobike，黄色的ofo，蓝色的bluegogo以及其他颜色的共享单车遍布大街小巷。2016年，国内共享单车用户达到了1886万人，2017年预计将超过5000万人。,简介,什么是共享单车,主营品牌,APP使用,什么是共享单车,简介,什么是共享单车,主营品牌,APP使用,主营品牌,共享单车,摩拜 mobike,小蓝 bluegogo,ofo,哈罗单车 Hellobike,町町单车,优拜单车 Ubike,简介,什么是共享单车,主营品牌,APP使用,共享单车,开始,发现单车,扫码开锁,预约单车,编码开锁,使用单车,计费,结束,简介,什么是共享单车,主营品牌,APP使用,共享单车,开始,输入车牌号获取密码,发现单车,密码开锁,使用单车,计费并打乱密码,结束,共享单车的竞争,2,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,刹车灵 敏度,美观度,车身 重量,车把与坐垫之间的长短,坐垫可调节性,有无 车篮,问题1：当你面对各种品牌的共享单车时，你会如何选择？,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,前卫的设计，亮骚的配色、富有科技感的造型，总会让人想上去试一下。总体来说，摩拜单车在外观上的表现非常抢眼，给人一种很高科技的感觉。,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,轻便版的Mobike Lite没有原版那么重口味，显得更加清淡和女性化。全新加入的菜篮子会让你觉得这就是一辆你可以骑去买菜的工具，你想上去试一下吗？,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,1. 车重：17公斤。现款摩拜单车为25公斤。 2. 材质：车身采用了钢结构，表面做了不锈钢效果的处理。 3. 刹车：前轮采用胶皮刹，后轮采用了鼓刹。 4. 传动系统：从轴传动变成了链条传动。 5. 座椅高低：理论上可调，但是如果要调节，需要用到扳手。 6. 智能锁供电：取消了后轮的发电花鼓，取而代之的是位于车筐内的一块太阳能板。实际上，用太阳能板供电，也是摩拜单车研发已久的。,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,小蓝单车的主体色调以深蓝色和黑色为主，是所有入选单车里面最“深沉”的一位。车篮以及轻便的造型使它看上去就有一种耐用可靠的感觉。,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,ofo萌起校园，直至2016年10月，已来到全国22座城市、200多所高校，累计提供超过 4000万次共享单车出行服务，目前已成为中国规模最大的校园交通代步解决方案，为广大高校师生提供便捷经济、绿色低碳、更高效率的校园共享单车服务。,它和我们平时的家用自行车没什么区别，外观上，ofo严谨的做工，还有大胆的黄黑(蜜蜂？)配色，让它在群车之中异常显眼。不吹不黑，ofo看久了真的很舒服。,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,万众期待的ofo新车来了！2017年3月9日下午，ofo共享单车在北京举办新品发布会，联合700Bike发布新一代共享单车ofo Curve！新车在七大产品体验方面进行了重新设计和优化，制造设计也充分结合了人体工学和视觉美感，大幅提升了用户在城市中的骑行体验！ ,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,无极调节式升降坐杆,激光雕刻身高标示,手袋收纳车筐,人体工学掌托把套,防滑脚踏,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,问：电是从哪来的？,答：车篮里有太阳能板！,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,ofo还有个惊天BUG!它们每一个车锁只对应一个密码，这就意味着在结算之后，只要你有心，重复刚才的密码就可以把车骑走了!换个车牌，另加把锁这车就是你的!这实在是太考验公德心了，让人感觉ofo在下一盘大旗,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,摩拜押金 299,小蓝押金 99,ofo押金 99,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,摩拜 ofo 小蓝,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,金陵晚报官方微信 独家推出首个 南京共享单车骑行体验在线调查 短短17个小时 就有4345位网友参与了调查 回答了付款方式、骑行体验、 骑行安全、骑行喜好等 10个问题 参与热情十分墙裂！,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,现在公布一下报告具体的内容,1、关于付款方式,58.4%的网友选择“现骑现付” 41.6%选择“提前充值”,2、关于找车方式,61.4%的网友倾向于“提前预约” 38.6%的网友则选择“临时找车”,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,3、关于舒适度和安全性,关于舒适度提升：69.3%的网友最看重的是坐垫的柔软度，其次是减震、之后依次为车身重量和座管可调节，选择车辆提速和车架弧度的网友最少，分别只有不到30%。 关于安全性：63.98%的网友看重防滑脚踏板，其次为刹车制动距离，第三位是车身夜光条，仍有48.7%的网友认为车铃很重要。,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,4、其它关注因素,除骑行外考虑的其它因素中，网友最关心的是押金即退，占到66.17%，然后是车辆密度、车辆维护情况和骑行保险，分别为58.69%、57.31%和48.19%、最后才是品牌，仅占22.07%。其它选项中，有网友建议安装手机支架看导航。,车篮也很重要噢！,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,问题1：当小蓝（bluegogo）/摩拜（mobike）/ofo/町町都在身边时您会骑哪个？,51.8%的网友选择小蓝！,30.4%、14.4%、3.4%的网友分别选择摩拜、ofo和町町,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,问题2：一个关于颜控的问题,小蓝（bluegogo） 摩拜（mobike） ofo 町町单车 四款单车外观设计哪个更美观？ 42.50%的网友选择了 小橙车“摩拜”！ 39.4的网友选择了小蓝车bluegogo 14.6%的网友选择了小黄车ofo 3.5%的网友选择了小绿车町町,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,问题3：目前市面上的共享单车，你觉得那个品牌的押金和消费最合理？,45.29%的网友选择了小蓝！ 32.77的网友选择了ofo 18%的网友选择了摩拜 3.94%的网友选择了町町,共享单车的竞争,车身设计,APP使用,计费方式,覆盖率,网民评价,你对共享单车有什么建议？,3,共享单车的运营,租仓库并联系物流公司，对接车辆；,选取点位，投放车辆；,各个区域用车和投车的数据分析；,1.,2.,3.,4.,查询车辆的电量，低于37%拉回仓库充电；,5.,故障车辆拉回仓库维修；,根据用车情况和市场部活动需求进行车辆调度；,注册用户管理；,6.,7.,实际维护成本高；,电子器件故障率高，容易受天气影响；,App定位不准；,1.,2.,3.,4.,5.,南京市民钟爱电动车；,无法规避人性的弱点,竞争对手强大；,6.,问题2：你觉得共享单车能赚到钱吗？是如何赚钱的？,成本：,1、单车的造价 摩拜单车据说最初造价为6000元/辆，不过随后慢慢降到了2000元/辆，在行业内绝对算得上是成本最高，不过由于结构性能较好，采用防爆实心轮胎、内置GPS智能锁、新型无链式传动装置等，损坏率也要低于其它共享单车。像是ofo单车的造价就比较低，一辆车不过250-270元，不过损坏率非常高。 ofo宣布今年将投放2000万辆单车，按照每辆250元的成本计算的话，生产成本就高达50亿元。 2、损坏维修成本 单车的损坏率是非常高的，一部分是因为自然磨损，一部分是因为生产本身带来的问题，还有一部分是人为破坏。一般来说，越是轻便的单车就越容易损坏。 虽然ofo创始人戴威和小蓝创始人李刚都声称被破坏的单车比例不到1%，但是这一数据很难被人信服。有关调研数据显示，摩拜单车、小蓝单车的损坏率在10-20%之间，ofo单车的损坏率则高达20%-40%。损坏了自然要送去维修，零件及人工成本都要算进去。,成本：,3、人工调度成本 在上班高峰期，你需要从家里骑车到地铁站或是公交站，但这个时候家附近的单车肯定是供不应求，这时候就需要人工调度，也就是让人把地铁口的单车再运回到小区附近，以供下一批上班的人使用。下班的时候就需要反向调度。 一般都是人工用货车调度，这里面人工和货车都要算进成本里面去。 4、运营推广成本 一个新的共享单车刚出来的时候靠什么去吸引用户？难道摆在街头大家就可以放心的扫描二维码去骑吗？显然不是，如果要想取得用户的信任，刚开始的运营推广成本是必不可少的，比如在网络上、地铁旁、公交站台等发放广告。,盈利：,1、骑行收费 共享单车最明显的盈利方式就是骑行费用，比如半小时5毛钱，1小时1块钱，如果一辆单车每天平均被骑行六次，每次一元钱，那么一年的收入就有2190元。这部分钱用户很乐意掏腰包，比起公交和地铁来肯定是只便宜不贵，并且在效率上还要更高。 2、广告收费 一旦共享单车受到了广大用户的认同，共享单车就可以接收一些其它平台的广告植入，包括在手机APP端、共享单车本身等，从而收取广告费用。,盈利：,3、押金池投资收入 用户在使用共享单车之前都要事先向账户中充入一笔押金，比如摩拜单车押金是299元，ofo单车押金是99元，小鸣单车押金是199元，优拜单车押金是298元，这笔押金对于共享单车公司来说就成了一笔巨大的资金池，也是最大的盈利来源。用户使用共享单车大多不是一次两次，而是会长期经常使用，因此很少会使用一次就把押金赎回来。 据央视测算，去年12月摩拜单车的活跃用户就达到了313.5万人，按照299元的押金计算，押金总额就超过了9元，如果把这比钱拿去投资，一年能赚到10%，利润就可以高达9000万元以上。,5,人性的弱点,折射出的人性的弱点,1.记住锁车密码，下次使用不付费。,绝大多数OFO单车都是机械锁，密码固定。有人就钻了这个空子，本次用车后，悄悄记下密码。只要这辆车没被别人骑走，下次用车就能直接开锁，无需付费取得密码。这种行为只想多占点小便宜，充其量是少付OFO几次钱，并未造成其它负面影响。,2.谎报车辆故障，免费用车。,OFO对用户很友善的，当用户扫码后无法根据密码开锁时，只要用户报告故障，OFO是不收费的。然而，这条善意的规则，却给了用户钻空子的机会。有人扫码后，根据得到的密码开了锁，却仍然报告故障，达到免费使用的目的。,折射出的人性的弱点,3.二维码遭破坏/二维码骗钱。,折射出的人性的弱点,4.车身遭到严重破坏,折射出的人性的弱点,5.上私锁,折射出的人性的弱点,5