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优良药房工作规范 开始实行试点,GPP的发布得到 全国人大常委会副委长蒋正华 国家食品药品监督管理局、 国家劳动和社会保障部领导的高度评价和肯定！,2002年11月6日 中国非处方药物协会、北京康联自我药疗俱乐部联合深圳万泽医药连锁有限公司、上海华氏大药房有限责任公司、北京金象大药房有限责任公司、华北制药集力有限责任公司、中美天津史克制药有限公司等16家国内、外知名企业，共同发起了“关于在我国实施优良药房工作规范”的联合宣言。 2003年2月25日 中国非处方药物协会发布了优良药房工作规范（试行）,2003年3月27日 “关于实施优良药房工作规范的通知”发出。 2003年6月16日 优良药房工作规范试点通知发出。 2003年第四季度 公布第一批“优良药房”名单 2003年年底 优良药房工作规范评议认证试点年终总结大会 2004年1月1日 优良药房工作规范颁布实施,倡导单位:,中美天津史克制药有限公司 华北制药集团有限责任公司 浙江民生药业集团有限公司 上海先灵葆雅制药有限公司 山东新华制药股份有限公司 上海信谊药业有限公司 上海施贵宝制药有限公司 昆明制药股份有限公司,倡导单位:,北京诺华制药有限公司 上海华氏大药房连锁有限公司 北京金象大药房医药连锁有限责任公司 深圳万泽医药连锁有限公司 青岛国风大药房医药连锁有限公司 哈药集团人民同泰医药连锁店 重庆桐君阁股份有限公司 北京金象复星医药股份公司,乘药学服务快车,创药品销售高锋！,药学服务指南 优良药房必备工具书,药学服务指南,全书共五分册 近500万字 国际流行16开本 精装发行,编委介绍： 名誉主任: 张鹤镛 中国非处方药物协会会长 主 任: 胡圣榆 中国非处方药物协会副会长 指南题词: 乌日图 全国人大常委(原国家劳动和 社会保障部医疗保险司司长),指南特邀编委,陆丽珠: 教授 国际GPP中国代表 王功立: 主任药师 国家食品药品监督管理局药品评价中心 李大魁：教授 北京协和医院 赵志刚：秘书长 中国药学会医院药学专业委员会 崔黎萍：总经理 上海第一药股份有限公司 包锦芝：顾问 中国非处方药物协会 陈兰芯：顾问 中国非处方药物协会,指南特邀编委,祝汇江： 总经理 上海华氏大药房有限公司 秦 微： 副总经理 上海雷允上药品连锁经营有限公司 杨惠菱： 董事长 深圳万泽医药连锁有限公司 李庆福： 副总经理 北京金象大药房 李 其： 总经理 江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司 潘 艳： 高级经理 武汉中联大药房连锁有限公司 杨 勃： 副总经理 哈尔滨人民同泰连锁有限公司 黄海江： 总经理 国大药房连锁有限公司,指南特邀编委,张懂强: 经理 郑州三九医药连锁有限公司 杨大悦: 副经理 苏州礼安医药连锁总店有限公司 管永植: 副经理 北京医保全新大药房有限责任公司 丁 林: 总经理秘书 长沙三九药店连锁有限公司 许国强： 副总经理 青海三普药业股份有限公司 李南高： 董事长 昆明制药集团股份有限公司 蒋卫东： 通路经理 中美天津史克制药有限公司 陈红飞： 经理 杭州民生药业集团有限公司,出版、发行情况,发行行业： 全国药店、全国医院药房、重要制药企业。 读者对象： 执业药师、执业医师、药师、药店店员、 消费者。 设计制作： 国际流行风格设计，国际流行大16开本 210285mm 印刷册数： 3万册 出版周期: 一年 编辑出版: 中国非处方药物协会自我药疗教育中心 北京康联自我药疗俱乐部 本书定价: 1200元/套（5册）,社会药房管理与服务,目 录,一、GPP的基本概念和发展历史 GPP的概念 GPP的发展历史 GPP在我国的发展 二、制定中国GPP的意义和目的 相关法律法规对社会药房及其从业人员的要求 医疗体制改革和加强药品监督管理对社会药房功能的要求 社会药房是我国医疗保健体系的重要组成部分;社会药房 从业人员是医疗保健工作者； GPP将提交我国社会药房服务水平，增强竞争力。,目 录,三、GPP与GSP的区别与联系 法规性质不同 推行的机制不同 适用的范围不同 GPP与GSP的目的都是保证用药安全有效， 合理使用药物,提高人民健康水平。 GSP是实施GPP的必要基础 比较GSP与GPP的主要内容,目 录,四、GPP的主要内容 GPP的根本要求：药师在任何情况下首先关注病人 （消费者）的利益。 GPP的核心是药学服务。药学服务是现代药房以病人 （消费者）为中心的一种工作模式。 社会药房从业人员如何做好药学服务 GPP的基础是从业人员的素质和培训。各级从业人员 的职责、培训内容和继续教育内容。 社会药房如何对病人（消费者）提供咨询服务。 社会药房从业人员的职业道德。,自我药疗用药指南,自我药疗指南,第一部分：自我诊断的常见疾病 第二部分：须经医生诊断的常见病 第三部分：突发急病（症）的临时处理 第四部分：常用医院化验正常值,章节广告,第一部分：自我诊断的常见疾病,1、感冒 2、流行性感冒 3、咳嗽、咯痰 4、脓疱疮 5、疖肿 6、痤疮 7、荨麻疹 8、过敏性鼻炎 9、过敏性疾病 10、手、足癣 11、体癣、股癣,12、慢性咽炎 13、复发性口腔溃疡 14、头痛 15、痛经 16、缺铁性贫血 17、晕动病 18、神经衰弱 19、失眠症 20、沙眼 21、结膜炎 22、睑腺炎,23、滴虫性阴道炎 24、念珠菌性阴道炎 25、维生素、矿物质 缺乏症 26、胃、十二指肠 溃疡 27、消化不良 28、胃酸过多症 29、便秘 30、腹泻 31、腹胀 32、蛔虫病,病症关联广告,第一节：感 冒,一、概述,二、自我诊疗 1、自我诊断 2、自我治疗 3、何时就医,三、抗感冒药西药非处方药介绍,四、合理选用西药抗感冒药非处方药,五、中成药抗感冒非处方药,六、合理选用中成药抗感冒药,跨版通栏,章节广告,第二部分：须经医生诊断的常见病,1、高血压 2、高脂蛋白血症 3、骨质疏松症 4、冠心病 5、慢性肝炎,6、泌尿系感染 7、糖尿病 8、支气管哮喘 9、老年痴呆症,病症关联广告,第一节：高血压,一、概说 二、预防及保健 三、治疗及用药 1、西药处方药介绍 2、中成药处方药品介绍 四、高血压用药须知,跨版通栏,第三部分：突发急病（症）的临时处理,（一）急病（症）处理 （二）外伤处理,第四部分、常用医院化验正常值,红细胞计数、白细胞计数 、白细胞分类红细胞沉降率、血小板计数、血脂类等。,常用药品介绍,陆丽珠、赵志刚主编,常用药品介绍目录,第一部分：常用西药介绍： 第二部分：常用中成药介绍,第一部分：常用西药介绍,抗微生物药 抗寄生虫病药 解热镇痛药及感冒药 维生素及矿物质缺乏症用药 营养治疗药 激素及调节内分泌功能药 调节免疫功能药 抗变态反应药 神经系统用药,第一部分：常用西药介绍,治疗精神障碍用药 呼吸系统用药 消化系统用药 循环系统用药 泌尿系统用药 血液系统用药 调节水、电解质及酸碱平衡药 专科用药(皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇产科用药),第一节：清热镇痛药和感冒药,本类药物有解热镇痛作用，其中许多药还有抗炎、抗风湿作用。这些药物虽有抗炎、抗风湿作用，但在化学结构上与肾上腺皮质激素不同，故称为非甾体抗炎药。 1、解热作用：具有较好的解热作用，可使发热病人体温下降至正常，但不影响正常人体温。发热为一种防御性反应，但高热可引起并发症，此时需用解热镇痛药物对症治疗，解热镇痛药用量不可过大，以免出汗过多引起虚脱，特别对幼儿、年老体弱者应慎用。 2、镇痛作用：对头痛、牙痛、神经痛、关节痛、肌肉痛、月经痛等中等程度的钝痛效果好，对外伤性剧痛及内脏平滑肌绞痛无效。本类药物无成瘾性。 3、抗炎、抗风湿作用：本类药物中除非那西丁、对乙酰氨基酚外，均有较强的抗炎、抗风湿作用。,第二部分：常用中成药介绍,内科用药：解表剂、泻下剂、清热剂、温里剂、化痰止咳平喘剂、开窍剂、固涩剂、扶正剂、安神剂、止血剂、祛瘀剂、理气剂、消导剂、治风剂、祛湿剂 外科用药：清热剂、温经理气活血剂 妇科用：理血剂、清热剂、扶正剂 眼科用药：清热血剂、扶正剂 耳鼻喉科用药：耳病、鼻病、咽喉病 骨伤科用药：活血化阏剂、活血通络剂、补益肝肾剂,安全合理用药,王功立主编,王功立主编,目 录,第一部分 合理用药 第二部分 常用药品剂型,第一部分：合理用药,1、如何安全合理选用药品？ 2、药品“禁用”、“慎用”的含义是什么？ 3、何为药品不良反应？ 4、药品不良反应如何分类？ 5、所有的药品都可能引起不良反应吗？ 6、非处方药也会出现严重的不良反应吗？ 7、药品不良反应是否就是药品质量事故？ 8、说明书和药品的安全使用有何关系？ 9、如何认真阅读药品使用说明书？,10、经过严格审批的药品在正常用法用量情况下还 会有严重的不良反应发生吗？ 11、驻店药师发现可疑药品不良反应应如何处理？ 12、患者发现可疑药品不良反应应如何处理？ 13、药物胃肠道副作用应如何预防？ 14、维生素和矿物质也能引起不良反应吗？ 15、中药的不良反应严重吗？ 16、如何理解药物的治疗作用与副作用？ 17、如何理解药品的剂量名称？,18、怎样理解不同药物的服药时间？ 19、婴幼儿用药应注意什么？ 20、儿童用药应注意什么？ 21、孕妇用药应注意什么？ 22、哺乳期用药应注意什么？ 23、老年人用药应注意什么？ 24、常用胃药的正确服法有哪些？ 25、如何合理使用皮肤病用药？ 26、怎样理解不同药物的服药时间？ 27、滥用止痛药有哪些害处？,28、如何安全使用中药？ 29、如何正确使用精神药品？ 30、每天用药次数的规定有科学依据吗？ 31、肝、肾病人用药应注意哪些问题？ 32、能随意停药吗？ 33、老年人如何服用降压药？ 34、如何选用治疗疲劳综合征的非处方药中成药？ 35、哪些抗生素应该空腹服用？ 36、服用哪些药不宜喝热水？,第二部分：常用药品剂型,一、常用口服药物剂型 二、不经胃肠给药的剂型 三、药物的储存与保管要点 四、常用剂型使用方法,药品参考目录,包锦芝、陈兰芯主编,药学服务指南 商业运作方案介绍,药学服务指南联合发行管理办法请参阅“药学服务指南联