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人力资源管理论文双星人力资源管理探析作者郭洪良林则夫郭春静摘要双星集团把“人力资源”看作战略资源,把员工视为企业的第一要素,本着“人是兴厂之本,管理以人为主”的管理思想,实施与众不同的人力资源管理措施,使双星重获新生,得以长足发展,这对我国企业的人力资源管理具有重要参考价值。关键词人才机制管理一、双星选择人才1用竞争的舞台选拔人才双星集团恪守“人人都是人才,百步之内必有芳草”。培育员工,使用人才,关键是要为人才搭建展示才华的平台,给他们发挥的空间,不拘一格选人才,看中员工的真才实学,坚持真正的人才不在学历、文凭,而在实践。打破身份、专业、年龄、性别、区域界限,畅通技能型人才、技术型人才、管理型人才、领导型人才的发展渠道。这与海尔的“赛马而不相马”有异曲同工之妙。2把人品作为选拔人才的首要条件双星认为,只要好的人品,才能保证好的产品品质。能力不够,可以通过培养训练得以提高,而品德不好,就会影响企业的整体荣誉。在日常工作中,双星也注意宣传人品的重要性,如在质量管理中,双星就用“干好产品质量就是最大的积德行善”、“质量等于道德,质量等于人品”这些浅显易懂的标语作为宣传口号,体现了双星对于人品的重视。3以对企业的价值作为人才选拔标准在选聘人才的时候,青岛双星权衡的是人才对于企业的价值,哪些人对企业的价值大,这些人就是企业所需要的人才。基于这种认识,双星认为员工和公司的关系不应该在员工退休时就宣告结束,而是非常认可老员工的“余勇可沽,宝刀不老”,提出年龄不是界限,返聘老员工。还提出性别不是问题,重用有能力的女员工为高级管理层。二、双星管理人才1市场管理彻底打破终身制,提出“资历不等于能力,人缘不等于政绩”,一切让市场说话。实行“干部黑板制”,提高干部的危机意识,企业文化中渗透着“市场如战场,竞争如战争”。并提出“岗位是市场,竞争在机台”的新观点,其实质是强化员工的市场观念、质量观念、管理观念、成本观念等。这也是双星企业文化的精华所在。2道德管理道德管理即“以德治企”,在精神层面对企业员工进行文化渗透。针对农民工素质低,存在质量、企业与我无关等意识的情况,双星没有一般的采用简单的罚款方式,而是将传统的民族文化运用其中。将道家、儒家、佛家等中华民族传统文化的精髓,创造性地纳入企业文化中,靠思想、信念和精神的力量,激发员工热情,发挥其潜能。吸收传统佛文化的精华,将做鞋与“积德行善”、“敬业报国”等传统道德教育结合起来,形成了独具特色的道德管理。3机制管理双星将竞争机制、激励机制、约束机制引入企业内部管理体系中,并配以教育机制。好的机制是促使企业不断取得成功的内在驱动力。双星集团之所以傲立于市场潮头,就在于能够随着市场的发展变化主动变革机制。通过不断完善竞争机制,强化约束机制,保持激励机制,营造出一种“人人有压力,个个有动力,层层有推力”的竞争环境,从而形成具有双星特色的管理机制。4法治管理双星把“学法、懂法”放在普法教育工作的首位,重点抓好中层以上管理人员的法制教育,利用思想教育培训班,结合企业生产经营管理的实际,定期重点学习有关的经济法律知识和新颁布的法律、法规。双星用锤炼军人的方式打造员工企业内部采用半军事化管理,建立严明的进出厂制度、严格的班前班后会制度、清一色的着装制、令出即行的奖惩制、封闭式的职工培训制等,提出“处事果断不蛮干,头脑发展不发热,工作自信不狂妄,竞争冒险不偷懒,纪律严明讲正气”等要求,使员工养成了一切行动听指挥的作风。三、双星激励人才1物质激励提出“用好钱就是最好的思想政治工作”以此挑战“只讲奉献,不求索取”的旧观念。用钱来衡量工作的质量、业绩的大小,用物质利益来调整和平衡精神利益。对贡献大、成绩突出的职工,双星敢于重奖彩电、冰箱、房子、汽车。改善劳动条件,减轻工人的劳动强度,给职工创建良好的生活环境,使职工安心工作。让员工感受到“人在双星自豪,干在双星光荣”,自觉为企业的发展出谋划策,努力奉献。2精神激励双星每天、每周、每月、每季度、每年都对岗位明星、创新能手、营销明星及时进行表彰、奖励,使双星的凝聚力和向心力不断增强,充满生机和活力。为了增强员工的忠诚度,提出“全员从严、领导从严、严而公正、严而有度、严教结合、严而有情”的管理理念。3竞争激励把竞争机制导入内部管理系统,提倡企业内部员工与员工之间,部门与部门之间有序、平等的竞争以及优胜劣汰,有利于发挥人的潜在价值。双星的竞争机制其实是与其市场理论一脉相承的,无论是高层领导的“干部黑板制”还是一般员工的“岗位是市场”无不体现了竞争的存在,这就使每个人都能感受压力,而适度的压力能激发员工的潜能,提高工作效率。双星集团把通过有效的人才选拔、人才使用以及人才激励,大大提高了企业的经营效益,这为我国的其他企业进行人力资源管理时提供了有价值的借鉴。参考文献1邱庆剑黄雪丽改变世界的管理方法,中国经济出版社,2004102周海炜核心竞争力,东南大学出版社,2002103哈里奥斯曼20种经典管理工具,电子工业出版社,200494白光人力资源与企业文化战略,中国经济出版社,200445强以华企业文化与价值,中国社会科学出版社20049
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