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安迅通无障碍通道说明书目 录第一部分、门禁通道硬件设备说明- 1 -一、系统设备组成- 1 -二、硬件工作原理- 1 -三、设备的调试- 2 -四、门禁通道调试中常见的问题- 4 -第二部分、门禁通道系统软件说明- 7 -一、软件系统运行环境及安装要求- 7 -二、系统数据库设置- 12 -三、数据管理中心设置- 14 -四、档案管理说明- 16 -五、门禁系统使用介绍- 24 -六、视频监控使用说明- 32 -七、数据管理中心(实时数据监控)- 35 -八、远程视频监控- 46 -九访客管理- 48 -十指纹识别- 50 -第一部分、门禁通道硬件设备说明一、系统设备组成1、 主要设备包括：控制器、数据线、接线板、智能卡识别设备（长距离阅读器、或短距离阅读器）、485转换器、红外开关接收端4个、红外开关发射端 4个（单通道标准配置）1.1 通道支架：通道支架是为了固定、美观，同时可以保证每次只能有一人通过。通道支架的固定要求一定要稳固，平行。两个通道支架之间的距离为70厘米，误差不超过2厘米。1.2 数据传输线路通常选用屏蔽双芯线，一端连接到微机上的485转换器，一端通过接线板连接至控制器。用于微机与控制器间的信号传输。1.3 232-485转换器微机的232信号无法传输很远的距离，也不能实现微机对多个通道控制器的通讯，所以需要安装一个232-485转换器，利用485信号进行数据传输。1.4 微机运行管理软件。管理用户数据，并对通道控制器所传回来的数据进行处理。二、硬件工作原理1、 方向判断：a) 当人员经过通道时，会按照一定的时序遮挡红外开关，系统通过四个红外开关红外线被遮挡的时序来判断是否有人进出通道、进出的方向。b) 当一个人通过时，可能会由于手的摆动、携带物品、衣服上有反光物质产生多次遮挡等问题，系统采用了模糊算法，均可以正常处理。c) 当两个人距离很近时，只要距离超过25厘米，系统均可以正常处理。d) 当有人侧身拎包经过时，只要包离身体不超过50厘米，系统均可以正常经过。e) 当有人走到一半退回，另一个方向来人，只要时间超过1.5秒，系统均可以正常处理。如果未超过1.5秒，第一个人会出现方向判断错误，但第二个人及以后通过的人方向不会发生错误。2、 读卡判断：a) 当有用户刷卡时，卡号会被记录在主控器内，只要用户在遮挡第四个红外前刷卡，系统都可以正确地识别一个人的刷卡通过。b) 如果一个人刷卡但没有通过，经过约7秒，卡号会被上传，同时系统记录一次“刷卡未通过”。3、 与主机的通信：a) 与主机通过485总线的方式通信。b) 多个控制器（目前为8个）共用一条通信线路。c) 通信波特率为19200。d) 通信最大距离为500米。e) 主机采用轮询的方式采集数据，即轮流查询每个主控器是否有数据，有数据则上传，轮询间隔可以设定。f) 与主机的通信采用两次校验的方式，数据传输不会出错。三、设备的调试1、 主控器加电：主控器在通电后会发出一连串的卡塔继电器复位声。长距离阅读器在通电后会发出嘀嘀嘀连续三声。2、 红外开关的对正：如果四个红外开关全部对正，主控器在通电后约1秒内会发出一次连续的嘀嘀嘀三短声，如果红外开关没对正，主控器每隔约七秒会发出嘀-嘀两长声，此时应缓慢移动一侧设备，直到对正后，主控器会发生一次连续的嘀嘀嘀三短声。（注意，此时红外将处于刚刚对正的边缘，应继续向同一方向再稍稍移动）3、 测试红外开关：不带卡由一个方向通过通道依次遮挡四个红外，再由另一个方向通过依次遮挡四个红外，如果两次都有报警说明红外开关的状态是正常的。（从一个方向走出后，要等到1秒后再走回，否则有可能会听不到回来的报警声）4、 阅读器的检测：拿一张卡，靠近阅读器刷卡，等待7秒钟，可以听到主控器发出嘀嘀两声响（表示有人刷卡并被系统记录，但人没有通过），或者正常刷卡通过，在出通道时会听到嘀的一声响，这都说明距离阅读器与主控器的连接是正常的。5、 检测主机通信：计算机与主控器之间的数据通信是通过485转换器与一根双芯屏蔽线负责的，将双芯屏蔽线任意一根连接到485转换器的信号正极上，另一端连接在接线面板上标识为PC通信+；将另一根连接到485转换器的信号负极上，另一端连接在接线面板上标识为PC通信-上。在软件上设置好通道（详见软件使用说明部分），并正常运行软件，可以看到主控器的RX灯在不停地闪烁，说明通道已经收到信号，从通道走过，听到报警声后，会在软件上看到一个“无卡通过”的记录。6、 设定通道编号的设定：通道编号由主控器上的拔码开关设定，拔码开关是由8位二进制数组成的，目前通道上普遍使用的控制器有两种，我们以版本的型号来区分，分为：N版本控制器和其他控制器（G版本和H版本）。通道1对应的控制器编码为0，通道2对应的控制器编码为1，依次类推。在数据管理中心定义通道的时候需要特别留心。下面是8路通道所对应的控制器编码及拨法N版本控制器（KHZN-）的拨码开关设定：控制器拔码开关的”1”“2”和“8”是控制通道号的。拨码要断电拨码控制器编码0（1、2、8均在ON端）控制器编码1（1在OFF端，2、8在ON端）控制器编码2（2在OFF端，1、8在ON端）控制器编码3（1、2在OFF端，8在ON端）控制器编码4（8在OFF端：1、2在ON端）控制器编码5 （1、8在OFF端，2在ON端）控制器编码6 （2、8在OFF端，1在ON端）控制器编码7（1、2、8均在OFF端）G版本（HLC03）/H（HLC04）版拨码开关的设定：控制器拔码开关的”1”“2”和“8”是控制通道号的。拨码要断电拨码控制器编码0（1、2，ON；其余OFF）控制器编码1（2，ON；其余OFF）控制器编码2（1，ON；其余OFF）控制器编码3（所有的都处于OFF）控制器编码4（1、2、8，ON；其余OFF）控制器编码5（2、8，ON；其余OFF）控制器编码6（1、8，ON；其余OFF）控制器编码7（8，ON；其余OFF）只有硬件设定的通道编号与软件中的通道编号对应，才能对通道进行控制与数据采集。四、门禁通道调试中常见的问题1、 未带卡通过时没有报警声音：此时应断开主控器电源，隔两秒后再接上电源，如果未能听到主控器自检的声音，首先检测电源情况，可能是：未通电、电源接反了、电源损坏。如果电源正常，那就是主控器损坏，请马上与我公司联系。如果能听到主控器自检的声音，问题应该来自红外开关。如果能听到红外开关对正的声音（控制器加电后几秒钟会响三声），人走过又没有报警声音，说明红外开关未接好或者损坏。2、 无卡通过时报警，但在微机上不能看到通过记录：首先看软件中是否设置了相应编号的通道，系统默认的门禁子系统中有四路通道，可以另外再填加四路通道。如果用户添加新的门禁系统后一定要在新的子系统中添加八路通道或者添加与硬件拨码相同的通道（注意修改通道后，需要重新启动软件才能生效）。在软件的“通道调试”功能中，选择相应的通道，然后选择“报警”，如果有声音，但人员通过后，通道报警但还是没有数据上传，说明485信号转换器损坏。（也有可能是串口问题）如果换其它的通道有声音，说明拔码开关设置有误。如果都没有声音，应检查485转换器是否正常插在串口上并接好了线路。在系统配置中检查串口是否设置正常。检查485线路是否接反（可以调换+、-两根线试一下）。检查数据线是否有短路。如果都没有问题，则应该是485转换器故障。换一个485转换器（注意不同厂家的485转换器接线位置可能不同），如果还不行，就说明主控器损坏，请马上与我公司联系。3、 使用自动刷卡系统，但刷卡距离不够我公司生产的自动刷卡系统采用的是低频射频感应技术，低频射频电磁波比较容易受到各种因素的干扰，所以遇到此类问题要有耐心。第一步要确定测试用卡为长距离的卡。很多厂家标称的长距离卡实际上并不100%达标，所以您需要确定用的卡是不是短距离卡，同时多测试几张。在测试的同时，如果周围有人身上有卡，也会影响测试。第二步要确定天线附近没有大面积的金属。在天线前后50CM内不能有面积超过200平方厘米的金属物质。不要在我公司提供的通道外壳上安装铝塑板等会对通道产生干扰的装饰物品。第三步要确定附近没有大的干扰源，比如说电机等。第四步要保证天线电源的质量。一是不要把天线电源与控制器接在一起，天线是单独供电的。二是可以使用稳压电源或是线性电源，但不要使用开关电源。三是摸一下电源是有过热，如果过热会使内阻变大，影响效果。另外，由于有的长距离天线在加电时，会检测周围的电磁情况并自动调整参数，所以如果有多个天线时但其中的一路检测距离不够，可以尝试给天线依次加电。4、 在使用长距离自动刷卡设备时，如何避免远距离读到未通过人员的卡而影响正在通过的用户。当一个人经过通道时，另一个人站在通道附近时，有可能会读到第二个人身上的卡，从而影响第一个人的刷卡。这就要求我们在设计通道时，在可能影响刷卡的位置安装上隔离的障碍物，让用户远离可能被动刷卡的位置。5、 其它注意事项： 我们所采用的智能卡阅读设备是不支持防冲突机制的，也就是说，在读卡范围内，同时只支持读取一张卡。如果两张卡紧贴在一起，则可能一张都读不到。 要防止阳光直接照射到红外开关。第二部分、门禁通道系统软件说明门禁通道系统软件包括： 无障碍通道管理 视频监控中心 数据库设置 基础档案管理 数据管理中心 远程视频监控 访客管理u 指纹识别一、软件系统运行环境及安装要求1. 系统运行环境要求： 门卫管理微机1.1 不带视频功能：i. 硬件：P2.0以上；80G硬盘；1G内存；双串口（建议使用双串口主板）如果主板没有双串口的话可以用一块多串口转换卡来解决这个问题（建议用Moxa c104 多串口转换卡）；音箱。ii. 操作系统： Windows系列均可。iii. 其他环境配置：SQL SERVER 2000，并打上SQL SP4补丁；Microsoft Office 2003。1.2 带视频功能： iv. 硬件：P2.0G以上；120G硬盘（最好160G）；2G内存；双串口（要求同上）；独立显卡64M的显存，最好支持硬件缩放功能；音箱。v. 操作系统：Windows2000 Advanced Server（中心服务器所在的主机上推荐使用）或Windows XP。vi. 其他环境配置：SQL SERVER 2000，并打上SQL SP4补丁；Microsoft Office 2003。 其它管理微机硬件不限软件：Windows系列均可 网络环境对于网络版的系统，要求所有的管理微机都可以与中心数据服务器之间Ping通。每个远程视频监控微机与视频服务器之间要能够Ping通。部分功能要求微机之间在同一个网段。*以上硬件配置只是建议配置，如果低于此配置并不代表不能使用，但效果需要根据实际情况测试。2. 软件安装步骤2.1 在数据服务器上安装SQL SERVER2000/2005。2.2 安装无障碍通道管理系统软件。2.3 进行数据库设置。2.4 在数据管理中心进行子系统以及通道的设置。2.5 各个软件模块的应用。3. 系统软件结构及数据传输原理系统采用分布的数据库网络管理，即各个通道管理子系统都有自己的本地数据库，同时在数据服务器中有中心数据库。所有的系统都可以安装在不同的微机上。档案管理程序直接对中心数据库进行操作，档案管理程序可以运行在任意一台与中心服务器相连的微机上，但当网络或服务器出现故障时，档案管理程序将不能运行。通过档案管理程序对数据进行修改（例如开户、销户、挂失等）后，修改的信息将广播到网络上，各个子系统会根据修改的信息修改本地数据，整个过程在几秒钟内会自动完成。监控中心服务程序在开机、查询或回放时会读取中心数据库中的数据，但如果不能读取中心数据库的数据，不会影响系统的运行。归寝查询系统等远程查询系统直接对中心数据库进行操作，如果不能与数据库连接，则系统不能启动。通道管理系统开机时自动与中心系统同步数据，当与中心不能连接时，系统会正常启动正常运行。当有用户通过时，数据先存储于本地数据库，然后上传到数据中心。如果本地数据库或中心数据库发生故障，数据会自动缓存，不会丢失。当网络连通时，数据会自动上传。当有人员通过时，通过的信息会以广播的方式传输给视频服务器，视频服务器会进行显示、拍照等动作。4. SQL Server2000的安装及初步设置SQL Server2000的安装与配置：选择SQL Server的相应版本进入安装根据默认选项，点下一步进行配置，可根据下图中的内容配置数据库。在目的文件夹选择时用户可对SQL Server的安装目录选择，默认是安装到C盘，由于数据文件会不断增长，推荐安装到非系统空间较大的盘。在输入sa密码时，最好不要为空。5. 通道管理系统的安装运行安迅通智能通道.EXE安装程序，单击下一步，可以选择程序的安装路径，单击下一步选择需要安装的程序组件进行安装。如下图：6. 软件狗的安装在档案管理中心所在的主机上需要安装加密狗。把加密狗插到USB口上。二、系统数据库设置1、 生成数据库。安装完成后，会打开数据库设置，或者在开始菜单-程序无障碍通道管理系统-数据库设置，进行设置。 当第一次运行本程序时，应生成门禁数据库与中心数据库。只要设置好SQL Server服务器名称（注意有时不是微机的名称）和连接密码，连接数据库服务器成功后，点击“生成门禁数据库”和生成“中心数据库”，这是点击测试门禁数据库和测试中心数据库，会提示数据库测试成功。在生成门禁与中心数据库的同时，系统默认生成一些数据，除数据字典外，还包括一个管理员（密码为空），一个门禁子系统（包括四路通道），一个监控子系统（包括四个录像机）。2、 注意：a) 如果系统未使用考勤模块，则不要选择“将进出数据存入考勤系统数据库”b) 如果使用考勤模块，则在在“将进出数据存入考勤系统数据库”前打上勾并按实际情况选择考情库类型并设置好服务器名称以及数据库的名称和密码c) 服务器名称指的并不是微机名，而是SQL Server的服务名，此名称在SQL Server服务管理器中可以看到。三、数据管理中心设置数据管理中心设置是对子系统进行管理，默认用户名为管理员，默认无密码，用户可在使用时自行设定。1、登陆系统后，点击系统管理-子系统设定；默认已添加一个门禁系统和视频系统，当电脑做为客户端而非服务器的时候，只需要双击该子系统或选中子系统点击下面的修改按钮，并将系统的子系统ip和子系统主机名设置为本机的ip和主机名即可。双击按钮，输入系统名称、系统类型、子系统IP、子系统主机名。系统类型是可以选择的，用户如果添加的是门禁系统的话，就可以在系统类型中选择门禁通道管理；如果添加的是视频监控系统，就要在系统类型中选择视频监控中心。2.当添加了子系统后，需要在通道/外设管理-通道管理里添加通道。单击添加，通道名称可以任意设置，编号必须和通道的拨码一致，如果需要抓拍，还需要选择正确的视频监控系统。3.当添加的子系统需要抓拍时，需要在视频管理-视频子系统设置中添加录像机，录像机名称可以任意设置，但录像机编号必须和视频监控系统中的编号一致.四、档案管理说明主要功能：用户数据管理、批量数据管理、门控器/指纹权限发布、查询统计、基础数据设定、系统配置。运行基础案管理程序，首先对系统进行配置，然后设定部门信息、寝室信息和数据字典信息，最后录入人员及办卡。1.系统配置包括系统设置、管理员功能分组设定、管理员及权限设定、修改密码系统设置中读卡设置中可以对接口类型进行设置，根据读卡器连接的端口可以选择端口号，设置卡费。选择证件打印程序等。设置完成后点保存。管理员信息的设置，在档案管理中系统配置管理员及权限设定中可以对管理员信息进行修改，可以对管理员添加、修改权限、删除以及设置管理员密码。2、基础数据设定可录入部门设定、寝室设定以及字典设定。2.1、在进行部门设定时先录入最上级部门的名称，点新增在下面界面中输入部门名称。然后录入下一级部门的名称，在录入时应注意在当前下面的紫色框内的部门一定是其上一级部门。2.2、对寝室的设定，操作步骤与对部门的设置是一样的。注：本系统最多只支持三级寝室管理（例如第一级为寝室楼号、二级为楼层、三级为寝室号）2.3、数据字典中包括文化程度和岗位，通过对数据字典的操作可以建立人员的学历和工作岗位信息。用户可根据实际需要对数据字典中的信息进行增加、删除等操作。3用户批量数据导入3.1、进入批量导入界面。首先点帮助查对要导入的Excel文件中的内容是否合乎要求。当Excel文件符合要求时，点下面所示的按钮，选择要导入的Excel文件，再选择相应的工作表。以上操作完成后点数据检查按钮。在通过检查后如果数据格式正确，点批量追加即可。3.2、数据的批量修改在批量数据管理中,选择“批量数据修改“，再选择相应的excel和工作表，进行数据检查（注：Excel文件中一定要包含证件号和姓名），当系统提示数据检查成功后，点批量修改。3.3、照片批量处理在此可按照证件号、身份证号、寝室号+姓名三种照片名称格式对照片批量导入，并可调整照片大小。3.4、人员批量部门调整，当有人员部门有变化时，可进行批量调整部门。3.5、自动生成姓名拼音字头4、用户管理用户管理中包括批量导出，显示设置、批量发卡、批量销户、批量刷卡销户及对用户信息的添加、销户、浏览/修改、冻结、解冻。4.1、点击用户管理按钮，弹出下面的界面。4.2、当管理员要增加人员时,点添加按钮,在这个界面中添加用户相应信息。5. 查询统计。在这个界面下可对办卡情况进行时间、用户、卡号等类别查询。五、门禁系统使用介绍门禁系统主要包括系统操作、查询统计、显示、日志查询 、数据处理以及系统设置。1系统操作在这个界面可以设置指纹仪的链接、初始化和断开通道调试：用于对通道各项数据的统计，查询通道当前状态，使用此功能可以掌握通道在使用过程中的各项调试数据的变化，为及早发现问题提供数据依据。此功能只限于管理员使用。2.日志查询 在查询统计中，点击日志查询，然后可以对系统的使用日志进行查询。如下图：3.大屏显示功能说明在显示下单击“大屏显示”按钮,如下图所示位置进入大屏显示界面后如下图显示屏幕上方显示的是当前系统日期和时间,左中和左下俩个窗口分别显示“当前通过通道一的人员信息”和“上一个通过通道一的人员信息（简化）”，右侧显示的是通过通道二的人员信息。大屏显示最多可支持四路通道同时显示，再界面右侧的数字表示当前显示的通道数为2，双击此数字的可依次递加显示的通道数。4. 单人显示： 在显示下可选择“单人显示”，单人显示可实时显示通过通道人员的个人信息，以及通过通道的编号和通过时间。 5.通道出入查询：当前库出入查询：查询某个通道在一段时间内通过的所有用户记录或某位用户在一段时间内通过的记录历史库出入查询：对转入历史数据库中的记录进行查询，方法同上。6.选择用户（1）在查询时间一项中选取需要查询的一时间段。（2）在查询条件中可指定通道名称、进出方向和选择用户等方式进行查询。（3）在选择用户中可以输入人员姓名或按部门进行查找。（4）在显示用户中可以选择全部通过记录、系统用户、持非本系统卡用户、无卡用户和多次刷卡用户。可根据要查询的对象进行选择。（5）当各种条件都选择好之后，点击“查询”即可。7. 清除通过列表选择显示 在下拉菜单中选择清除通过列表既能将列表中的信息清除。8. 数据处理在数据处理中的手工补录数据，可以对通过人员在特别条件下没有带卡或无法刷卡时使用。首先选择操作对象，可按人员姓名和部门进行查找，在选取后点“确定”。选定人员后可以选择进出方向、进出通道名称、通过日期和时间。如有需要可在手工补录数据原因中加以选择。9. 补卡数据管理当发现在手工补卡时，对补卡人员或补卡时间操作错误时，可以在数据处理中选择“补卡数据管理”中对错误的补刷卡数据进行删除。首先确定补卡记录所在的时间段，选择开始时间和结束时间，点查询。系统会列出在这一时间内的所有补卡记录，管理员在这些记录中找到错误的补卡记录后，选中该条记录，点删除就可将补卡记录从数据库中去除。10 . 数据处理当使用一段时间后，门禁数据库中的信息会越来越多，就需要将数据进行处理后转储，选择开始时间和结束时间，点“备份”即可。删除历史数据在数据处理删除历史数据中可以将已经转到历史数据库中的记录删除掉，选择好开始时间和结束时间，点删除即可。备份到历史数据库选项，可把某时间段的数据备份到历史数据库11.系统配置1、在基本设置中选择接口类型和端口；2、在控制器类型中选择类型、控制器初始地址、控制设备波特率等；i. 在系统中选择一卡通子系统，需获得子系统名称。ii. 配置信息修改，需重新启动系统方可生效。视频选项：设置正常或非法通过时是否拍照显示设置：设置通过时显示用户的信息。12防潜入功能说明防潜入功能是我公司新版本软件的功能，可以有效的防止内部人员利用自己的卡带外人通过通道而不报警。下图是2个人（其中一人为合法人员，一人为非法人员）利用一张卡潜入的办法。其中一人先通过通道，然后将卡扔回给第二个人，第二人也刷卡进入后，两人携手离去。打开防潜入功能后，系统将自动识别同一张卡同方向通过通道2次，并及时报警。具体设置方法如下：在通道管理系统中选择系统设置系统配置中：在弹出窗口中最下方勾选“相同方向重复通过时是否以声音方式报警”即可打开反潜入功能。在这里我们可以设置报警功能的开关和报警时所使用的声音文件。设置完毕后单击确定保存结果。六、视频监控使用说明运行视频监控中心，点配置按钮进行设置。配置 主要功能：录像、录像停止、拍照、录像回放、门禁记录查询。关闭门禁记录查询录像回放拍照停止录像 录像回放： 在上图界面点击播放键后即可播放录像文件。在播放界面中会联动显示录像中人员通过时的信息及人员照片。七、数据管理中心(实时数据监控)数据管理中心（即通道管理中心）包括系统管理、通道管理、视频管理、查询与统计、数据管理和系统配置功能。系统管理- - -子系统设定： 在子系统设定中可以添加或修改各个通道控制端的门禁和视频监控等子系统。例如：管理正门通道门禁系统和视频监控的计算机IP地址为：192.168.0.234，计算机名为：EA4DDC6A5F3C428。可以进行如下设置：系统名称为：门禁测试（该项为用户自定义名