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文档简介

仓管应该做什么?,讨论:10分钟,我们应该“做对的事情”还是“把事情做对”?为什么?,做好AIP管理 管理好我们的时间 提高我们的工作业绩,AIP管理,人力资源部 2005.6,AIP管理理念,先筛选出“对的事情”,然后再“把事情做对”。,AIP管理工具,Action in Process(进程中行动)的缩写。指在工作流程中正在进行的、且还未完成的工作。一项完整的AIP具有三大基本要素: 明确的最终成果(R) 明确的完成时间(WHEN) 负责人和明确的资源需求(WHO) 用一定的筛选标准和控制流程来管理AIP优先次序,将AIP分为:待办AIP、现行AIP、已完成的AIP、重复的AIP、分配的AIP等,并据此安排日常的工作。,AIP管理工具的作用,AIP管理筛选出重要的、影响大的事情,保证其优先完成,节省时间,2,AIP管理工具将战略计划从上到下进行分解、分配,保证公司战略计划的上下一致,1,3,通过AIP的管理过程,分配者和被分配者进行充分的沟通,减少信息沟通成本。,4,AIP是日常工作安排的工具,有利于自上而下的工作辅导与跟踪,提高执行力。,我们的AIP是怎么来的?,首席执行官 CEO,部门总监,董事会,首席运营官 COO,部门总监,总经理,总经理,战略计划,总监AIP,CEOAIP,COOAIP,总经理AIP,员工AIP,备注:,个人AIP管理工具介绍,待办事务列表 1. 2. 3. 4. 5. 其他,新的AIP,现行事务列表 1. 2. 3. 4.,已完成事务列表,X,X,X,X,X,AIP筛 选标准,载入规则,AIP的产生流程,No,是,有,是,无,开始控制,形成/识别新的 AIP,包括 目标成果, 完成衡 量指标,和完 成的时间期限,接受人 的AIP 管理流程,AIP 有没有 实质性的目 标成果,清除,AIP 是否符合 战略和附加价 值的衡量 标准?,给 接受 人的 说明,待办事务管理 按照附加价值排序 高 中 低 其它,是否分派 合适、精干 的接受人,否,范围,学习周期,否,筛选标准,现行 事务 列表,已完成事务的列表 1. 2. 3.,载入规则,载入规则,接受他人分配的AIP管理流程,开始控制,现行事务列表,待办事务列表排序/仅留最前面三项,已完成事务的列表 1. 2. 3. 4. 5.,载入规则,可能予以清除,新的AIP/ 最终成果,根据战略 和附加价值的 筛选标准,可能予以清除,AIP有没有 实质性的成果,回到产生者,载入规则,否,否,否,是,是,是,是,待办AIP排序,对待办事务进行优先排序:必须按照某种标准进行选择,确保重要事项、或财务影响最大的事项能够得到优先解决。,如何处理四类事情,根据事情的重要性来决定花多少时间做, 根据事情的紧急性来决定什么时候开始做。,影响力R,紧迫性T,1、碎石型的事务 多留一些时间做,可以取得显著效果。 压力救火,3、石块型的事务 多做一些,防患于未然,注重长期效果。 从容防火,4、水型的事务 不要做,或等其他三类事情做完后,随你兴趣做。 无聊无效,2、细沙型的事务 用最短的时间做好,注重效率。 辅助勤快,0,接受他人分配的AIP管理 对他人分配AIP可以有三种反应,拒绝AIP: 最终成果不明确 与战略战术不符 替代流程 不增值 重新确定AIP 简化复杂的AIP 商定完成日期 重新确定最终成果,以减少非增值行动或替代流程 重新确定内容以符合战略战术的需要 接受AIP 放在待办事务列表中 合理化优先次序 现行AIP完成后,提取待办的AIP 提取最高优先级的AIP,AIP载入 把握载入原则,排序原则:根据以下三个角度,从具有最高价值的项目开始进行排序。 紧迫性 最近的日期优先 影响力 高回报优先 风险 低风险优先 分解原则:将大的AIP分解成可衡量的小的单位,形成AIP工作包。 80/20法则。80%的价值,存在于20%的重要AIP里。 准备好后再开始。在规定时间内,只有具备充足资源时才开始处理这个AIP 在规定时间内,尽量延迟开始处理的时间。,AIP分解/分配三种角度,组合运用,1、时间角度,2、类别角度,3、流程角度,我们看到的现象,A和B类产品,大约有200多种,大部分的销售收入都来自其中的一些产品。 20%的常客占了80%的销售额。 一小部份老式而且流通缓慢的产品却是大部份的财富所在。 20%的员工可以创造80%的价值。,80/20规则,某一问题的产生,往往只是由少数但至关重要的原因造成,所以: 解决问题的关键在于先集中精力处理“少数但至关重要的” 事情 暂时忽略“大多数但微不足道的”事情,80/20规则,在AIP管理中的启示: 80%的价值都存在20%的AIP之中 每天优先完成具有80%价值的20% AIP 在所有的AIP上花费同样的时间并同时开始所有的AIP,将浪费80%以上的时间 不应该忽略其他80%的AIP,因为: 你需要将重点放在需要优先处理的AIP上,并将其他的AIP列为待办事务,等处理完需要优先处理的AIP后,再来处理这些待办事务。,我们在AIP管理中的角色:,分配者(提前沟通) 接受者(接受的三种态度) 管理者(AIP管理流程:筛选、排序、载入规则) 执行者(分析现实的状况和理想的状况,制定行动计划,遵照AIP管理原则,达到理想的工作状态),“在很好地将一部份工作做好的同时,也要将一些其他工作暂时搁置。生活的智慧在于清除一些不重要的事情。” 林语堂,讨论(10分钟):,我们作为一名刚进集团的新员工,在前三个月内应该做些什么事情?,进集团三个月要做的事情,参考指引: 参加人力资源部统一组织的职前培训,如考试不合格将不予转正 熟悉本部门组织架构、人员情况及基本业务流程 熟悉本岗位基本职责、要求及沟通关系,掌握岗位技能 在本部门寻找一名引导员(师傅),带自己溶入公司的工作和生活中 与直接上级、同事、下级(如管理人员)尽快熟悉,确立无障碍的沟通关系 将日常生活中需要的用品购置齐全 熟悉集团提供的生活及娱乐设施(食堂、员工活动室等) 每天准时上班、下班 调整好身体、情绪,以饱满的精神状态投入到工作当中 每月定期写工作总结 到转正期之前,写好员工转正工作报告 打电话问问老乡在公司所在地还有没有其他自己认识的老乡,并利用休息时间去拜会他们 尽快了解在公司内部有没有来自同一个地方的老乡,以防在自己遇到困难时可以去请教。,练习:做进司后三个月的AIP,利用前面所学习到的AIP管理工具,通过团队讨论的方式,确定进司前三个月的AIP。 15分钟时间。,进恒安前三个月的AIP,我们现在面临的?,和我们未来会面临的?,形势危急,学历贬值、钱途渺茫、竞争激烈,看不见的危机,步步紧逼! !,学历贬值,国家统计局数据: 2002年,全国在校大学生已达903万人;2003年,北京高考录取率已达70%,上海更高达81%,超过中等发达国家的平均水平。,靠一纸大学文凭 就高枕无忧的日子, 已经一去不复返! ,金钱压力大,养老: 36万(退休后再活15年,每月与老伴开销2000元),房子: 50万(连买房带装修),车子: 90万(普通汽车15万,10年换一次,开30年车),孩子: 30万(培养一个孩子到大学毕业的平均费用,不包括出国留学,20年,15000¥/年),父母: 28.8万(四位老人每人每月300元,20年),家用:72万(三口之家每月开销1500元,40年),¥3000/月,28.3Y,36.3Y,46.3Y,60.2Y,85.2Y,以你目前的状态,你要多少年?,普通员工晋升至经理的比率为45%,经理至总监的晋升率13%,总监至副总经理的晋升率3%,副总经理晋升至总经理不足0.2%,你面对的,是迅速成长的群体,是整个新生代的挑战!,竞争激烈,三年以后, 你的位置在哪里?,把一只青蛙放进装有沸水的杯子,它会马上跳出来。,把一只青蛙放进温水并慢慢加热,开始它很舒适,等到发现水太热时, 却已没有能力跳出。,我们是否正在漠视威胁?,你现在是否已经在温水中了?,想想未来,我们准备好了吗?,比别人学得更快 才能更好地生存 !,连线游戏,惟有学习才能迎接挑战,做

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