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文档简介

企业管理培训 经典语录,一、【销售必知】,客户要的不是便宜,而是感觉自己占了便宜; 不要与客户讨论价格,而要与客户探讨价值; 没有不对的客户,只有不好的服务; 卖什么不重要,重要的是你准备怎么卖; 没有不好的广告媒介产品, 只有不适合的广告媒介产品; 没有放弃业务员的客户,只有放弃客户的业务员; 成功不是因为快,而是因为有方法; 销售不是体力活,而是脑力+智力;,二、【狼的精神】,创业者要像狼一样,必须有 1、狼的欲望:因为欲望,而不甘心,而行动, 而打破牢笼; 2、狼的眼界:眼界多宽心胸多广,世界就有多大; 3、狼的判断:啃透政策,咬对形势; 4、狼的敏感:耳听眼看,心思考; 5、狼的胆量:有胆,敢拼,想赢,也敢输; 6、狼的忍耐:醉了,哭了,喊了,疼了 但必须死磕到底,三、【做人的12个魅力法则】,1、有知书达礼的修养 2、有精深博大的学识 3、有宽以待人的胸襟 4、有严于律已的习惯 5、有与时俱进的意识 6、有海纳百川的雅量,7、有侠骨柔肠的心智 8、有果敢担当的气魄 9、有登高望远的视野 10、有朴实无华的作风 11、有百折不回的毅力 12、有高雅含蓄的风韵,四、【三句简单却值得琢磨的话】,1、你的爱好就是你的方向,你的兴趣就是你的资本, 你的性情就是你的命运。 2、简单的事情重复做,你就是专家; 重复的事情用心做,你就是赢家。 3、美丽是属于自信者的,从容是属于有备者的, 奇迹是属于执著者的,成功是属于顽强者的。,五、【排解寂寞的七种方法】,1、找点事做全神贯注于自己喜爱的事, 就不会再有寂寞之感。 2、找个朋友将你的喜怒哀乐与他分享。 3、回归自然驱走所有闷气。 4、工作专注让你心无旁骛。 5、血脉相投父母双亲、兄弟姐妹 是你最好的倾诉对象。 6、助人为乐感受自己的价值。 7、适量运动有助于放松身心。,六、【做你 应该做 的】,1、不要盘算太多,要顺其自然, 该是你的终会得到。 2、压抑自己没必要,奉承巴结也没必要, 保持应有的人格力量将赢得更多机会和尊重。 3、不要对谁特别好,也不要对谁特别不好, 永远不要被少数人所利用。 4、相信自己比依赖别人重要, 用尽心机不如静心做事。,七、【处事心理】,1、输,就微笑地输给对手,决不能够输给自己。 2、不要怕出错,因为我们不是圣人。 3、不要等着别人发现你,你应该先把自己推出去。 4、只有自信的人,才会活的潇洒快乐。 5、可以不谈恋爱,但不能不谈爱情。 6、要想出头,请先学会出丑。,八、【如何激发潜能】,1、自信:把自己当做领袖; 2、释怀:抱怨于事无补,倾心面对未来; 3、聚焦:不同的聚焦会产生不同的情绪和思路; 4、行动:决定改变态度,动作创造情绪, 信念改变人生; 5、能力:用智慧整合资源, 把愿景变成发生化学变化的现实; 6、仿效:仿效成功人士。,九、【李嘉诚8堂人生财富课】,1、做事先做人,会做人才能成大事。 2、诚赢天下,要立事先立信。 3、善谋人脉,人脉决定财脉,财脉决定命脉。 4、第一要有志,第二要有识,第三要有恒。 5、年轻人,要把吃苦当成吃补。 6、人家做8小时,我就做16小时。 7、成功10%靠运气,90%靠勤奋。 8、挫折磨难是最好的学校。,十、【人生哲学5则】,1、别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果, 还会惹猫不高兴? 2、别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚, 到底谁是傻瓜。 3、不要以为自己很重要,因为没有你, 太阳明天还是一样从东方升上来。 4、笑一笑,明天未必比今天好。 5、好的开始,未必就有好结果; 坏的开始,结果往往会更糟。,十一、【心理提示】,1、学会礼貌灵活的说“不” 7、不说“不可能“三个字 2、不要怕说不知道 8、随时记录灵感 3、多看别人眼睛 9、每天自我反省一次 4、保守秘密 10、用心倾听,不打断别人说话 5、结交新朋友,巩固老朋友 11、微笑 6、及时承认自己错误 12、定期存钱,十二、【心理暗示】,请记住,不是所有人都是真心,所以,不要那么轻易的 就去相信;请记住,不是所有人值得你付出,所以, 不要那么傻的就去给予;请记住,不是伤心就一定要 哭泣,所以,不要那么吝啬你的微笑;请记住,不是 只有你一个人在努力,所以,不要轻易的就放弃。 请记住,不管今天多痛苦,终究会过去。 在努力工作的时候,内心通常会强大起来。 这大概就是所谓的成就感,当觉得自己所付出的一切, 获得的回报,不仅仅是薪水或者金钱, 而是完成整个事件后,如释重负检查确认无误, 最后,轻松的吹一声口哨。 人生的这一秒,需要很多汗水去换回,但是真的值得。,十三、【生活哲理】,1、生活中其实没有绝境,绝境在于 你自己的心没有打开; 2、人生最重要的价值是心灵的幸福, 而不是任何身外之物; 3、运气永远不可能持续一辈子, 能帮助你持续一辈子的东西只有你个人的能力; 4、哪怕是最没有希望的事情,只要坚持去做, 到最后就会拥有希望。,十四、【心灵茶点】,我们的生命中有他们: 恩人、给你帮助; 敌人、帮你清醒; 友人、与你携手; 亲人、伴你左右; 贵人、使你添福; 能人、治你毛病; 小人、使你谨慎; 爱人、给你力量; 贤人、解你迷津; 众人、助你成功。 善待身边的每一个人吧, 因为,是他们成就了你的人生,十五、【生活是靠自己创造的】,我们常常找好多理由来原谅自己 在生活中不去尽力, 原谅自己在生活中敷衍、懈怠。 直到看到自己的成品, 发现将住在自己所盖的“房子”之后, 我们才感到震惊! 猛然间我们面对自己目前的局面却措手不及。,十六、【问题就是机会】,公司的问题, 就是你晋升的机会; 客户的问题, 就是你销售的机会; 自己的问题, 就是你成长的机会; 同事的问题, 就是你建立人脉的机会; 老板的问题, 就是你赢得信任的机会; 竞争对手的问题,就是你超越发展的机会。,十七、【不可不知的道理】,1、镜子不管如何贿赂,还是原来嘴脸。 2、坟墓既是活人归宿,也是死人住所。 3、摆钟敲打的是自己,提醒的是别人。 4、道路越是泥泞难行,越能留下深迹。 5、竹子每攀登一小步,就做一次小结。 6、篮球总是坠入圈套,因为有人拍你。 7、泥人它最大的愿望,永远不要下雨,十八、【实用沟通技巧】,1、对沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。 2、对炫耀的人,赞美多于10次。 3、对优柔寡断的人:多用肯定性语言。 4、对识渊博的人:真诚聆听,赞美。 5、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。 6、对急性的人:说话简洁明了,不托泥带水, 几句话就切入要害。好口才=领导: 七仙女湖中洗澡,八戒干着急看不到。 唐僧严肃地朝湖面喊:“施主,小心鳄鱼啊!” 七仙女一丝不挂飞奔上岸。 八戒感叹:“领导的智商无法超越啊 !”,十九、【心灵咖啡】,生活中并不难拥有幸福, 只是我们的眼睛掠过幸福的时候常忘了停留。 我们习惯追求的不是幸福,而是跟别人比幸福, 光顾着仰望别人的幸福,却忽略了自己已拥有的。 做一个知足的人,幸福久相随! 不要抱怨老板,而是深刻反省自己。 如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业, 而是把工作当成是用生命去做的事情, 自动自发,全力以赴, 我们就可能获得自己所期望的成功。,二十、【解放董事长】,“解放董事长” 近一年来,走访很多企业发现: 老板越累越忙,企业就难赚钱;老板越空越轻松, 企业反而能赚钱。当企业过了生存期,企业无体系, 规模越大,老板越累。解放,不是下岗, 是解脱放下,做董事长该做的事情。 董事长只做四件事: 定方向、建团队、分好钱、整合资源。 方向就是企业战略。 有一支与公司思想一致的核心团队。 钱是分出来的。 资源整合是趋势。 对吗?,二十一、【不要抱怨】,不要抱怨生活的艰辛,不要抱怨工作的坎坷, 不要抱怨没人赏识,现实有太多的不如意, 就算生活给我的是垃圾,我坚信能把它踩在脚底下, 登上世界之巅! 这个世界只在乎你是否能到达了一定的高度, 而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的, 还是踩在垃圾上上去的。 活着,就没有失败! 得之我幸,失之我命,摔倒了再抓一把沙子!,二十二、【人生成功语录】,人生不可能一帆风顺,有成功也有失败; 有开心也有失落。 如果我们把生活中的起起落落看得太重, 那么生活永远都不会轻松。 我们常常徘徊在坚持和放弃之间,举棋不定, 其实,不是什么东西都一定要去争取得到的, 有些东西暂时得不到也并不会阻碍生活的幸福, 拥有一颗平常心才是最重要的!,二十三、【人生善念】,善念是一粒种子,善心是一朵花, 善行是一枚果实。 每个人生下来的时候, 都怀揣着这样一粒种子,它可以为一个人的一生 长出最富人情味的奇葩。 然而,有的人丢弃了它,逐渐变得冷漠; 有的人玷辱了它,最后走向邪恶。,二十四、【人生杰出品质】,我们分析一下那些伟大的事业和成就伟业 的人物就会发现,这些人最明显最杰出的品质 便是自信。绝对相信自己能有能力 取得事业的成功的人往往最有可能成功。 即使这种信心在局外人看来像是 有勇无谋、鲁莽加愚蠢,他们仍然坚持着。 这种信心主观作用使他们获得成就, 而且作用于其他人也受益匪浅,二十五、【人生信心的重要性】,信心是一切成就的基础。 在我们自信能完成一件事情的信心中, 有一种巨大的力量。 对自己有极大信心的人不会怀疑自己 是否处在合适的位置上, 不会怀疑自己的能力,更不会担心将来。 信心是一块伟大的奠基石。 在人们做出努力的所有方面,信心都能造就奇迹。,二十六、【评价一个项目好坏的三个维度】,1、价值(对你的客户和社会而言, 是否物超所超,有所创造); 2、竞争力(跟同样服务这群客户的供应商而言, 你的项目是否有竞争力); 3、复制性(对自己而言, 是否可以无设限的扩张规模)。,二十七、【习惯与习气】,习气跟自己时间久了就习以为自然了,不易被察觉。 做事本身就是考验。没去做,觉得没什么难的, 当去坚持完成时, 你会发现内心的毛病、习气都会浮现出来。 拿出来,晒一晒自己的内心, 无所求地去做,战胜那些妄念,这也是修行。,二十八、【分享快乐】,人一走,茶就凉,是自然规律; 人没走,茶就凉,是世态炎凉。 一杯茶, 佛门看到的是禅,道家看到的是气, 儒家看到的是礼,商家看到的是利。 茶说:我就是一杯水,给你的只是你的想像, 你想什么,什么就是你。心即茶,茶即心!,二十九、【励志语录】,1、不是流泪就能挽回失去的东西, 所以不要轻易哭泣。 2、不是伤心就一定低头,所以不要吝啬微笑。 3、不是你认为可以给予就给予, 所以不要轻易许诺。 4、不是你一事无成, 所以不要总是悲观地以为自己不行。 5、不是只有你一个人在努力, 所以不要轻易言弃。,三十、【人生必须扔掉的东西】,1、己经结束的恋情。 2、无法挽回的朋友。 3、内在实在感觉不好的合作伙伴。 4、长期坚持却不无法赢利的项目。 5、不能产生经济价值的研究。 6、对身体不好的习惯。 7、让生命出现危险的脏钱与脏事。 8、计较、生气、粗糙的性格。 9、仇恨与报复心态。 10、不切合实际的幻想愿望.,三十一、【鲦鱼效应】,鲦鱼因个体弱小而常常群居, 并以强健者为自然首领。 将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后, 此鱼便失去强健力,行动也发生紊乱, 但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:霍斯特,【点评: 1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事, 是他们跟着一位最差劲的领导】,三十二、【非常哲理】,1、不要让别人知道你的想法。 2、当你说“不”时,你要使“不”听上去象是一样好听。 3、让朋友低估你的优点,让敌人高估你的缺点。 4、痛苦不象死亡那样无可挽回! 5、如果你没有时间和家人在一起,你就永远无法成为真正的男人。 6、永远不要恨你的敌人 ,因为这会影响你的判断力 。,做秀才,如处子,要怕人。 既入仕,如媳妇,要养人。 归林下,如阿婆,要教人。 贵人之前莫言贱,彼将谓我求其荐。 富人之前莫言贫,彼将谓我求其怜。 小人专望受人恩。受过辄忘。 君子不轻受人恩,受则必报。,三十三、【努力做第三类人】,1、有些人头脑中只有问题, 没有解决问题的方法和路径, 所以问题永远存在,这是抱怨者; 2、有些人能够看到问题, 并同时思考出解决问题的方法和路径, 这是管理者; 3、有些人在问题出来之前就把问题消灭掉了, 这是智慧者; 4、有些人没有问题,却自己创造了一堆问题, 庸人自扰。,三十四、【今日分享】,每一次的失败,都是成功的开始;每一次的考验, 都有一份的收获;每一次的泪水, 都有一次的醒悟;每一次的磨难, 都有生命的财富。每一次的伤痛, 都是成长的支柱。每一次的打击, 都是坚强的后盾;活着必定要经历一些的挫折, 而我们依然坚强战胜每一次的挫折。 只要我们还活着就有希望。,三十五、【人生的路】,做事业的路,还有与朋友交往的路, 是面对自我内心的路, 能否真正的感恩于哪些让自已不舒服的经历, 能否真正的放下自已尊重身边的每一个人, 是真正的修行的开始, 深深感谢身边朋友的宽容。,三十六、【今日分享】,1、 过去不

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