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文档简介

,Fun cake 微博营销方案,拟制人:陈伟,方案提纲,FUN CAKE-新浪微博的目的 FUN CAKE-明确定位 FUN CAKE-建立运营团队 FUN CAKE-前期宣传方式 FUN CAKE-中期营销 FUN CAKE-后期营销,FUN CAKE-新浪微博的目的,了解Funcake西点会所是什么? Funcake西点会所的特点是什么? Funcake西点会所的理念是什么? 进而提高Funcake西点会所的知名度(提高粉丝量)!,FUN CAKE-明确定位,Funcake门店的定位是什么? 受众人群是那些? 针对受众群体我们的特色是什么? 针对受众群体我们做什么动作来吸引他们? 怎样提高受众群体对Funcake的忠诚度?,FUN CAKE-建立运营团队,现在的企业工作都是通过团队合作的方式来展开,特别的互联网行业,只有团队分工合作才能体现出最大的效果。因此企业在加入微博营销这个大军中前,必须组建一个优秀的运营团队。团队人员的选择那就要根据微博营销流程中需要的人员来定。对于大型的实力强的公司,团队人员分工细致,有运营经理,文案编辑,美工编辑,活动策划等等,实力差一点的公司人员可以适当的减少。,企业微博可以定位成官方微博(微媒体)、企业领袖微博(微传播)、客服微博(微服务)、产品微博(微公关)、市场微博(微营销)等,企业微博定位不同,他的内容建设也截然不同; 官方微博内容较为正式,可以发布企业最新动态,展示品牌形象之用; 企业领袖微博是企业高管具有个性化的微博,在行业中的发言具有号召力,意在成为行业意见领袖,能够影响用户观念; 客服微博为加强与企业客户之间的互动、交流,做到快速响应火速行动; 产品微博发现企业的负面消息并快速处理,更多的作为公关之用; 市场微博通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销;,迅速运用新浪微博影响力 利用目标受众影响力切入 抓住用户特性贡献big idea 互动行销工具的颠覆式应用,微博的5种营销模式案例,微博营销之微矩阵,即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖,案例1微软中国微博矩阵,IT服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例2adidas微博矩阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,微博营销之微同步,即将品牌活动网站与企业微博账号打通,实现内容的同步,案例中粮美好生活,亮点一:搜索精准推广 用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时,可以看到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。 亮点二:官方微博运营 官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容,与网友亲切地沟通。,打通,活动,微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动,案例微博大屏幕,什么是微博大屏幕? 微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品 它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上 它可以改变传统现场活动互动的模式(可以作为独立的活动主题单元),微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件性进行品牌形象公关或危机公关,案例世界杯微博同城活动,微博营销之微应用,即利用新浪微博的APP功能,实现有针对性的微博活动营销,应用举例月老,在微博发送 月老,将可以得到如下回复:,月老,返回一条微博,随机将另一个微博 推荐给发送者,查天气,求签,查违章,查邮编,疯电影,淘宝价,更多应用:,FUN CAKE-前期宣传方式,1、 互粉 在没有任何资源的情况下,互粉无疑是增加粉丝最快的方法,那么如何把互粉做到极致呢? 基本方法: 1).用完每天200个关注,批量关注别人,让别人回粉,但效果并不是很好,回粉率只有50%左右,这样就相当于每天浪费了100个关注。 2).到互粉微群里发布互粉信息,让别人来粉自己,这个方法很有效,也是我每天增加粉丝的主要方法。但在微群发布互粉信息是有限制的,发布的频率过高会被暂时禁言2个小时左右,另外每天只能发布200多条微群信息,超过之后会提示你,今天发布的过多,请明天再来! 方法延伸 不再去批量关注别人,而是到微群里面,关注发布互粉信息的,然后在下面回复他,“诚信互粉,已粉你,请回粉”这样回粉几率能达到80%以上,并且很多互粉的也会看到你的回复,主动去粉你,一举二得!,2. 利用人脉资源:让玩微博的同事加公司微博,转载、评论公司微博。 目的:1).关注公司的最新动态; 2).扩大选传渠道; 3).作监督动作; 4).提高粉丝量。,5).全员参与把微博做成一种企业文化,Fun cake 新亚洲/ 优选生活倡导者,全员参与把微博做成一种企业文化,Fun cake 新亚洲/ 优选生活倡导者,全员参与微博互动,人人贡献一份力量,时时关注微动态,用集体的力量与智慧共建设fun cake明天!,3.微博营销之微矩阵:即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖 建议:每个部门创建一个微博独立体,利用部门特长宣传Funcake,凝结集体的智慧来提升Funcake知名度!,FUN CAKE-中期营销,企业微博在早期阶段积累一定的粉丝数量后(500位粉丝),就进入企业微博中期营销。 1. Funcake西点会所的定位:一个企业微博的定位是非常重要的,它关系到企业在微博中扮演什么样的角色,向群众传达什么样的内容,企业微博发布的内容都要根据它的定位而来。 营养会所 产品营养 高端会所 宣传手法 东莞美食 东莞景点,2.对微博内容编辑的专业性和技巧性 接下来就是内容上的专业性,当确定好了微博主题的专一性之后。由于主题的多数受众群是青年人,也根据多年来网站访问数据的分析,总结出一些青年人较为关注的领域知识,最后就是对内容的编辑技巧,这里要考虑的主要有两点: 第一博文的专业实用; 第二就是阅读者的心理。,目前大多数企业微博所发布的信息几乎都是广告信息,这些赤裸裸的硬广不仅不能为企业带来一定程度的市场营销,而且还将导致大量粉丝的反感;因此,企业微博做好优质内容,这是企业微博在推广初期也必须要践行的步骤之一。 无论是业界新闻快讯、还是企业动态,亦或是资料分享,或是其他方面的活动,企业微博的每一条消息都要保证阅读者的浏览感受。一条标准的微博内容则为“标题+内容简介+配图”。,FUN CAKE-后期营销,客户体验永远是推广的最终目标,培养忠实粉丝 把粉丝当成好朋友并参与互动,这是要求企业围脖在营销推广过程中要注意与用户打

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