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文档简介

,企业管理沙盘模拟训练,沙盘训练来源,沙盘实战模拟培训,军事沙盘 孙子曰:“夫地形者,兵之助也。”,沙盘训练特点,心理公约,积极参与 互相学习 遵守时间,纪律要求,关闭手机铃声;接电话请到室外 发布信息时,请保持安静; 中途离开须通知老师; 培训结束时,留下竞争规则。,课程架构,一,二,三,四,五,模拟经营,1 2 3 4,体验:企业系统运营 各类决策(财务、研发生产、营销、 人力资源)组织、控制、领导 探讨:现代管理知识 公司战略:企业远景、使命、战略目标等 运营管理:价值链、成本管理、团队管理等 市场营销:市场策略、产品组合、市场定位、促销 财务管理:预算、融资、现金流、利润、投资回报 领导艺术和团队意识,培训内容,训练目的,体察战略选择与经营业绩之间逻辑关系; 提高理性决策、洞察市场等领导能力; 理解企业运营管理关键控制要素; 感受企业经营管理风险,打破部门条块,增强全局观; 全面综合运用所学管理知识。,问题的症结,企业普遍存在的问题,目标和方向不明确 管理混乱 角色不清 执行力差 合作与沟通困难 缺少核心文化 创新障碍,基本规则,1、培训师代表:顾客、政府、银行、供应商 2、企业必须连续经营并按期支付费用 3、未经审批并备案, 公司之间 不得进行私下合作 4、不要违反竞争规则,经营结果评价,期末股东权益,接管陌生公司,一家生产飞行器的高科技企业,2001年我们拥有了该公司的经营权。我们从未进入过这个领域,但是现在我们必须全力经营。,机会还是陷阱? 我们想做什么? 我们能做什么?,在老师的引导下摆放沙盘教具,建立新公司,相互介绍 ,角色确定,明确岗位职责 总经理组织召开公司成立大会 “ 起个好名字 !” 明确公司远景、使命 公司战略发展目标 (市场占有率、竞争地位、盈利水平) 公司口号,学习规则,财务规则 竞争规则 市场规则 竞标规则 销售规则 人力资源规则 研发规则 生产规则 信息规则,30分钟,假设:生产20台的成本、费用,沙盘实战模拟演练工具表格,第一期经营(2001年),模拟经营,1个市场(中国市场) 1种产品 产品 A,市场信息,制定四期发展战略 制定本期的经营计划和目标 市场研究 财务分析 决策是否贷款、是否增加设备、增减人员 经营目标项:市场占有率、销售收入、实现利润 . . . . . .,召开经营会议,时间:50分钟,内容:,公司运作模拟流程,新产品研发 办理贷款、人员设备调整 制定营销服务计划 同业合作 支付费用 记帐结算 填写报表,新产品 A(10分钟),期末总结,公司盈利(亏损)的主要原因是什么? 你们确定了公司的战略目标了吗? 进行认真的财务分析和市场规划了吗? 你们的各项投资依据是什么? 你对经营成果满意或不满意在哪些方面? 你为团队建设作了哪些贡献?,不要气馁,继续努力呀!,总经理述职,竟争还在继续,业绩汇报 自我评价 团队评价,思考,公司战略定位和目标的确定 目标和策略及资源的匹配 外部环境分析 行业结构分析 内部能力分析(SWOT) 资源匹配和价值活动分析,通过学习和实践自己形成的结论,企业现状,可持续发展,阶段性目标,企业战略目标发展框架,第一年,经营业绩的实现 资源的积累 竞争优势的确立,第二年,第三年,第四年,战略目标和要解决的六大议题,目标一,目标二,战略,战术,环境分析,经济形势,消费者偏好,技术,政府/政策,自然环境,人口结构,竞争角色,市场领先者: 资金充足 较高的市场份额 市场挑战者:游戏规则破坏者 了解竞争对手,把握反击的机会 市场追随者:月亮走,我也走 充分利用资源,避免浪费 市场补缺者:不以小利而不为,竞争态势分析(SWOT Analysis),企业内部资源,企业外部环境,企业管理通病: 资源配置失当,经济学研究稀缺资源的有效配置。企业 管理中遇到的问题,大多与资源配置障碍密 切相关。营销与财务的隔阻(不匹配)就是 常见的例子。,资源与活动的平衡,策略不匹配 功能:生产、技术 管理:计划、组织、控制 人力资源:协调、配合、支援 财务:资金筹集和分配 资源不匹配 生产、技术、市场、资金、订单 环境变化后的重新平衡,决策的因素,外部环境 供求关系 竞争程度及竞争对手情况 企业内部分析 自身资源及资源配置 竞争优势 企业远景、使命 企业家个人特点和风格,第二期经营(2002年),模拟经营,市场信息,2个市场(中国和亚洲) 1种产品 A,制定经营计划,内容: 市场研究 财务分析 制定年度目标 经营策略调整 是否增减设备 是否增减人员,时间:40分钟,经营思考点,公司的现金流怎么样? 企业如何融资? 产品市场发展方向如何安排,资金如何投入? 广告投放的依据? 企业如何控制和提高产品质量? 竞争对手如何分析? 目标和策略调整了吗? 你对经营成果满意或不满意在哪些方面? 你为团队建设作了哪些贡献?,不要气馁,继续努力呀!,现金管理,现金是公司经营的润滑剂。现金管理就是要确定最佳的现金余额并且加速现金周转。 做好短期融资工作,尽量以最小的资金成本获取流动资产所需的资金 现金管理的重点是尽量减少现金的占用额,同时保证持有的现金量能使日常经营活动正常进行,现金多好吗 ?,现金少了怎么办 ?,质量提升方法和工具,5M:人员 机器 材料 方法 环境 6S:整理 整顿 清扫 清洁 安全 素养 TPM:全面生产管理 。 TQC/TQM:全面质量控制/管理。,问题分析,成本 质量,人员,机器,材料,方法,环境,操作不当,图纸/计划,职责不清,设备维修,设备保养,利用率,材料价格,作业指导书,作业/检查标准,工艺方法,获取难易,材料库存,材料质量,工作硬件环境,人员不足或过剩,生产能力,使用寿命,工作软件环境,竞争者分析的层次和目标,找出谁是 竞争对手,描述竞争对 手的状况,分析竞争对 手的状况,掌握竞争对 手的方向,洞悉竞争对 手战略意图,引导竞争对手 的行动和战略,第一步,第五步,第四步,第三步,第二步,第六步,第三期经营(2003年),模拟经营,市场信息,3个市场(中国、亚洲和欧洲市场) 2种产品 A、 B,你的资金链条牢固吗? 你乐意永远充当市场追随者吗? 为争取市场领先冒如此大的风险值得吗? 你的企业资金能力、生产能力、市场能力、研发能力匹配吗?需要调整吗? 我们为股东想了多少?,召开经营会议,时间:50分钟,公司运作模拟流程,新产品研发 办理贷款、人员设备调整 制定营销服务计划 同业合作 支付费用 记帐结算 填写报表,新产品 B,产品组合和市场组合,提供商,产 品 选 择 核 心 产 品,F3,F4,F5,产品组合,产 品 定 位,提供什么功能的产品,满足客户什么诉求,市 场 定 位,客户有什么需求,中国,亚洲,欧洲,市场组合,市 场 细 分 目 标 市 场,消费者,P1产品,P2价格,P3渠道,P4促销,产品生命周期,销 售 与 利 润,导入期 成长期 成熟期 衰退期,销售曲线,利润曲线,时间,导入期 突出一个“快”字; 成长期 强调一个“好”字; 成熟期 抓住一个“优”字; 衰退期 明确一个“转”字。,各阶段基本策略,波士顿(BCG)矩阵,市场占有率,高,低,高,低,问题 Question Mark,明星 Star,金牛 cash caw,瘦狗 Dog,?,市 场 成 长 率,产品策略,明星产品 扩大规模,加大促销和投入 品牌的建立,形成品牌就是产品的代名词(康师傅) 用明星产品建立不易打开的通路 价格:如果以市场规模为目的,通过降价,提高竞争者的门槛;如果以利润为目的,不一定要降价 通过新星产品巩固销售网络 可以利用明星产品,进行多品牌、系列产品(衍生产品) 通过新明星产品提高企业知名度,产品策略,金牛产品的策略: 降低成本 巩固质量 流程重组 技术创新,提高附加值 延长产品周期,问题产品策略 产品差异化 市场集中化 狗产品策略 卖掉 用来搅局 远走他乡,产品生命周期,销 售 与 利 润,导入期 成长期 成熟期 衰退期,销售曲线,时间,明星,问题,问题,金牛,狗,第四期经营(2004年),模拟经营,市场信息,3个市场(中国、亚洲和欧洲市场) 3种产品 A、B、C,制定经营计划,时间:45分钟,内容:市场研究 财务分析 制定年度目标 产品研发 拟定生产计划 模拟经营预算 是否增减设备 是否增减人员,新产品 C,各企业总结,业绩汇报 成功的分享 失败的总结 对管理的理解 对沙盘课程的理解和感受 自我评价 团队评价,总结,战略规划,做 “正确的” 事与正确地做事,不当 战略定位 适当,高效 战 术 低效,迅速死亡 胜券在握,慢慢消失 险象环生,什么是管理,资 源 消 耗,产 出,管理的核心(黑匣子),?,管理者做什么,管理职能,企业就是一条增值链,人员和设备,材料、部件、技术,供应商和合作伙伴,产品和服务,顾客,现金,+,=,企业运营管理,质量,交期,成本,客户满意 客户忠诚,企业利润,企业发展漏斗,1-2年,3-4年,5-6年,7年以上,生存危机:客户、产品、现金,领导能力危机:决策方法、

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