护士长述职总结报告与护士长述职报告样本汇编.doc

护士长述职总结报告与护士长述职报告样本汇编第 4 页 共 4 页护士长述职总结报告一、xx年护士长述职报告1、各科简单总结xx年完成的工作情况，特别是工作中的亮点和特色，以及存在的困惑。2、各科围绕医院xx年及十二五规划的工作重点和目标，结合科室实际情况，简明扼要汇报xx年科室工作计划，重点汇报了新一年的工作亮点和创新点，以及工作指标：质量、安全指标、服务规范要求、科研及论文完成指标等）。二、工作要求1）专科专病方面：护士长要把好关，应该要从一个高的起点上去做，但现在觉得大家好象到了一个瓶颈，很难突破。2）各科制定1-2个较好的护师负责专病专护：可以分步进行，如上半年1个和下半年1个，实行一病一品。3）实行加一制度，教育护士当患者的临床需求无法满足时，请多一个咨询和请示，以满足病人的需求。4）对新计划要着重放在安全、质量，充分发挥QC小组的作用，提出能解决实际问题的提案，并组织实施。5）近期纠纷和小差错有回升的苗头，大家一定要彻底醒悟，加强护士教育和管理，一旦出了问题，护士长必须采取补救措施，引起重视，不要麻木不仁。6）从纠纷的案例来分析，大多是不满意服务态度引起的，所以，（1）加强责任制护理，必要是请上级教师上课。（2）以对病人如亲人，实行加一制度。（3）护士长进行实例提醒，加强的检查、指导，提高护士责任心。（4）护士长要加强护士职业尊重的教育，每天保持良好的心态，上班之前提醒：你今天准备好了吗？（5）对重病人进行分类管理，重点关注重病人和特殊病人，护士长每天要提前上班，由重点关注危重病人，对存在的问题，每周一进行实例讲评。（7）多走出去进修学习，护理部加大这方面的支持力度。（8）完善护士长考核制度，对达标科室的护士长进行奖励，对发生重大差错、纠纷的相关科室，护士长给予一定处罚。三、节日安全工作1、各科按医院的安全工作要求，节日前作一次全面、彻底的普查一次，特别是仓库、配电室等重点地方，不要留死角。加强宣教，杜绝病房内家属使用电气设备。2、各科春节长假期间合理排班，抢救仪器设备、抢救物品等数量充足、功能良好，确保春节长假安全度过。3、科护士长组织大科安全人员进行一次节前安全检查，科护士长对各科的班头排摸一下。 护士长述职报告样本一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休