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文档简介

销售管理专业水平证书考试 实践课程,一、考核课程,（一）销售客户管理 （二）组织间销售 （三）销售风险管理,二、每门实践课应完成工作,（一）填写销售管理专业实践考核表 1.实践过程、个人收获与体会（10分） 2.实践指导教师评定（10分） 3.实践单位（企业）、二级分会鉴定（10分） （二）实践课程报告（70分）,三、实践课程报告的内容要求,内容一般应包括：封面（含题目、学生姓名、学号、助学单位、指导教师等）、提纲（目录）、内容摘要、正文、注释（根据需要），以及根据要求完成的其他内容。,四、实践课程报告的格式要求,课程实践书面报告应用纸打印，正文使用5号宋体，1.5倍行距，不少于2000字。 其他格式参照毕业论文,五、实践课程报告的选题要求,（一）销售客户管理 1.XX企业的CRM战略设计 2.CRM 在XX企业业务流程再造中的应用 3.XX企业对客户细分的标准分析 4.XX企业基于CRM目标的客户资产管理方法分析 5. 3.XX企业基于CRM的变革 6.XX企业呼叫中心的建设与管理,五、实践课程报告的选题要求,（二）组织间销售 1.XX企业的营销策略分析 2.关系营销视角下XX企业战略联盟及其管理的机遇和挑战分析 3.XX企业目标市场的选择与目标市场策略制定 4.XX企业市场调研报告 5.XX企业的销售预测； 6.运用定义产品市场的4个维度，为组织购买品供应商参与市场竞争作出战略决策建议； XX供应商参与市场竞争作出战略决策建议,五、实践课程报告的选题要求,（三）销售风险管理 1.XX企业销售风险管理框架的设计； 2.XX企业纯粹风险与投机销售风险分析 3.构建XX企业销售风险的评价指标体系； 3.XX企业销售中面临的风险及其应对策略； 4.XX企业销售风险管理系统的实施； 5.运用营运资产分析模型和客户资信等级管理模型，为企业进一步对客户信用限度的确定和资信等级的管理； XX企业客户信用限度的确定和资信等级的管理,六、实践课程报告的结构要求,一、企业概述 二、企业的现状 三、企业。中存在的问题 四、对策 五、总结 例如： 1.XX企业销售风险管理框架的设计；,例如：,XX企业销售风险管理框架的设计； 一、XX企业概述 二、
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