企业电子商务发展策略.ppt

企业电子商务发展对策探讨,中国信息经济学会电子商务专委会西安交通大学电子商务研究所,企业电子商务发展对策探讨,一、 电子商务的本质再认识 二、 我国电子商务发展现状 三、 企业电子商务发展对策 总结,一、正确认识电子商务的本质,20世纪90年代以来，人类正逐步创造出一种崭新而强大的生产力电子商务，它正改变着人们千百年来形成的商务活动的传统观念和操作方式，它直接作用于商务活动间接作用于经济的方方面面。正导致人类社会继农业革命、工业革命之后的第三次革命。它如一轮初升的太阳将为人类社会作出更加伟大的贡献。,（一）商务活动呼唤新生产力,商务活动作为商业、贸易、服务、行政事务和经济事务等的统称几乎涵盖了人类社会经济生活的各个方面。从社会再生产的角度看，除了典型的生产环节外都可属于商务领域，即：商品的市场调查、商品生产计划、原材料采购，产成品储运、商品流通、商品交易、商品消费等整个商品经济链都属于商务活动。进而我们可以说人类社会中人与人的基本关系之一就是商务关系，正是它把社会经济各部门联系起来，把不同的人群联系了起来，形成了人类整体互相依赖、互相支持的关系。它是人类经济生活的纽带和桥梁。当人类社会即将进入21世纪之时商务活动呈现出以下特点：,1商务活动领域空前扩大,一方面，从商品生产的供求关系看，一般商品生产总是遵循供不应求，供求平衡和供大求的三阶段进程。在这三个阶段中第一阶段的商务活动最少，整个经济是生产主导型，生产不仅决定了流通、分配、甚至直接决定了消费。尤其在计划经济商品奇缺时期，商务活动让位给了商品配给制。第二阶段，商品生产的供求处于平衡状态，商务活动量比第一阶段大，且经济效益好。第三阶段由于商品生产供大于求，商品的可选择性增大，商品的价格变化增大，导致商务活动量明显增大，社会经济发展的主动权从商品生产转移到商品流通与交换最终转移到了商品的消费者手中，这时，商务活动在商品的消费者、生产者和流通者之间广泛而深入地展开。,另一方面，从人类经济发展史看，商品的范畴是不断扩大的。从人们的衣、食、住、行到旅游、娱乐、教育、保健等消费品，从土地、矿山、能源、原材料到资本、劳动力、技术、知识等生产资料，数不胜数的商品正如火山爆发一样喷涌而来，一些商品消失了，另一些商品诞生了，而每一种新商品从其诞生到消亡的生命期中又都充满着各种商务活动。由此可见，当今社会商务活动量正与日俱增。,2传统商务困难重重,就我国而言，一方面由于传统商品生产、流通已大部分供大于求（库存物资2000年达到3万多亿元人民币），。另一方面，我国城乡人民7万多亿元人民币的巨额存款又因缺乏价廉物美的商品而如“笼中困兽”。再一方面，我们许多企业急于寻求适销对路的新产品，不得不派出大量市场调研人员去省内外、国内外考察、探路。故而出现了商品生产、流通甚至消费者都花费了大量的人力、财力和时间、精力进行商务活动但却收效甚微的局面。,3商务活动呼唤新生产力,据业内人士称，当今世界贸易总额（约6万亿美元）中仅贸易成本就占7左右，即在我国年4千亿左右美元进出口贸易额中就有280亿（合2千多亿人民币）左右的高额费用，这样高的代价不仅冲掉了企业渴望的利润而且导致了部分企业或国家的亏损经营。结论 综上所述，要想改变商贸、流通和商品生产的被动局面，提高国民经济效益，变国民经济的数量增长为国民经济的质量发挥，实现国民经济的持续发展，除了要解决好由计划经济向市场经济体制转变外，必须寻求、创造和发展新型的商务生产力。,（二）电子商务是商务活动的新生产力,马克思主义认为：划分人类社会发展时期的标志不是看这个社会能生产什么，而是看它用什么来生产。即生产工具是人类社会进步的阶梯。於1946年诞生的电子计算机，在它刚刚走过的50多年里，已经为人类社会进步做出了人类工具史上空前的贡献。 我们可以从以下几个方面来论证电子商务是新的生产力。,1电子商务的生产力特征,国内外学者、专家对电子商务的定义归纳起来有许多种，而本文作者认为可以从广义和狭义两个层面上给出电子商务的定义，即广义为：电子商务是指把电子工具用于商务领域而形成的新型的商务方式。按此定义，电子商务应从电报的发明和用于商务活动算起，只不过当今社会电子工具更现代化罢了；狭义为：在信息社会里，掌握信息技术和商务技术的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本、安全、可靠和方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。,电子商务具有明显的生产力特征： 其一，强调电子工具是系统化应用现代电子工具，即充分利用计算机网络、利用Internet、Intranet和Extranet等高效率、低成本的信息工具。 其二，劳动者是既掌握现代信息技术又掌握商务规则和技巧的知识复合型人才。 其三，劳动对象已不再是传统商务中的实物商品、纸介质资料文档等，而是虚拟化的商品信息，计算机化的各种数据资料的采集、存贮、加工和传输等。,2电子商务的内涵与外延,电子商务的内涵主要是四个方面： 第一，电子商务的前提是商务信息化,这是人类社会革命性的进步。 第二，电子商务的核心是人。 第三，电子工具必然是现代化的。 第四，对象的变化是至关重要的。,电子商务的外延主要有三个方面： 第一，电子工具的发展。以计算机的发展为例：五十年来，计算机硬件已发展到第五代，软件已发展到第4代，并且在其功能迅速提高的同时价格却迅速下降。比如：86年一台286微机要值3.5万元人民币而今PIII却仅值6000元人民币左右，其性能价格比例增长了上千倍。 第二，商品范畴的扩展。现代社会的一个重要特点就是商品的多样化发展。主要表现形式为：共性商品向个性商品发展，有形商品向无形商品扩展。比如：现代服装已成为艺术品，金融证券市场在房地产市场、消费品市场的基础上迅速发展。 第三，商务活动急剧增长。随着商品的扩张，尤其是大量商品出现供大于求之后，商务活动急剧增长。,3电子商务的地位与作用,电子商务的地位主要可概括为三个： 第一，形成了商务活动（劳动）的新生产力，许多活动由交通工具改为了通讯工具，由人员流动变为了信息流动，由商品实物移动变为商品的信息传输和加工处理，从而形成了新生产力。,第二，电子商务成了国民经济的发动机，成为了21世纪的主要经济推动力（“下个世纪前四分之一世纪经济的主要推动力”（克林顿语）)。因为人们借助电子商务以预测需求，组织有效生产，形成高效流通、交换和消费，可以促进经济和社会健康发展。,第三，它是宏观、中观和微观经济的纽带和桥梁。借助它可以方便进行宏观调控、中观调节和微观调整。可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。,电子商务与传统的商务进行主要差异比较,二、我国电子商务发展现状,“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，中国的电子商务实践在经历了几度风霜雪雨之后开始生根发芽，逐渐成长起来。进入2002年来，从基础设施建设，到法规标准建设，从行业应用，到区域应用，处处可见阶段性成果。中国电子商务的实践走上了一条实业经济与网络经济相结合的踏实道路。电子商务人才培养得到了空前的重视，理论研究在广度和深度上积极展开。理论与实践互动，国内与国外互动，走有中国特色的电子商务发展之路，就是我国政府、企业、科研、教学、商家五路大军的共识，就是中国电子商务的前进方向。,1、基础设施状况明显改善,基础设施是电子商务发展的基石。近几年来，中国的网络基础设施建设突飞猛进，基础设施的规模不断扩大，水平不断提高，为电子商务的进一步发展创造了良好的基础设施环境。形成了有中国特色的电子商务终端环境。,（1）中国互联网出口总带宽已达3GB多。宽带互联网已开始接入各地政府、高新技术开发区、部分城市住宅小区、企业、高等院校等。上网费用不断降低，2分人民币/分钟的费用已能使许多中国网民承受得起，从而使网民的数量迅速增长，2002年初达到3370万