关于大学生所用电脑品牌.ppt

关于大学生所用电脑品牌的调查报告,课程：市场调查与预测 专业：计算机应用基础 班级：计算机103班 调查人员：唐守胜 高原 陆海伟 陈晨 调查地点：江苏食品职业技术学院 调查时间：2012-02-18,目录,1.整体目录 2.图表目录,整体目录 一. 内容摘要 二. 调研方向 三. 调查组织实施 四. 资料的综合分析 五. 结论.调查报告结论、局限性及建议,图表目录,1. 调查对象月收入可支配分析图 2. 学生现对电脑的拥有情况分析图 3. 大学生想购买的电脑款式比例图 4. 大学生所喜欢的电脑尺寸比例图 5. 大学生所能接受电脑的价位分析图 6 .大学生对各品牌电脑的喜爱分析图 7. 大学生选购电脑的途径分析图 8. 消费者对所喜欢的电脑的忠诚度分析图 9. 对所购买的电脑的关注因素分析图 10. 影响大学生购买电脑的因素分析图 11. 大学生对电脑的评价来源分析图 12. 大学生购买电脑的用途分析图 13. 大学生对电脑的要求分析图 14. 大学生对售后服务的关注情度分析图 15. 消费者对电脑的故障解决途径分析图 16. 购买者对电脑是否有附赠礼品的态度分析图 17. 大学生对国产电脑的评价分析图,内容摘要,随着生活水平和科技技术的不断提高，品牌电脑也在不断的更新换代。为大学生提供很多的选择，那么大学生将会在众多的品牌电脑中去选择合适他们的电脑呢？就让我们来理解一下大学生对品牌电脑是选择情况,调研方向,（1）通过对大学生发放问卷调查进行了解 （2）通过问卷了解大学生的对各品牌电脑的需求以及消费水平情况 （3）对学生宿舍进行观察了解学生现在所使用的品牌电脑 （4）通过网络对各品牌电脑的销售情况和查阅书籍报刊进行了解，以获得有关有用数据,组织实施,实施步骤 1.调查的时间：2012-02-18 2.调查的地点：江苏食品职业技术学院 3.调查方法：问卷调查 宿舍实地 网上调查 文案调查 4.预测方法: 定性预测为主，定量预测为辅 调查人员分配 1.调查步骤和方法. 2.调查问卷的发放. 3.宿舍走访.网上和书籍报刊资料的收集. 4.资料整理. 5.数据分析，结论. 6.数据图表制作.,问卷资料的综合分析,1.这次问卷的调查，发放的问卷 300份，其中回收有274份，有效问卷有250份。我们根据回收的问卷进行分析，下面是图表分析。,大学生月可支配收入分析图,上的月可支配收入图中，250份有效问卷中其中月支配300-600和1000以上的占了绝大部分，可以分析出，大学生的消费潜力是巨大的 。,电脑拥有情况分析图,对大学生拥有电脑的情况进行分析，73%的是拥有电脑的，而13%是准备购买。这就给电脑品牌调查提供了大量的样本，对于目前的电脑大众化趋势，有必要了解大学生对不同品牌的追求以及影响品牌选择的因素,各式电脑分析图,超过70%的大学生购买的是笔记本，而台式却不超过30%，说明了微型电脑市场天已经来临了，而台式电脑逐渐沦落为家庭用品，个人电脑将是未来的发展方向。,屏幕尺寸选择分析图,在此次调查中。73%的被调查者都喜欢19寸的电脑，15寸.17寸的都是12%，所以，大屏幕依旧是市场的主流旗标。,电脑理想价位分析图,在有效的250调查问卷中，182人购买电脑的理想价位是5000-8000，占了62%的比例。5000以下的约占48%。因此，目前大学生追求高档的个人电脑。期望高配置高价位的电脑产品来彰显自己的个性。,品牌选择分析图,戴尔，联想是大学生的主流选择，惠普，华硕相对较少.大学生是比较信任知名品牌，对于其他品牌则浅尝辄止,大学生购买电脑的途径分析图,从上图数据分析可知大学生因为对电脑的质量和售后服务要求较高，购买电脑的途径主要是在品牌电脑专卖店 购买占了59.5%。其次28.5%是在购物中心购买，而在网上购买就比较少 ，只有12%。因此可以看出大学生是相信品牌的力量，而对网购的信任度不高！,品牌忠对诚度分析图,根据上表的分析的出，只有一小部分的消费者是长期支持自己所喜爱的电脑的品牌的，如果自己使用的电脑没什么问题的话，有一半的消费者对所使用的电脑品牌比较支持，大概有百分之三十三的消费者是不忠于一个电脑品牌的,消费者对电脑的因素关注分析图,由上图分析得到消费者购买电脑的看重主要因素是电脑的质量. 配置.功能和价格，对于服务. 外观. 品牌不是很看重，作为商家应该多 在这几方面下功夫。,影响购买电脑的因素,消费者对产品的直观操作以及价格什么敏感，两项都占40%以上，由此可见，消费者越来越注重产品的能动性，相信自己的选择，外因的影响已经降到微乎其微了！,对产品的评价图,影响消费者对电脑的评价主要都是来与自己对电脑的使用情况和大众口碑，消费者对电脑的评价对于电脑的销售影响很大，电脑公司应该注重电脑的声誉 。,大学生电脑用途分析表,从回收的有效问卷来分析，93人的电脑是用来娱乐，办公和学习都是63人，通讯占少数。因此，电脑的通途研发方向应朝着，娱乐，办公，学习，这三方面发展！,大学生对电脑部位要求图,由上图可知道：大学生对电脑的要求主要都是电脑的CPU，因为CPU是电脑的核心。加上大学生们的电脑多数都是用于娱乐方面，所以CPU的要求就更为重要了。至于其他方面的要求都是差不多，都不超25%,对售后服务的关注度,随着现社会的发展，人们对商家的售后服务都越来越注重，从上图可以看出，对售后服务很关注的人就占了被调查人数的50%以上，对售后服务无所谓的人仅仅只占1%，从而可以看出大学生对售后服务是非常关注的 。,处理电脑问题途径图,从上图可知，消费者处理电脑问题的途径所占调查方式的比例都比较都平均。可能他们都是会根据电脑所出现问题的大小出发，选择解决电脑问题的途径，如果问题小的，多数都会自己解决。大问题的多数都会拿去电脑行维修,电脑附带赠品分析图,从上图可知，购买者对是否在意赠品大多数的是在意的 ，电脑销售商家可以根据不同的情况，给消费者额外赠送一些礼品，更会获得消费者的好感。,国产电脑评价图,随着国家IT行业的发展，国产电脑越来越多出现在国内市场。但从上图可知，大学生对国产的电脑多数都是觉得是一般，看来，大学生都是比较喜欢进口的电脑。国产的电脑还需要点时间来提升，才能令更多的大学生接受 。,结论,1.消费者更加注重的是电脑的质量，性能和价格，售后服务次之。 2.在中国电脑市场上联想，华硕等电脑品牌的市场占有率非常高。 3.因为电脑技术不断更新，对于一个品牌忠诚的人不多，只有16.7% 4.电脑品牌的大众评价对电脑销售有很大的关系. 5.现在学生电脑的价位在35006000元之间，由于笔记本的便携性，更受学生的青睐。,局限性,1.较短的调查时间，导致调查报告的不完整性。 2.局限于校园的调查地点，导致报告的可信度不太高。 3.技术水平的限制