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企业研究论文-企业信息化建设与知识员工的管理.doc企业研究论文-企业信息化建设与知识员工的管理.doc

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企业研究论文-企业信息化建设与知识员工的管理摘要:近年来众多企业纷纷通过实施信息化项目收到了良好的成效,企业管理水平和竞争力迅速得到提高,企业的信息化建设工作也越来越受到重视。企业信息化建设中起关键作用的是为数不多的知识员工,企业只有采取行之有效的管理知识员工的策略,才能保证企业信息化建设的顺利开展。关键词:企业信息化;知识员工;管理一、知识员工在企业信息化建设中的作用(一)知识员工的概念20世纪最著名的管理学家PeterDruker首先提出了知识工作趋势,他认为知识员工主要包括了“专业人员、管理层和技术人员”。随着科学技术及经济的发展,Druker进一步完善了知识员工的概念,提出知识员工是一方面能充分利用现代科学知识提高工作的效率,另一方面本身具备较强的学习知识和创新知识的能力的人。知识员工属于那种“掌握和运用符号和概念,利用知识和信息工作的人”。知识员工兼具知识性、创造性、灵活性等方面的特征。加拿大著名的学者弗朗西斯·赫瑞比认为:“知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值”。(二)知识员工在企业信息化建设中所起的作用近年来众多企业通过实施信息化项目收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了业务流程,增强了企业竞争力,企业的信息化建设工作被愈加重视起来。在《2006~2020年国家信息化发展战略》的指引下,我国各行业信息化发展呈现出深化应用、不断拓展的趋势。2007年颁布的十七大报告明确提出了“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势、新任务,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路”。上面“五化”中,比以往多了一个“信息化”,并且排在“工业化”之后,充分表明了我国将进一步提升信息化应用价值,推进信息化和谐发展的态势。在企业信息化建设中,企业领导层越来越深刻地认识到,企业信息化建设中起关键作用的是为数不多的知识员工,知识员工在现代企业发展过程中具有特殊作用,他已经成为一种稀缺性资源要素,是稀缺性人力资本,并且知识员工的缺乏已经成为企业发展中亟待解决的突出问题,对其进行有效管理尤为重要。二、知识员工的特点及管理问题(一)知识员工的特点与体力劳动者及普通的脑力劳动者相比,知识员工具有两个明显特征。1、掌握更丰富的专业知识,具有更高的个人素质。知识员工大多受过系统的专
编号:201312121750030041    类型:共享资源    大小:10.94KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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黄山道人上传于2013-12-12

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