2019年上半年物业规范化管理工作总结与2019年上半年扶贫工作总结两篇

2019年上半年物业规范化管理工作总结与2019年上半年扶贫工作总结两篇2019年上半年物业规范化管理工作总结2019年，是市委市政府把物业服务纳入民生实事的提升年，是解民忧、顺民意、树形象的重点年，本年度即将过去一半时间，XX区各项物业管理工作也在正常开展。为贯彻落实市委市政府、和党工委、管委会关于将物业服务列为2019年重大民生实事的工作要求，传达市住建局物业科5月10日工作会议精神，5月28日上午XX区社会事业发展局在恒大绿洲社区多功能室组织召开了XX区物业规范化管理推进会议，总结2019年上半年各项工作开展情况，重点指出工作中出现的问题，安排部署下一阶段各项重点工作。在物业规范化管理推进过程工作中，消防安全、信访稳定以及数字城管件都是关乎规范化管理的重要方面。上半年XX区物业规范化工作主要包括以下方面：一是落实安全主体责任，防范安全事故。各物业公司每周例行开展安全隐患排查、消防安全检查等。二是及时处理业主投诉，维护小区和谐稳定。我局所辖区域内共收到物业信访投诉共95件，其中市长信箱40件、电话投诉35件、信访系统件6件、市长热线6件、督办通知5件，其他投诉3件，目前所有信访件均在规定期限内处理。三是加强数字化城市管理工作力度，维护城市美好形象。截止目前，我局所辖区域内2019年共收到数字化城管案件420件。目前大部分案件已经处理完毕。四是严格落实工作部署，扎实推进规范化管理工作。结合我区实际，我局制定了XX区物业规范化管理提升年实施方案，并召开了动员大会，将方案下发给各物业小区负责人。经过实地调查、认真筛选，最终确定14个小区作为2019年XX区规范化试点小区。针对以上工作中存在的问题，我局提出下阶段规范化管理工作要求：一要思想上要高度重视，认真学习贯彻实施方案要求。各物业小区要根据方案内容，对照规范化标准，结合小区管理实际情况，制定适合本小区的活动实施方案，并列出整改台账，逐条逐项的进行整改提升二要加强宣传，营造共同参与的活动氛围。各物业小区要根据方案要求，结合小区实际，采用多种形式，如悬挂条幅、电子屏滚动播放宣传口号、设置宣传栏等，积极开展活动的宣传工作，使物业管理各方都能了解并参与进来，并积极取得业主对提升工作的理解和支持。三要明确整改提升计划，迅速行动。各试点小区要根据本小区提升方案，确定整改提升计划，并按照计划开展提升工作，保证在试点小区验收节点以前，完成各项提升工作。将启动问责机制，其他物业小区的规范化提升工作也会列入季度考核内容。四要纠正认识偏差，明确活动主线。各试点小区要深入学习文件精神，明晰规范化提升的活动主题，在规范化上面下功夫，清除自满情绪，不但要完成市定规范化管理标准，更要有所创新、有所突破，真正树立起规范化管理的标杆，起到试点小区的示范引领作用，在规范化提升工作中不掉队。物业管理工作涉及千家万户，是一种全方位、多功能的管理。下一步，各城市社区和物业管理企业要以5月推进会为契机，进一步创新方法、扎实工作、规范管理，不断推进物业管理工作迈上新台阶，开创“管理无盲点、服务无挑剔”的物业规范化管理新局面。2019年上半年扶贫工作总结一、工作开展情况(一)聚焦年度目标，压实脱贫责任。一是务实对标查短。按照“一超六有”标准和扶贫政策，全面摸清今年计划脱贫的242名贫困人口短板底数，逐村逐户逐人逐项建立台账。经核查，我镇计划脱贫户63户111人产业到户资金暂未发放，待上级部门制定方案后，于9月底前完成发放工作;收入未达标20户，其中13户计划通过低保金调标实现收入保障，7户计划通过申请公益性岗位及子女赡养实现提高收入;住房不安全32户，通过易地搬迁安置、投亲靠友、协助租房等方式已解决21户29人住房问题;饮水不安全7户，计划通过机打井及改造明井完成饮水保障。二是组织驻村工作队、村“两委”干部、帮扶部门，研究制定村年度扶贫计划;各帮扶责任人与村社干部、贫困户家庭共同精准制定年度帮扶方案，切实把工作任务落实到月份到人头。目前，我镇辖区内22个村村级年度扶贫计划及贫困户年度方案已全部制定完毕。三是坚持目标导向，针对242名计划脱贫人口，镇、村两级签订脱贫目标责任书，层层传导压力，层层压实责任。目前，我镇辖区内22个村目标责任书已签订完毕。(二)聚焦项目进度，推动专项扶贫。一是制定脱贫攻坚年度工作计划。按照精准到村、对接到户的要求，秉承脱贫产业大力促进、脱贫政策切实保障、脱贫项目有序推进的原则，完成2019年度脱贫工作计划编制，确保带贫减贫成效按时完成。二是全面加快项目进度。镇属各部门积极对接上级单位，在住房、交通、水利、电力、文化、卫生、产业等项目上，倒排工期，切实按照时间节点要求，加快推动项目进度。目前，24户37人易地搬迁住房已全部开工;1户1人危房改造已完工;贫困村万马村万跃养鱼合作社已卖出鲫鱼、草鱼、花鲢等1000余斤，村集体经济收入5000余元。三是做好218户小额信贷户即将到期问题。驻村干部、村三职全面梳理贷款贫困家庭中的建档立卡贫困人员。对于贷款到期时，年龄超过65岁的贫困户家庭，提前告知其在贷款到期日前，按时归还借款。对于贷款到期时，年龄未超过65岁的贫困户家庭，询问借款人自身意愿，需还款的，提前告知其贷款到期日期，按时还款;需续贷的，在贷款到期前提前到银行网点办理贷款续贷手续。目前，65岁及以上贷款户18户，贷款金额25.6万元，还款日期已全部通知到户到人。(三)聚焦“回头看”“回头帮”，制定帮扶措施。按照“脱贫不脱政策、不脱帮扶、不脱项目”要求，对已脱贫人口、已退出村切实开展“回头看”，对标查找短板和返贫项目，核查未落实的扶贫政策，并建立“回头看”台账。针对达标不稳定和存在返贫风险的农户，逐户研究“回头帮”措施，制定并落实帮扶计划。目前我镇“两不愁”未达标5户、住房未达标27户，已全部建立“回头帮”台账，并计划通过申请五保金低保金保障收入、协助投亲靠友、纳入易地搬迁保障安全住房等措施进行帮扶。(四)聚焦社会扶贫，增强脱贫动力。一是开展“以购助扶”活动，覆盖辖区内5个行政村(贫困村3个，非贫困村2个)，购买农副产品总金额36474元，受益贫困户122户。二是大力宣传推广“中国社会扶贫网”，悬挂宣传横幅22条，易拉宝7个，受众人数达2200余人。三是扎实开展“国奶扶贫工程”，村两委及乡村医生对辖区内7-36个月的婴幼儿进行全面摸底，根据贫困户自愿原则，进行申报、汇总、审核等程序。目前，全镇符合条件的贫困家庭婴幼儿人数共10人，其中有意愿享受“国奶扶贫”政策人数7人，已全部提交名单至县扶贫局社会扶贫股。(五)聚焦干部培训，提升帮扶能力。2月15日，我镇开展脱贫攻坚干部业务培训会，围绕动态调整、小额信贷、“回头看”“回头帮”等方面，切实提高干部理论政策水平及帮扶能力，为打赢脱贫攻坚战奠定坚实基础。经统计，县级部门帮扶干部、驻村干部、村干部参与培训人数达120余人。(六)聚焦脱贫活动，保障脱贫质量。一是面对面摆“龙门阵”。镇帮扶干部进村入户，与帮扶贫困户面对面摆“龙门阵”半小时以上，并复核基本信息，对标查缺找短，商量脱贫路子，落实帮扶政策，激发脱贫干劲。经统计，全镇参与帮扶干部268人，摆“龙门阵”贫困户达1011户1818人。二是开展“两级书记”遍访贫困对象行动。结合摆“龙门阵”、大走访活动，按照镇党委书记、村党支部书记年内遍访所有贫困户的要求，我镇党委书记目前走访村15个，走访贫困户98户，收集问题38个，解决问题31个，剩余7个问题正在制定解决措施;村支部书记完成贫困户走访全覆盖，收集问题91个，解决问题80个，剩余11个问题正在制定措施。三是完成边缘户调查摸底。完成非贫困户中的边缘户(家庭收入略高于脱贫标准线)的调查摸底工作。目前，调查摸底边缘户48户，按边缘类型分类：安全住房类5户，广播电视类4户，家庭收入低于4000元9户，教育类6户，医疗类40户。(七)聚焦感恩教育，转变脱贫思想。充分利用农民工返乡过节的有利时机，辖区内22个村召开村民恳谈会、举办联欢会、开展广播讲座、开展走访活动等，切实以脱贫攻坚感恩奋进主题教育活动，宣传习近平总书记扶贫工作重要论述，宣传党的扶贫政策，宣传本村脱贫攻坚成效，宣传精准扶贫精准脱贫的先进事迹，营造欢乐祥和、向上向善、感恩奋进的良好氛围，动员广大群众积极参与脱贫攻坚。目前，全镇共召开村民恳谈会52次，开展广播讲座78次，开展走访活动66次，贫困户实现全覆盖，成效显著。二、存在问题1.个别村扶贫手册填写不规范，帮扶记录单一。2.个别贫困户只清楚小额信贷有相应分红，但对入股合作社的名称及运行方式不熟悉。三、下步工作打算(一)责任再落实。镇党委书记、镇长为第一责任人，挂片领导为主要责任人，驻村干部、村三职为直接责任人，共同对辖区内22个村负责，形成一级抓一级，一级管一级，层层抓落实的责任落实督促机制，确保脱贫工作务实、脱贫过程扎实、脱贫结果真实。(二)短板再强化。结合存在问题，切实做到户户研究、一户一策、户户过关，在扶贫手册填