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文档简介

破冰,过冬的智慧,2,报告思路,3,淡市客户变化,刚性需求客户成为淡市购买主力,但选择余地议价空间变大,决策时间延长;改善型、价值投资型客户更是抱着“寻宝”心理,寻求达到心理底线的高性价比产品,出手更加谨慎。常规思路不能解决淡市问题,旺市环境,主动寻找哪有新项目好项目,有项目就赶紧去看看,赶紧买,不然就没了,又该贵了!,出了问题要维权,要赔钱,绝不退房,淡市客户行为,淡市环境,淡市营销困境,常规推广效果削弱,上门量锐减,价格进退两难,客户决策周期加长,4,思考一: 广告天天打,却看不到效果,怎样使广告更有效?,淡市下广告说什么?,5,世联成功案例(一),上海新城尚景:深挖客户需求、变更主打卖点、迅速扭转颓势,月均销量由原来的不足15套一跃达到35套,项目概况: 位于上海宝山区,是上海传统的“下支脚”(即低档住宅区),紧邻宝钢一厂、空气污染严重、旁边有吴淞码头、大型集装箱卡车日夜通过、区域环境很不理想 房型无特色、与周边项目同质竞争 主要客户:为周边低收入群体、产业工人,典型的刚性需求,项目原广告主诉求,原主打卖点为 1、产品(与周边项目比没有区别、) 2、生活方式(客户并不关心),新的卖点: 1、轻规多坐2站,房款省下20万! 2、首付13万,轻松买2房!,世联研究后发现:1、目标客户最关心的是价格、支付能力低 2、客户最大的抗性是陌生区域、交通不便,6,解决方案,淡市下要卖产品不要再卖概念,突出产品核心价值点,是淡市突围的必须手段,客户判断: 1、主力客户=市区价格外溢型客户+北三县价格主导型客户 2、刚性需求为主 3、客户关注因素为: 价格 片区潜力 社区,新的卖点 1、北翼新城首席大盘 2、小面积、低总价,7,思考二: 大家都在打广告,怎样使自己的广告脱颖而出,能够激起客户“去看看”的兴趣?,淡市下广告怎么说?,8,世联成功案例(二),深圳时代都会:项目一期热销后陷入持续低迷,世联以直白、具有冲击力的信息释放、有效吸引客户注意力,引爆市场,造成疯抢局面,成交量由之前的25套/月,飙升至60套/月,位置:深圳华强北片区、周边娱乐场所、购物广场林立、交通配套较完善 建筑类型:三期:3栋31层,总户数 870户。其中商 业2942m2 ,容积率5.8 投资商:深圳中核集团公司; 发展商:深圳玮鹏实业有限公司 主力户型: 77-81m2两房占60%;一房47m2,三房102m2 各20%;三梯十户 销售情况: 一期实现热销月均销售达到90套、但优质房源过早售完、销售出现持续低迷,持续销售期销量跌至25套/月,世联接手后,通过一系列有效措施、再次引爆市场、成交量一跃升至60套/月,直效有力的信息,引爆市场,效果,9,说白话、直接说,用直效劲爆的信息释放才能抓住客户眼球,解决方案,分析:万通城以小户型、高赠送为卖点主打周边及通州等地的刚性自主需求客户,卖点锁定准确、但在淡市条件下,需要有更加劲爆的宣传吸引客户关注、充分保障客户的高上门量是取得良好销售结果的保障 建议:可以更为直效的信息,以最大限度吸引目标客户关注,本地项目借鉴:中南世纪花城以直白的低价宣传有效吸引客户注意力,效果良好,不如改为:6.8万 轻松买2房,不如改为:71平方 1房变2房,现有的信息释放过于含蓄,没有冲击力,直白的信息更加有效,10,思考三: 广告做了无数次、电话打了无数遍,为什么售楼处还是冷冷清清?门庭若市的抢购场面何时才能重现?,淡市怎么吸引客户上门?,11,十一期间来电量:255组 来访量:183组 认购数:42套,物业名称:大运河.孔雀城 项目区域:河北香河 占地面积:330046 建筑面积:365835 ,风尚运动明星现场助阵,周末砸冰雕活动,风尚运动引发大量客户前往,项目现场开展时装发布会,世联成功案例(三),效果,河北-大运河.孔雀城:小活动周周有,节点配合大活动,不断创造市场话题,客户上门量剧增,销量自然也水涨船高,12,思考四: 好不容易等到客户上门,为什么客户看了看又走了?,淡市怎样提升客户对项目信心?,13,世联成功案例(四),深圳-万科清林径:在陌生区域、周边环境恶劣的背景下,通过有效的项目展示和体验式营销活动,巧妙将劣势转化为优势,充分凸显“生态休闲豪宅的定位”的独特定位.成绩斐然,别墅一月劲销60余套,高层1周狂销83套,震撼淡市下的深圳市场,物业名称:万科清林径 项目区域:深圳龙岗区 占地面积:200000 建筑面积:360000 物业类型:别墅、公寓、高层 周边环境:项目位于龙岗边缘、无地铁公交、周围农民房林立,货柜车通行,周边环境奇差,营销措施,1、打造现场包装、消除片区陌生感、给客户良好的第一印象,现场围挡,2、打造社区环境、给客户尊贵感受,项目外围状况,林荫道,3、打造样板体验区,给客户成熟生活感受,项目水景,会所内请体院学生做展示,样板房阳台增加生活小品,4、提出“生态”概念,将区域偏僻的劣势转化为健康生活方式的优势,举行星空下的有氧派对活动,举行生态庄园一日游活动,14,深圳东部华侨城天麓:根据客户需求,设计个性化看楼体验及服务体验,淡市下(08年5月28日及6月28日)分别推出两个区共100套别墅,开盘销售率竟然达到80%及60%,物业名称:东部华侨城天麓 项目区域:深圳市盐田区 占地面积:1110000 建筑面积:147000,淡市下(08年5月28日及6月28日)分别推出两个区100套别墅,开盘销售率分别为80%及60%,世联成功案例(五),效果,关键举措:根据客户的不同喜好,最大限度利用项目周边和自身的有效资源,为不同客户创造个性化的购房体验,15,思考五: 想给优惠,又怕老客户有意见?优惠给了不少、为什么客户还是不买单?,淡市大家都降价?降价就能解决问题吗?,16,06年9月推出受干扰单位(资源最差),均价28000元/,最高价40000元/; 08年1月推出湖景单位(资源最好),均价30000元/; 08年8月推出山景单位(资源较好),均价22000元/; 08年9月推出D区联排别墅,售价在700-1500万/套;算上赠送面积折合1万余元/,赠送率100%。,价格策略,受 干 扰 单 位,湖景单位,山景单位,深圳-星河丹堤:豪宅销售,调整推售产品类型,利用产品不同实行暗降,使不同时期的价格没有可比性,避免“降价”影响,同时取得良好的销售效果,08年9月20日起的15天内,劲销62套,实现超6.3亿的销售金额,08年3-7月星河丹堤高层总成交62套,在深圳市场一线豪宅中销售成绩相对较好; 自9月20日开盘,D区别墅15天时间内劲销62套,实现超6.3亿的销售金额。,销售情况,世联成功案例(六),效果,17,3月之前整体均价9500元/,销售速度放缓; 3月份对南区尾房进行价格调整,挤压销售,在北区执行97折的同时南区每周推出10套特价房8.3折优惠单位试水,当月成交71套; 4月底,将北区在售剩余房源价格整体下调至8.35折,5月成交57套。,营销措施,物业名称:金地格林小镇6 项目区域:北京市大兴区 占地面积:90000 建筑面积:150000 最高价格:洋房15000元/,项目概况,世联成功案例(七),北京-金地格林小镇:对于刚性需求产品,用明折扣、特价房的形式直接打折,吸引观望客户,迅速成交,3个月成交128套,效果,18,活动和促销,世联成功案例(八),深圳-慢城:不单纯打折,不一次性打折,而是结合项目特征、推出主题营销活动,将各种折扣穿插其中,并且多频次释放不同折扣信息,保持市场关注,慢城共分四期开发,总建筑面积为35万。一期、二期均已售罄,现在在售的是三期,三期分多次推出,前期有房源有剩余,且与后期加推房源产品完全重合 本期19#推出19#,共计189套,全部为两房。户型为90平米以下的小户型,购买慢城的业主多为首次置业,年龄在25-35岁之间。 慢城针对年轻人群,结合2008福年,提出婚房概念,将慢城定位为婚房首选,主打年轻人群,通过准确定位,传递信息,整合渠道,达到良好的传播效果。,剩余房源与新推房源产品完全重合的背景下,首先对剩余房源的最差的单位推出一口价活动,当周成交34套 进而推出“分段一口价”,不同楼层、朝向、房型统一一口价,先到先得,客户为优先挑选好的房源,造成抢购,兴城热销局面。 确定婚房概念,将慢城定位为婚房首选,主打年轻人群 春交现场发布项目开盘和促销信息,到项目现场办卡可参加婚房抽奖,吸引客户到项目现场,价格信息释放,直接促使客户进入购买层面考虑,春交会带来150多批客户,共计成交20套 开盘当天双重抽奖。 04-08年结婚的客户参加5折婚房大抽奖(仅有1套);所有办卡客户参加彩电冰箱抽奖。 5月将举行“最美新娘”走进慢城婚纱摄影活动。 6月慢城三期新推第18栋共254套房源,现场“巴厘岛蜜月之旅”最高抽奖,并联合搜房网举办“最美新娘”盛大颁奖,吸引约300多批客户到场选房。,效果,19,降价的六大步骤和三项注意,世联经验总结,避免:没有任何营销配合的单纯降价,没有层次的一次性降价、不做调查就降价、不做准备就降价,20,思考六: 面对挑剔、谨慎的客户,我们的销售代表能够打动、说服他们吗?,淡市是一对一的歼灭战,怎样提高单兵作战能力?,21,深圳-公园大地天珑郡:世联进驻后,从销售组织安排、销售技巧提升等个方面,增加项目的销售执行力度,淡市下,项目保持1.3万的高均价,在无任何降价行为下,一周成交12套,物业名称:公园大地 项目区域:深圳市龙岗区 占地面积:36000 建筑面积:820000,世联成功案例(九),效果,22,思考七: 不能天天坐在售楼处等客户,我们的客户到底从哪里来?,不想坐以待毙?怎样主动出击?,23,北京复地首府:通过整合多种线下渠道,淡市之下,首府连续两个月实现销售额破亿元,全北京东部豪宅市场销售第一,尽显豪宅王者气势,,高端消费场所投放展架,奥运特刊DM直投,CD音频广告 高品质发烧碟,物业名称:复地首府 项目区域:北京市朝阳区 占地面积:92000 建筑面积:165000,4月份实现销售额7000万! 5月销售及认购额破1亿元! 6月份再次将胜利推向高潮,回款2亿,签约1.5亿,雄居北京世联代理项目排名第一,复地集团销售额第一,全北京东部豪宅房地产销售第一!,销售业绩,圈层营销活动,世联成功案例(十),效果,24,世联成功案例 (十一),惠州-德州城:通过主动开拓与项目定位项目匹配的厂家展开团购,效果明显,团购的成功还促进项目的日常销售,物业名称:德州城 项目区域:惠州大亚湾区域 占地面积:186422 建筑面积:521982 德洲城08年推出714套 单元产品,恰逢淡市, 客户上门量少,消化速

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