神州租车合作策划提案-淘宝聚划算.ppt

杨其龙 张欣怡 陈阿那 淘宝聚划算 2012年3月15日,神州租车合作策划提案,关于我们淘宝“聚划算”简介,淘宝聚划算网是阿里巴巴集团旗下的团购网站，依托于亚洲最大购物网站淘宝网，淘宝聚划算每天发起面向3亿用户的品质团购。2011年，淘宝聚划算网官方公布的数据显示其成交金额远远超过其余所有团购网站交易额之和，已确立国内最大团购网站地位。 较于其他的广告模式，淘宝聚划算按销量付费模式不仅跳出了按展示付费、按效果付费等传统的付费模式，更是以帮商家带动的实际效益赢得了越来越多的商家支持。在商家的眼中，淘宝聚划算已不仅仅只是一个广告宣传平台更是一个买卖端口，利润源头。,关于合作强强联合的必要性,1、神州租车的合作需求 神州租车（中国）有限公司 成立于2007年9月，总部位于中国北京。作为中国汽车租赁行业的领跑者，截至2011年12月，神州租车在全国66个城市、52个主要机场拥有520个门店和服务点，车队规模约26000台，服务的个人客户近百万名，企业客户数千家，是中国目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。,关于合作强强联合的必要性,一方面，随着中国租车市场的不断发展，实体店营销已经不能满足消费者与企业的需求，竞争对手的低价对抗也使神州租车的业务推广受到了一定影响。另一方面，做为汽车租赁电子商务的先行者，神州租车一直致力于电子商务的开拓与发展。如果能在神州租车固有的电子商务基础之上加上淘宝“聚划算”这个强势平台进行推广，就好比是强强联合，如虎添翼。神州租车的业务推广也必然势如破竹，无往不利。,关于合作强强联合的必要性,2、淘宝“聚划算”的合作需求 淘宝“聚划算” 的受众中青年人群占到了主要比例，他们年轻时尚，热爱尝鲜，同时又具备一定的消费能力，是网购消费的主要生力军。神州租车的消费群体在年龄与消费能力上都与淘宝聚划算有很大的重叠。对于正在迅速发展的强势品牌来说，淘宝聚划算需要更多优质的合作伙伴，来保障它的水准与盈利。神州租车是同类企业中的领跑者，与神州租车建立长期的合作关系不仅有利于互利共赢，也有利于双方品牌的进一步推广。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,1、我们如何为您带来效益 （1）、精心策划千里决胜谋略开始 淘宝“聚划算”拥有专业的策划团队和丰富的整合资源。正如前文所说，聚划算不仅只是一个广告平台更是一个买卖端口。较之其他团购的收齐资料就直接上线，淘宝聚划算将更贴心地为您提供整套的网络营销策划方案，我们的策划团队将在与您公司（神州租车）进行充分的交流与沟通的前提之下，推出一套专属于神州租车的网络营销策划案。并充分利用淘宝网的强势优质资源，用以配合整套方案的实施。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,在策略上，我们将通过前期预热、造势开团、后期跟进（必要的时候我们会与媒体合作扩大双方效益）等一系列专业的营销手段协助神州租车进一步扩大全国市场占有率和美誉度。 此外淘宝聚划算也将为您提供最优质的客服与售后服务。我们相信：有创意、有规划、有力度的网络营销才更有生命力。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,（2）、多围宣传巧妙出击聚焦关注 淘宝“聚划算”不仅拥有仅次于淘宝商城的重要位置，以及阿里旺旺快捷键按钮等得天独厚的资源，也拥有其他团购网站无法比拟的点击浏览率。我们将依据事先拟好的策划方案制定出相应的宣传策略，通过顶通广告、专题页面、阿里旺旺弹出窗口等一系列的宣传手段，让神州租车的品牌和促销活动在整个团购活动中得到最大限度的曝光率与关注度。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,下图为顶通广告效果图：,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,下图为弹出窗口广告效果图：,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,（3）、 给力团购一网打尽滴水不漏 淘宝聚划算的团购以体验式的销售模式让更多的消费者真正的参与并体验到了团购项目，这样不仅有利于消费者对该团购项目的充分的深入了解，也有利于进一步扩大品牌的号召力和影响力。一方面，团购活动能在短时间内刺激消费者的购买欲，聚集消费者的购买力，为企业带来直接效益。另一方面，当短期团购之后，消费者对神州租车的业务已经有了一定的了解，当他们需要再次消费的时候，就会在无形中对企业（神州租车）产生二次关注。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,此外，通过淘宝聚划算团购中的体验先锋平台，我们也可以在第一时间向消费者发布最新鲜、最有力的体验信息。和消费者进行便捷互动，塑造企业亲民形象，进一步提高企业的影响力与美誉度。 不仅如此，通过团购活动逐渐培养消费者对神州租车的消费习惯和品牌忠诚度，也能为神州租车带来庞大稳定的消费群。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,2、合作方案推荐与解析 (1）、新会员首租首日免费体验活动固有活动继续推广，不断扩张影响力 我们建议神州租车适当降低各大媒介的广告费，将这次活动放到淘宝聚划算做一次大规模的团购活动，这样既为神州租车节约了广告投放成本又能给神州租车带来更大的影响力，最重要的是通过淘宝聚划算的大规模团购能够为神州租车带来直接的经济效益。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,此外，神州租车的专业售后服务与淘宝聚划算的高品质客服以及淘宝聚无忧（七天内未消费无理由退款，过期未消费退还90%）的三强联合，在最大限度上降低了售后纠纷，让消费者更安心更省心地参与活动，也让商家（神州租车）的美誉度得到最大化的提升。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,下图为方案一投放效果图：,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,（2）同档系列车一价团一种价格多样选择，高效锁定，快速出击 神州租车的旗下约有26000台车，拥有中国目前最大的服务网络、车队规模以及服务品种。我们建议神州租车将同样价位的同性能不同车款进行打包按照全国统一价格进行团购 。这样做既能使消费者在同价位内有更多选择，方便了团购（特别是首次租车者团购），也能加快锁定捕捉住更多不同需求的消费者。统一的团购价格则解决了不同地域租车价格不一的问题，为企业在销售上带来了便利。,关于方案 “聚划算”能为您带来的效益,下图为方案二投放效果图：,关于流程排除繁琐一顺到底,1、产品设计 双方沟通，共同设计团购产品，团购产品可以是神州租车主推的某一业务，也可以是若干业务组合成的一个套餐。 2、确定价格： 价格包含市场价（产品原价）、团购价（在团购活动中的上线价）、结算价（提供给淘宝聚划算的底价，亦可不提供结算价，直接按一定比例，每成功交易一笔订单，支付给淘宝聚划算一定金额的提成）。,关于流程排除繁琐一顺到底,3、签署合同 确定活动细节后，双方签订合作协议。 4、安排排期 淘宝聚划算对活动进行排期，确定业务或套餐的上线时间。 5、页面设计 在确定具体上线时间后，由神州租车提供参团品的介绍图片等素材，由淘宝聚划算专业的页面编辑、美工进行活动页面的设计、制作。,关于流程排除繁琐一顺到底,页面设计完成后，淘宝聚划算将链接发给神州租车公司确认。 6、宣传预热 在活动开始前，在淘宝聚划算页面和其他媒体进行宣传预热确保活动的成功举办。 7、开始团购 商品开始团购后，淘宝聚划算将安排专业的客服人员负责顾客接待工作。在淘宝客户平台通过阿里旺旺与顾客进行沟通，耐心细致的解答顾客关于活动和产品的各项咨询。,关于流程排除繁琐一顺到底,针对商品的专业知识，工作人员将及时和神州租车的客服负责人进行对接和沟通。 8、结算 活动结束后，根据实际成功交易的订单数量，按事先签署的协议约定的结算价格与结算日期和商家进行结算。 9、售后服务 双方共同配合，精诚协作，以诚信负责的态度做好顾客的售后服务