视频会议系统后台操作

AVCON6页面操作手册华平信息技术股份有限公司【目录】1系统管理员5表 1-151.1系统管理员登陆61.2个人资料修改71.3机构管理81.3.1添加机构81.3.2修改机构91.3.3查询机构101.3.4删除机构101.4管理和分配服务器111.4.1系统信息111.4.2系统参数维护121.4.3查看中心服务器信息131.4.4流媒体服务器的管理141.4.5 录像上传服务器管理161.4.6 MCU组管理191.4.7MCU组分配231.5配置网关251.5.1添加网关251.5.2修改网关261.5.3查询网关271.5.4删除网关271.6管理和分配设备271.6.1添加设备271.6.2修改设备281.6.3查询设备291.6.4 设备通道管理291.6.5删除设备311.6.6分配设备311.6.6查看已分配设备321.6.7取消已分配设备321.6.8 查询机构设备分配情况331.7办公平台设置331.7.1添加办公平台331.7.3查询办公平台341.7.4删除办公平台341.8 短信部署维护351.8.1设置个人短信351.8.2 设置企业短信361.9数据备份与恢复381.10注册审核391.10.1提交注册请求391.11腾讯通导入462机构管理员472.1机构管理员登陆482.2个人资料修改492.3部门管理492.3.1添加部门492.3.2查询部门502.3.3修改部门512.3.4删除部门512.3.5添加用户522.4用户管理522.4.1添加用户522.4.2查询用户532.4.3修改用户532.4.4删除用户542.4.5权限设置542.4.6设置VOIP权限562.4.7迁移用户562.4.8禁用/开启用户572.4.9添加用户到黑名单582.5VOIP授权592.6区域管理612.6.1添加区域622.6.2查询区域622.6.3修改区域632.6.4删除区域632.6.5分配用户632.6.6查看已分配用户652.6.7取消已分配用户652.6.8添加设备652.6.9分配设备662.6.10查看已分配设备662.6.11取消已分配设备672.6.12删除设备672.7设备管理682.7.1添加设备682.7.2查询设备692.7.3修改设备692.7.4删除设备702.7.5取消分配702.8监控授权712.9会议统计752.9.1查看会议信息752.9.2查看在线人员762.9.3会议点名日志762.9.4投票查看772.9.5流量统计782.9.6人员日志782.10机构互信792.11 MCU分配792.11.1部门分配802.11.2人员分配812.13系统公告822.14企业短信832.15MTS分配842.16VRS分配852.17IPCAMP维护852.18通知管理863会议管理员873.1会议管理员登陆873.2个人资料修改883.3添加高级会议883.4搜索高级会议913.5修改会议室913.6删除高级会议923.7添加组会议923.8修改组会议933.9查询组会议933.10删除组会议943.11添加会议用户943.12查询会议用户953.13删除会议用户961系统管理员本章主要介绍系统管理员的操作权限及相关功能，如表1-1所示操作权限操作内容和说明系统信息主要显示查看系统参数信息、服务器信息和流媒体服务管理信息系统参数维护主要对系统域名、服务器密码、客户端登录模式、Web服务器地址、传真服务器地址、短信服务器地址、上级Web服务器地址、系统邮箱发件服务器和认证类型进行相关设置域管理单层服务，显示域信息，树状服务中，可进行域的修改、添加、删除、授权分配等操作管理和分配服务器查看中心服务器信息，添加、删除、查询、修改流媒体和录像上传服务器，分配流媒体及录像上传服务器至相关机构和相关区域配置网关添加、修改、查询、删除设备网关；网关可以挂载多个设备转发数据流。机构管理添加、修改、查询、删除机构，可以建立多个机构，查看和分别流媒体服务至相关机构管理和分配设备添加、修改、查询、删除设备等操作，查看已有设备并分配设备至相关机构。设备账号是联系DVR终端和中心服务的纽带。管理和分配mcu组添加、修改、查询、删除，查看mcu组，对mcu组分配流媒体服务办公平台设置添加、删除、修改、查询需要的办公平台，在客户端方便操作使用短信部署维护设置个人短信服务相关信息，添加、删除、修改、查询企业短信服务，并进行服务的启用和停止操作注册审核对申请注册为AVCON UCC的用户请求进行批准、驳回、查询、查看、删除等操作腾讯通导入可直接将有层次关系的机构、部门、及其下的用户等相关信息导入到AVCON6 页面中数据备份与恢复对web中的数据进行备份和还原操作 表 1-11.1系统管理员登陆在浏览器地址栏输入域名或IP地址，进入登陆页面，例如：输入：4:8080/，见图1.1-1所示， 图1.1-1 登录页面在登录页面中以系统管理员身份登陆，输入：用户：admin密码：123身份：管理员见图1.1-2所示图1.1-2 系统管理员登陆登录成功后，进入系统管理员功能页面，如图1.1-3所示 图1.1-3系统管理员功能页面1.2个人资料修改在页面右侧的标题栏中点击“个人资料修改”，如图1.2-1所示， 图1.2-1 打开“个人资料修改”页面输入新的密码和用户名，点击“修改”，重新登陆后生效，如图1.2-2所示图1.2-2个人资料修改1.3机构管理机构是系统最高单位，建立好机构之后才能使用部门管理、人员管理、区域管理、会议管理、监控授权等功能。机构账号、机构名称都是唯一的，单域可以建立多个机构，树状服务只能添加一个机构，每个机构只能有一个机构管理员，且不能有重名的管理员账号。1.3.1添加机构在“系统管理”列表中点击“机构管理”，打开“机构管理”页面，如图1.3-1，2所示 图1-3-1图1.3-2机构管理页面点击“添加新机构”，在打开的“添加新机构”页面中输入：机构标识、机构名称、管理员账号、管理员名称、管理员密码，管理员电话和管理员邮箱，点击“提交”即可。如图1.3-3，4所示 图1.3-3图1.3-4添加新机构1.3.2修改机构图1.3-2 机构管理中点击“机构ID”，打开“机构修改”页面。可重新设置“机构名称”和“管理员密码”，点击“修改”后生效，同时点击“重置”可清除当前的输入，重新输入机构名称和密码，如图1.3-5图1.3-5机构修改1.3.3查询机构“机构管理”页面中提供了按机构ID，机构名称、管理员账号、管理员名称四种方式查询，在下拉框中选择查询方式，然后在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”即可显示出结果，输入错误的条件则没有查询结果显示。查询结果可以查看机构ID、机构名称、管理员账号、管理员名称和基本操作等信息，如图1.3-6所示图1.3-6查询机构1.3.4删除机构删除机构有两种方式：选择性删除和全选删除。选择性删除：在要删除的机构名称前勾选，点击“删除”即可，且有“确定要删除”提示信息，点击“确定”删除，点击“取消”撤销删除操作，如图1.3-7所示图1.3-7 选择性删除全选删除：勾选“全选”按钮，点击“删除”，可将机构管理页面中的所有机构全部删除，且有“确定要删除”提示信息，点击“确定”全部删除，点击“取消”撤销删除操作，如图1.3-8所示图1.3-8 全选删除1.4管理和分配服务器方便用户通过WEB管理和查看服务器状态信息及系统参数信息，其中媒体中转流媒体服务【媒体中转服务器（MCU）和数据中转服务器（MTS）】是要添加认证的，添加管理录像上传服务器可以添加多个MCU、MTS和MCU+MTS服务器。通过MCU和MTS的分配，可以指定机构和区域使用相应的MCU和MTS服务器。1.4.1系统信息在“系统管理”中选择“系统信息”，如图1.4-1所示 图1.4-1打开系统参数信息、服务器信息、流媒体服务管理信息页面，可查看系统信息是否显示正确，如图1.4-2，3所示； 图1.4-2 系统参数和服务器信息显示 图1.4-3 流媒体服务器管理信息显示1.4.2系统参数维护在“系统管理”中选择“”，打开“系统参数维护”页面。在“系统参数维护”页面中主要对系统域名、服务器密码、客户端登录模式、Web服务器地址、传真服务器地址、短信服务器地址、上级Web服务器地址、系统邮箱发件服务器和认证类型等进行相关设置，如图1.4-4所示图1.4-4 系统参数维护没有设置系统域名，机构管理中首次添加机构后系统域名将被固定，若想修改系统域名请在首次添加新机构前到系统参数维护中修改，否则添加机构后系统域名就不能在修改登录模式：默认值为“允许重复登录”，即允许用户帐号在不同的机器上登录，在第二台机器上登录时，第一台登录的帐号将退出如果选择了“禁止重复登录”，即用户帐号登录后，其他人将无法使用该帐号登录,客户端会提示该帐户已登录。1.4.3查看中心服务器信息在“系统管理”中选择“”，打开“中心服务”页面。中心服务包括ROUTER、IMSAGENT、MMSAGENT、MONAGENT、SMSAGENT、FAXAGENT和SIPAGENT服务信息，服务类型说明了各服务的作用；还提供了查看服务ID、服务器状态、服务器版本信息的功能。如图1.4-5所示图1.4-5 中心服务器信息1.4.4流媒体服务器的管理添加流媒体服务器在“系统管理”中选择“”，打开“流媒体服务器”管理页面。如图1.4-6所示图1.4-6 流媒体中转服务器管理点击“添加”，打开“新添流媒体服务”页面。输入服务ID和理论带宽，选择类型（共有三种类型：MCU、MTS和MUC+MTS），点击“提交”添加成功。如图1.4-7所示图1.4-7 添加流媒体服务器其中主服务器必须选择MCU+MTS类型，从服务器可以选择MTS或MTS类型注意1. MCU-ID必须和服务器上的配置文件一致，默认为“MCU-001”。2. MCU类型可转发IM和会议的音视频流；MTS可转发监控设备的音视频流;MCU+MTS可转发IM、会议、监控设备的视音频流修改流媒体服务器图1.4-6流媒体服务器管理页面中点击“修改”，打开“修改流媒体服务器”页面。选择新的服务类型，输入新的理论带宽点击“提交”完成流媒体服务信息的修改。如图1.4-8所示图1.4-8 修改流媒体服务器查看流媒体服务器地址图1.4-6 流媒体服务器管理页面中点击“查看地址”，打开“流媒体服务器地址列表”页面。可以查看流媒体服务器的IP地址、类型IP端口、IP名称（运营商名称）和地址状态信息。如图1.4-9所示l P-私网l C-网通l I -国际l T-电信图1.4-9 流媒体服务器地址列表查询流媒体服务器图1.4-6流媒体服务器管理页面中，提供按：服务ID、服务类型、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽和激活度方式的查询，选择某种方式，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可显示出要查询的内容。可以进行精确和模糊查询查询结果可以查看服务ID、服务类型、服务状态、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽、服务版本、激活度和基本操作信息。如图1.4-10所示图1.4-10 查询流媒体服务器删除流媒体服务器图1.4-6流媒体服务器管理页面中，可进行部分或全部删除流媒体服务器的操作，页面中勾选流媒体中转服务器（可以多选和全选），点击“删除”，进行删除操作，有“确定要删除”提示信息。部分删除操作，如图1.4-11所示图1.4-11 部分删除流媒体服务器全部删除操作，如图1.4-12所示 图1.4-12 全部删除流媒体服务1.4.5 录像上传服务器管理在“系统管理”中选择“”，打开录像上传服务页面，如图1.4-13所示 图1.4-13录像上传服务页面添加录像上传服务器在录像上传服务页面中，点击“添加”按钮打开“添加录像上传服务器”页面，输入服务ID、服务名称后点击“提交”添加成功，如图1.4-14所示 图1.4-14添加录像上传服务器修改录像上传服务器在录像上传服务页面中，点击“服务名称”打开“修改录像上传服务器”页面，可输入新的服务器名称点击“提交”成功修改服务器名称，如图1.4-15,16所示 图1.4-15 图1.4-16 修改录像上传服务器名称注：录像上传服务页面中已经激活状态的服务不能进行修改服务名称操作，未激活状态的服务可进行修改服务名称操作查询录像上传服务录像上传服务页面中，提供了按服务ID和服务名称方式查询已有的录像上传服务器，选择某种查询方式，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可显示出结果（如果输入不符合条件的字符串，则无结果显示）如图1.4-17所示 图1.4-17 查询已有的录像上传服务器删除录像上传服务器在录像上传服务页面中，可进行部分或全部删除录像上传服务器的操作，页面中勾选录像上传服务器（可以多选和全选），点击“删除”，进行删除操作，有“确定要删除”提示信息。部分删除录像上传服务操作，如图1.4-18所示 图1.4-18 部分删除录像上传服务全部删除录像上传服务操作，如图1.4-19所示 图1.4-19全部删除录像上传服务注：已经激活的录像上传服务器不能被删除，未激活状态的录像上传服务器可以被删除1.4.6 MCU组管理在“系统管理”中点击“”，打开“MCU组”管理页面，如图1.4-20所示 图1.4-20MCU组管理添加MCU组在MCU组管理页面中，点击“添加”打开“添加MCU组”页面，输入组名称，点击“提交”添加成功，如图1.4-21所示 图1.4-22添加MCU组 修改MCU组在MCU组管理页面中，点击“组名称”打开“修改MCU组”页面，可修改组名称，输入新的组名称点击“提交”可修改成功，如图1.4-23所示 图1.4-23 修改MCU组名称查询MCU组在MCU组管理页面中，按组名称查询已有的MCU组在文本框中输入符合条件的MCU名称，点击“查询”可显示出结果（输入错误的MCU组名称，无结果显示），可进行精确和模糊查找，如图1.4-24所示 图1.4-24 查询MCU组删除已有的MCU组在MCU组页面中，可进行部分或全部删除MCU组操作，页面中勾选MCU组（可以多选和全选），点击“删除”，进行删除操作，有“确定要删除”提示信息。部分删除MCU组操作，如图1.4-25所示 图1.4-25部分删除MCU组全部删除MCU组操作，如图1.4-26所示 图1.4-26全部删除MCU组给MCU组分配流媒体服务在MCU组管理页面中中，点击某个MCU组中的“分配”，打开待分配流媒体服务列表页面，可查看当前MCU组未分配的流媒体服务，显示：服务ID、服务类型、服务状态、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽、服务版本和激活度信息，如图1.4-27所示 图1.4-27 未分配流媒体服务在MCU组未分配流媒体服务列表中查询某个服务在MCU组管理未分配服务列表中，可按：服务ID、服务类型、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽和激活度方式进行查询，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可显示出结果（输入不符合条件的字符串，无结果显示），可进行精确或模糊查询操作，如图1.4-28所示 图1.4-28查询某个未分配的流媒体服务给MCU组分配流媒体服务在MCU组管理-未分配服务列表中，可对MCU组进行部分和全部流媒体服务的分配操作，部分选择或全部选择要分配的服务，点击“分配”可分配流媒体服务给指定的MCU组，如图1.4-29所示 图1.4-29分配流媒体服务到指定的MCU组查看MCU组已分配的流媒体服务在MCU组管理页面中，点击某个MCU组中的“查看”，打开已分配流媒体服务列表页面，可查看当前MCU组的已分配流媒体服务，可查看：服务ID、服务类型、服务状态、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽、服务版本和激活度信息，如图1.4-30所示（没有分配流媒体服务，则列表中无流媒体服务显示） 图1.4-30 查看MCU组已分配流媒体服务查询MCU组中的某个流媒体服务在MCU组管理已分配服务列表中，可按：服务ID、服务类型、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽和激活度方式进行查询，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可显示出结果（输入不符合条件的字符串，无结果显示），可进行精确或模糊查询操作，如图1.4-31所示 图1.4-31 查询某个已分配的流媒体服务取消已分配的流媒体服务在已分配服务列表中，可进行部分和全部取消分配操作，部分选择或全部选择已分配的服务，点击“删除”可取消MCU组中已分配的流媒体服务，如图1.4-32所示 图1.4-32取消已分配的流媒体服务1.4.7MCU组分配在“系统管理”中选择“”，打开MCU组机构列表，可对机构分配流媒体服务和查看机构已经分配的流媒体服务，如图1.4-33所示 图1.4-33查看待分配MCU在机构列表中的某个机构中点击“分配”，打开“待分配组(服务器)列表”页面，可展开和收起MCU组已分配的MCU服务，如图1.4-34所示 图1.4-34 查看待分配MCU分配MCU在待分配MCU组列表中，勾选要分配的MCU，点击“分配”。可将选中的MCU分配给机构，可将部分或全部MCU组分配给机构，如图1.4-35所示图1.4-35分配MCU查询待分配组（服务器）列表中某个MCU服务在待分配组（服务器）页面中，按组名称方式查询，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可显示出结果（输入不符合条件的字符串无结果显示），如图1.4-36所示 图1.4-36 查询待分配MCU组查看已分配MCU在MCU组分配机构列表页面中点击“查看”，打开已分配服务器列表页面。可以查看已分配MCU的服务器ID、服务类型、服务状态、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽、服务版本和激活度信息，如图1.4-37所示图1.4-37已分配服务器列表查询某个已分配的MCU在已分配MCU列表页面中，可按服务ID、服务类型、连接数、MCU授权最大连接数、MTS授权最大通道数、理论带宽和激活度方式进行查询，选择某个查询方式，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询“可显示出结果（输入不符合条件的字符串无结果显示），如图1.4-38所示 图1.4-38 查询已分配的某个MCU删除已分配MCU在已分配MCU页面中勾选已分配的MCU服务器（可以多选和全选），点击“删除”，可删除选中的MCU服务，且有“确定要删除”提示信息，如图1.4-39所示图1.4-39 删除已分配MCU1.5配置网关网关可以协助中心服务器转发监控终端的数据流，一个网关可以挂载多个设备账号。一个AVCON服务下可以注册运行多个网关。1.5.1添加网关选择“系统管理 ”- “”，打开“网关配置”页面，如图1.5-1所示；图1.5-1 网关配置点击“添加”，打开“添加网关”页面。输入网关账号、网关名称、密码，点击“提交”可成功添加网关。如图1.5-2所示图1.5-2 添加网关1.5.2修改网关在图1.5-1 网关配置页面中点击某个网关中的“修改”，打开“修改网关”的页面。可修改网关名称或选择是否要修改密码，点击“提交”可生效。 当网关有被绑定的号码时，可进行解除绑定操作，如图1.5-3所示图1.5-3 修改网关注意运行后网关账号和终端MAC地址绑定，如若网关账号要在另一个终端上运行，必须先解除绑定。1.5.3查询网关在“网关配置”页面中提供了按：网关账号和网关名称查询两种方式。图1.5-4中，下拉列表框中选择查询方式，然后在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可查找到结果显示（输入不符合条件的字符串无结果显示），可进行精确或模糊查找。查询结果可以查看网关账号、网关名称、在线设备数量、网关状态和基本操作等信息。如图1.5-4所示图1.5-4 查询网关1.5.4删除网关在“图1.5-1网关配置”页面中勾选要删除的网关（可进行部分或全部删除操作），点击“删除”，可删除选中的网关，有“确定要删除”提示信息，如图1.5-5所示图1.5-5 删除网关1.6管理和分配设备设备账号是联系监控终端到网关，网关到中心服务器的逻辑桥梁。设备账号在使用过程中会自动生成序列号和监控终端绑定，多个设备账号可以挂载于同一个网关之下。系统管理员添加的设备可以根据具体情况分配到相应的机构进行下一步管理。1.6.1添加设备选择“系统管理”- “”打开“设备管理”页面，如图1.6-1所示图1.6-1 设备管理在设备管理页面中点击“添加”，打开“添加设备”页面。输入设备账号、设备名称、通道数量、密码，点击“提交”可成功添加新设备，如图1.6-2所示图1.6-2 添加设备注意l 设备账号和设备名称都是唯一的。l 通道数只能输入1161.6.2修改设备图1.6-1 设备管理页面中点击某个设备中的“修改”，打开“修改设备”页面。可重新设置：通道数量或密码，点击“提交”可修改成功。当设备被绑定时可点击“解除”可解除绑定的设备，如图1.6-3所示图1.6-3 修改设备注意1. 运行后设备账号生成一个序列号，如若设备账号要和另一台DVR关联，必须先解除绑定。2. 设备账号和设备名称不能修改1.6.3查询设备图1.6-1设备管理页面中提供了按“设备账号和设备名称”查询两种方式。在图1.6-4页面中，在下拉框中选择查询方式，然后在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可查找到结果显示（输入不符合条件的字符串无 结果显示）。查询结果可以查看设备账号、设备名称、所属机构名称、类型、通道数量、状态和操作等信息，如图1.6-4所示图1.6-4 查询设备1.6.4 设备通道管理在设备管理页面中，点击某个设备中的“通道管理”打开设备“通道管理”页面，如图1.6-5所示 图1.6-5 通道管理查询设备通道在通道管理页面中，提供了按通道ID和通道名称两种查询方式，选择某种方式，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可查找到结果显示（输入不符合条件的字符串无结果显示），如图1.6-6所示 图1.6-6查询通道通道控制和不可控制操作在通道管理页面中，可选中某个通道设置或全部选中所有通道，选择可控或不可控，点击“提交”可设置通道控制方式，如图1.6-7，8所示 图1.6-7 单个通道设置控制方式 图1.6-8 全部选中设置控制方式1.6.5删除设备在设备管理页面中勾选状态为不在线的设备（可以进行多选和全选删除操作），点击“删除”可删除选中的设备，有“确定要删除”提示，如图1.6-9所示图1.6-9 删除设备1.6.6分配设备选择“系统管理” -“”打开“设备分配”页面，如图1.6-10所示图1.6-10设备分配在某个机构中点击“分配”，打开“待分配设备列表”页面。选择要分配的设备（可进行多个或全部设备的分配操作），点击“分配”可将选中的设备分配给指定的机构，如图1.6-11所示图1.6-11 分配设备1.6.6查看已分配设备在设备分配页面中点击某个机构中的“查看”，打开“已有设备列表”页面，可以查看已分配的设备账号、设备名称、类型、通道数量和状态信息。如图1.6-12所示图1.6-12 已有设备列表查询某个设备在已有设备列表页面中，可按设备账号和设备名称查询已有的设备，选择某种查询方式，输入符合条件的字符串，点击“查询”可查询到结果，结果可查看：设备账号、设备名称、类型、通道数量和状态信息，可进行精确或模糊查找，如图1.6-13所示 图1.6-13 查询某个设备1.6.7取消已分配设备在已有设备列表页面中，选择设备（可进行多个或全部设备的取消分配操作），点击“取消分配”可取消机构中已经分配的设备，有“确定要取消分配”提示，如图1.6-14所示图1.6-14 取消已分配设备1.6.8 查询机构设备分配情况在设备分配-机构列表页面中，可按机构名称、管理员账号和管理员名称方式查询，选择某个方式在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”，可查找到结果显示（可进行精确或模糊查找），结果可查看：机构名称、管理员账号、管理员名称、机构已分配设备数和基本操作等信息，如图1.6-15所示 图136-15查找机构设备分配1.7办公平台设置根据需要设置办公平台，在客户端方便调用直接使用1.7.1添加办公平台选择“系统管理 - ”打开办公平台页面，如图1.7-1所示图1.7-1 办公平台 在办公平台页面中点击“添加”，打开“添加办公平台”页面。输入名称、链接、设置单点登录模式、设置变更提醒模式，点击“提交”可添加成功，如图1.7-2所示图1.7-2 添加办公平台1.7.2修改办公平台在办公平台页面中点击某个办公平台的“名称”，打开“修改办公平台”页面，输入新的办公名称、链接、单点登录和变更提醒点击“修改“可修改成功，如图1.7-3所示图1.7-3 修改办公平台1.7.3查询办公平台在办公平台页面中，可按名称和链接方式查询已有的办公平台；选择某个方式在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可显示出结果，结果可查看：名称、链接信息，如图1.7-4所示 图1.7-4查询某个办公平台1.7.4删除办公平台在办公平台页面中，选择已有的办公平台（可选中多个或全部进行删除操作），点击“删除”可删除选中的办公平台，且有“确定要删除”提示信息，如图1.7-5所示图1.7-5 删除办公平台1.8 短信部署维护选择“系统管理”-“”打开短信部署维护页面，如图1.8-1所示 图1.8-1短信部署维护1.8.1设置个人短信在短信部署维护页面中，输入由服务商提供的正确的个人短信信息，如：短信服务账号、短信服务密码、短信服务地址、短信代理服务地址、发送间隔、接收间隔、设置是否启用服务，点击“提交”可设置成功，如图1.8-2所示 图1.8-2 个人短信服务设置1.8.2 设置企业短信添加企业短信服务在短信部署维护页面中，点击“添加”打开“添加企业短信”页面，在该页面输入由服务商提供的正确的服务信息，点击“提交”可添加成功，同时可设置是否启用该企业服务，如图1.8-3所示 图1.8-3添加企业短信修改企业短信在短信部署维护-企业短信列表中，点击某个短信服务中的“修改”，打开“修改企业短信”页面，可根据需要在要修改的地方输入新的内容，点击“提交”可修改成功，如图1.8-4所示 图1.8-4修改企业短信查询企业短信服务在短信部署维护-企业短信列表中，可按提供商类型和短信服务账号方式查询已有的短信服务，选择某个方式在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可查找到结果显示，结果可查看：提供商类型、短信服务账号、短信服务地址、短信服务名称、状态和基本操作信息，如图1.8-5所示 图1.8-5 查询企业短信服务删除企业短信服务在短信部署维护-企业短信列表中，选择短信服务（可选择多个或全部进行删除操作），点击“删除”可删除选中的短信服务，有“确定要删除”提示信息，如图1.8-6所示 图1.8-6删除企业短信服务启用或停止企业短信服务当企业短信服务状态为“未启用 ”状态时，点击“启用”可启用该服务，该服务状态变为“启用”状态，且有相关提示，如图1.8-7所示 图1.8-7 启用服务当企业短信服务状态为“启用”状态时，点击“停止”可停止该服务，状态变为“未启用”，如图1.8-8所示 图1.8-8停止企业短信服务1.9数据备份与恢复对数据库数据进行备份，以定期清理数据库的备份文件，以免其占用有限的磁盘空间。同时可对丢失的数据进行恢复操作选择“系统管理”-“”打开“数据备份与恢复”页面，如图1.9-1所示 图1.9-1 数据备份与恢复页面数据备份在数据备份与恢复页面中，点击“数据备份”可对数据库中的数据进行定期备份，操作成功，显示备份文件，如图1.9-2所示 图1.9-2数据备份数据恢复在备份文件的基本操作中点击“数据恢复”可将已经备份的数据恢复到数据库中，有恢复文件显示 删除数据备份文件和恢复文件在数据备份与恢复页面中，选择文件（可选择多个或全部进行删除操作），点击“删除”可删除选中的备份文件和恢复文件。如图1.9-4所示 图1.9-3 删除备份和恢复文件1.10注册审核该功能是对在页面注册的申请为AVCON UCC的用户请求进行批准、驳回、查询、删除等操作1.10.1提交注册请求1.在登录页面有“注册”链接，点击“注册”后可进入注册页面，如图1.10-1所示； 图1.10-1 打开注册页面2.在注册页面中添加正确的注册信息后，点击“提交“可将注册信息提交成功，如图1.10-2所示； 图1.10-2 添加注册3.点击“继续操作”可返回注册页面继续注册，如图1.10-3所示： 图1.10-34、点击“返回”返回到登录页面，如图1.10-4所示： 图1.10-4返回登录页面5、以系统管理员（系统管理员：admin，密码：123）登录页面，如图1.10-5所示； 图1.10-5系统管理员登录6、点击“注册审核”功能进入“注册审核”页面中，所有注册信息页面显示，新注册的审核状态都是未通过，如图1.10-6所示 图1.10-6注册审核批准注册请求在注册审核页面中，选择注册记录（可选择多个或全部进行批准操作），点击“批准”，注册信息通过审核，审核状态变为“通过”，同时将注册的联系人和企业添加到机构中，创建一个机构（已批准的信息可删除，此处的删除是删除注册信息生产的机构用户等信息，在注册审核功能中还能查到，只是状态变为已删除），具体如下图和描述所示：点击“批准”注册信息通过，审核状态变为“通过”，如下图标注所示； 创建一个机构，在机构管理中可查看该机构，用注册审核通过的申请人可以普通用户身份登录后台页面和客户端，进行相关操作，注册用户申请审核完成! 如下图标注所示；驳回注册请求在注册审核页面中选择注册请求记录（可选择多个或全部进行“驳回”操作），点击“驳回”，审核未通过，审核状态变为“驳回”，不能自动创建机构，如下图标注所示；删除“已批准”的注册请求在注册审核页面中选择注册请求记录（可选择多个或全部进行删除操作），点击“删除”，已批准的信息可删除，此处的删除是删除注册信息生产的机构用户等信息，在注册审核功能中还能查到，只是状态变为已删除，如下图所示；查询注册信息在注册审核页面中，可按联系人标识、联系人名称、公司简称和公司全称方式查询，选择某个方式，在文本框中输入符合条件的字符串，点击“查询”可查找到结果显示，可进行精确或模糊查找，查询结果显示：联系人标识、联系人名称、公司简称、公司全称、电子邮箱、固定电话、公司地址和审核状态等信息，如下图所示1.11腾讯通导入可直接将有层次关系的机构、部门、及其下的用户等相关信息导入到AVCON6 页面中，直接将建好机构、部门、用户及其信息的Excel表格导入到页面中，创建机构、部门、用户等信息导入excel格式的部门，用户数据。Excel文件的固定格式为：第一行为字段名，第二行为机构名，从第三行开始为部门和用户数据。第一列为机构及其下的部门数据，格式为“机构名部门名”，机构名是已经手动建立了的，导入的时候只是创建其下的部门数据，还有部门下的用户数据。选择“系统管理”-“”，打开“腾讯通导入”页面，如图1.11-1所示 图1.11-1 腾讯通导入在“腾讯通导入”页面中，点击“浏览”添加导入数据的模板文件，点击“导入”可将数据导入，如图1.11-2，3所示添加导入文件，如图1.11-2所示 图1.11-2 导入文件Excel数据 图1.11-3 导入数据导入成功后，以机构管理员身份登录，可查看导入成功时，创建的部门和用户数据，如图1.11-4所示 图1.11-4 导入数据成功创建部门和用户注：导入的Excel模板必须格式正确，如果错误则导入失败，且机构是手动创建好的2机构管理员本章主要介绍机构管理员的操作权限及相关功能，如表2-1操作权限操作内容和说明部门管理可以建立多个部门和多级部门。添加部门以后才能添加用户。可以添加、修改、查询、删除部门。用户管理只能在部门添加用户，用户账号是唯一的并隶属于本机构本部门。可以给用户分配SIP电话、短信、会议管理、监控点播、模板控制等权限。可以添加、修改、查询、删除、禁用、导入用户，可给用户分配VOIP权限，将用户添加到黑名单中，将用户迁移到其他部门，将用户信息导出到Excel表格中等操作机构互信可以申请、查看和取消信任机构。通过信任后可以查看对方的机构信息。VOIP授权对用户的VOIP申请进行通过、驳回、关闭和查询操作区域管理可以建立多个区域和多级区域。添加区域后可以分配用户和设备。可以添加、修改、查询、删除区域。设备管理只能在区域添加设备，设备账号是唯一的。可以添加、修改、查询、删除设备。监控授权只能在区域并且该区域已分配用户的情况下进行监控授权监控授权以区域、设备、通道为单位。MCU和MTS分配可以查看可分配服务器。分配对象可以是部门或用户。VRS分配对区域或设备分配、取消、查询录像上传服务等操作IP CAM维护进行IPCAM的添加、删除、修改、查询、禁用和启用操作，对IPCAM添加用户和清空用户企业短信发送企业短信，查看发件箱和收件箱短信信息，查询、删除，查看短信内容系统公告发布系统信息，添加、查询、删除系统公告，浏览公告内容会议统计可以查看会议基本信息和详细信息。可以查看会议投票结果和会议点名日志等。登录日志查看、查询用户登录信息，导出登录信息流量统计查看部门下用户所在会议中的流量，查询、导出流量信息管理数据一般在数据库更新后，统计数据出现异常的情况下使用。可以对部门人员、区域人员、区域设备重新进行数据统计上传数据、发布设备和导入VOIP账号通知管理当用户登录客户端时发送短信通知，可启用和禁用通知2.1机构管理员登陆在浏览器地址栏输入域名或IP地址，进入登陆页面。以机构管理员身份登陆用户：department密码：123身份：管理员如图2.1-1所示图2.1-1 机构管理员登陆2.2个人资料修改点击机构管理员功能页面标题栏右侧的“”打开“个人资料修改”页面。输入新的密码、用户名称、公司电话和电子邮箱，点击“修改”，修改成功，重新登陆后生效，如图2.1-2所示。图2.2-1 个人资料修改2.3部门管理部门是组成机构的基本单位，可以创建多个部门和多级部门。部门树节点图标说明 机构 已展开的部门。 未展开的部门。 无子部门的部门部门树节点后的数据说明：树节点后的数据显示形式为（n/m）N表示本级部门的用户数量。M表示本级及其所有子部门的用户数量之和。2.3.1添加部门点击机构管理中的部门管理，打开部门管理页面，如图2.3-1所示图2.3-1 部门管理点击添加部门，打开添加新部门页面。输入“部门名称和显示顺序”，点击添加。添加新部门于部门列表中显示，如图2.3-2所示图2.3-2 添加新部门部门列表中显示新添加的部门，部门列表中显示：部门名称、显示顺序、子部门、人员数和基本操作信息，如图2.3-3所示图2.3-3 部门列表2.3.2查询部门在部门管理页面中，以部门名称查询部门，部门名称文本框中输入符合条件的字符串，选中查找子部门（可选），点击“查询”。可查找出结果显示（输入不符合条件的字符串无结果显示）查询结果可以查看部门名称、显示顺序、子部门数、人员数等信息。如图2.3-4所示图2.3-4 查询部门注意选中查找子部门，部门列表中的部门名称