员工手册_牙科器材公司员工手册

洋紫荆牙科器材（深圳）有限公司YANGZIJIN DENTAL LABORATORY（S.Z）CO.，LTD仅限内部使用2008年5月版（第二版）目录努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。第一部分：序言 7第二部分；公司原则 8第三部分：人力资源政策及流程 8一、 任（聘）用 81 招聘原则 82 就业机会均等 83 招聘程序 84 招聘途径 85 不予录用人员条件 96 报到手续 9二、 入职培训 10三、 试用期 10四、 劳动合同 11五、 考勤制度 121 工作时间 122 加班 123 迟到/早退 134 旷工 135 请假程序146 假期制度14 61 法令节假日14 62 年休假 14 63 事假 15 64 病假 15 65 工伤假 15 66 婚假 15 67 产假 15 68 丧假 1669 出差假 16六、 工资福利 161 薪酬战略 162 薪酬设计原则 163 薪酬系列 174 工资结构 175 工资支付 176 工资计算 177 工资管理 178 年终奖金 189 薪资调整 1810 社会保险 18七、 培训、考核与发展191 培训 192 考核 203 晋升 20八、 保密制度 21九、 奖惩条例211 奖励 212 惩罚 223 奖惩流程 24十、 员工情绪管理 25十一、 商业佣金、回扣和礼品25十二、 禁止性骚扰25第四部分：行政后勤管理26一 门禁管理 261 人员进出管理 262 物质管理 273 车辆进出管理 274 部门安全管理 27二 宿舍管理 271 人员申请住宿条件272 住宿员工遵从规则273 公司住宿标准 29三 就餐管理 30四 工作环境 30五 办公设施管理 301 计算机管理 312 复印机管理 313 打印机管理 314 传真机管理 315 通告栏 326 名片 32第五部分：文明礼仪321 个人礼仪 322 公务礼仪 321） 当面接待礼仪 322） 电话接待礼仪 333） 言谈 334） 引见时礼仪 335） 业务礼仪 34第六部分：现场管理 34 16S管理 34 2安全管理 35 21受伤处理 35 22 消防安全 36 3ISO相关知识 37第七部分：附言 38确 认 书 这是公司为您提供的员工手册，它一方面是公司政策的概要说明，同时它也是您及您的工作作为指导的行动指南，请您花一些时间仔细阅读其中的内容，并希望您在阅读并理解了其中列出的各项内容之后，签上自己的名字。 作为行动指南，这本员工手册并不代表一份聘用协议或合同，公司保留随时修订部分或全部政策、规章制度以及公司经营方向的权利。（注：请在阅读后签上自己的工号、姓名及阅读日期，谢谢！）工号姓名日期备注工号姓名日期备注一序言 欢迎加入洋紫荆牙科大家庭，愿洋紫荆牙科成为你事业新的起点。 本手册是洋紫荆牙科对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助于你在洋紫荆牙科充分发挥你的才能。 政策对公司来讲是必不可少的，它有助于我们在公司井井有条地工作。我们都明白大多数人在工作中都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及个人发展。当你在工作中有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询更上层领导或人事部。总之，愿你在洋紫荆牙科的工作顺心，事业顺利！洋紫荆牙科是目前国内最大的专业牙科加工公司之一，在国内牙科界享有极高的声望，专业制造各种牙科器材。本公司成立于1998年。除了深圳总部外，在上海、北京设立办事处。荣获“中华口腔医学会团体会员单位”、“中国义齿十大知名品牌”、“中国诚信经营优秀企业”等称号。 公司全面引进西欧国家的顶尖制作工艺及技术，拥有世界最先进仪器及高素质专业技师，如香港理工大学的教授、各国行业内有名的讲师。通过不断的培训达到技术上的更高提升。我们提倡尊重个人及每位同事的才能，在各方面加强团队合作精神建设，为我们大家创造更高的效益为目标。公司大事记：1998年公司成立，2002年设立上海办事处，2003年开发以北京为主的华北市场。2001年首次通过了ISO9002：94版质量体系认证，2003年通过了EN46002的认证，以确保产品通向国际市场。2003年顺利完成ISO9000：2000版的改版工作及认证。2006年公司通过ISO13485国际质量认证。 有了大家的参与造就了洋紫荆牙科这十年来的突破和超越，也成就了我们一路上风雨同舟的情谊，至令我们不凡的事业蒸蒸日上！再次感谢大家！ 总经理签批：第二部分 公司原则客户至上：Customers govern our action 由于我们最终的成功取决于客户的满意，因此我们首先应考虑的是为客户提供优异的增值服务，我们为客户所提供的方案应使得他们更快、更容易、更有效地实现既定目标。赢利是真正的成功: Business success means we win from profits我们经营参照标准是国际竞争，在我们努力奋斗成为行业领导者的同时，我们必须实现赢利并保证我们的业绩不断成长。为保证我们在财务上的成功，我们必须在工作中不断地对时间、质量及费用进行优先管理。优秀的领导者，创造优异的成果: Excellent Leadership Fosters top results我们的管理人员必须能够建立清晰、有效激励人心的目标，我们的管理人员应敢于面对改变，同时也应该是工作及行为典范。我们的合作没有极限：Our Corperation has no limits团结一致共同目标是我们的责任，并且自始至终应指导我们的思想和行动。我们的合作应以信任、公正、彼此尊重和开放的沟通为基础。第三部分 人力资源政策及流程一、 任（聘）用1 招聘原则 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 3 招聘程序 用人需求部门提出人力资源需求和岗位职责说明书，（如新增岗位，则由人事部和用人部门共同拟定岗位职责说明书），人事部拟定招聘计划、发布招聘广告（公告）；组建招聘小组对符合应征条件的人员筛选录用；评估招聘工作。招聘小组一般由人事部及用人部门组成。 31 招聘审查程序 招聘过程中人事部主管招聘的工作人员应对应聘者的身份证、学历证明、教育培训履历等证件鉴别，和岗位所要求的相关能力的测试，特殊的和重要的岗位还需对应聘者最后一至二个任职单位进行背景资料调查；再由用人部门进行相关专业的测试。人事部凭用人部门录用意见办理员工入职手续，并签订劳动合同书，开始其试用期。4 招聘途径 41 依各部门之需求，参与人才市场举办的招聘会，进行现场招聘； 42 由本公司员工推荐介绍，并经统一的考核程序； 43 登报或网上进行招聘； 44 委托劳务公司招聘； 45 校园招聘；5 下列人员一般不予录用 ：1) 政府规定不得雇佣者（未满16周岁的男女青年）；2) 经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；3) 曾在本公司及相关企业被开除或在本企业工作期间表现不佳者，或未经批准而擅自离职者；4) 本来不符合录用条件，但因提供虚假的高学历或工作履历，致使公司录用，经查不实者；5) 无法提供可认证的真实身份证明者。6 报到手续61 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：一、 居民身份证；二、 学历证明正本（从事特种行业之许可证明（如驾驶证、电工证）（影印后退还）；三、 职称证（有职称者）；四、 计划生育证明；五、 体检表或身体健康证明表；六、 最近三个月内正面半身1寸照片四张；七、有工作经验的人员须提供原工作单位终止劳动合同的证明；八、 其他经指定应缴之文件（如需办理社保的社保回执单或社保卡的复印件，由银行代发工资的指定银行卡的复印件等）。62 报到后将由人事部安排食宿等生活及入职培训。7、人事资料的更改 为了使公司的人事档案资料准确、真实、完整，请你在下述情况发生更改时请你及时到人事部进行变更人事资料：本人的姓名、身份（家庭）住址、身份证号码更改（指没按照没按规律变化）等，否则公司认为你提供虚报资料，会按情节轻重给予处分。二入职培训所有新员工在办妥报到手续后，由人事部安排其培训日程及相关培训部门进行入职培训。其入职培训涉及到：1、公司的基本状况、行业介绍和企业文化及公司环境；2、公司的组织结构、部门职责、部门负责人和工作汇报对象；3、公司的基本人事政策；（含录用、劳动合同、试用期限、工作时间、请假规定、工资福利、绩效考核、奖惩条例等）；4、行政后勤管理（门禁管理、宿舍管理、就餐管理、娱乐设施管理）；5、现场管理（6S）、消防安全知识、主要设备操作操作规程；ISO知识简介；6、产品基础知识介绍、生产工艺流程介绍；7、商务礼仪、职场心态调整。8、部门专业技术培训，重点培训相关岗位的工作流程、对部门工作性质的认识；岗位职责；部门的规章制度，产品加工工艺及制作方法。所有新员工经培训合格后办理试用手续成为试用期员工。三、 试用期1、 新进人员被录用后，一律进行试用期，试用期长短视劳动合同的期限而定；一般为1-3个月；特殊情况下试用期最长不超过6个月；2、 试用期内试用部门负责人将对新进员工的工作表现和工作能力及工作适应度进行考核，填写试用期间考核意见，并通知人事部对考核合格者办理转正手续；对考核不合格者给予辞退手续处理。3、 为了方便工资的结算，对于每月10前入职的员工，试用期包含当月为一个月；对于每月10号后入职的员工，试用期不包含当月。4、 试用期内，如有下列情况，则试用期顺延一个月或自动终止。1）试用期内，员工请假5天以上者（不含休息日），则试用期顺延一个月；2）试用期内请假超过15天以上者，则终止试用；3）试用期内如有旷工半天以上者，则视为自动离职。5、 若你工作勤奋、掌握工作要领及时，工作表现特别杰出，你的主管有权缩短你的试用期，但试用期最短不能超过原试用期时间的三分之二的时间。四、 劳动合同1、 所有新进员工入职一个月内必须签订书面劳动合同，从事营销、客服、送货、生产部干部等同时须签保密协议书。员工应严格遵守劳动合同和保密协议书。如员工不愿与公司签订书面劳动合同和保密协议书者，公司将不予录用。2、 新进员工劳动合同期限一般为3年，特殊岗位为5年；3、 劳动合同内容：包含合同期限、工作时间、工作内容、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动纪律、教育培训、及法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。4、 员工在任职期间，非经公司同意，你不能从事与你职业有冲突的工作和业务，不可与公司及其供应商做生意或企图发生商业关系。所有兼职如无公司授权人书面允许均作为严重违纪，公司即时对其解雇而无任何经济补偿，而且公司保留追讨其所造成损失的权利。5、 劳动合同终止 51 员工终止劳动合同1) 提前通知期限：除意外伤残，身故及其它特殊情况下，不能本人亲自办理外，所有员工单方面终止劳动合同，必须提前1个月以书面的形式通知公司，特殊岗位的提前通知期可由双方商定并于劳动合同中规范。2) 员工未依规定期限内以书面形式通知公司就终止劳动合同者以旷工论，需依法负赔偿责任。 52 公司可以解除劳动合同：1) 员工在试用期内被证明不符合录用条件的；2) 员工严重违反公司劳动纪律；或者虽然这些规章制度和劳动纪律没有明确规定，但性质严重的；或多次违反公司的劳动纪律，仍屡教不改的；3) 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失的；“损失”不仅指财产和商誉的直接毁损，也可包括可以预期的利润损失。4) 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或经公司提出，拒不改正的；5) 员工被依法追究刑事责任和被劳动教养的； 53 劳动合同自动终止：1) 劳动合同期满，双方就延续劳动关系未能达成一致意见；2) 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；3) 法律、法规规定的其他情形； 54 离职手续办理 任何员工不论以任何方式离职（如辞职、解雇、自离、辞退等），都必须办理离职交接手续，（如交接培训相关资料；所管辖的相关资料；所使用的工具、设备；等），否则工资及社保关系不予办理，同时公司保留对其追究因工作未交接而给公司带来的损失。当员工离职后（包含自离，或公司证实为自离时），其后发生的一切意外事故等均与公司无关。6、 劳动保护 公司依劳动法对女工和未成年工实施特殊保护。 61 女工 不得安排女员工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动及孕期禁忌的劳动；对怀孕7个月（含）以上的女员工，不得安排加班和夜班（晚22：00PM至早晨6：00）。62 未成年工：指年满16周岁而未满18周岁者；应对未成年工进行定期检查；不得安排未成年工从事过重、有毒、剧烈劳动强度的劳动，或高空危险作业。 公司在招聘未成年工时，除符合一般用工要求外，还须要求未成年工进行按照相关规定体验，经体验合格者，公司单独对未成年工进行造册登记。五、 考勤制度1 工作时间1) 每位员工正常出勤时间为每周40小时。因工作和生产需要，正常上下班时间请遵行所在部门的通知。公司可依据生产的需要进行调整。如员工出差或外出工作时间不固定，请在外出或第二天直接外出（不能按正常上班时间进公司打卡）之前，必须事先向部门主管或经理请求并作登记，否则不予签卡。2) 由于公司生产经营性质所限，视生产或工作情况，生产部门每周需固定加班1天，其他部门每周休息1-2天。有关加班费或轮休将参照合同、公司有关管理规定及当地法规条例执行。按照劳动法规定，如果休息日安排员工加班，同时又安排了同等时间的补休，则可以不予支付加班费。2 加班1) 根据劳动法有关规定，因工作需要，在不损害员工利益的前提下，公司有权根据工作和生产经营需要安排员工加班。如安排员工加班，员工无合理理由拒绝或未经同意不加班者，均按奖惩条例中规定给予处分。所有加班申请均需事前提出。2) 员工是否加班及加班时数须经部门主管（部门经理）在“加班申请表”上签字后方可确认。3) 时报加班的最小单位为0.5小时；4) 员工加班，享受下列待遇： 员工加班待遇参见公司相关制度、劳动合同、相关法规执行。 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。5) 以下情况下不视为加班： 公司在节假日组织的郊游及其它娱乐活动； 公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动； 出差时路途所花费的时间； 在非工作时间组织的培训； 管理人员，未经上司指派或同意的时候工作时间延长。3 迟到/早退/规定上班时间前未到达工作岗位者为迟到；在规定下班时间前擅自离开工作岗位者为早退。 除公司规定的管理人员外，其余人员上下班一律要打卡，严禁他人代打卡，否则给予一级警告以上的处分。 每次迟到或早退1-30分钟内，或一个月内迟到或早退累计30分钟；则扣除当月全勤奖；如超过30分钟且不足1小时，则按旷工半天处理； 在规定上班时间1小时以后达到工作岗位者和擅自在规定下班时间15分钟前离开工作岗位者，按旷工半天处理；以此类推。 一个月内早退一次，按警告处理；一个月内早退三次（含）以上，解除劳动关系，而无任何经济补偿。4 旷工 旷工是指以下情况： 未出勤且事先未办理请假手续； 未得到公司事先批准者；（批准人详见以下请假程序） 不具备正当的公司可接受的请假事由，而被拒绝的休假申请。 旷工的最少单位为1小时。 出现旷工即给予严重警告处分。旷工连续三天或者12个月内累计旷工达三天以上者，将被解除劳动合同，而无任何经济补偿金。5 请假程序请假申请表经部门组长、主管（或生产部主管）批准，再交人事部备案（审批）。经批准后，请假申请才生效。员工申请3天或以上的假期至少需提前提出。员工申请病假需提供当地人民医院或市级人民医院病假证明。如遇紧急情况、意外或突发事件（疾病）等，可事后补填请假申请表及须提供相关证明，请假的最少单位为1小时。凡请假之员工假满回厂后须到人事部销假；请假10天或以上者其本人于发薪期未发之工资将改回厂上班工作10天后现金发放。请假审批权限如下：备注：所有人员请事假在二周以上者，必须事先取得总经理（或董事）同意方可休假。6 假期制度法令节假日（如法令假当日适逢星期日可作顺延）61 法令节假日： 元旦：一天，1月1日； 春节：三天，农历除夕、正月初一、正月初二； 清明节：放假1天(农历清明当日)； 劳动节：一天，5月1日； 端午节：一天(农历端午当日)； 中秋节：一天（农历中秋节当日）； 国庆节：三天，10月1日、10月2日、10月3日；公司可要求员工于法令节假日进行工作，并按照有关法律、劳动合同及公司相关规定支付报酬或相应之休假（适用时）。62 年休假 按广东省劳动厅法规及深圳市法规，结合公司的实际情况，员工每年可享有公司规定的带薪年休假。根据其在公司服务年限决定每年可享有的年休假天数。详细如下：在公司连续工作年限 可享有的带薪年休假的天数工作满1年未满5年者 7天工作满5年未满10年者 8天 工作满10年未满20年者 11天工作满20年以上者 14天年休假包括节假日（即包含周六、周日）。年休假假期天数是按连续计算方式计算。在休年假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。年休假需在一年度内休完，不予累计享用也不用拆分，如实因工作需要，经部门经理、人事部批准可延至下一年度9月份前使用完。为保证公司的日常有效运作，年休假之休假安排由部门主管或部门经理决定，部门主管/经理将提前为每位员工计划和安排休假日程。员工和公司解除合同之日起，年休假自动作废。公司年休假一般安排在每年春节或夏季给予休假。如员工遇休年休假时工作未满一年，公司暂时按有薪假给予，员工离职时未满1年，则所预支的年休假作无薪假处理。63 事假员工因有事而需请假，称为事假。所有事假均作无薪处理。64 病假员工因患病而申请病假者，所申请的病假必须持有指定的当地医院所发之病假证明方之有效。65 工伤假 员工在工作时间内从事与工作有关的事而发生的伤害称之为工伤假。员工因工受伤时，须经公司指定医院诊断，并发出有效工伤休假证明；员工必须协助人事部对其受伤经过进行调查，确认是否为工伤。 工伤假期是指工伤发生之日起至工伤休假证明完结止，包括星期日及法令节假日。员工在工伤期间享有工伤津贴。按照相关法规，工伤津贴按员工正常出勤时的工资待遇给予。 员工发生工伤后，如需作医务劳动能力鉴定的，必须在工伤证明完结后三十天内，到指定的医务劳动能力鉴定机构进行伤残程度的鉴定。66 婚假员工结婚将获得连续3天有薪婚假。员工在试用期未满时不得享受婚假。员工在提出休假时需提供结婚证正本，公司将在员工档案中保留结婚证之复印件。婚假的有效期是从领取结婚证后三个月内有效。67 产假 女性员工，持有有效计划生育证明，属于首胎者，可享有九十天（包括星期日和法令假日）之基本工资产假。若未能出示有效计划生育证明或任何女员工违反国家计划生育规定，将无权享受这些假期，且会受到相应处分，将不享受有薪产假，所申请之产假只作有假无薪处理（包括星期日及法令假日）。 在申请产假时须在预产期前十二个星期申请。申请时须填写请假申请书，并出示深圳市区级以上人民医院签发的预产期证明，交部门主管经理批准后再交人事部处理。当产假完结后须医院签发之产假证明交人事部复核及存档。 所有产假期内之星期日、法令假日等，皆作产假期计。而产假亦不包括在终止劳动合同所需之通知日期。68 丧假 员工直系直属（即指父母、配偶、配偶之父母、子女、祖父母、兄弟姐妹）身故时，可获得连续三天的有薪假期。无路程假可享受。（需提供当地村委会或街道办书面证明）69 出差休假如在节假日期间出差公干的，可于归来次日补休相等假期的休假。610 非本假期制度所规定之放假，一律作事假处理。六、 工资和福利1、 薪酬战略：总体上是跟随战略，不仅仅根据市场工资水平、企业所在的行业特点支付员工工资，而且有目的的将员工薪酬与企业使命结合起来，当然个别的职位也倾向于领先战略。最终目的是使薪酬体系发挥以下作用：奖励员工绩效；保持劳动力市场的竞争性；维持工资内部公平；融合员工未来的工作绩效与组织的目标；控制薪酬的预算；吸引新员工；减少不必要的员工流动，使薪酬为企业战略服务。2、 薪酬设计原则： 岗位职责、劳动力市场价格、教育背景、工作经验、业绩成果、工龄。3、 薪酬系列：公司根据不同职务性质，分别制定生产技术、营销服务、行政财务三个系列； 职员薪酬系列适用范围详见下表：薪酬系列适用范围备注生产技术类一、 生产管理类：生产主管、生产部各部门主管、组长、助理；二、 仓管类：仓管员、采购员、物料保管员；三、 生产技术类：技工、学徒、品检员；四、 生产熟练工：生产部各类普工五、 设备维修类：设备电气维修工；营销服务类六、 营销部：主管、业务员、文控员、送货员、司机、包装组长、包装员；七、 客服部：主管、组长、抄货员、跟货员、打单员；行政财务类八、 人事部：主管、行政后勤管理员、招聘文员、培训文员、保安员、保洁员；九、 财务类：主管、核算员、出纳员、会计员、4、 工资结构： 工资结构由：基本工资、绩效奖、房补、伙食费、交通费、通讯费、全勤奖、独立出货津贴等项目组成；5、 工资支付： 公司于是每月15日至30日前由银行代发上个月工资，工资以人民币支付。6、 工资计算 实发工资=应发工资-社保费-个人所得税-水电费-其他扣款（如房租费等） 新进员工与离职时当月工作不足一个月的员工，应发工资计算方法： 应发工资=月工资21.75天工作天数； 非新进人员及离职人员工资计算：应发工资=月工资-请假扣款 （其中：请假扣款=月工资21.75天请假天数）有关年休假工资计算：年休假因包含周六、周日，故周六仍按正常出勤周六的工资给予，即享有周六加班费。7、 工资管理：71工资保密：公司实行工资保密制度，除公司指定管理人员知道员工工资外，任何员工泄漏工资秘密或将本人工资告之他人，严重者将作严重违纪处理。72 工资计算均采用税前工资计算；73 公司依据国家有关规定在发工资前代扣员工个人应交的那一部分社保保费及个人所得税。74 公司将每月在发工资前提供一份员工本人工资明细单。75 新进员工如在公司连续工作满45天，其发薪日在30日前的员工，如生活有困难者，申请预支上月其本人总工资的70%的工资作生活费，余下部分按发薪日期支付。有关预支工资之申请由部门经理及人事部核准。76 离职工资结算：离职工资结算，离职员工凭已办理好的离职手续单结算工资。未办理离职手续者或离职手续交接不清楚者，不予结算工资，直至离职手续办理交接清楚。因考虑到公司工作需要，离职人员工资结算日期统一定为每周二和周五两天。8 年终奖金： 年终奖是对员工工作全年度的一种奖励。年终奖发放按发下标准执行：员工必须连续在公司工作满六个月以上者方可享受年终奖。（即每年6月31日前入厂者）；年终奖发放标准是以12月份的正常出勤时的工资总额（不含加班费、福利性质的补贴（如房补、伙食费等）、全勤奖）为标准及绩效考评得分的结果为基础。年终奖发放时间一般在当年12月份工资或次年的3月份之前发放；如果在该年终奖金发放前离职的则不得享有该奖金。工作未满一年，则以实际工作天数，按比例按绩效考核结果折算。9 薪资调整91 年度调薪：根据上一年度的物价上涨指数，市场工资价位的调整，公司上年的盈利状况，公司一般在每年7月至9月份进行例行性的年度调薪。年度调薪一般依据员工的年度绩效状况，岗位的责任大小等作为参考依据。以激励员工更佳的表现。92 特别调薪：为了使员工的薪资水平达到外部公平、内部公平及个别公平，公司有时会进行局部或个别特别调薪。此种调薪除了有紧急状况时可临时办理外，一般说来将跟着年度调薪一并进行调薪。93升等调薪：公司为了鼓励员工专业技术水平及能力的提升，对于符合升等条件的人员进行升等调薪。94 晋升调薪：当公司组织上出现职位空缺或组织扩编时，或某一岗位工作内容大幅变动，而需要负担更多的管理职责时，公司对符合晋升条件者给予晋升调薪。95 试用期满调薪：新进员工在试用期满时经考核合格成为公司正式的员工时，公司为了给予鼓励，通常会适度调薪。96 工龄调薪：幅度不大，主要是鼓励员工长期为企业服务。适用于生产辅助性岗位、后勤支持类人员（如不计效率的普工、包装工、送货员、行政后勤人员等）。 10社会保险： 公司按国家有关规定参照员工的职级及劳动合同规定为员工办理养老、医疗、工伤等保险。101 养老保险：按深圳市养老保险的规定，基本养老保险费缴费比例为员工缴费工资的18%，其中员工按本人缴费工资的8%缴纳；企业按员工个人缴费工资的10%缴纳。地方补充养老保险费缴费比例为员工缴费工资的1%，由企业缴纳。市社保机构应将企业和员工缴纳的基本养老保险费，按下列比例分别计入个人账户和共济基金： （一）员工个人账户为缴费工资的8%； （二）其余部分计入共济基金。102 医疗保险劳务工医疗保险费缴费标准为每人每月12元，其中用人单位缴交8元，劳务工个人缴交4元，劳务工个人缴交部分由用人单位代扣代缴。用人单位缴交的劳务工医疗保险费列入成本，劳务工个人缴交的劳务工医疗保险费在税前缴纳。参保人自办理参加劳务工医疗保险手续次月1日起享受深圳市劳务工医疗保险规定的待遇。停止缴费的，自停止缴交月的次月1日起停止享受劳务工医疗保险待遇。103 工伤保险： 按深圳市和广东省工伤保险条例，交纳工伤保险费用由企业来承担，员工个人不用交费。员工发生工伤后的待遇参照深圳市和广东省工伤保险条例规定执行。七培训、考核与发展公司尊崇以人为本的宗旨，我们把人视为公司的第一资本，是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因，也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时员工还会得到大量的不遗余力的培训，这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。 1、培训11 新员工入职培训你加入公司后，人力资源部还会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文化、公司有关规定等；同时你所在的部门会为你指派一位入职指引人，帮助你了解公司并顺利开展工作。使你具备上岗条件，开始上岗试用，并树立对新工作环境的信心和归属感。12 部门业务培训你的主管会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为你进行专业技术的培训。这些培训或是在职的或是短期脱产的，与你的工作实践结合在一起，将会帮助你发展成为本部门或本领域的专家能手。13 工作技能培训根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织通用技能、管理技能及专业技术等工作技能培训，每位员工都可以参加。2、考核公司为提升员工专业技能与管理水平，改善提高团队与个人绩效，不断完善考核体系，它不仅有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和进步。 21 试用期考核每位新进员工在试用期内，公司会对你的工作成绩、工作态度及综合素质进行考核，并决定你是否正式被公司录用。 22 月度考核你所在的部门每个月会根据公司的目标及部门的工作目标下达给你每个月的工作计划或工作安排，并对你完成工作成绩、工作态度及综合素质进行考核。23年终考核每年元月份，公司将对所有员工进行公正，公开年度考核。在年终考核时，你的上级将对你全年的工作表现作出具体的评价，并讨论你下一年的工作指导和绩效目标。24 考核结果由于坚持公平公正的原则，考核结果被用于影响你当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。公司对员工全年的考核结果按各级别排位，对年度考核特别差的员工，公司将作出建议下年度降级甚至是终止劳动关系的处理。你如果在本级别中考核成绩优异，将有机会被晋升。 25 申诉：被考核者如对考核结果存在异议，你可以与部门主管、人事部沟通或按规定程序进行上诉。3晋升与发展31晋升你个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一为员工的成功。公司规划了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司提倡科学高效的管理，致力扁平的管理队伍。我们重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展，建设专家型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓励赛马，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。 32 职业发展规划你的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据你的工作总结和个人发展意愿为你制定职业发展规划。公司建设自己的人才后备系统和人才梯队，候选者将被重点培训和培养，以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献，你个人的发展快慢归跟结底取决于你的能力和所取得的成绩。八保密制度由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作期间内，而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义务。1、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。2、 未经授权或批准，你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。4、 发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。 5、员工离职时必须交回工作期间的笔记本和工作文件。九奖惩条例为保障企业正常的工作秩序，员工应当有效地完成劳动任务，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。做到有章可依，赏罚分明，员工要遵守下列规定：1奖励按对公司作出贡献大小程序给予相应奖励。序号奖励类别嘉奖（奖金100元）小功（奖金200元）大功（奖金300元）特别嘉奖（奖金500元以上）1提出合理化建议经实施证明有效2改善工作方法，致能提高工作效率3遇工作事故随机应变措施得当，使公司免受或减少损失4发明或改良生产设备，生产方法及其它业务上有关事项，经确认对公司有贡献5对于徇私舞弊和损害公司利益的行为，能事先阻止报告上级或事后揭发，使公司免或减少损失6工作勤恳、业绩连续达标，忠于职守且无错误及违纪积压，堪为全体员工之楷模7拾金不昧，见义勇为者（价值200元以上者）8参与公司开办之职业教育成绩优良者9举报盗窃公司财物或其它违纪行为有功者10因保护公司财物免受损失而受伤者2惩罚 按情节严重及同一事件触犯的次数，如初次违犯处“一级警告”，则第二次违犯处“二级警告”，依此类推。一级警告罚款50元，二级警告罚款100元，严重警告罚款200元。公司最高处罚是解除劳动合同而无任何经济补偿。如果触犯国家相关法律、法规，公司除解除劳动合同而无任何经济补偿外，另送至国家相关机关按国家相关法律、法规处理。取消纪律处分记录期限：一级警告：三个月；二级警告：六个月；严重警告：十二个月；序号个人操守类别口头警告一级警告二级警告严重警告解除劳动合同1迟到或早退工作岗位2工作时间未经部门经理或主管允许，擅自离岗或串岗3在公司内接听拨打私人电话、复印或传真个人资料4上班时间做与工作无关的事（如玩手机、电子游戏、等）5上班时间读与工作无关的小说杂志、报纸等6工作时间打瞌睡、睡觉、或与他人嬉笑打闹等7违反节约规定，浪费公司物品8将厂证供给他人使用者9进出公司大门或公司内部工作区，未穿工衣或佩带厂证者10进出公司大门或公司内部工作区，不服从保安人员合理的监督者11工作时间利用公司的工具、仪器、设备、物料等从事或制作私用物。12因工作需要，在不损害员工利益情况下，安排加班时，无合理理由或未经同意不加班者13不服从上级合理的工作安排，未完成工作任务者14未经主管同意，私自调换工作岗位15消极怠工、无故停工、扰乱公司正常秩序16因工作关系或在公司内随时威胁恐吓强迫或干扰其它员工17公出办私事18不按公司规定，将各种物料、零件、产品各对象等归位到专位区域指定起点。（即不按5S管理规定）19工作中违反工作流程或设备操作规程， 20事故、错误或问题发生后，当事人故意隐瞒或掩饰21连续旷工满3天或一年中累计达3天以上者22违反请假制度23在公司内随处乱丢废弃物或物品24主管因管理不善，致使工作严重失误或因此使下属犯有严重过失。25遗失重要文件、帐本或登记册等；伪造重要证件、证明等以达到个人某种目的26遗失公司重要公文、物品者27宿舍区大声喧哗或制造噪音，影响他人休息28未经允许私自留外人住宿公司宿舍者29在宿舍内用现金方式聚众赌博者30无视安全规定，在宿舍内使用大功率用电设备，如乱接电线、使用电热丝、电炉、酒精灯、等31无视安全规定或条例者32同类事故发生过，仍不采取改善措施，致使此类事故再次发生的相关责任人员33出现事故隐患，既不采取措施，又不及时报告，导致事故发生。34安全事故发生纯属部门安全措施、安全管理、安全教育不健全，主管应负责任35在生产区、工作区或非吸烟区吸烟者36工作中大声争吵，影响到周围同事工作者37未经允许任意带走、废除或暴露公司文件、图纸、档案、秘密信息及公司联络通讯38在公司内有不健康或不道德或有伤风化之行为39在公司内打架斗殴造成恶劣影响者40盗窃财物，或参与盗窃者41泄露工资或打听询问别人工资42接受商业佣金、回扣、礼品43故意损坏公司财物及公司配备物品44代他人打卡者45其它有碍公司秩序行为46私自带公司物品文件资料外出者47造成公司财物损失者48破坏公司设施、设备；私自张贴者49不按规定乘坐电梯者50违反国家有关法律、法规3奖惩流程31 流程 311 各直属主管、经理肩负本部门内的行政及人事管理职责，必须对本身的管辖范围作出必要的管理或建议奖励/惩罚。 312 举报人/上司提出建议，建议由举报人/提议人奖励人上司签署。 313 建议交人事部登记。 314 人事部进行调查并依照奖惩条例复核，有夸大不符合者交举报人/提议奖励人修正。复核后作出奖惩建议并清楚注明符合条例及奖惩之种类。 315 呈奖惩委员会评审，如需实行奖惩，则作出奖惩并填写奖惩建议通知单。 316 评审结果由负责人批示并签发奖惩建议通知单。 317 奖惩建议通知单交被建议人签名确认。主要是要达到告知的目的。倘若被建议人拒绝签名确认，可改以口头告知并请被建议人的上司到现场做证明人，可加重处罚及强制执行。 318 被处以严重警告者必须在签名确认奖惩建议通知单的第二天写好悔过书并交人事部存档，否则以开除处分。 319 被建议人如有异议可依据规定程序提出申诉，但并不影响此次的违纪处罚。 3110 奖惩通知单由被建议人上司签认。被建议人上司如有异议，请附说明书，经查明事实而被建议人拒绝签名的，由奖惩委员会签章后对当事人加倍处罚，并追究失职之责任。 3111 人事部建立奖惩档案，详细记载奖惩之理由，审核之流程，证据、评审结果和其它相关数据定期撤销。十、员工情绪化管理 当员工感到不愉快、不公平、痛苦、愤怒等时，有权向