员工管理_宝鸿达员工管理守则

深圳市宝鸿达汽车销售有限公司Shenzhen Baohongda Automobile Sales co., Ltd. 员 工 手 册 深圳宝鸿达发展历程(企业文化)公司成立于2007年1月1日，从事汽车的销售、维修和零配件销售业务，在2008年获IVECO授权深圳地区唯一代理商； 2009年4月，罗湖卫星店正式成立，2010年4月万维IVECO特约服务站成立，2011年6月南山展场成立，2013年1月1日世纪展场成立，标致着宝鸿达正在走上一条持续、健康、快速发展的道路。 深圳宝鸿达现有员工50多人，其中管理人员12人，技术人员10人，销售人员12人，其他人员18人，所有员工均接受了系统或已拥有了专业技能培训。优秀和稳定的员工队伍是构成公司基本架构的核心力量，也是我公司创导人性化管理的最大收获。“诚信”是公司根本， “不断创新，缔造卓越”是公司的经营宗旨；“专业性、熟练性、个性化服务”是公司对每一位员工的工作要求。“只有一流的人才队伍，才能建立一流的公司”，公司正是通过这种高标准、严要求，逐步把宝鸿达打造成为深圳啇用车销售行业的知名品牌。深圳宝鸿达曾获荣誉 一、2009年南京依维柯公司授予市场开拓奖。二、2010年南京依维柯公司授予全国先进经销商奖。 三、2011年南京依维柯公司授予全国优秀经销商奖。四、2012年南京依维柯公司授予全国过程满意度经销商奖。五、2013年南京依维柯公司授予市场增长奖。万维服务曾荣获荣誉2012年全国服务贡献奖。经营理念诚信、尊重、满意、超越管理理念以人为本,重视人才敬业为先,提供平台加强培训,增强实力关心员工,丰富生活快乐工作,共同成长 企业文化理念公司的企业理念是：“要生存，发展是唯一道路”；企业愿景缔造卓越的商用车经销商公司管理思想1、 公司招聘与晋升的原则是：公开、平等、竞争、择优。2、 公司对员工要求“激情、忠诚、才华”三位一体。激情，是对工作的态度，能否以全身心的状态投入工作；忠诚，就是从道德方面来要求，指品格高尚，对宝鸿达忠心耿耿，有认同感、归宿感；才华，是对员工工作能力的要求。3、 判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办了。安排的事情没有办的，是不合格员工；安排的事情办了的，是合格员工。在合格员工中；具体安排一件事才办一件事的，只是基本合格；安排了事情后，由自己围绕着其整体目标，有具体步骤，能发挥主观能动性的是优良员工；能够不用安排，自己用心发现事情，自己尽力找事情做的，才是优秀员工。4、 干部能上能下，打破职位终身制。有能力、有绩效的就上；没有能力、没有绩效、不适应工作的就下。5、 公司将充分发挥每位员工的聪明才智和满腔热忱，鼓励全体员工为公司发展出谋划策。6、 公司严格按照“对事不对人”的原则，公平、公正地以管理制度来规范全体员工的行为。7、 管理上要宽严适度。既要防止过于严格，又要防止过于松懈、纪律涣散。既要严格管理，又要有人情味。在严格管理的前提下，富有人情味。8、 公司决不让踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳、埋头苦干的员工吃亏。9、 高层领导要有“思路”，考虑制定公司战略方针，把握全局；中层干部要有“套路”，对负责的工作做到胸有成竹，并有解决问题的方法；一般员工要有“门路”，千方百计完成任务。公司文化警示语1、 公平竞争，超越自我，展望未来。2、 求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。3、 激情+忠诚+才华前途。4、 诚信为根本，水无源则川竭，人背信则名不达。5、 居安思危，思则有备，有备无患。公司文化精神不断学习，求新求变的创新精神。风雨同舟，共谋发展的敬业精神。以人为本，高效多能的管理精神。 公司管理层的自律准则1、 坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。2、 不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。3、 不为琐事缠身，保持头脑的清醒，把握全局。4、 致力于决策研究，多谋善断。5、 决策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不可急功近利）、忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠心为企业之士）。6、 以客户为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。7、 准确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。8、 严以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性。9、 努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和最新商业动向。10、 尽可能地学习文化知识，尽可能地体现公司所要求地道德行为，努力提高自己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。11、 对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。12、 积极主动地完成上级交付的各项任务。13、 努力学习本职业务所需要的知识。14、 严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。15、 与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。16、 努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。17、 树立较强的进取心和高素质的工作作风。目 录第一章 员工义务和权利第二章 人才培养理念第三章 劳动纪律第四章 员工考勤制度第五章 工作日、假期及请假第六章 员工考核第七章 人事规章第八章 保险、福利、抚恤、资遣第八章 保险、福利、抚恤、资遣第十章 卫生管理第十一章 工服管理规定第十二章 办公用品第十三章 电话管理第十四章 离职管理制度第十五章 安全与卫生第十六章 员工培训管理制度第十七章 奖罚制度第十八章 公司保密制度第十九章 公司车辆管理、使用、处罚规定第二十章 员工市外出差员 工 管 理 守 则一、 总则为了加强管理，统一规范，促进公司发展壮大，提高工作效率及客户满意度，根据国家有关法律、法规及公司实情，特制定本员工管理守则。1、本员工管理守则（以下简称守则）根据中华人民共和国劳动法有关法律、法规的规定，并结合公司实际情况制定。2、守则所称“员工”是指依本守则与公司建立劳动合同关系的劳动者。3、公司全体人员工必须严格遵守本守则及各项决议、决定和纪律。4、公司所有的财产，禁止任何组织、个人利用任何手段侵占、破坏。5、公司尊重人才，合理使用人才，提供相应的待遇和平台，使其才能充分发挥。6、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，使公司员工能够端正工作作风，提高工作质量。7、维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。8、公司人力资源部全面负责对本守则的制定、监督与执行，反馈有关规章信息，并提出改善建议。第一章 员工义务和权利第一条 行政人力资源管理不只是行政部部门的工作，而且是全体管理者的职责，各部门负责人有责任记录、指导、支持激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与优秀人才的举荐，是对管理者实施考核的重要方面。第二条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当公司的主人。每个员工都应 当通过干好本职工作，为公司做贡献，都应当努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求，都应当养成为他人做贡献的思维，提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系，避免越俎代庖，按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。同时，鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向有关上级汇报。第三条 每个员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上级提出咨询，上司有责任作出合理的解释与说明。第二章 人才培养理念第四条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。第五条 公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的，任人惟贤。第六条 公司确保人才的标准是“德才兼备”。1“德” （1）崇高德敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为已任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。（2）正确的价值观。正直、无私、公正，倡导“一份耕耘、一份收获”，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。（3）团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整体目标，而非个人利益。2“才”（1）优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。（2）目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作。（3）客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出精确客观的应对方案，并能够独立正确地完成。（4）实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖的合理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案。（5）旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合，力求不断改善工作业绩，积极主动，敢于承担风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。（6）沟通和领导能力。良好的沟通技巧，开阔的胸襟，通过沟通达到顺利开发工作的目的，进而发展为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准，能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。（7）学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验，以学习实现进步，能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。第三章 劳动纪律第七条 严格遵守国家的各项法律、行政法规、以及当地政府的地方性规章等，遵守公司的一切规章制度、通告及公告。第八条 遵守行业道德，尊重社会公德。第九条 恪尽职守、服从命令、勤恳工作、讲求效益、时刻维护公司声誉。第十条 敬业乐业、积极上进，顾全大局，追求工作效率，优质高效地完成工作任务。第十一条 尽忠职守，服从工作安排，勇于承担责任，不得玩忽职守，阳奉阴违或敷衍塞责的行为。第十二条 廉洁自律，不得利用职务之便侵占、挪用公司财产、不得行贿、受贿。收受正当的商业赠品后应及时上交公司处理。第十三条 不得泄露公司机密或向竞争对手提供商业信息。第十四条 不得假公济私、徇私舞弊、利用公司资源谋取个人利益或为他人谋取私利。第十五条 不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。第十六条 不得经营与本公司类似或与工作有关的业务，未经公司批准，禁止在公司业务关联单位或机构参资入股，禁止在商业竞争对手中兼职。第十七条 未经公司书面授权或口头许可，不得擅自就公司事务对媒体发表言论及方案。第十八条 在开发业务过程中，不得损害客户合法权益。第十九条 主动维护公司形象和利益，勇于揭露损害公司利益的行为，不可以有任何包庇、徇私枉法行为。第二十条 各部门、同事之间应相互配合、真诚合作、发扬团队精神。第二十一条 严格遵守公司作息时间，不迟到、早退或无故旷工，自觉遵守公司考勤制度；非工作需要，不得离岗。第二十二条 无条件服从直属上级领导，不得拖延、拒绝或敷衍本职工作。第二十三条 养成良好的公共卫生习惯，不随地吐痰、乱丢果皮或杂物。第二十四条 禁止在办公场所吸烟；禁止打闹大声喧哗。第二十五条 员工应注重个人形象，穿着统一制服；坐立姿势要端正。第二十六条 对公司客人问候、让座倒水；讲究文明礼貌，不得有任何粗言秽语。第二十七条 爱护公司财物，节约用电、用水和易耗品； 如有意损坏者照价赔偿。因操作不当而损坏者，赔偿原物品价格的20%。第二十八条 上班时间不准打私人电话；不得从事与工作无关的活动（如：睡觉、上网、闲谈聊天、游戏等）；不得在工作区域传播、散发与工作无关的信息、宣传资料。第二十九条 上班时间，原则上不许会见私人客人，如必须会见，应向上级请假离开办公室会客。应在上级规定的时间内返回，否则以早退处理。第三十条条 严禁在工作场所或住所聚众赌博，禁止在公司内进行任何私人销售、牟利活动。第三十一条 未经许可，不得翻阅他人资料、信件，或翻看他人桌内和柜内存放物品。第三十二条 如非紧急情况，在他人有公务接待或谈话时，不得打断或探听。第三十四条 乐于助人、主动、坦诚、与人沟通，勇于发表意见，积极提出合理化及合作，勇于认错误及承担责任。第三十五条 同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈、搬弄是非，以维护正常工作秩序。第三十六条 全体员工必须统一认识，通过努力工作，提高客户满意度和公司知名度。第三十七条 公司开辟广阔沟通渠道，如员工认为问题未得到解决，可按职级与所在部门直接主管沟通，每一个问题将得到口头或书面回复。第三十八条 各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养，领导所属员工，同舟共济，同时激发工作激情，使下属在职业上有安全感。第三十九条 对于工作上的问题，正常工作汇报应逐级进行，原则上不能越级反映，只有在紧急情况下或有直接针对上级的投诉时，才可越级。员工投诉应实事求是，避免掺杂个人感情或无中生有，挑拨是非，上级可根据情况向下级越级安排工作，但应告知该员工的直接主管。第四十条 未经授权，不得擅自发布超越本岗位职权范围内信息，在决策重大问题或处理超越自身职权及能力范围的事件时，必须经请示后方能处理。第四十一条 不得泄漏业务或职务上的机密，或借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗。第四十二条 员工应随时服从公司的紧急召集，当接到通知后应以最快的速度赶回公司。第四十三条 员工对处罚不服的可向董事总经理提起复议，董事总经理将在一周内予以答复。第四十四条 员工对上级的命令，不管完成与否都要在规定时间内复命。第四十五条 不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。第四十六条 不得私自携带公物离开公司。第四十七条 未经主管或部门负责人的允许，不得进入电脑房、监控室、财务及其他重地；工作时间不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示。第四章 员工考勤制度第四十八条 签卡制度：1.1 员工上下班必须签卡，因工作原因未及时签卡者，须在一个工作日内请所属部门负责人补签卡并注明原因，行政部存档，否则按缺勤论。1.2 禁止请人代签卡或代人签卡，如有违反，一经查实，当事者双方当天出勤均按旷工予以处罚。1.3 全体员工要上、下班都应亲自签卡，不得托人或受托签卡，否则以双方旷工1日处理。2、考勤制度：2.1 员工应按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、旷工。2.2 每天上下班必须签卡，罗湖、南山、世纪展场到岗位后自觉诚信签卡。2.3 有工作需迟回或提出离开岗位时员工必须签卡并注明事由，部门负责人签名确认，行政部存档。2.4 迟到、早退10分钟之内每次扣款20元，11-20分钟每次扣款30元，20分钟以上或漏签每次扣款50元，无故早退、离岗、迟到（没请假）三次者视为旷工一天。2.5 委托或代人签卡，或伪造出勤记录者，一经查明，双方均以旷工论处。2.6 员工旷工，不发薪资及津贴。2.7 无故连续旷工3日或一年内旷工6日，予以解聘，且不发给资遣费。第五章 工作日、假期及请假第四十九条 公司实行每周六天工作制，周一至周五正常上班，周六、日轮休。因工作需要，没能安排在周六、日轮休的，改其他工作日。1、作息时间：公司实行每日八小时工作时间上午工作时间：9：00（服务站8：00）12：00中午休息时间：12：0013：00下午工作时间：13：0018：002、年假1.工作满一年的员工每年享有年休假，此假期不包括在国家规定的法定假期内，标准如下: 工作满l年的员工年休假为1天/年，此后每满一年加l天，但最多不超过5天。2.员工年休假应安排在一个年度内休完，未休完的不累计入下一年度。3.年休假天数按照工作日计算，最小休假单位为0.5个工作日，不足0.5 个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。4.凡符合以下情况之一的，不享受当年的年休假:(1) 一年内病假、事假相加超过30天；(2) 一年内一次病假、事假超过20天； (3) 如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。3、病假3.1员工休病假，超过1天（含1天）要出具区以上医院开具的请假条。3.2员工休病假的时限，应以假条上的时间为准，遇节假日不顺延。3.3从员工转正开始，员工每月可享受2天带薪病假，跨月不累积休息天数。 3.4员工带薪病假休满之后，如果因病仍不能上班，则应申请进入医疗期，在国家规定的医疗期内的，工资按照相关规定执行。3.5员工无论休何种病假，必须按时递交区以上医院有效的医生诊断证明，并按程序批准，行政部否则按旷工处理。4、工伤假4.1员工在工作期间发生工伤事故，直接主管应立即到现场调查受伤情况，并立即作出处理，并进行报告领导及行政部。4.2公司根据医生的诊断确定给予工伤假，员工休工伤假享受全薪（即月基本工资）。4.3 员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到指定医院进行检查。5、婚假5.1员工在公司工作满一年后方可享受婚假。5.2女员工年满23岁前结婚可享受有薪婚假3天。5.3女员工年满23岁后结婚为晚婚，可享受有薪婚假7天。5.4男员工年满25岁前结婚可享受有薪婚假3天。5.5男员工年满25岁后结婚为晚婚，可享受有薪婚假7天。5.6员工结婚双方不在一地工作的，可根据路程远近给予路程假（按无薪事假处理）。途中交通费由员工自理。5.7婚假期间享受100%的基本工资。6、产假6.1产假所涉及的假期，均应包含节假日，即遇节假日不顺延，产假所涉及的员工必须要符合计划生育规定。员工产假结束后，必须持生育证明和子女的出生证明原件及复印件到行政部办理销假手续。如果是计划外生育，按无薪病假处理。6.2员工妊娠期间每月可享受半天全薪假以供月检。6.3员工生育可享受90天全薪产假，其中产前休假15天。6.4如遇难产或剖腹产，可凭医院证明增加有薪产假15天。6.5多胞胎生育的，每多生一个婴儿增加产假15天。6.6男员工可以在妻子生育后享有三天陪产假。6.7女员工生育后第一次流产，公司将依据医生的诊断证明给予3天带薪假，以后的流产全部按无薪病假计算。6.8对抚育未满六个月婴儿的女职工享有哺乳时间，可推迟1小时上班或提前1小时下班。产假和哺乳假期间享受100%的基本工资。6.9上环：公司将依据医生的诊断证明给予3天带薪假。6.10输卵管结扎：公司将依据医生的诊断证明给予3天带薪假。7、丧假7.1员工的直系亲属（父母、养父母、继父母、祖父母、配偶、兄弟姐妹或子女）死亡，可给予3天丧假。7.2职工配偶的父母死亡，经公司领导批准后，可给予3天丧假。7.3丧假期间享受100%的基本工资。7.4需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假（按无薪事假处理），途中交通费由职工自理。8、倒休假（调休）8.1员工在休息日加班后，经部门经理（厂长）签名，并经行政部确认，可以享受因休息日加班产生的倒休假。9、公共假日：（员工享有下列法定公共假日）9.1五一劳动节：三天9.2国庆节：三天9.3春节：三天9.4元旦：一天9.5女员工可在妇女节享有半天公休（遇休息日不顺延）9.6如国家政策有调整，则遵循国家政策。9.7由于公司行业的特殊性，公司可另安排休假日。休假由本人提出申请，公司统筹安排，员工因个人原因不接受公司安排休假的，作自动放弃论处。10、公假10.1经公司批准参加各类对公司业务有提高的学习班、业余培训班及各种考试均属公假；10.2未经公司同意私自报名参加各类学习班、业余培训班及各种职称考试的员工须占用工作时间的，须以书面形式提前向公司申请批假，须请假的员工必须出示相关的证明，经公司核实批准后可作事假处理；10.3经公司指定或批准休养、出国访问的人员，根据实际情况核定后给予公假。11、事假11.1事假属无薪假，公司根据工作安排决定是否批准员工休无薪假。所有管理层需请假必须经总经理批准, 报行政部确认。11.2每次请事假的时限最长不超过一周；全年累积的事假时限最长不超过20天；如有特殊情况需延长假期的需报请总经理批准。12、请假批准权限：请假日期2天以内3天(含)以上批准人经理（厂长）总经理13、请假程序：13.1员工填写请假单，报主管、经理批准后，送行政部确认，3天(含)以上报总经理批准。13.2员工请事假2天以内，应于一工作日前申请并填写请假条，按规定办妥后方可离开，否则旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者，应利用电话迅速向上级主管报告，并于上班日办理请假手续，否则视为旷工。13.3员工请事假3天以上，应于七个工作日前申请并填写请假条，总经理批准后送行政部留存。13.4 请假批准后，请假条一律送行政部留存。第六章 员工考核第五十条1、考核目的：公正、合理地评价每位员工对公司的贡献；确定员工在公司的发展方向，合理配置人力资源，以提高工作质量和效率满足员工及公司的发展需要；考核结果，作为员工能力开发、工资调整、职务升迁和奖罚的参考依据。2、考核原则：公平、公正、公开。公司的评估程序、评估标准向员工公开；评估结果及运用方式反馈至员工本人；评估过程中对所有员工一视同仁。3、考核时间：3.1平时考核：各级主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率等，随时作严格公正的考核；凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。3.2公司每年年中、年底组织各部门主管员工进行本年度业绩考核，作为评优评先的依据。4、考核内容：行政部应将员工假、勤、奖、惩随时记录，作为年中、终考绩的参考；根据员工的日常工作表现，对每位员工的诚信度、工作能力、工作态度、员工关系及适应性进行公正、客观的评价。5、考核方式及程序：5.1经理（厂长）以下人员的评估考核：经理（厂长）评估考核经理（厂长）以下员工，应与员工面谈，听取员工个人意见及其他员工意见，同时分析员工的整体素质及能力，提出工作改善及个人职业发展规划；个人自评：填写季度工作情况报告表。5.2总经理评估考核各部门经理（厂长）。主要分为两部分：第一部分为年度每月的实际工作表现评估考核。第二部分为个人整体素质及发展潜力评估考核。5.3评核具体步骤：5.3.1每季度结束，下个月15日之前，各部门将评估资料汇总，包括：财务部提供和各部门经济指标汇报表、个人填写的工作情况表、部门经理对下属管理人员的评估、总经理对各部门经理的评估。5.3.2行政部汇总所有评估资料、并做出综合分析。5.3.3行政部根据所属部门经理审核结果，做出综合分析报总经理审批，下发给财务部。6、总经理评估考核结果的处理：6.1对考核述职不合格员工（含管理层）做降级处理或观察一季度，如下季度评述时仍无改观者则予以降级。6.2对严重不合格员工，可考虑给予辞退。6.3对表现优异员工，应考虑给予升职。6.4在一年内两次评核不合格者，可给予以辞退。6.5员工年终的评估考核结果作为年终花红的参考依据。第七章 人事规章第一节 员工录用第五十一条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应按人力资源管理流程提出申请，经部门经理/总经理和行政部核准后，办理招聘事宜。第五十二条 新进人员考试或测验及审查合格后，由行政部输出入职申请表，试用期三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短试用期。第五十三条 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解聘，试用不满7日者，不发工资。第五十四条 试用人员报到时，应向行政部缴验下列证件/文件：（1）居民身份证原件及复印件。（2）毕业证书、最高学历证书、驾驶证原件及复印件。(3) 最后工作单位离职证明。（4）本地区级以上医院合格体检表。(5)彩色免冠照片1张。（6）其他必要文件。第五十五条 行政部查验以上证件及资料齐全、无误后，办理用工手续，并将有关资料存档。第五十六条 员工试用期间，由试用部门经理负责考核，期满考核合格者，填具员工转证表，报经总经理核准、行政部确认后，方得正式录用。第五十七条 如有下列情形者，不予录用： (1)有违法行为，尚未结案者。(2)吸食毒品者。 (3)亏欠公款受处罚且未结案者。(4)患有精神病或传染病者。(5)资料不真实，弄虚作假者。 (6)品性恶劣，曾因此被开除者。(7)身体检查经认定不合格者。 (8)未与原单位终止劳动关系者。 (9)因故意犯罪而在公、检、法机关留有案底或犯罪记录者。第五十八条 试用人员因被证明不符合录用条件者，公司可随时终止试用。第二节 劳动合同第五十九 所有新进员工转正后必须与公司签订劳动合同，所有劳动合同均由行政部负责人签名，总经理核准签名方可生效。第六十条 新进员工的试用期为三个月，公司视作技术或业务需要, 可适当调整试用时间, 正式员工于劳动合同届满30天，双方就合同续签事直达成共识并完成合同签署，如果员工不同意续签，则合同到期后双方劳动关系解除，公司不需要支付经济补偿金。第六十一条 员工如有以下行为（详见劳动合同书），公司随时解除与员工的劳动合同。第八章 保险、福利、抚恤、资遣第六十二条 公司员工一律参加社会保险，于雇用时由行政部办理。第六十三条 员工参加社会保险后，除依法享受各项权利及应得之各种福利外， 不得向本公司要求额外的赔偿或补助。第六十四条 员工因公导致残废或死亡时，依劳工保险条例向保险公司申请补偿，对尚未参加劳保者，其津贴及补助事宜应按照劳工保险有关规定予以等额补偿。第六十五条 有下列情况之一时，对员工予以资遣：（1）企业停产或转让时。（2）业务或市场销售严重不景气时。（3）业务性质变更，有减少劳工必要，又无适当工作安置时。（4）员工对于所担任工作确属不能胜任时。第六十六条 员工下岗先后顺序： （1）平均考核较差者。（2）有错屡教不改者。（3）工作效率低下者。第六十七条 员工下岗，通知日期如下： （1）在公司工作3个月以上者，于7日前通知。第六十八条 员工在接到通知后，为另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超过两个工作日，请假期间工资及奖金照给；若未发通知就停止工作，公司不予发给通知期限内得工资和奖金。第六十九条 员工因受惩罚而开除或自行辞职者，不以下岗论处。第七十条 员工下岗，依下列规定发给下岗费： （1）在本公司连续工作满1年者，发给相当于1个月基本工资的下岗费。第九章 员工礼仪 第七十一条 接听外部电话，主动应答“您好，深圳宝鸿达、请问有什么可以帮助您的”，不得高声喧哗和争吵，不得影响工作秩序。第七十二条 在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌语言。第七十三条 到公司来的客人，每个员工必须用主动热情的态度对待，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序，确实委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上级反映。第七十四条 公司各部门人员上班时间不得看报纸或与业务无关得杂志、书籍、及上网闲览。第七十五条 上班时间不准吃零食。第七十六条 凡违反礼仪制度每次罚款当月第一次50元，第二次以上100元。对违反上述制度情况严重者，将按公司有关制度，给与纪律处分。第十章 卫生管理第七十七条 讲究个人清洁卫生，仪表整洁，不随地乱扔纸屑，不随地吐痰。第七十八条 办公桌清洁，物品摆放整齐，不乱堆放与业务无关的东西，保持办公室及门窗洁净。第七十九条 上班前由员工按5S标准对各自区域进行擦拭，扫地，保持各自区域整洁有序；下班时关好电源及门窗。第八十条 为保障员工有一个良好的居住环境，凡员工集体宿舍的清洁卫生由各室员轮流打扫，不注重卫生的宿舍，全体处罚。第十一章 工服管理规定第八十一条 工服制作标准 1.1工服按照南京依维柯公司标准，各部门岗位及服务性质的差异来制定其款式、面料、规格、定价等有关细节。经公司领导审定，由行政部具体实施。第八十二条 人员变动、调出、辞职、开除者的工服管理规定：2.1公司所有工作人员辞职、除名或开除，及被公司劝退者（不能胜任此工作给予劝退者）配发的工服本公司一律不回收，在公司发放工服日期不满一年者，按照公司发放工服剩余日期按比例收取费用，在公司发放工服日期满一年者，工服费不予扣发。2.2新招工作人员的着装尽可能与公司一致，试用期满者，由部门提出申请意见，并报请公司行政部后，方能制作新工服。第八十三条 工服购置安排3.1工服每年发放一次，有冬装和夏装之分。3.2特殊情况，需要新购置新工服时，需求部门可按照对工服的要求向行政部提出工服购置的书面申请。3.3新工服发放后有明显不合体者，自发放之日起一工作天内退回行政部，由行政部统计并提出修改。一工作天后自行解决。3.4本人已有工服者，如需加做时费用自理。第十二章 办公用品第八十四条 行政部每月定时限量向各部门发放办公用品，并登记明细。第八十五条 各部门需要购买的日常办公用品，必须由部门负责人每月15日前制定本部门需求计划，报行政部并购买。 第八十六条 各部门不得在当月重复申购或领取办公用品（特殊情况除外）。第八十七条 各部门没有按申购程序报批，擅自购买日常用品的，财务部一律不予以报销费用，由该部门或个行承担。 第八十八条 各部门使用办公用品必须节俭环保，不许浪费。第八十九条 第十三章 电话管理第九十条 公司电话的管理由行政部总体负责，使用情况由各单位主管负责监督和控制。第九十一条 电话使用须做到以下几点：（1） 仅用于公务洽谈、通话时间尽量控制.（2） 注意礼节，长话断说，简明扼要，以免耗时占线, 影响其他业务的正常运作。如内容较多，短时间内难以说清楚，应改用传真或邮件方式。（3） 接听电话注意礼貌，体现我司员工良好的文化修养和精神风貌，接听语言规范：您好，宝鸿达汽车，请问有什么可以帮助您？(4) 接听电话应及时，一般铃响不应超过二声，如受话人不能接听，其他同事应主动接听，重要电话作好接听记录。违反电话使用管理制度，处以50元次罚款。第九十二条 长途电话使用须做到以下几点： （1） 各可挂长途电话的办公场所应备置长途电话记录表，并记录使用人。 （2） 打长途电话先拨17909，仅限于公事使用，并于通话后做好记录。第十四章 离职管理制度第九十三条 离职定义：员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等。1、辞职：即员工因个人等问题，向公司主动提出解除合同之离职。2、解雇：因员工不能胜任本职要求，公司提出与员工解除合同之离职。3、开除：因员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，公司即予革职开除。4、自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论。第九十四条 离职程序：（一）辞职程序：1、员工在入职后，有正当理由需要离开公司，可以提出辞职要求。2、辞职员工首先填写“辞职申请表”，经公司同意批准后可以办理辞职。3、对于试用期内员工，若入职未超过一个月，员工需提前七天申请，在申请到期日办理离职手续；若入职超过一个月（含一个月），员工需提前十五天申请，在申请到期日办理离职手续。4、如果员工试用期已满，员工申请辞职必须提前一个月，在申请到期日办理离职手续。（二）解雇程序： 1、员工入职后，因工作能力问题不能胜任本职工作，公司根据考核或考查可以先调整工作岗位，但是在调整岗位后，仍不能胜任工作，相关部门可以提出解雇申请。 2、一般员工首先由相关部门填写“辞退/解雇书”，由部门经理/总经理审批准后，可以办理解雇手续。 3、对于试用期内之员工，公司无需提前通知而进行辞退，而对于试用期满之员工，公司提前一个月通知或者以一个月之工资作为待通知金补偿给员工。 4、若公司出现经营问题，也可以按照以上程序进行处理。（三）开除/解雇程序： 1、因员工入职后，严重违反厂规、不听从上司之工作安排、或者因工作失误给公司造成较大的损失，相关部门可以提出解雇申请。2、首先由相关部门填写“辞退/解雇书”，由人力资源部审批，可以办理解雇手续。 3、公司解雇员工，将不进行提前通知，也不提供任何补偿金。（四）自动离职： 1、因员工离职未办任何手续，当自动离职处理。2、根据公司有关规定，员工无故旷工三天以上当自动离职处理。3、对自动离职之员工，公司将扣发员工工资，同时公司将保留追查给公司造成的损失的权力。（五）离职手续办理： 1、所有离职员工，须提前填写相关申请表，经批准后，行政部才能办理离职手续。2、根据不同的离职要求，员工在办理离职手续时，需填写离职交接表和相关部门责任人签名核实：如仪器、工具、资料与文件、借款等必须办理交接手续，行政部在以上交接手续办好后，给予办理离职。 3、若员工离职不能完全办理交接手续，员工需赔偿损失后，才能办理离职。4、员工辞职、解雇、离职先报行政部审核，经总经理批准后，方可办理手续。（六）相关表格：（1）辞职申请表 （2）解雇通知书 （3）离职交接表第十五章 安全与卫生第八十五 本公司各单位应随时注意工作环境与卫生设施，以维护员工身体健康。第八十六 员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司和个人的安全。第八十七 公司员工必须遵守防火安全制度，不准私自携带易燃易爆物品进入工作场地或办公室。第八十八 禁火地内严禁使用或携带火种。第八十九 各工作现场应在固定场所放置灭火器。第九十 防火管理应依照劳动安全规定要求进行。第九十一 公司保安应尽忠职守，保卫好公司的财产安全。夜间要加强巡逻，提高警惕，随时防范不法分子的侵犯。第十六章 员工培训管理制度第九十二条 培训理念1、 培训是员工自我提升、内部培训、外部培训三方面的结合体，是长期的、 循序渐进的过程。2、培训是公司对未来发展的一项投资，各级管理者均有培训下属的责任。 3、自我提升是员工对自己未来的一项投资。4、培训是提倡自我提升及内部培训方式以岗位辅导为主，并辅以集中培训。5、提倡互相学习与发展，与他人分享培训成果。第九十三条 培训目的1、通过必要、有效的培训，使员工获得有关公司业务的基本动作知识及相关专业和管理的知识。2、使员工取得相应的资格，从而有效执行其工作职责和任务，提高工作质量和工作效率。第九十四条 培训组织管理系统1、公司培训组织管理者为：行政部。工作职责：建立培训体系，负责培训工作的计划、预算、组织实施及管理。2、部门培训组织管理者为：部门负责人 工作职责：推动部门培训工作开展，在岗培训工作的组织、实施。第九十五条 培训类别1、内部培训：岗位辅导：由主管经理或具专业资历的同事对新入职或在职员工进行工作指导、传授知识与技能及相关的工作程序，并通过实践迅速消化与吸收所学内容，尽快达到岗位工作要求或提高工作技能。2、外部培训：外部集中培训：公司根据工作的需要，派出员工参加外部顾问机构、学校或科研单位在国内举办的相关培训课程，包括：短期公开培训课程、专题讲座、参观、研讨会等。3、外部培训需签订培训协议。第十七章 奖罚制度为保障公司各项制度的执行，促进公司全体员工奋发向上，特制定本制度。本制度所订奖、罚的申请，应由具有奖、罚申请资格员工的直属部门主管人员逐级审核，送请总经理批准后执行。第九十六条 本公司员工之奖励分为下述五种：嘉奖（500元） 记功（1000元） 记大功（2000元）晋升 升迁第九十七条 有下列情形之一者，予以嘉奖：(1) 品行端正、工作努力、能适时圆满完成重大或特殊任务者；(2) 拾金（物）不昧（价值超500无）者；(3) 有显著的善行佳话，为公司工厂获得荣誉者；(4) 热心服务，有具体事实者；(5) 业务成绩优良，未曾受过记处分并具有其他特殊功绩者;第九十八条 有下列情形之一者，予以记功： (1)对经营或管理制度有所建议、经采纳施行、卓有成效者； (2)节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者；(3)遇有事故灾难、行为勇敢、处置得宜者；(4)检举违规、损害公司利益者；(5)发现职守外事故、予以速报或妥善处理者；第九十九条 有下列情形之一者，予以记大功：(1)遇有意外事件或灾害、奋不顾身、不避危难、因而减少公司损失者；(2)维护员工安全、冒险执行任务、确有功绩者；(3)维护公司或工厂重大利益、避免重大损失者；(4)有其他突出业绩或贡献者；第一百条 有下列情形之一者，予以晋升：(1) 搞研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者；(2)对公司有特殊贡献、足为公司同仁表率者；(3)一年内记大功两次或两次以上者；(4)服务满三年、考绩优良、未曾旷工或受记过以上处分者。第一百零一条 升迁： (1) 对经营管理制度有所建议并采纳施行卓有成效、且具有管理才能者予以晋升； (2) 业务绩效考核优异、并具有业务管理能力者予以晋升；第一百零二条 本公司处罚分为下列五种： 警告：（500元） 记过（1000元） 记大过（2000元） 降级 除名第一百零三条 有下列情形者，予以警告： (1) 未经许可，擅自在公司内推销商品者； (2)上班时间擅离岗位、怠慢工作者；(3)因个人过失致使发生工作错误、情节轻微者；(4)妨碍生产工作或团体秩序、情节轻微者；(5)不服从主管人员工作安排，情节轻微者； (6)不遵守着装规定者；(7)不能按时完成领导交办任务者。第一百零四条 有下列情形之一者，予以记过：(1)对上级指示或附期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者；(2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；(3)对同仁恶意攻击或诬陷，制造事端者；(4)未经许可擅自离岗者；(5)因酗酒而影响自己或他人工作者；(6)因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者；（车辆的损失另见车辆管理办法）第一百零五条 有下列情形之一者，予以记大过：(1)擅离职守、使公司蒙受重大损失者；(2)在工作场所或工作中酗酒滋事、影响生产、事务等团体秩序者；(3)损坏、涂改重要文件或公物者；怠慢工作或擅自变更工作方法、使公司蒙受重大损失者；(4)不服从主管人员合理指导、屡劝不听者；(5)工作时间内，做其他与工作无关事情者；(6)1个月内旷工达3日者；(7)对机器、车辆、仪器以及具有技术性工具，未经使用人及单位主管同意而擅自操作者；（如因而损坏并负赔偿责任）(8)其他重大违规行为者；（如违反定全规定措施、情节重大者）(9)以上处罚，若因领导不力，则应负领导责任或同等责任。第一百零六条 有下列情形之一者，可予以开除（依劳动法有关规定不给予任何补偿）(1)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；(2)殴打同事，或相互斗殴者；(3)偷窃或侵占同仁或公司财物者；(4)无故损毁公司财物、损失重大者或第二次损坏、涂改重大文件者；(5)未经许可、兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；(6)在公司厂区、宿舍内赌博者；(7)在公司工作期间，受过刑事处罚者；(8)一年中记过3次以上，记大过2次，功过无法平衡抵消者；(9)无故连续旷工3日，或全年旷工累计6日者，(10)煽动怠工或罢工者；(11)散播不利于公司之谣言者或挑拔劳资双方关系者；(12)伪造变造或盗用公司印章者；(13)携带刀具或其他违禁品、危险品进入公司者；(14)在工作场所制造私人物件或伙同其他人制造私人物件者；(14)故意泄漏公司技术、机密致使公司蒙受损害者；(16)利用公司名誉在外招摇拐骗、致使公司受损者；(17)在禁烟区内吸烟者、未经许可擅自驾驶公司或客户车辆者。(18)参加非法组织者；(19)擅离职守、引起事故使公司蒙受重大损失者；(20)其他违反公司规章制度情节严重者；第一百零七条 员工功过抵消规定：(1)嘉奖与警告抵消；(2)记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次；(3)记大功1次或记功3次，抵消记大过1次或记过3次，员工功过抵消以发生于同一年度内的。第十八章 公司保密制度 第一百零八条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间