(论文)酷我迷你手机网店营销策划最新优秀毕业论文资料搜集呕血奉献

毕业设计题 目 酷我迷你手机网店营销策划 第一部分：课题介绍3课题来源与设计思路3一、课题来源3二、设计思路3第二部分：策划准备工作5承德市大学生手机市场调查策划5一、引言5二、调查的目的和内容5（一）调查目的5(二）调查内容6三、调查事实说明6(一)调查方法6（二）调查对象6（三）调查人数7四、调查进度表7五、调查费用7大学生手机市场调查报告分析8一、学生消费群的普遍特点8（一） 学生消费群的普遍特点：8（二）学生消费者购买手机的准则和特点8（三） 大学生对手机的品牌和功能的要求；10二、大学生手机市场分析10（一）近年来大学生手机市场情况10（二）大学生手机未来发展方向11第三部分：策划工作12大学生手机网店营销策划书12一、策划背景12（一）市场分析12（二）市场定位12二、网络营销策略组合13（一）产品策略13（二）价格策略14（三）采用方便消费者购买的销售方式15(四)物流渠道15（五)服务与沟通16（六）广告17三、推广策略：19四、行动方案：21六、监测与控制22第四部分：实施效果与调整23经营效果与调整23参考文献24附录24河北旅游职业学院大学生手机消费调查问卷27致谢28第一部分：课题介绍课题来源与设计思路一、课题来源在网络信息化的快速发展下，电子商务已成为全球最快捷、最简单的商品交易工具。因此在电子商务领域存在着巨大的消费市场，所以我选择网络营销这一课题的毕业设计。首先我选择了大学生手机市场并对这个市场做了个市场调查方案并实施了这个方案，因为随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因此大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。 然后对市场调查方案的结果进行了分析。得出了购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，而且大学生属于手机消费的主流群体这一结论。最后针对分析结果，网络营销策划。同时又对自己的网店进行经营。首先要有在网上开店的想法，同时还要有网店经营理念，并且还要有对网络信息电子商务化的理念。这就具备了创业的意识，就能够敏感的洞察到互联网与传统商业结合后巨大的发展潜力，可以说已经离成功越来越近了！二、设计思路 随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，因此我先做了个关于大学生手机市场调查方案，然后开始对大学生手机市场展开调查，调查结束后开始对调查的结果展开分析，分析结果表明大学生属于手机消费的主流群体，具有广大的市场。最后根据这一结果开始制作营销策划方案。 摘要：在网络信息化的快速发展下，电子商务已成为全球最快捷、最简单的商品交易工具。为此，电子商务就是利用这种简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动。网络信息电子商务经营：首先你要有在网上开店的想法，同时还要有网店经营理念，并且你还要有对网络信息电子商务化的理念。这就说明了你已经具备了创业的意识，这样你就能够敏感的洞察到互联网与传统商业结合后巨大的发展潜力，可以说你已经离成功越来越近了！关键词：电子商务，网店经营，经营理念英文摘要：Abstract: in the rapid development of network information, e-commerce has become a global the quickest and simplest commodities trading tool. Therefore, e-commerce is using this simple, rapid, low-cost electronic communication, both parties not meet on various commercial activities. Network information e-commerce business: first you have to have open a shop on the webs idea, also have online business philosophy, and you should also have a of the network information of the concept of electronic commerce. This suggests that you already have a poineering consciousness, so you will be able to sensitive insight into the Internet with traditional commercial combination after a huge development potential, say that you have closer to success and nearer! Keywords: electronic commerce, shop management, management idea 第二部分：策划准备工作承德市大学生手机市场调查策划一、引言 进入世纪，在经济日益发展进步的今天，企业不再是为生产而生产，而是根据消费者的需要和市场的需求来生产的。随着消费者对市场认识的深化，也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡，因此对于企业来说，需要了解市场需求的变化与特点，然后根据自己的实力来生产适合市场的产品，才能在市场竞争中占据有利的地位，才能获得利润，实现企业的经营目标。随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。所以我们小组将进行大学生手机市场调查。二、调查的目的和内容（一）调查目的通过对承德大学园区各大高校大学生手机消费情况调查，全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构，质量，价格，品牌等内容以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。.研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。.手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。.了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度.理论与实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场学的理论，进行市场调查和分析，得出结论并提出建议。(二）调查内容基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:大学生对品牌印象与认知情况。大学生购买手机的影响因素。大学生手机拥有情况。三、调查事实说明(一)调查方法1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答 4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 （二）调查对象这次调查是以承德大学园区大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以承德大学园区各大高校学生为主，并以河北旅游职业学院为重点调查单位。（三）调查人数 400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）四、调查进度表第一步，准备工作确定课题； 时间：11月1日第二步，调查方案设计； 时间：11月7日第三步，制定调查问卷； 时间：11月8日第四步，二手资料收集； 时间：11月15日第五步，实地调查； 时间：11月16日第六步，调查资料整理统计； 时间：11月18日第七步，调研资料分析； 时间：11月20日第八步，撰写调查报告； 时间：11月21日第九步，市场调查汇报； 时间： 11月23日五、调查费用 问卷方案设计费用:共120元打印问卷：0.15元/张，共400张。0.15400=60元 车费：10元/人，共8人。108=80元撰写报告及调查汇报费用：100元总计：120+60+80+100=360元大学生手机市场调查报告分析通过这几天在网上进行的关于大学生手机市场调查表明，大学生是手机消费的主要群体。以下是关于大学生手机市场调查的分析结果。一、学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：（一） 学生消费群的普遍特点：1.没有经济收入；2.追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；3. 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。4.品牌意识强烈，喜爱名牌（二）学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。学生购买手机的特点主要有：1.选购要求为时尚、实用和低价要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。2.由于方便而购买手机根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。3.作为年轻一代存在一定的攀比心理；爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。4.大学生购买手机的主要目的；学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途。 5.大学生希望手机提供的利益:学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便在调查中，有72的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。（三） 大学生对手机的品牌和功能的要求；1.学生对手机品牌的选择；根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。2.我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向二、大学生手机市场分析随着大学生手机消费需求的不断扩大，大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化 （一）近年来大学生手机市场情况近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初，由于当时摩托罗拉占据整个市场主导，也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。 （二）大学生手机未来发展方向未来社会，在大学生手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来大学生手机市场的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。结论与建议：作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体大学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的经销商应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。第三部分：策划工作大学生手机网店营销策划书一、策划背景 随着市场经济的不断繁荣，中国互联网技术的不断进步发展，网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大，网络营销是网店今后市场开拓的重要新方向之一，所以为了比竞争占有更多的市场份额，占领市场的先机，一套详尽的网店营销策划方案，推广手机网店的产品，以赢得更多的市场。（一）市场分析选择若干个细分市场，再进行专门化，但这些市场必须能使网店能获得利润；网店集中销售某一市场所需要的各种产品策略；网店在几种产品中，专门出售一种适合各种大学生需求的产品策略；网店出售各种手机产品满足各种大学生群体的需要。网店将整个大学生手机市场当做一个需求类似的目标市场，只推出一种产品并只使用一套营销组合策略；网店根据各个细分市场的特点，相应扩大某些手机产品的花样，品种，或制定不同的营销计划和办法，以适应不同大学生的不同需求；网店集中力量于某一细分市场上，实行专门经营，以获取较高的市场占有率。网店从分析中选择无差异营销策略，向整个大学园区的整个手机市场有需求的大学生销售网店商品。（二）市场定位 在确定目标市场后，使目标大学生理解和正确认识本网店有别于其他竞争者的形象，在本网店进行手机的购买，因此我们进行了目标市场的定位。主要是关注产品实际的，看得见的，可感觉到的差别，这是大学生理解和认同定位诉求的基石，出发点依然是大学生的心理需求。服务是软性的，好与坏的标准难以确定。但网店可以从送货服务。在市场上，当实体产品以及附加产品都相似时，网店可树立独特的形象，以显示与竞争者的不同。网店通过雇佣和培训出比竞争对手更优秀的员工，来赢得强大的竞争优势。二、网络营销策略组合（一）产品策略产品是完成市场销售的基础，产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策对网店经营成败关系重大。1. 着重开发和推广核心商品；目前网店处于创业阶段，因此我店着重开发和推广核心商品；在此基础上增加产品的样式，改善包装等的形式产品；从大学生的角度以满足它们的消费需求销售期望产品，形成个性订购消费；根据消费者的购买特性：1)没有经济收入；2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；3)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5）品牌意识强烈，喜爱名牌。因此出售与手机相关的产品，如：耳机 手机套等。 2.依据产品不同的生命周期推出不同的销售策略： （1）介绍期： 网店采用缓慢渗透策略，以低价和低促销水平推出新产品。可以使市场迅速接受网店的产品，同时也能实现较多的利润。（2）成长期：网店主要是保证手机产品质量，包装以适应市场需要；开辟新的销售渠道，扩大商业网点；改变广告宣传的目的。由投入期的以建立和提高网店知名度转为以说服大学生接受和购买产品。（3）成熟期：网店将扩大市场，进军外省的大学生手机市场，并进一步增加手机产品种类及其附加产品。包装美化：网店以简单，富有网店特色的包装来包装产品，主要是美化产品和便于消费者携带。 （二）价格策略 产品价格受到诸多因素的影响，包括内部因素（网店的营销目标，营销组合策略，成本和定价组织），还有外部因素（市场和需求的性质，竞争和其他环境因素）。销售价 格制定依据主要有以下三种，见图：上图主要针对的是传统的定价方法，适合于店面方式销售的定价。而网络营销的价格就必须要具有绝对的诱惑力，人们才更容易进行网络消费，并且网络营销比传统营销方式更节约资金人力等，因而网络销售不能单单根据以上的定价方法，还要结合以下的定价方法在确定定价方法之后，还要综合产品销售成本的构成来最终确定产品价格。本网店主要是从大型网络商城那购买手机，然后经过包装等售给客户。所以，网店的产品销售成本主要有：手机的原始价格，运费，包装加工费；还应包括店面，人力，网络运营等其他成本开支。 在考虑以上二种因素后，最终决定手机产品的价格：在网店刚成立时可以实行略高于成本的低价策略，以吸引大学生；在网店进入良性发展后，可以结合特价销售，免费销售以及定制价格，拍卖定价等方式进行手机产品的推广。在价格上和网上消费上形成不同于其他网店的定价形式，使大学生有购物的新鲜感和乐趣，让他们认为得到了实惠，更能打动他们在我们网店购物的信心。 （三）采用方便消费者购买的销售方式 1.销售人员的激励： （1）销售定额：规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定，然后把报酬与定额完成情况挂钩； （2）佣金制度：按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式：送礼 奖金 销售竞赛 旅游等变相地给相关员工，以激励他们为网店多作贡献。 (3).销售人员的绩效评估：要对销售人员进行激励，就必须建立在他们为网店所做的贡献上来看。评估他们的业绩，以便对他们实行差别激励，对网店和员工都是公平的。 2.本网店评估业绩主要采用以下二种方式相结合的方法：（1）将各个销售人员的绩效进行比较排队。绩效包括多方面，如：销售潜力 工作量 促销组合 净利润等；（2）把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较。可以从产品销售额 定额百分比 访问次数 平均客户数等方面进行比较。(四)物流渠道1.在网店建立起分销渠道后，把产品传到大学生的手中就要有完善的物流渠道。保证物流渠道的自动化，网络化，信息化。建立适合网店的物流渠道。就网店状况，我们采用物流分层结构和直接结构组合的策略。具体流程请参看流程图示： 上网网页浏览订货付款收款确认送货厂商或物流企业消费者本网店 2.在物流渠道的模式上，我们采用外自营物流。利用专业的第三方物流服务，可以降低网店物流成本，提高运作效率，可以把物流所要花的资金用在改善服务质量和发展新业务上来。对那些有特殊要求的客户可以由网店出面进行送货到门。3.具体的网络营销物流解决方案：订单由网站生成，产品由物流企业完成。具体如下： （五)服务与沟通 1. 服务： 实施店员满意制度，对店员进行培训：使他们掌握处理大学生关系的知识和技能，提高解决大学生问题的能力；提供良好的资讯和个性服务：利用信息平台及时的处理大学生反馈的问题，以及满足他们个性的需求；建立服务质量信息系统，改进服务流程：通过多种途径和方法收集，分类，整理和传递服务质量信息。这些途径包括：大学生，员工和竞争者调查，大学生员工交流，电子邮件，BBS等；及时修复服务缺陷：对于产品，服务员工的素质缺陷或现行服务体制不完善等及时的发现和修复，解决网店存在的各种问题。2.沟通（1）实行实时沟通 ：提及互联网，我们首先想到的一个字就是“快”。现在的客户早已对传统商业模式中以天为单位的回应速度嗤之以鼻。他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内，对他们的要求作出反馈。在他们的词典里，“及时”的意思就是“即时”、“随时”。（2）顾客关系的再造 ：网络营销的网店竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性，再经由教育顾客与营销网店形象，建立顾客对于虚拟网店与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异，因此如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，将会需要许多创新的营销作为。（六）广告广告在营销战略中占据着重要的地位，选择适合本网店广告方案尤为重要。1. 广告目标：（不同发展时期广告目标有所不同）（1）在投入期时采用通志广告（向消费者介绍网店的产品，告诉消费者网店店形象和产品形象），以促使消费者对网店初步需求的产生；（2）在成长期采用劝说广告，劝导消费者购买网店的产品，突出产品特色，介绍产品优于其他同类产品之处，处使消费者形成品牌偏好；（3）在成熟期采用提示广告，提示消费者购买。2. 广告信息：（1）经过网店全体员工的讨论，提出网店的广告信息表达口号为：成信学子 诚信为本。（2）信息评估：在网店针对产品市场和网店服务对象的基础上，提出广告语：成信学子 诚信为本。既说明了网店的主要消费者，又体现了网店的企业文化：诚信。不仅有亲切感，还突出现代社会所需要的网店形象。3. 广告媒介：为了达到广告目标，并结合网店的具体情况，网店在以后的发展中，将采用以下广告媒介以及具体形式：（1）互联网广告：互联网广告有着比传统广告更多的优点（价格低廉 收费合理 广告效果更及时 更客观 更广泛），所以是网店主要的广告宣传手段。本网店准备在各大知名网站中发布消息如百度，搜狐，谷歌等宣传和推广本网店。具体措施为采用486*60像素的gif图片，如网店的logo，投放在与网店产品相关的网站中；采用120*60像素，投放在大型网站的相关产品的二级页面中；弹出式广告采用图片弹出式广告，可以大量的投放在著名的网站中；和其他相关网站联合举办活动，投放少量的资金，要求合作者为网店提供宣传平台。（2）传统广告：传统广告在人们眼中还处于重要的地位，也是人们生活身边的容易接受的广告形式。他和互联网广告互相补充，因此进行一些传统广告的宣传是很有必要的。但具体的投放时间和投放资金规模则视情况而定。着眼于网店的目标群体，在学校的报刊和广播中进行投放，在取得一定的良好效益后，可以进一步在媒体中投放，形成一个圆，不断地向四周扩散。在以上的广告投放后，结合实际市场环境，可以灵活的增加其他广告形式。5. 广告效果评估： （1）通过服务器端的访问统计软件随时进行监测：利用统计软件生成报表，网店就可以很方便的了解什么时候有多少人访问国广告页面，有多少人通过广告直接进入到网店网站的；（2） 通过察看客户反馈量：从form提交量和email在广告投放后是否大量增加，来判断广告投放效果。通过上面的效果评估方案得到广告投放的效果，对于那些没有实际收效的广告要果断的退出，对于那些投放效果良好的广告要么保持或增加投放。在有必要时可以投放备选广告方案。三、推广策略： 网店的推广策略主要分为两种：网络推广和促销，并且在网店发展的不同时期有重点的采用具体的推广方式。本网店主要从事的是以手机的销售，属于生活用品经营的网店。根据促销组合的推广影响因素，网店主要运用拉式策略，重点放在网络推广上，其次是促销推广，然后是营销推销，最后是公共关系。针对网店刚刚成立不久，在资金，人力等方面都面临着困难。因此，在网店的投入期主要以网络广告和适当的人员推销为主，使公众认识和了解网店的产品和服务目的，基本的在消费者心里树立网店的良好形象，使一定数量的消费者能在网店购买产品并利用他们对本网店良好服务态度宣传网店。具体网络广告推广方式如下：（1）电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接网店。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广：整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把 电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们手机网店的网站。（2）搜索引擎加注统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果列表里。这些收录常常需要一些时间。（3）雁过留声法大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问；（4）加入友情链接联盟加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信 息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的 情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。（5）论坛推广整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。这里给大家分享一个关键点：帖子不再多，而在于顶！活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中，最辛苦的一样，也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴，顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有很多回贴才行，要不广告效果很差。在我主要宣传的几个论坛中，其中一个论坛就有40几个ID号。具体的促销推广方式如下网店的促销方式主要分为两种：人员推销和非人员推销，并且在网店发展的不同时期有重点的采用具体的促销方式。网店在不同时期的促销目标和组合产品生命周期促销目标主要促销方式投入期认识了解产品广告 适当的人员推广成长期增进兴趣和偏好广告 公共关系成熟期创造和保持竞争优势 保持和扩大市场占有率广告 公共关系 营业推广如果在投入期能按照促销方案顺利进行，以后的促销就能有保障，网店一定能取得销售量的长足提高，抢占市场占有率，使网店获得更大得利益。公共关系：公共关系是一种以长期目标为主的间接的促销手段，但不仅仅限于促销。发展良好的公共关系也是我们网店的又以目的。网店作了如下公共关系决策首先是公关目标为成信手机，诚信交易，其次是公关活动利用新闻媒体向社会大众介绍网店和产品；加强与网店外部组织的联系，得到他们的支持；举办专题活动，扩大网店影响。如有关手机的知识有奖比赛等；参与公益活动，展现网店风貌和改善人际关系；建设网店文化，提高网店职员素质，活跃网店文化氛围，美化网店环境等。四、行动方案： 时间具体营销活动备注201011建立网店活动地点，招收员工和初级产品的来源建立网店201011建立网店电子商务网络并取得网店域名等电子商务网络建设201012进行各种广告投放，宣传201012进行产品营销推广，建立完善的物流体系不定期进行公共关系营销战略2010寻求合作者，连锁分店2011制定新的战略和新产品的开发网店对消费者的分析的应对：就网络消费者的特征，类型，需求动机，购买动机，心理动机，消费需求的特点和影响因素等，网店从针对消费者的年龄提供个性的手机产品；在不同的时节提供风格各异的产品；把握住消费者的心理，调查他们所需要的和希望需要的产品，以调整网店的营销策略。总之，要把产品放在消费者所需的前提之下，一切以消费者为中心。六、监测与控制 在网店的经营过程中要注意对网店的策划上进行监测并对出现的问题进行控制。首先要了解竞争者的状况。可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；同时还能及时了解到消费者对本网店的评价，或与竞争者的对比情况。同时也要对市场进行拓展了解潜在顾客，可通过在网店网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。针对以上的问题实施控制首先在竞争者方面通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的网店能够捕捉到本行业的发展趋势。实现与其他企业的联合。网店的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的商品有市场前景，因为他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等。类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。然后再拓展市场上通过其他媒介（如杂志、电视、广播）支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到网店的网址，可能会增强印象，在网上会多留意该网址的内容。第四部分：实施效果与调整经营效果与调整随着网店的成立网点的经营将成为后期的重中之重，为此在经营过程中适当的对策划方案进行调整是必要的。下面就具体情况详细说明调整的方案，在定位方面针对网店的不断发展，可以从原来的成信学子扩展到整个国内大学生手机消费者，面向中上等的消费者，提供更完备，更好的服务；在产品方面提高产品的档次，以及增加产品的种类；引进更多并且是消费者需要的附加产品；在定价方面从原来的低价销售过渡到中等销售价格，并可以变相地给予消费者以实惠；在分销方面可以转变网店角色，成为其他销售网店和客户的纽带，在其中收取中间服务费；同时完善本网店的多种销售渠道，创新销售渠道的规则和方式；在销售队伍方面业务的发展要求更多的营销人员，并加大他们业务能力的培养；增加激励措施，引进有能力的网络营销人员；在服务方面建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务，及时的解决客户的问题和各种争议，提供更好的服务；在广告方面随着网络的发展，有更多的人会进行网络消费，在以后的广告投放中，加大互联网广告的投放，逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式，以适应不同年龄段的消费者；在促销方面增加促销的形式，如：限量抢购 零价格产品 买一送一等促销手段；当然，调整要根据具体的环境而定，如果在有必要进行调整的时候，现状又发生了未知的变化，那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计，以保证整个营销计划的顺利进行，使本网店获得更高的社会经济利益。总结：以上的营销策略我们手机网店还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督，并在必要时候进行改进修正。相信在这个网络营销策划书的指导下，酷我迷你手机网店的产品和形象推广会取得良好的效果。参考文献1王启城新手开网店赚钱有绝招 机械工业出版社 2010-5-12陈镇 网店赢家的100个秘诀 中国发展出版社2010-5-13唐敏 赚钱网店是怎样炼成的编著企业管理出版社2010-1-14祝文欣 网店5日通 中国发展出版社 2009-3-15环博文化 网店开门红 人民邮电出版社 2008-11-016岚姐姐 网店经营宝典 清华大学出版社 2008-5-17田智军 甘肃文学出版社出版，网上开店赚大钱2000-9-18胡冬 申鹭江出版社 2008-9-1淘宝网店这样开才赚钱9阿里巴巴商学院网络创业研究中心 大学生网络创业现状与趋势. 电子工业出版社 2010-06-0410王平辉 网上开店傻瓜手册 中国时代经济 2008-6-111江景天 那些靠网络赚钱的小子们 企业管理出版社2009-10-01 12张卫忠 淘宝无间道淘宝网上的. 电子工业出版社主编 2010-