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文档简介

脚踏实地,做最好的自己,演讲人吴海峰,2010年1月25日,目录,3,担任岗位后工作打算,4,2,个人经历,1,优势与不足,竞聘岗位认识,5,个人表态,个人简介,姓名:吴海峰,出生年月:1978年6月,学历 :本科,现岗位:经营办主任,竞聘岗位:县分公司经理助理,每个人心中都有一座山,我们都在攀登,它是我们为之奋斗的目标和方向,让我们每每抬起头 ,都能看见希望!,工作经历,工作经历,打造高效的营销团队:东区营销分部、南区营销分部分别获得十佳优秀营销分部称号,聚焦集团,攻守兼备: 09年集团份额提升5.76PP,提升量居全市前列。,学习 创新 提升,坚持学习,提升自我:无论是在技术维护岗位还是市场营销岗位,都能通过学习、创新、提升,迅速成长,渠道为先,做大做强:渠道规模及效能远超竞争对手,为分公司又快又好的发展奠定坚持基础,目录,3,担任岗位后工作打算,4,2,个人经历,1,优势与不足,竞聘岗位认识,5,个人表态,对竞聘岗位的认识,上传下达 沟通无阻,为下属提供资源,创造条件,激发士气,正确理解 领导意图,创新开展 业务提升工作,狠抓落实,人员培养 业务发展 客户服务,共同进步,目录,3,担任岗位后工作打算,4,2,个人经历,1,优势与不足,竞聘岗位认识,5,个人表态,市场环境分析安康电信,采取蚕食政策,进行逐个突破,抢夺行为由显性转为隐性 从集团客户市场向家庭市场推广,采取交叉补贴及强制捆绑手段提升城市市场份额 客户规模提升的重要来源,以低价终端倾销及渠道规模扩张进行抢夺,加大集团领导及关键人的公关,以3备包月叠加租机政策率先进攻中层以上领导,逐步达到瓦解整个集团单位的效果。 以终端卖场建设为主,以高代办费、高补贴方式吸纳代理商合作;持续开展预存宽带、固话话费赠送手机活动。 模仿我公司渠道模式建设农村渠道;积极同第三方合作开展业务发展;利用终端成本开展赠机活动。,集团市场,城市市场,农村市场,策略预估,工作举措,市场环境分析安康联通,电信重组后,安康联通移动市场被拆分,但其固话及宽带市场份额稳居第二,并且WCDMA产品技术成熟度高。,大力发展小区宽带,推出2M宽带400元包年优惠 集团市场以高带宽、免费试用方式进入,宽带营销,3G营销,针对集团单位一把手以零预存赠机为主;加大3G终端促销优惠 突出全国接听免费的卖点 在城市市场进行立体宣传,产品主推一毛一分钟,免卡本、月租 入网高额赠费,入网买一赠一,亲情卡互打免费 率先掀起长途资费价格战,低端客户有定向城市长途优惠包,中高端客户有长话王产品,低资费,工作思路,加快发展,精益运营 创新运营 锻造优势,以精益运营和创新运营锻造渠道、品牌、服务、管理等方面的核心优势。,时刻掌握对手动态,以我为主的同时做好积极应对,在不同时段、不同市场运用竞合策略,获得最大利益。,面对行业重组后复杂的竞争局面,坚持以快速发展为中心,认真分析新形势下的竞争环境,直面挑战,保持公司又好又快的发展。,直面挑战,知己知彼 善于竞争 善于竞合,工作举措紧抓重点,聚焦四大市场,城市市场,农村市场,集团市场,增值业务市场,加大争取、深挖收入,抢抓新增、扩大规模,组合营销、增强粘性,深度营销、提升普及,工作举措攻防兼备,稳定集团市场,瓦解对手在集团市场的攻击,稳定集团市场,提升集团市场份额,工作举措加强掌控,提升渠道效能,工作举措紧抓落实,提升综合满意度,流程 优化,业务 技能,代理渠 道培训,投诉 控制,业务 分流,万名投诉:12件 综合满意度:78,高度重视 快速提升,规范完善制度 优化业务流程,细化六有原则 强化过程管理,加强信息收集 建立高效反馈机制,发挥KPI导向 结果导向过程,工作举措完善管理体系,保障市场提速增效,工作举措打造卓越的团队,彰显个性,协调统一,外树形象,内促氛围,组织团队文化活动,丰富班组文化建设,团结互助、和谐信任,顽强拼搏、积极进取,团队管理:将企业文化融入到管理实践当中,目录,3,担任岗位后工作打算,4,2,个人经历,1,优势与不足,竞聘岗位认识,5,个人表态,个人优势与不足,较强的学习、领悟、执行能力,干净干事,干事干净,做人讲原则,做事讲效率,勇于承担责任,全局观念强,不足 工作中有时会有急躁情绪;管理知识有待拓宽。,目录,3,担任岗位后工作打算,4,2,个人经历,1,优势与不足,竞聘岗位认识,5,个人表态,个人表态,一如既往的以高度责任感和敬业进取精

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