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职业准备与就业指导,主编：李俊琦 制作：李晓新 2009年1月,职业准备与就业指导,第一章 职业与职业选择 第二章 职业素质 第三章 自我职业定位 第四章 职业生涯设计 第五章 就业信息的使用 第六章 求职应聘的书面准备 第七章 应聘面试技巧 第八章 择业与就业权益保障 第九章 走好职业生涯第一步,第一章 职业与职业选择,第一节 职业概述 第二节 职业分类 第三节 职业资格与职业资格证书 第四节 专业与职业选择,第一节 职业概述,一、职业的含义 什么是职业？我们认真观察身边的经济生活会发现，职业是人们从事的相对稳定的、有经济收入的、专门类别的社会劳动，它是人们享有公民权利、承担的公民义务与社会责任的重要体现。,第一节 职业概述,1、职业具有经济性 2、职业具有价值性 3、职业具有社会性 4、职业具有专门性 5、职业具有稳定性,第一节 职业概述,二、职业的特征 （一）时代性特征 （二）多样性特征 （三）层次性特征 （四）地域性特征,第一节 职业概述,三、职业的功能 （一）职业对个人的功能 1、职业是维持个人和家庭生存的基础 2、职业可以促进个人多方面的发展 3、职业可以满足个人的社会性需要 4、职业是实现个人价值的重要途径 5、职业体现着个人的基本社会权利,第一节 职业概述,（二）职业对组织的功能 1、职业是组织构成的基础 2、职业活动创造组织的效益和效率 3、职业活动创造组织的社会价值,第一节 职业概述,（三）职业对社会的功能 1、体现社会分工 2、创造社会财富 3、维护社会稳定,第一节 职业概述,四、职业的形成与发展 （一）职业的形成与演进 进入21世纪，经济活动及职业的发展又呈现出新的特点，主要体现在： 1、高新技术产业发展迅速 2、第三产业仍是主力军 3、职业的内涵和方式变化巨大 4、职业素质要求提高,第一节 职业概述,（二）影响职业发展的主要因素 1、科学技术进步与应用 2、社会需求,第二节 职业分类,什么是职业分类？它是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。“工作性质相同”是职业分类的基本标准。采用这个标准有利于政府部门的宏观管理。下面介绍的职业分类的国际标准和我国颁布的中华人民共和国职业分类大典，它们所依据的都是这个标准。,第二节 职业分类,一、职业的国际分类 1、专家、技术人员及有关工作者； 2、政府官员和企业经理； 3、事务工作者和有关工作者； 4、销售工作者； 5、服务工作者； 6、农业、牧业、林业工作者和渔民、猎人； 7、生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者； 8、不能按职业分类的劳动者。,第二节 职业分类,二、我国的职业分类 1、国家机关、党群组织、企业事业单位负责人； 2、专业技术人员； 3、办事人员和有关人员； 4、商业、服务业人员； 5、农林牧渔水利生产人员； 6、生产、运输设备操作人员及有关人员； 7、军人； 8、不便分类的其他人员。,第二节 职业分类,三、职业分类的其他标准 1、农林牧渔水利业从业人员 2、工业从业人员 3、地质普查和勘探业从业人员 4、建筑业从业人员 5、交通运输和邮电通讯业从业人员 6、商业、公共饮食业、物资代销和仓储业人员 7、房地产管理、公用事业、居民服务和咨询服务业从业人员,第二节 职业分类,8、卫生、体育和社会福利事业从业人员 9、教育、文化艺术和广播电视事业从业人员 10、科学研究和综合技术服务事业从业人员 11、金融、证券和保险业从业人员 12、国家机关、党政机关和社会团体从业人员 13、其他行业从业人员,第三节 职业资格与职业资格证书,一、取得资格证书的意义 1、培养职业意识 2、发现职业兴趣 3、提升职业竞争力,第三节 职业资格与职业资格证书,二、职业资格 我们所说的职业资格是对准备从事某一职业的劳动者必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。,第三节 职业资格与职业资格证书,三、职业资格证书 我们所关心的职业资格证书是对达到职业资格规定的必备的学识、技术和能力的劳动者颁发的证明。职业资格证书包括从业资格证书和执业资格证书。,第三节 职业资格与职业资格证书,四、职业技能和职业技能鉴定 我国对职业制定并颁布职业标准，对从业者资格做出限定，并规定职业技能等级。 劳动者参加的从业资格考试称为职业技能鉴定。职业技能鉴定由政府批准成立的职业技能鉴定机构负责组织实施。,第三节 职业资格与职业资格证书,五、其他证书 目前，除政府劳动、人事和其他主管部门颁发的从业资格和执业资格证书外，还有行业协会组织颁发的证书以及国外机构经我国主管部门批准在我国境内颁发的各种证书，包括职业资格证书和技术等级证书等。如微软工程师、IBM工程师，C&G证书等等。,第三节 职业资格与职业资格证书,六、职业证书的分类 1、核心证书 2、能力拓展性证书 3、通用性证书,第四节 专业与职业选择,一、职业选择的原则 （一）立足现实、着眼发展的原则 1、中专毕业生就业的基本形势 2、立足于现阶段用人单位的人才需求 3、立足于个人专业知识和能力的实际水平 4、立足于个人的个性特点,第四节 专业与职业选择,（二）主动就业与及时就业原则 1、摆脱依赖心理 2、自己主动出击 3、确保及时就业,第四节 专业与职业选择,二、职业选择的依据 （一）所属行业 （二）单位性质和特点 （三）整体薪酬待遇 1、看眼前更要看长远 2、看工资收入更要看整体报酬 （四）个性特征,第四节 专业与职业选择,三、了解职业并做好就业准备 （一）中职毕业生就业的主要特点 1、到中小型企业就业的多 2、到非公有企业就业的多 3、到一线基层岗位就业的多,第四节 专业与职业选择,（二）了解职业的基本途径 1、课堂教学 2、校内实习 3、学校组织的校外实习实训 4、学校组织的企业人士讲座和座谈 5、学生个人的社会实践活动 6、学生通过媒体收集的有关信息资料 7、学生通过个人社会关系间接了解到的相关信息,第四节 专业与职业选择,（三）了解职业的内容 1、工作内容 2、工作方式 3、工作条件 4、工作要求 5、工作回报,第二章 职业素质,第一节 职业素质 第二节 职业素质养成 第三节 加强职业道德建设,第一节 职业素质,一、什么是职业素质 （一）素质 素质是指人在先天禀赋的基础上，通过后天的环境和教育等影响而形成的相对稳定的基本品质 ，是人们生理的、心理的及社会的一系列特点的综合。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。,第一节 职业素质,（二）职业素质 职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。简单地说，职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性以及职业情绪等方面。,第一节 职业素质,（三）培养职业素质的重要性 1、做出工作成绩的必要条件 2、处理好人际关系的重要因素,第一节 职业素质,二、职业素质的构成 （一）思想品德素质 1、爱心 2、集体荣誉感 3、团结协作 4、谦虚 5、诚实 6、信用 7、文明,第一节 职业素质,8、健康的精神状态 9、宽广的胸怀 10、遵纪守法,第一节 职业素质,（二）职业道德素质 1、良好的理性修养 2、强烈的职业责任感 3、敬业奉献 4、乐业 5、追求上进,第一节 职业素质,（三）心理素质 1、积极的心态 2、良好的情绪 3、较强的耐受力 4、适当的自信心,第一节 职业素质,（四）科学文化素质 1、技术技能应用素质 2、从事社会职业所需的专业素质 管理型职业应具备的专业素质 事务型职业应具备的专业素质 文化型职业应具备的专业素质 技术应用型专业应具备的专业素质,第一节 职业素质,（五）身体素质 身体素质是指青年学生应具备的健康的体格，全面发展的身体耐力与适应性，合理的卫生习惯与生活规律等。,第二节 职业素质养成,职业素质的养成： 其一要把人生理想与职业理想结合起来，培养忠于职守、爱岗敬业的职业道德素质。 其二要把心理素质培养与职业道德教育紧密结合起来，加强适应能力的培养，这也是素质教育的重要体现。 其三要培养良好的习惯和知法守法、公平正义的品格及团结协作、互助友爱的团队精神。,第二节 职业素质养成,一、思想品德素质养成 一个人的思想品德养成需要一个长期的过程，只有在长期的生活实践中，才能将德育目标和内容转化为自身的行为，才能使学生从思想上的认识转变为心灵的感悟。,第二节 职业素质养成,二、职业道德素质养成 （一）职业道德行为养成的内容 1、塑造职业道德人格 2、培养职业道德意识 3、升华职业道德境界,第二节 职业素质养成,（二）职业道德行为养成的作用 1、良好的职业道德行为是发挥社会道德作用的关键 2、良好的职业道德行为是事业顺利发展的重要保证,第二节 职业素质养成,（三）职业道德养成的途径 1、联系实际是养成良好职业道德行为的根本途径 2、发挥榜样作用是养成良好职业道德行为的重要方法 3、“慎独”也是一种可以借鉴的职业道德行为养成的方法 4、做好每一件小事（注重细节）也是职业道德行为养成的重要方法,第二节 职业素质养成,三、心理素质养成 （一）良好心理素质的标志 1、智力正常 2、意志健全 3、情绪稳定 4、行为适度 5、人格统一 6、人际关系和谐,第二节 职业素质养成,（二）心理素质对学生择业的影响 1、心理素质对确定择业目标的影响 2、心理素质对择业目标实现过程的影响 3、心理素质对实现择业目标的影响,第二节 职业素质养成,（三）心理素质的养成 1、培养自信心 练习正视别人 适当加快走路速度 2、培养宽容心,第二节 职业素质养成,四、科学文化素质养成 （一）建立合理的知识结构 1、宽厚扎实的基础知识 2、大容量的新知识储备,第二节 职业素质养成,（二）具备扎实的专业知识 1、专业知识是择业的基础 2、扎实的专业知识有利于专业对口 3、扎实的专业知识有利于触类旁通,第二节 职业素质养成,（三）培养较强的实践能力 1、勤奋学习与知识积累 2、勇于实践和积极参与 3、启迪思维和发展兴趣,第二节 职业素质养成,（四）毕业生应具备的基本能力 1、表达能力 2、动手能力 3、适应能力 4、人际交往能力 5、组织管理能力 6、创新能力 7、决策能力,第二节 职业素质养成,五、身体素质的养成 健康的身体素质是学生职业发展的需要。毕业生从事生产、服务和管理需要的一线工作人员，工作环境对职员的体质要求较高，没有强健的体魄，将来很难适应职业对员工体质的需要。身体素质是一个人最基本的素质，健康身体素质的养成依靠健康的生活习惯。,第三节 加强职业道德建设,在现实社会里，职业道德更多地表现为一种“软性约束”，主要体现为行业规范所约定，单位纪律所强调，社会舆论所监督。也正因为如此，对职业道德的履行，不同的人有不同的认识和表现形式。 表现之一，消极地遵从职业道德。 表现之二，被动地遵从职业道德。 表现之三，主动地遵从职业道德。,第三节 加强职业道德建设,一、为人民服务是职业道德的核心 二、诚实守信是职业道德的根本 三、爱岗敬业是职业道德的基础 四、奉献社会是职业道德的一种升华,第三章 自我职业定位,第一节 个性与职业 第二节 兴趣与职业 第三节 个性与职业的匹配 第四节 社会热点与职业定位,第一节 个性与职业,一、能力 （一）能力简述 能力是指人们顺利完成某种活动所必须具备的心理特征。能力又可分为一般能力和特殊能力。一般能力是指在很多种基本活动中表现出来的共同能力。通常意义上的一般能力主要是指人的智力能力。特殊能力是指出现在某些专业活动中所必需的多种能力有机结合的能力。,第一节 个性与职业,（二）职业学校学生能力特点 1、动手能力强 2、岗位适应能力强 3、社会能力强 4、职业意识强 （三）挖掘个人潜能 （四）发展职业能力,第一节 个性与职业,二、气质 （一）气质简述 所谓气质是指人的情感和活动发生的速度、快慢、强弱，以及动作的敏捷或迟钝等方面的心理特征。气质的特点一般通过人的相互交往显示出来，气质使人的个性充满色彩。,第一节 个性与职业,（二）气质与职业选择 （三）测一测你的气质,第一节 个性与职业,三、性格 （一）性格与职业 性格是人们对现实的一种相对稳定的态度以及与之相适应的习惯行为方式。它不仅表现在对人、对自己的态度上，同时也表现在对职业的选择和态度上。,第一节 个性与职业,如果你从事的职业与你的性格相适应，你的工作就会得心应手，心情舒畅，也容易取得成就。如果你的性格特点与你从事的职业不相适应，这种性格就会阻碍工作任务的完成，使你感到被动，缺乏兴趣并难以胜任，即使能够完成工作任务，常常也会感到疲倦或力不从心，精神紧张。,第一节 个性与职业,（二）测试一下你的性格,第二节 兴趣与职业,一、兴趣 兴趣是指以特定活动，特定事物为对象，个人在积极选择的爱好倾向上产生的情绪紧张状态，它是个人积极探索某种事物或进行某种活动的倾向，它标志着个人在某方面的积极性。兴趣是力求认识、掌握某种事物，并经常参与该种活动的心理倾向；或者说，兴趣是积极探究某种事物的认识倾向。,第二节 兴趣与职业,（一）兴趣的分类 兴趣可分为物质的兴趣、精神的兴趣和社会的兴趣。 兴趣又可分为直接兴趣和间接兴趣。,第二节 兴趣与职业,（二）兴趣的作用 兴趣是成功的一个重要的推动力，它能将你的潜能最大限度地调动起来，使你长期专注于某一方向，做出艰苦的努力，取得令人瞩目的成绩。,第二节 兴趣与职业,（三）兴趣的培养 毕业生在选择职业时，不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作，也需要知道自己对哪类工作更感兴趣，并能满足自己的职业愿望。只有将能力和兴趣结合起来考虑，才更有可能取得职业生涯成功。,第二节 兴趣与职业,二、兴趣的发展阶段 从时间纵轴上看，兴趣的发生和发展一般要经历这样一个过程：有趣-乐趣-志趣。,第二节 兴趣与职业,三、兴趣与职业 （一）兴趣的多样性 （二）兴趣对职业的影响 1、兴趣是职业选择的重要依据 2、兴趣可以增强职业适应性 3、兴趣影响工作稳定性,第二节 兴趣与职业,四、职业兴趣测试 （一）职业兴趣测试题 （二）统计方法及分析,第三节 个性与职业的匹配,一、个性与职业的匹配 人格职业匹配理论是将人格与职业均划分为不同的大类，当属于某一类型的人选择了相应类型的职业时，即达到了匹配。 霍兰德并把社会职业划分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型六种基本类型。,第三节 个性与职业的匹配,二、霍兰德人格职业匹配论,第三节 个性与职业的匹配,三、六种人格类型之间的关系,第四节 社会热点与职业定位,一、社会热点 （一）社会热门职业 1、会计类 2、电脑类 3、工程类 4、环保类 5、健康医药类 6、咨询服务类 7、保险类,第四节 社会热点与职业定位,8、法律类 9、医学类 10、个人服务类 11、公共关系类 12、推销类 13、科学研究类 14、社会工作类 15、旅游类 16、人事类,第四节 社会热点与职业定位,（二）专业选择 1、适合自己的就是最好的 2、重视职业技能培养 3、不断提升专业能力,第四节 社会热点与职业定位,二、专业与职业 （一）职业教育培养目标及专业设置 职业教育培养目标是培养技术应用型人才，强调的技术应用教育，突出对学生技术应用学习和操作能力的培养。坚持以就业为导向，以技术应用为主，培养生产一线岗位需要的管理和技术应用人员，突出学生的就业能力和敬业精神教育，使得职校毕业生“技术用得上，人才留得住”。,第四节 社会热点与职业定位,（二）专业认知 首先，了解与专业相关的职业有哪些，要得到较清楚的信息，可以做些调查分析。 其次，通过了解本专业学习时期内所开设课程的不同学习目的，划分出专业培养规格与学科主要特征。 （三）正确处理专业与社会职业的关系,第四节 社会热点与职业定位,三、职业定位 （一）影响职业定位的因素 1、对自身的了解 2、能力的差异 3、就业准备直接有关的因素,第四节 社会热点与职业定位,（二）综合评价职业自我 1、了解他人的观点 2、能力评价 3、判断能力,第四节 社会热点与职业定位,（三）为人生注入源动力 美国学者戴夫法兰西斯通过调查研究将人生源动力分为九项内容： 1、物质报酬 2、权力影响 3、追求意义 4、专业精湛 5、创意 6、亲和 7、自主 8、安全 9、寻求被社会认可、钦佩、尊敬,第四节 社会热点与职业定位,（四）结合专业确定职业定位 针对职业定位需要思考的三个问题： 1、职业的回报是什么？这个职业满足我的需要吗？ 2、进入这个职业的有多大可能性？ 3、从整体来看，这个职业是一个好的选择吗？,第四节 社会热点与职业定位,第四章 职业生涯设计,第一节 职业生涯设计概述 第二节 影响职业生涯设计的因素 第三节 职业生涯设计 第四节 职业生涯计划设计案例,第一节 职业生涯设计概述,一、职业生涯设计的概念 职业生涯（CAREER）即事业生涯，是指一个人终生经历的所有职位的整体历程，是生活中各种事件的演进方向和历程，是个人独特的自我发展组合。,第一节 职业生涯设计概述,职业生涯设计的意义在于： （一）满足人生需求 （二）符合科学技术快速发展的需要 （三）促进人生事业成功,第一节 职业生涯设计概述,二、职业生涯发展阶段 （一）按照时间维度划分 1、短期计划 2、中期计划 3、长期计划 4、人生计划（人生规划）,第一节 职业生涯设计概述,（二）按年龄层次划分 1、成长阶段（014岁） 2、探索阶段（15岁2岁） 3、立业阶段（25岁4岁） 4、维持阶段（岁岁） 5、衰退阶段（岁上以）,第二节 影响职业生涯设计的因素,一、教育因素 （一）受教育程度对职业选择的影响 （二）所学专业对职业选择的影响 （三）不同层次教育对职业选择的影响,第二节 影响职业生涯设计的因素,二、环境因素 （一）社会环境 （二）组织环境,第二节 影响职业生涯设计的因素,三、家庭因素 （一）对职业选择的影响 （二）对专业选择的影响 （三）对职业变动的影响,第二节 影响职业生涯设计的因素,四、自我因素 （一）自信心 （二）健康 （三）性别,第三节 职业生涯设计,职业生涯设计是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。,第三节 职业生涯设计,一、设计原则 （一）明确目标 （二）敢于挑战 （三）便于操作,第三节 职业生涯设计,二、职业生涯设计步骤 （一）认识自我 （二）职业环境分析 （三）确定职业目标 1、选对职业找对路 2、目标要付诸于行动,第三节 职业生涯设计,第三节 职业生涯设计,（四）职业生涯设计与实施 （五）反馈调整,第三节 职业生涯设计,三、制定职业生涯计划执行方案 （一）制定职业生涯计划执行方案的注意事项 1、达到目标的途径； 2、达到该目标所需的能力、训练及教育； 3、达到该目标的积极力量； 4、达到该目标的阻力。,第三节 职业生涯设计,（二）阶段目标的特点 处理计划之间相互关系的原则是：短期计划服从于中期计划，中期计划服从于长期计划，这样一层一层地嵌套，形成一个完整的计划。,第三节 职业生涯设计,（三）制定具体实施计划的要求 1、逐个目标实现 2、不断修订计划,第三节 职业生涯设计,四、实施职业生涯发展计划 （一）根据情况适当调整计划 1、根据工作进度调整计划 2、动态管理计划,第三节 职业生涯设计,（二）想方设法实现目标 1、不断提醒自己 2、听取朋友的建议 3、注意抓住机遇 （三）要有毅力 （四）克服诱惑,第四节 职业生涯计划设计案例,案例1 从中专生到汽车电子专家 案例2 未来十年职业发展计划,第五章 就业信息的使用,第一节 就业信息的获取 第二节 就业信息的处理 第三节 网络就业信息的使用,第一节 就业信息的获取,一、获取渠道 （一）通过各种社会关系获取信息 （二）利用社会实践和实习获取信息 （三）通过各学校就业主管部门获取信息 （四）通过各级政府人事部门获取信息 （五）通过人才市场及就业洽谈会获取信息 （六）通过有关新闻媒介获取信息 （七）通过互联网获取信息,第一节 就业信息的获取,二、获取方法 （一）“一网打尽”获取法 （二）“行业优先”获取法 （三）“地域优先”获取法 （四）“志趣优先”获取法,第一节 就业信息的获取,三、获取原则 （一）适合自己原则 （二）有利自身发展原则 （三）掌握重点原则 （四）注意信息的时效性原则,第二节 就业信息的处理,一、就业信息的内容 了解用人单位的信息大概包括以下这些方面： 1、用人单位的准确全称、性质及隶属关系。 2、用人单位的经营业务范围、产品或服务内容与类别。 3、用人单位的组织结构、规模（员工数量）与行政结构。,第二节 就业信息的处理,4、用人单位的发展历史与最新动态、客户类型与规模、竞争对手的类型与规模。 5、用人单位的文化背景、工作环境、单位领导的有关信息、用人单位员工的办事方式和思维方式。 6、用人单位的发展目标、发展实力（包括规模、效益）、远景规划，在整个行业中的排名或在整个社会经济结构中的地位。,第二节 就业信息的处理,7、用人单位的地点、总部及分支机构的业务范围与地理分布。 8、用人单位的财政状况、及绩效考核体系、培训体系和薪酬体系（工资、福利、住房、奖金）。以及为员工培训和发展所提供的空间等。 9、用人单位需要的专业、具体工作岗位及对所需人才的具体要求。 10、用人单位的联系办法，如人事部门联系人、电话、通信地址、邮政编码等。,第二节 就业信息的处理,二、就业信息的筛选 （一）使用廉价劳动力“陷阱” （二）施压在职人员“陷阱” （三）岗位骗招、高薪引诱“陷阱” （四）套取私人信息骗取财产“陷阱”,第二节 就业信息的处理,（五）各项收费陷阱 1、报名费 2、保证金 3、工装费 4、培训费 5、面试费,第二节 就业信息的处理,（六）借考试试用之名骗取劳动成果“陷阱” （七）传销“陷阱” （八）非法中介“陷阱” （九）目的不纯的招聘“陷阱” 1、虚报招聘人数 2、进行人才储备 3、追求广告效应 4、进行商业推广活动,第二节 就业信息的处理,三、应对措施 （一）通过正规渠道求职 （二）参加正规招聘会 （三）掌握“及时放手”的原则 （四）认真考察中介单位 （五）通过网络鉴别信息真假,第三节 网络就业信息的使用,一、树立网络应聘意识 二、搜集网络招聘信息 （一）浏览专业招聘网站 （二）经常查看校园BBS （三）浏览企业网站 （四）大型综合网站或行业网站,第三节 网络就业信息的使用,三、网络求职的几种方法 （一）选择适合自己的网上招聘会 （二）主动出击发布个人信息 （三）参加网上在线招聘,第三节 网络就业信息的使用,四、网络应聘中的注意事项 （一）明确求职目标关心就业政策 （二）掌握网络应聘最佳时机 （三）投递简历应目的明确 （四）自荐材料内容要有侧重 （五）投递简历应搭配求职信 （六）以邮件正文的方式发送,第三节 网络就业信息的使用,（七）要主动与用人单位联系 （八）要及时整理信息 （九）要保持平和心态 （十）保存记录,第三节 网络就业信息的使用,五、 警惕网络应聘陷阱 （一）网络招聘陷阱的表现 1、骗取钱财的陷阱 2、非法利用个人信息 3、拉人做传销 4、骗取资料出售牟利,第三节 网络就业信息的使用,（二）高职毕业生的应对措施 1、选择信誉度高的网站应聘 2、牢记不掏钱原则 3、了解招聘单位的实际情况 4、不要轻率投递简历 5、注意保密原则,第六章 求职应聘的书面准备,第一节 简历 第二节 求职信 第三节 自荐信 第四节 笔试,第一节 简历,一、简历的构成 1、个人概况 2、教育背景 3、主修课程 4、毕业设计、论文情况 5、 获奖情况 6、外语水平 7、计算机水平,第一节 简历,8、实践与实习、工作或培训经历 9、个性特点 10、求职意向,第一节 简历,二、简历制作的原则 1、清晰性原则 2、针对性原则 3、简单性原则 4、客观真实性原则 5、务实性原则,第一节 简历,三、简历制作的要求 1、内容充实 2、长度适当 3、注意细节 4、优缺点把握有度 5、英文简历锦上添花 6、近照增强直观印象,第一节 简历,四、求职简历模板 五、简历例文,第二节 求职信,一、求职信的内容 1、引言 2、描述 3、总结,第二节 求职信,二、求职信的格式 1、信的标题居中写“求职信”，表明此信的性质和行文目的。 2、信的左上角或者右上角要留出三行，用以填写家庭地址、城市、邮政编码和日期。 3、称呼的后面要用冒号而不要用逗号，写称呼时要用正式的语气。,第二节 求职信,4、可以用表格和粗体线来组织求职信并强调其内容，使文章易读，但要慎用。 5、结尾时应在姓名上方写上祝福的话，然后下面是印刷体的全名。,第二节 求职信,三、撰写求职信要注意的问题 言简意赅，切忌面面俱到。 不宜有文字上的错误。 切忌过分吹嘘。 注意使自己的求职信具有自己的特色，要有亮点。 求职信不仅在内容上要科学、合理，还得让人能集中心思看下去。,第二节 求职信,求职信写好后，要选择质量好的纸张，尽可能打印得精美，这会让对方感觉到你是一个做事井井有条，并追求卓越的人。,第三节 自荐信,一、自荐信的结构 1、开始部分 开始部分包括：标题，姓名，年龄，学历，婚姻状况，健康情况联系地址，求职目标等。,第三节 自荐信,2、中间部分 中间部分主要陈述个人的求职资格和所具备的能力。 专业 工作经历和能力 表达认识及表明态度,第三节 自荐信,3、结尾部分 结尾部分多是提供证明自己资历、能力以及工作经历的证明材料，其中也包括自己的一些补充。,第三节 自荐信,二、自荐信的书写格式 1、标题 2、称呼 3、正文 4、附件 5、落款,第三节 自荐信,三、写自荐信需要注意的几个问题 1、把握自我介绍的量与度 2、内容简练且有针对性 3、版面简洁工整 4、态度诚恳语气热情 5、可以用多种语言文字书写,第四节 笔试,一、笔试的作用与种类 （一）笔试的作用 1、笔试是用人单位测试求职者的重要砝码，通过笔试用人单位能够对求职者的基本知识、专业知识、文字表达能力等综合能力进行较为客观的判断。 2、笔试的试卷是决定求职者去留的最科学的法律文本。,第四节 笔试,3、由于笔试的结果是根据一定的标准答案评定出来的，它弥补了面试结果往往是根据个人爱好、感情用事评分的缺陷。,第四节 笔试,（二）笔试的种类 1、文化考试 作文 论文写作 2、专业考试 3、技能考试 4、心理测试,第四节 笔试,（三）常见的笔试方法及试题类型 1、测试法 填充法 是非法 选择法 问答法,第四节 笔试,2、论文法 3、作文法 限制性的作文 公文类 4、实操法,第四节 笔试,二、笔试准备 （一）要做好应试的准备 （二）要保持良好的身心状态 （三）要适当复习专业知识 1、提高解决实际问题的能力 2、系统复习基础知识 3、多练习 4、熟悉企业或机关应用文格式 5、模拟写作练习,第四节 笔试,三、笔试的注意事项 （一）笔试“三要” 1、要做好充分准备 2、要了解考试的规则和具体要求 3、要掌握科学的答卷方法,第四节 笔试,（二）笔试“三注意” 1、注意把握复习重点 2、注意不要浪费时间 3、注意克服紧张情绪,第七章 应聘面试技巧,第一节 面试种类与程序 第二节 面试准备 第三节 面试技巧与禁忌 第四节 面试中的经典提问与回答思路,第一节 面试种类与程序,一、应聘面试的种类 （一）根据面试的结构化或标准化程度划分 面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试等三种。 （二）根据面试的进程划分 面试可以分为一次性面试和分阶段面试。,第一节 面试种类与程序,（三）根据面试对象的多少划分 面试可以分为单独面试和小组面试或称集体面试。,第一节 面试种类与程序,二、面试的程序 1、寒暄与问候 2、公司简介 3、被告知程序 4、浏览一遍简历 5、试探性提问 6、轻松话题 7、向面试考官提问 8、答谢,第二节 面试准备,一、面试的资料准备 （一）充分了解应聘单位和应征职位 （二）了解主试人的相关信息 （三）把自己的资料准备妥当,第二节 面试准备,二、面试者的自我准备 （一）做好模拟演练准备 （二）做好语声准备 （三）做好服饰装扮准备 1、根据体型选择服装 2、着装正统大方 3、服饰要适合应聘工作的需要,第二节 面试准备,三、熟悉环境，调试身体与心理 面试之前，要熟悉面试时的环境，要对自我进行身体与心理调试。求职面试对求职者来说至关重要。而求职面试前的一天，对求职者来说又非常关健。为避免到时迷路，在面试前的一天，先到面试地点去一趟，还要准备好现金等一切能使你从容按时到达面试地点的东西，这样你心理才觉得踏实。,第三节 面试技巧与禁忌,一、面试技巧 （一）注意仪表 （二）守时 （三）把握进屋时机 （四）彬彬有礼,第三节 面试技巧与禁忌,（五）大方得体 1、谦恭 2、讨论约见时间要避免极端 3、自然而不过于随便,第三节 面试技巧与禁忌,（六）注意形体语言的应用 1、眼神的交流 2、肢体语言的运用 3、手势 4、做一个积极的聆听者 5、要注意你的举手投足,第三节 面试技巧与禁忌,（七）讲究坐姿 1、身体稍向前倾 2、正确对待招聘人员翘脚,第三节 面试技巧与禁忌,（八）面试交谈 1、简单而精确 2、自然诚实 3、要有重点有层次 4、镇定回答提问 （九）结束时要礼貌、自信,第三节 面试技巧与禁忌,二、面试禁忌 （一）迟到 （二）对招聘人员流露不满情绪 （三）不修边幅 （四）面试时吃东西 （五）缺乏积极态度 （六）心胸狭窄，丧失专业风采 （七）虚假夸张，假扮完美,第三节 面试技巧与禁忌,（八）主动打探薪酬福利 （九）不谢而退，善始但没有善终,第四节 面试中的经典提问与回答思路,问题一：请你自我介绍一下，好吗？ 问题二：请谈谈你的家庭情况，好吗？ 问题三：你有什么业余爱好？ 问题四：请谈谈你的缺点。 问题五：请谈一谈你的一次失败经历。 问题六：你最崇拜谁？ 问题七：你的座右铭是什么？,第四节 面试中的经典提问与回答思路,问题八：你为什么选择我们公司？ 问题九：对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 问题十：我们为什么要录用你？ 问题十一：你能为我们做什么？ 问题十二：如果我们录用你，你将怎样开展工作？,第四节 面试中的经典提问与回答思路,问题十三：当你与上级意见不一致时，你该怎么办？ 问题十四：你希望与什么样的上级共事？ 问题十五：您在前一家公司的离职原因是什么？ 问题十六：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？,第四节 面试中的经典提问与回答思路,问题十七：如果我们录用你，你希望从事什么样的工作? 问题十八：如果给你的工作不能使你满意，你怎么办? 问题十九：依你现在的水平，你觉得能找到比我们公司更好的用人单位吗?,第八章 择业与就业权益保障,第一节 应聘择业中的权益保障 第二节 就业后的权益保障 第三节 试用期内的权益保障 第四节 劳动合同的解除与终止 第五节 劳动争议中的权益保障,第一节 应聘择业中的权益保障,一、毕业生就业权利概述 （一）毕业生享有平等就业权 职校毕业生遇到的就业歧视主要有以下三种。 1、学历歧视 2、性别歧视 3、相貌歧视,第一节 应聘择业中的权益保障,（二）毕业生享有知情权 1、大中专学校应及时全面公开就业信息 2、用人单位应如实提供招聘信息,第一节 应聘择业中的权益保障,（三）毕业生享有接受就业指导权 （四）毕业生享有被推荐权 （五）毕业生享有自主选择职业权 （六）公平待遇权 （七）违约求偿权,第一节 应聘择业中的权益保障,二、毕业生如何正确行使就业权利 （一）毕业生要有履行相应义务的意识 1、回报国家服务社会的义务 2、如实介绍自己情况的义务,第一节 应聘择业中的权益保障,3、遵守就业协议的义务 毕业生违约，往往会产生诸多不良的后果，主要表现在四个方面。 损害了签约单位利益 影响了学校信誉 影响了其他毕业生顺利就业 4、按时到工作单位报到的义务,第一节 应聘择业中的权益保障,（二）要有正确行使权利的方法 1、不要滥用权利 2、不要盲目行使权利,第一节 应聘择业中的权益保障,三、毕业生如何保障权利 （一）如何在求职应聘保护自己的权益 1、早做心理防范 2、要对用人单位做全面考察 3、不要轻易缴纳各类费用 4、获取招聘信息的渠道一定要正确 5、不要轻易提供家庭电话,第一节 应聘择业中的权益保障,（二）签署就业协议的注意事项 1、认真了解国家就业政策和规定 2、认真研究协议书中条款内容 岗位待遇 继续深造、调离 用人单位的人事权,第一节 应聘择业中的权益保障,3、注意违约条款的合理性及本人的承受能力 约定条款是否合理 约定条款能否承受 是否有签字盖章 4、要把握签订就业协议的时机,第一节 应聘择业中的权益保障,（三）保护权利的途径 1、行政部门的保护 2、学校的保护 3、毕业生自我保护 毕业生要有法律常识 毕业生应有自律意识 毕业生要有维权意识 自我保护的途径,第二节 就业后的权益保障,一、劳动合同概述 （一）劳动合同的概念 劳动合同，也称劳动契约、劳动协议，是指劳动者同企业、事业、机关单位等用人单位为确立劳动关系，明确双方责任、权利和义务的协议。劳动合同是处理劳动者与用人单位双方争议的重要依据，也是稳定劳动关系、强化用人单位劳动管理的重要保证。,第二节 就业后的权益保障,（二）签订劳动合同的必要性 1、能明确双方的权利义务 2、解决劳动纠纷的重要证据 3、充分发挥用人单位和个人选择自主性,第二节 就业后的权益保障,（三）劳动合同与就业协议的区别 1、使用目的不同 2、协议内容不同 3、签订时间不同,第二节 就业后的权益保障,（四）职校毕业生对劳动合同的认识误区 1、怕付违约金而不敢签合同 2、想做自由人而不愿签合同,第二节 就业后的权益保障,二、如何签订劳动合同 （一）签订劳动合同的原则 1、平等自愿的原则 2、协商一致的原则 3、合法原则 订立劳动合同的主体必须合法 该劳动合同的内容必须合法 订立劳动合同的程序与形式必须合法,第二节 就业后的权益保障,（二）劳动合同的签订时间 毕业生到单位报到后，应与用人单位签订劳动合同，进一步明确劳动内容、劳动报酬、保险福利、服务期限等有关事项，以免以后发生纠纷。劳动合同应在求职者上岗、试用前与用人单位签订，而不是试用期满合格后。,第二节 就业后的权益保障,（三）劳动合同的内容 1、劳动合同期限 2、工作内容 3、劳动保护和劳动条件 4、劳动报酬 最低工资 超时工作与加班费 “四金”的含意、算法和注意事项,第二节 就业后的权益保障,5、劳动纪律 6、劳动合同终止的条件 7、违反劳动合同的责任 8、其他条款,第二节 就业后的权益保障,三、签订劳动合同的注意事项 （一）尽快与用人单位签订正式的劳动合同 （二）没有签订劳动合同仍然受劳动法的保护 （三）注意细节保护自己 （四）慎签英文合同 （五）注意格式合同,第三节 试用期内的权益保障,一、试用期概述 （一）试用期的概念 根据劳动部关于贯彻执行若干问题的意见第19条的规定，试用期是用人单位和劳动者为相互了解、选择而约定的考察期。适用于初次就业或再次就业时改变劳动岗位或工种的劳动者。用人单位与劳动者订立劳动合同时依法协商约定的试用期满后，不得以任何理由再延长试用期。,第三节 试用期内的权益保障,（二）试用期的期间 中华人民共和国劳动法第21条规定：“劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过6个月。”各省、自治区、直辖市又分别对试用期做了更细的规定。,第三节 试用期内的权益保障,（三）试用期与劳动合同期限的关系 试用期与劳动合同期限既有联系又有区别。首先，试用期应包含在劳动合同期限之内，是劳动合同期限的一部分。其次，仅约定试用期的，试用期不成立，该期限即为劳动合同期限。,第三节 试用期内的权益保障,二、试用期内劳动合同双方的权利义务 （一）试用期内劳动权利义务的一般规定 根据中华人民共和国劳动法的规定，在试用期内，劳动者可随时通知用人单位解除劳动合同，而无需任何理由。这是法律赋予劳动者的权利，是劳动法基本原则的体现。这种形式上的不平等保证了司法上和实践中实质上的平等。,第三节 试用期内的权益保障,（二）使用期内劳动权利义务的特别规定 按照劳动法的规定，如果用人单位和劳动者双方当事人没有就试用期内的劳动时间、工资待遇等具体事项事先进行约定，则劳动合同中对该具体事项的约定就应当适用于试用期。,第三节 试用期内的权益保障,三、与试用期容易混淆的几个概念 （一）见习期 见习期是我国针对应届大中专学校毕业生进行业务适应及考核的一种制度，适用于用人单位招收应届毕业生的情况。见习期满如果合格，则对职工办理转正手续，为其评定专业职称；见习期满，如果达不到见习要求的，可延长见习期半年到一年或者降低工资标准，表现特别不好的，用人单位可予以辞退。,第三节 试用期内的权益保障,（二）学徒期 学徒期实际上类似于见习期，只是针对的人群不一样，主要是指工厂在招收工人时进行岗前培训这个阶段。,第三节 试用期内的权益保障,（三）服务期 服务期是用人单位在招收或使用劳动者的过程中提供特殊待遇后，与劳动者协商确定的一个附属期限。所谓特殊待遇应具有两个特征：首先，这种待遇不是法律规定的待遇；其次，不是用人单位为本单位所有劳动者提供的普遍待遇，而是只提供给特定的劳动者。,第四节 劳动合同的解除与终止,一、劳动合同的解除 （一）劳动合同的合意解除 经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。,第四节 劳动合同的解除与终止,（二）劳动者解除合同 劳动者解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知用人单位。根据有关法律规定，除非有服务期或者脱密期的约定，在下列情况下，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。,第四节 劳动合同的解除与终止,1、在试用期内的； 2、用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的； 3、用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。,第四节 劳动合同的解除与终止,（三）用人单位解除劳动合同 1、一般情况 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者。 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的； 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的；,第四节 劳动合同的解除与终止, 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。用人单位解除合同未按规定提前三十日通知劳动者的，自通知之日起三十日内，用人单位应当对劳动者承担劳动合同约定的义务。,第四节 劳动合同的解除与终止,2、特殊情况 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同。 在试用期间被证明不符合录用条件的； 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的； 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的； 被依法追究刑事责任的； 法律、法规规定的其他情形。,第四节 劳动合同的解除与终止,3、例外情况 劳动者有下列情形