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文档简介

1,创建新的出入证工单,出入证开始时间默认为当天,结束时间默认为本年度最后一天,请在备注里注明公司地址和联系人,出入证办理后将快递至该地址,服务台业务申请出入证工单添加出入证工单,2,查看工单列表,出入证工单对应的状态包括:输入中、待审核、处理中、审核不通过和完工,输入中:客户填写信息后保存未提交 待审核:客户填写信息后并提交 处理中:出入证申请审核中 审核不通过:自服务系统管理员审核不通过 完工:IDC系统工单处理完成到达归档环节,出入证的序号规则为: PO_000001(6位数进行累计),在此可查看出入证工单的实时状态,3,也可以在会员中心-我的订单下查询工单列表,4,查看出入证工单详情,上传后的图片效果,证件照必须是1寸照片,显示操作的工单流程信息,回退时也可以显示出回退的具体原因,出入证工单创建完成后显示出入证编号,谢谢!,5,中国电信股份有限公司上海信息网络部,

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