采购物流案例分析.ppt

,采购物流案例分析,IBM采购物流案列分析,1、采购的定义,2、案列分析,3、个人总结,采购物流是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理，也称为原材料采购物流。它是生产物流系统中相对独立性较强的子系统，并且和生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切的联系。采购物流是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这种活动对企业生产的正常、高效率进行发挥着保障作用。企业采购物流不仅要实现保证供应的目标，而且要在低成本、少消耗、高可靠性的限制条件下来组织采购物流活动，因此难度很大。,采购物流,任务分配状况,IBM公司简介 ：IBM(国际商业机器公司)，或万国商业机器公司，简称IBM（International Business Machines Corporation），总公司在纽约州阿蒙克市公司，1911年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，当前拥有全球雇员约434,246人（2012年数据），业务遍及160 多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关的服务。 IBM创始人老托马斯沃森，后来公司在他的儿子小托马斯沃森的率领下开创了计算机时代。,现状简介,全球IT业巨擘IBM公司过去采用“土办法”采购：员工填单子、领导审批、投入采购收集箱、采购部定期取单子。,如何减少运营成本？可能降低哪部分成本？经过IBM公司全球各机构的统计调查和研究分析，在采购、人力资源、广告宣传等各项运营开支中，采购成本凸显出来。,调研发现当时IBM不同地区的分公司、不同的业务部门的采购大都各自为政，实施采购的主体分散，重复采购现象普遍。以生产资料为例，键盘、鼠标、显示器甚至包装材料，大同小异，但采购流程自成体系，权限、环节各不相同，合同形式也五花八门。,问题综述,对外缺少统一的形象,由于地区的局限，采购人员不一定找到最优的供应商,失去了大批量购买的价格优势,重复采购现象普遍,采购成本过高，表现为：,采购产品没有统一规范，缺乏采购标准规格的确认，零星购买失去了批量价格优惠；,采购流程混乱，管理成本过高；,采购产品质量难以保证，表现为：,缺乏统一的管理部门,没有标准的质量管理体系,独立采购造成质量管理不严,缺乏采购管理绩效评价体系,供选择的改进方案,(1)集中采购,优点：,批量大，优惠价，降低采购成本；,减少采购人员，便于人才培养与训练；,降低整个企业的储备，避免分散的库存，加速资金周转；,集中下料，降低损耗，材料利用率高；,技术力量强，专业性强，有利于择优选购，保证质量；,外地区批量运输，减少进料费用。,缺点:,增加管理环节，不适于紧急情况下的采购；,非共同性物料集中采购，并无折扣而言；,采购与使用单位分离，不利于规格确认等；,价格方面容易产生矛盾。,（2）电子采购,供选择的改进方案,优点：,降低采购成本,缩短采购周期,提高采购质量,透明采购流程,缺点：,缺乏科学的解决方案,缺乏有效的本土供应商,网络基础设施不完善,早期投入成本高,缺乏运作人员,采用的方案,经过比较，IBM公司决定综合运用集中采购和电子采购方式，以降低采购成本。即首先进行组织机构的变革，设立集中采购管理部门；再由集中采购管理部门进行采购流程的变革。继而按规范的采购流程，设计电子采购管理系统，并组织实施。以最终实现采购流程的科学化、管理手段的现代化，提高采购工作效率，降低采购综合成本。,实施经验,组织结构的变革,IBM公司成立了“全球采购部”，其内部结构按照国家和地区划分，开设了CPO(Chief Procurement Officer,全球首席采购官 )的职位。组织结构的确立，意味着权力的确认。“全球采购部”集中了全球范围的生产和非生产性的采购权力，掌管全球的采购流程的制定，统一订单的出口，并负责统一订单版本。经过“全球采购部”专家仔细的研究，把IBM公司全部采购物资按照不同的性质分类，生产性的分为17个大类，非生产性的分为12个大类。每一类成立一个专家小组，由工程师组成采购员，他们精通该类产品的情况，了解每类物资的最新产品、价格波动、相应的供应商资信和服务。在具体运作中，“全球采购部”统一全球的需求，形成大订单，寻找最优的供应商，谈判、压价并形成统一的合同条款。以后的采购只需按照合同“照章办事”就可以了，这种集中采购的本质就是“由专家做专业的事”。,采购物品的重新分类,采购流程的重新审定,实施中的困难突破顽固势力,成本效益分析,采购成本明显降低,供应商的满意度提高,采购部门人员结构优化,简化业务流程方案实施后，在五年的时间里，总共节约的资金超过了90亿美元，其中40多亿美元得益于采购流程方案的重新设计。,基于电子采购，IBM公司降低了采购的复杂程度，采购订单的处理时间已经降低到1天，合同的平均长度减少到6页，内部员工的满意度提升了45%，“独立采购”也减少到2%。电子采购在IBM公司内部产生了效率的飞跃。,采购效率大大提高,从电子采购系统的推广角度而言，供应商更欢迎简便快捷的网络方式与IBM公司进行商业往来，与IBM公司一起分享电子商务的优越性，从而达到一起降低成本、一起增强竞争力的双赢战略效果。,现在IBM公司全球的采购都集中在该中央系统之中，而该部门只有300人。IBM公司采购部人员总体成本降低了，员工出现了分流。,个人总结,有效的货物或服务的采购，对企业的竞争优势具有很大的影响。采购过程把供应链成员联结起来，保证供应链的供应质量。在很多行