占据高端引领未来-申万12-6-1.ppt

占据高端 引领未来 申银万国移动证券旗舰版解决方案,大智慧市场部 栗佳骐,1,介绍提纲,感谢 四个宗旨 五个通道（客户端） 五通道平台（行情交易、内容、服务、理财、决策选股；连接纽带） 三大平台（服务端） 三大平台（分级认证平台、资讯管理平台、统计监控平台） 合作推广方案 巡回培训 有奖下载 有奖推荐 媒体推广 大智慧平台推广 合作办法 总结,2,感谢,感谢申万给予这次介绍交流机会 信任与责任 共同成长共同进步 占据高端引领未来,覆盖所有主流柜台 正式上线券商不断增长中,支持券商各类交易： 股票/国债/权证/封闭式基金/老三板、银证转账（非固）、开放式基金、场内基金、基金风险测评、股份报价转让、期货交易、融资融券、港股等 ，经受百万用户的应用考验,3,移动证券的飞速发展,3G网络的飞速发展(3G用户总量已达1.58亿) 智能手机的迅速普及(智能手机占全部手机销量的比例从2006年的6.6%增长到2010年上半年的25%) 平板电脑的不断涌现(IPAD的成功引爆了整个市场) 移动应用和移动证券的结合（LBS位置服务、SNS、微博） 高端版移动炒股将成为股民的日常生活的主要组成部分 高端版移动炒股给券商带来的机会： 与高端客户生活方式无缝对接 服务提升，提高用户的满意度，增强佣金议价能力 营销提升，激活存量客户，吸引新客户，挽留老客户 平台电子商务化（将资讯内容、投顾服务、理财产品等精准快速的推送给客户） 从“硬销”到“营销”（所有服务均可体验并同身旁亲朋好友分享） 业务转型的催化剂（近3年占交易贡献度将提升至20%-30%） 从以规模扩展为主转化为通道系统建设为主，从发展现场客户到发展非现场客户转换,4,大智慧高端版解决方案,四个宗旨 内容专业化：必须以优质、深加工的内容和多样化联动的数据来给用户提供满意的体验。 操作人性化：从下载、安装到使用的每一个界面都给与充分的人性化的设计。 互动专家化：在重大事件、变动变化时，都有具备资质的专家及时解读，使用户能知其 然也知其所以然。 多平台一体化：将PC终端、手机终端和短信连为一体，自选股可以同步显示， 价位监测 可以跨平台提示，模型选股的结果可以跨平台通知。,5,大智慧高端版解决方案,五个通道 行情与交易通道：全市场（国内、国外、基金、期货、港股、债券、外汇等），支持券 商各类交易 内容通道：券商特色资讯、资讯分级分类推送（自选股资讯、持仓资讯）、社区(活动、 微博)、视频 服务通道：持仓帐户诊断、在线客服、专家诊断 理财通道：基金、券商集合理财产品 决策通道：涨跌排行、板块监测、DDE决策系统、股票池、主题投资库 五通道连接纽带：提醒通知、服务与产品推荐系统,6,五个通道-行情交易通道,港股行情,外汇市场,全球指数,商品期货,7,五个通道-行情交易通道,高端版充分体现智能平台特点，操作灵动（整屏化、手指滑动、缩放、横屏）,8,五个通道-行情交易通道,支持券商各类交易： 股票/国债/权证/封闭式基金/老三板、银证转账（非固）、开放式基金、场内基金、基金风险测评、股份报价转让、期货交易、融资融券、港股等 ，经受百万用户的应用考验,9,五个通道-内容通道,公告与地雷,公司资讯,F10,10,五个通道-内容通道,内容图标化，更生动更形象，更接近PC,11,五个通道-内容通道,用户活动交互平台：通过用户投票、用户调查、推荐好友、 积分竞拍等参与度高的活动，培养用户忠诚度。支持券商定义各种互动活动,12,五个通道-内容通道,通过对股票/行业板块的查看频率的统计数据来揭示当前受关注的股票和板块，增加用户使用的乐趣,13,五个通道-内容通道,微博,视频与音频,加入流行的微博功能，让用户之间能够形成互动，扩大手机端的使用频率和使用人数。,为高端手机客户（iPhone、android手机）提供财经视频，将手机客户端打造成为多媒体平台,14,五个通道-服务通道,个人信息 客户经理,公司公告 营业部公告,持仓资讯,掌上营业厅-消息中心,15,五个通道-服务通道,个股诊断,分析师评价,盈利预测,持仓帐户诊断服务,16,五个通道-理财通道,基金,集合理财产品,17,五个通道-决策通道,决策系统,阶段统计,板块监测,18,五个通道-决策通道,DDE决策系统,分时下成交单数,K线DDX 指标,19,五个通道-决策通道,DDE决策系统,主力资金线,B S 买卖点,20,五个通道-决策通道,股票池,主题监控,21,五个通道连接纽带,弹出公告,开机界面,首页广告,行情页面服务推荐,22,大智慧高端版解决方案,三大平台 分级认证平台 资讯管理平台 统计监控平台,23,服务端三大平台-分级认证平台,内容应用模型,服务应用模型,大智慧分级认证平台，可根据券商CRM系统，按照不同级别客户提供不同通道 服务，基于券商CRM系统的认证，从行情交易通道、内容通道、服务通道、理财通道、交易通道等提供差异化服务，将互动、理财、分级服务等推送至不同客户端。,24,服务端三大平台-分级认证平台,行情与资讯的分级应用,25,服务端三大平台-资讯管理平台,内容管理平台,26,服务端三大平台-统计监控平台,地区统计,请求统计,典型应用 客户投资品种偏好：根据客户对栏目的关注度，手机的流量数据等行为信息分析客户对投资品种的偏好程度，满足客户对金融产品的需求提供依据； 栏目质量：分析各栏目的关注程度，及时调整或者补充相关内容； 开户客户服务升级：建立相关的会员俱乐部，为会员提供VIP服务与资讯，增加客户的满意度和忠诚度，并增强与客户佣金议价的能力； 移动金融终端效果追踪：对发送的每台金融终端做精确定位，追踪用户的使用效果，并评估此次营销活动的效果。,27,服务端三大平台-统计监控平台,行情监控,28,服务端三大平台-统计监控平台,交易监控,29,券商高端版的合作基础-个性化开发创新,指数 参数化设计 内容创新 服务提醒系统,30,券商高端版的合作基础-个性化开发创新,行情部分： 定义券商自己的指数 定义券商的图标，界面风格,31,大智慧解决方案优势-微创新,参数化设计： 主题皮肤 列表字段 刷新频率 F10 首页定制 栏目定制 K显示定制 弹出提醒设置,32,大智慧解决方案优势-微创新,内容创新： 从文字向图表 实时资讯（快速） 个性化资讯（自定义） 资讯排行榜 分次载入 内容的分级分类 内容的显示（ 跑马灯、半框） 热点主题库（从内容到股票） 内容筛选（寻找适合手机展示）,33,大智慧解决方案优势-微创新,服务提醒系统： 开机公告 跑马灯 弹出提醒（透明框、半框） 消息中心（类似QQ，震动，声音） 内容页面的产品/服务推荐 服务页面的产品推荐 行情页面的产品/服务推荐 股票异动监控系统（股价、关注度）,34,合作推广方案,合作推广基础 齐全的下载通道（WAP官网、IE下载官网、短信下载通道、应用商店） 通畅的短信验证平台（上行、下行、一键注册等验证方式） 下载指南与使用白皮书 常见问题知识库与服务体系 全国巡回培训 营业部现场培训覆盖主要城市（上海、北京、深圳、广州、天津、杭州、南京、武汉、重庆等城市） 通过各券商的视频会议系统完成全部营业部的培训覆盖 券商总部服务体系的培训（完成大智慧相关培训课程与考核） 有奖下载活动 下载有奖，以有奖下载的方式，鼓励券商客户下载，分设不同级别奖项，以加强活动吸引力。 有奖推荐好友活动 成功安装后，通过好友推荐的方式，鼓励用户间的推荐转发，对于成功推荐并满足一定数量的客户，予以相应的奖品奖励。,35,合作推广方案,有奖下载与有奖推荐好友活动规则说明 注册奖 对成功下载注册券商专用版的客户，设置“注册奖”，奖品为大智慧超赢手机版月卡。此注册奖不设奖励限制，不限名额，但禁止重复注册。 千名用户幸运奖 针对每家券商设置“千名奖”，用于奖励该券商成功下载注册的第1000名、和1000*N名幸运客户，共设置5名，每个名额奖励千元手机一部。 万名用户幸运奖 同“千名奖”类似，当下载用户累计到万时，设置“万名奖”，用于奖励成功下载注册的第1万名、第2万名、第3万名客户，以此类推，共设置3名，每个名额奖励10克鸿运金条一根。 好友推荐奖 对于成功推荐好友在20名以上的客户，设置“好友推荐”奖，共设置1000名，每个名额奖励大智慧超赢手机版季卡，此处要求推荐20名好友并保证推荐的好友成功下载安装,36,合作推广方案,权威媒体推广 大智慧将在三大报、新浪财经、第一财经等媒体进行宣传 在知名网络门户上进行宣传 在媒体广告醒目位置刊登上线券商名称或提供上线券商的官网地址链接（WAP、IE） 大智慧平台推广 手机版弹出广告 在大智慧超赢手机客户端中，以弹出广告的方式，宣传活动进展和推荐好友的中奖情况 大智慧官网 在大智慧官方网站，提供相应的宣传栏目，配合宣传本次营销推广活动 网上交易平台 在有大智慧经典版网上交易行情系统中，以弹出公告或信息地雷的方式，提供宣传 其它方式的推广,37,合作推广方案,参与合作推广的具体办法 第一步：回执参加相关活动的意向，并确认活动双方沟通的联系人 第二步：检查上线的基础环节： 版本是否齐全、下载通道是否齐全、手机验证是否通畅 安装指南与使用手册、常见问题知识库 第三步：大智慧和券商在官网（Wap、Internet）、手机软件、网上交易软件上发出活动邀请 第四步：全国巡回培训活动（标准的课程与教材） 第五步：分阶段公