联想开拓海外市场.ppt

联想计算机集团开拓海外市场,联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2004年，联想集团收购IBM PC事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。 作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。 自2014年4月1日起， 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。,联想集团,1984年，柳传志带领的10名中国计算机科技人员认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额。 1994年，联想在香港联合交易所上市，迈上发展的新台阶。 2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“Lenovo“，用“Lenovo“代替原有的英文标识“Legend“，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文+中文“的标识；在海外则单独使用英文标识。“Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”。“novo”是一个假的拉丁语词，从“新的（nova）”而来。,发展历史,发展历史,2004年，联想成为国际奥委会全球合作伙伴中的第一家中国企业，为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。 联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，迈出了国际化最重要的一步，这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来，这标志着新联想的诞生。 2014年1月23日下午联想集团宣布，以23亿美元收购IBM低端服务器业务。双方签订的协议显示，此次收购价格包含20.7亿美元现金和向IBM定向发行的1.82亿股联想集团股票。,联想集团创始人 柳传志,发展历史,在美国财富杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜，联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。根据美国财富杂志公布的最新2012年度全球企业500强排行榜，联想集团再次上榜，排名第370位，年收入295.744亿美元，利润4.73亿美元。2013年度财富世界500强榜单中，联想集团排名大幅提升，从2012年的第370名上升至第329名。联想集团的营业额达340亿美元，已超越部分国际知名品牌企业。 2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强、全球企业第329强。,重大事件,一.收购公司,1.pc市场： Medion AG是一家德国电子厂商，业务涉及欧洲、美国和亚太地区联想手机。公司主要产品是电脑和笔记本，也有电视机、冰箱、吐司机和健身器材。交易完成后，双方公司预期现有所有运营，包括客户服务，产品交付以及保修服务，将会照常进行。Medion和联想集团将继续保留各自的产品品牌，并通过各自相应的现有渠道进行销售和提供支持。 联想集团表示，双方在德国PC市场的总份额将超过14%，排名第三，在西欧PC电脑市场份额将达到约7.5%。该收购将推动联想集团在消费电脑业务以及高增长的移动互联网领域的业务拓展。 联想集团表示，收购Medion是联想为实现长期战略目标所迈出的重要一步，无论对核心的联想PC业务，还是对重点发展的新业务，都将是有力的促进。,联想手机,重大事件,2.进军农业：2010年联想控股开始进军农业，这也是“联想”的牌子第一次和农业产业联系在一起，这也注定了联想佳沃有着IT企业的基因以及由此遗传而来的风格。为了节省时间，联想主要以并购为主，先后并购了青岛沃林蓝莓果业有限公司，这是中国最大的蓝莓全产业链企业，随后又并购了四川中新农业科技有限公司，他拥有独立知识产权的猕猴桃品种。于是就有了柳传志用自己的名字命名的猕猴桃柳桃。 3.收购摩托罗拉：2014年10月30日北京时间凌晨6点联想宣布，以29亿美元左右的价格购买谷歌的摩托罗拉移动智能手机业务，并将全面接管摩托罗拉移动的产品规划。联想期望以此进入竞争激烈的欧美市场。 2014年10月30日晚间，联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。联想集团将成为全球第三的智能手机厂商，仅次于三星和苹果公司。 4.新板凳产品：2014年7月25日，联想旗下互联网创业平台NBD（New Business Development，昵称“新板凳”）部门正式推出该平台自成立以来首批“孵化”的三个创新产品：智能眼镜、智能空气净化器和智能路由器。,二.放弃收购 联想确认放弃收购巴西最大PC厂商，对于放弃收购巴西最大PC厂商Positivo Informtica的传闻，联想集团正式确认了这个消息，不过同时表示双方仍将探讨战略联盟方式的合作，而且联想还会继续评估其它的收购机会。根据联想集团和Positivo达成的共识，虽然收购时机、价格、对象都非常合适，但在当前经济风暴和不确定性因素的影响下，达成收购交易协议已经不可行，只能放弃。不过，双方均认为继续合作有着巨大的潜在价值，并将探讨一种广泛的战略联盟，在收购之外实现长期的股东价值。巴西当地报纸圣保罗页报在上周报道说，联想准备出价20亿雷亚尔（约合8.33亿美元/57亿元人民币）洽购Positivo。联想随后发布公告，确认正就潜在的投资及收购机会与独立第三方厂商进行初步讨论，但未达成或签定任何交易条款或协议。作为巴西第一大PC厂商，Positivo已经占据国内市场13.2%的份额，戴尔也同样对其兴趣浓厚。,三.缺陷诉讼,U310和U410笔记本2012上市，但由于本身的缺陷导致WiFi变慢，或无法工作。此次诉讼是在联想与嘉利特卡苏塔（Garrett Kacsutta）等原告之间达成的，2014年8月22日提交给美国加州中部地区法院。原告指控联想上述两款产品存在设计缺陷和保修问题，并很快获得了集团诉讼地位。8.3万名购买过U310和U410的美国消费者均属于原告之列。 联想在美国和解了一起集团诉讼，将向购买IdeaPad U310和U410两款缺陷笔记本的美国用户退款100美元，或提供250美元优惠券。原被告双方在通知中表示，法院尚未批准这项最终和解协议，并将在12月15日作出裁决。等到法院批准该协议后，联想便会向受影响的用户付款。联想提供的250美元购物券只能在该公司的官方网站使用。如果不想接受100美元退款或250美元购物券的用户，则可以享受免费维修，并将保质期延长一年。另外，自掏腰包修复WiFi问题的用户，只要能提供相关证明，也可以得到联想的补偿。,企业文化 企业定位 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。 发展使命 联想主机 为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品,像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新、更好的技术、最低的拥有成本（TCO），更高的工作效率。 面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即，为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东：回报股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。 核心价值观 成就客户致力于客户的满意与成功 创业创新追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 精准求实基于事实的决策与业务管理 诚信正直建立信任与负责任的人际关系,品牌精神 高端品质、创新、国际化、企业责任 企业传统 联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。 在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。 在中国，联想个人电脑产品的市场份额达35.2%（Q2/FY2007，IDC数据）。联想已连续10年保持中国排名第一。,第二任（现任）CEO杨元庆,1.联想集团进入国际市场的意义何在？ 在“经济全球化”的背景下，企业国际化是大势所趋。随着中国经济技术 发展水平的提高和中国加入WTO后，无论从开拓市场空间，优化产业结构， 获取经济资源，争取技术来源，还是突破贸易保护壁垒，国际化都是一种必 然选择。另外，中国加入WTO之后，无论从国家发展战略、改善国际关系 的需要，还是从中国的外汇储备、部分企业的经济、技术和管理实力来看都 具备了实施国际化战略的基本条件。联想若要继续繁荣，就必须采取国际化 战略转向国际化；只有通过国际化战略走向国际化，才能成为中国最成功的 企业。 通过联想国际化战略，为联想带来了的收益是不可估量的，最重要的是： 增强市场力量；越过市场进入障碍；加快进入市场的速度； 提高了联想的品牌价值。,2.联想集团进入国际市场的方式有哪些？结合案例分析它选择这些方式的依据是什么。 方式： 创办合资公司，优势互补；“两头在外，中间在内”，内外互补； 购买IBM的PC业务，走向世界。 依据： 一、创办合资公司，优势互补 开办以海外贸易为主的香港联想电脑公司，以便积累资金，了解市场， 选择产品开发的突破口。 在香港办合资公司的主要原因有： （1）在国内进行难以了解国际市场行情及电脑技术的最新动态，难以采购到最新的电子元器件，无法设计、生产出有竞争力的产品； （2）中国国内电脑市场较小，当时只占全球市场的0.5，而香港是世界著名的贸易、信息中心，通过香港可更快地进人国际市场，且国际市场需求巨大； （3）在当时的投资体制下，一切投资均要经过政府计划部门审批，而当时中国已有近100家电脑生产厂，新的建厂申请自然很难批准。,二、“两头在外，中间在内”内外互补 所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。 三、购买IBM的PC业务，走向世界 联想收购IBM PC业务，这是中国企业成功收购国外大型企业业务的一个成功范例，对于联想企业来说，实现了PC业务的跨越式发展、提升了自身的品牌形象， 也提升了自身企业技术形象。联想收购的Thinkpad品牌，是笔记本电脑的著名品牌，是一个高端品牌，价值不菲。利用这个品牌，实现了中国笔记本电脑走向世界。联想通过收购IBM PC 业务，可以学习IBM服务模式，优化联想的IT 服务流程，提升联想IT服务品牌，这是原联想企业实现跨越式发展最需要和原来最缺少的内容。虽然价格高了些，但联想收购IBM的PC业务，不但可以提高自 身，还可以实现走向世界的目标。,3.结合本案例，谈谈我国企业可以从联想集团的国际化进程中得到哪些启示。 一、正确创办合资公司，选择合适伙伴 开办以海外贸易为主的香港联想电脑公司，以便积累资金，了解市场，选择产品开发的突破口。合作伙伴的优势，又可以弥补联想公司自己的不足。 二、正确配置开发、生产、销售、开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期