毕业设计_计算机的日常维护.doc

毕业设计题目 计算机的日常维护 学生姓名 学 号 专 业 班 级 指导教师 完成日期 年月日摘要计算机是二十世纪中期的产物，随着其令人瞠目结舌的速度的发展，它的应用领域早已不再局限于科学计算，它已进入到千家万户，成为人们生活中不可缺少的一部分，而internet的飞速发展，成为计算机应用领域的又一大突破。internet给全世界的人们带来了无限生机，真正实现了无国界的全球村。一台计算机的性能和工作寿命是有限的,如果维护的不好,那么计算机的性能就得不到充分的发挥,预定的工作也无法完成,更重要的是将会大大降低计算机的使用寿命。本文重点研究计算机软、硬件的日常维护,使计算机的性能得到充分的发挥,寿命得到最大限度的提高。本文主要介绍了计算机出现故障的种类，计算机对使用环境的要求，计算机检修基础等理论知识。通过学习本文，使学习者能够对计算机的一些故障有所了解，从而具备维护和维修计算机的能力；同时也对计算机在平时使用过程中的使用需求有了一定的了解，进而为合理科学的使用计算机提供了保障。关键字：发展 领域 突破summarythe computer is the product of mid-twentieth century, with staggering speed of its development, its application field is no longer limited to scientific computing, it has entered into the household, become an indispensable part of life, and the rapid development of internet has become another area of computer applications major breakthrough. internet has brought people around the world full of life, truly a borderless global village. a computers performance and working life is limited, if not maintained, then the computers performance will not get full play, can not complete the scheduled work, more importantly, will greatly reduce the computers life. this paper focuses on computer software and hardware maintenance, the performance of the computer given full play, get the maximum life span increased. this paper describes the type of computer failure, the computer requires the use of the environment, basic computer maintenance such as theoretical knowledge. by learning this, so that students can understand the computers some glitches, which have the ability to maintain and repair computers; but also on the computer in the normal use of the process needs to use a certain understanding, and thus the use of reasonable scientific computer provided a guarantee.key words: development field breakthrought目录摘要2summary3第一章 计算机的使用环境和使用习惯61.1环境61.2、使用习惯71.3小节8第二章 计算机的软件硬件维护92.1关于计算机软件的维护92.1.1、操作系统的维护92.1.2、备份重要的数据92.1.3、安装防病毒软件102.1.4、安装网络防火墙软件102.1.5、定期进行磁盘碎片整理102.1.6、清理垃圾文件112.2 关于计算机硬件的维护112.2.1、硬件维护的注意事项112.2.2、清洁机箱内表面的积尘122.2.3、清洁插槽、插头、插座122.2.4、清洁cpu风扇122.2.5、清洁内存条和适配卡122.2.6、显示器的日常维护122.2.7、键盘的日常维护132.2.8、鼠标的日常维护132.2.9、电脑的日常维护与故障诊断常识142.3小节14第三章 计算机的硬件故障和软件故障153.1硬件故障153.2软件故障153.3小节16第四章 电脑故障检修之“望、闻、听、切”法174.1电脑故障检修之法174.2小节19第五章 常见驱动程序的安装以及注意事项205.1主板驱动的安装205.2显卡驱动的安装205.3声卡驱动程序的安装215.4网卡驱动的安装215.5 usb接口驱动的安装215.6打印机、扫描仪驱动的安装215.7 raid驱动程序的安装215.8小节22第六章 电脑故障排除之“八先八后”法则236.1、先调查，后熟悉236.2、先机外，后机内236.3、先机械，后电气246.4、先软件，后硬件246.5、先清洁，后检修256.6、先电源，后机器266.7、先通病，后特殊266.8、先外围，后内部276.9小节27第七章 结束语287.1工作总结287.2展望28致谢29参考文献30第一章 计算机的使用环境和使用习惯1.1环境环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10-35,太高或太低都会影响配件的寿命，条件许可的话，一定要安装空调，相对湿度应为30%-80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。所以，要经常对电脑进行除尘。 环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在1035，太高或太低都会影响配件的寿命(条件许可时，电脑室一定要安装空调)；相对湿度应为3080，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。含量过小，又会产生静电。所以，电脑室最好有抽湿机和吸尘器。电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220v土10，频率范围是50hz土5，并且具有良好的接地系统。可能的情况下，台式电脑使用ups来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220v10%，频率范围是50hz5%，并且具有良好的接地系统。有可能的话，应使用ups来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。 1.2、使用习惯 个人使用习惯对电脑的影响也很大，首先是要正常开关机，开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是，尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先是要正常开关机。开机的顺序是，先打开外设(如打印机、扫描仪等)的电源；显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是、尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等)；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。1.3本章小节对于使用计算机的使用环境和使用习惯要从小节做起，慢慢完善自己的使用环境，正确的使用电脑习惯。这样有利于你电脑使用的长久。第二章 计算机的软件硬件维护2.1关于计算机软件的维护 2.1.1、操作系统的维护做好系统的备份，现在我们常用的系统备份软件是ghost，用ghost做好备份以后，即使你是一个计算机的初学者，也不怕系统崩溃了，只要机器一有故障，而自己又处理不了的话，用ghost恢复出了问题的系统是个不错的办法。但前提是要事先做好系统分区的映像文件，以前要在dos下使用，对新手来说难度较大，一旦出现误操作，可能导致整个分区的数据被破坏，而且ghost的映像文件占用的磁盘空间也比较大。不过随着技术的进步，现在也有很多情况下是可以在windows系统下备份和还原的，在这里我推荐雨林木风的一键ghost工具，操作简单，只要点几下鼠标就可以轻松完成计算机的ghost备份和还原工作。当然，我们还可以用系统自带的还原方法来实现，系统还原是windows me时代就有的功能，到xp时代，这一功能得到了加强，除了具有系统还原的功能外，还可以监视系统和一些应用程序的更改，并且自动创建还原点，这个还原点就代表这个时间点的状态，如果由于操作不当导致系统出现问题，可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态，且不会导致已有的数据文件丢失，因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设置，不会检测个人数据文件的改变。可是我们现在常用的系统都把这个功能缩减了，因此我给大家推荐一个电脑城国庆中秋装机版的系统，这个系统不仅集成了近几年电脑的驱动，还保留了很多xp的功能，真正实现了轻松安装系统。2.1.2、备份重要的数据我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题，但是在实际的应用中，总会有这样那样的故障来困扰我们，使我们不能很顺利地完成自己的工作，如果不幸遇到计算机病毒，辛辛苦苦保存的重要数据丢失，将会造成不可挽回的损失。因此，重要的数据一定要做好备份，有条件的话，可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档，现在计算机的更新换代相当快，升级剩下来的小硬盘完全可以拿来使用。即使没有多余的硬盘来使用，也要用u盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份，现在随着技术和服务的进步，我们还可以把重要的文件存储到网络上，比如qq的文件中转站，很好用，但是文件只能存储7天，快到期的时候就要续期，不然会被系统清除，因此至适合重要文件和方便上网的用户使用。另外如果文件很重要而不太大的话，还可以考虑用免费永硕网盘，有80兆的数据空间，使用期限可以有3个月，缺点是只能上传5m以内的小文件。当然网上还有很多的免费存储，在这里就不一一列举了，具体使用哪种网络存储，要看用户根据实际的情况选用了。2.1.3、安装防病毒软件为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失，我们在自己的爱机上一定要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的，而且价格又不太高， 而且现在奇虎公司发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用。建议大家使用正版软件，这样就可以通过网络来升级病毒库，最大限度地保护我们的计算机。2.1.4、安装网络防火墙软件近年来，网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生，促使人们思考网络的安全性问题。各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全望具中最早成熟，也是最早产品化的网络防火墙产品了。所谓“防火墙”，是指一种将内部网和公众访问网(如intemet)分开的方法，它实际上是一种隔离技术。防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度，它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络，同时将你“不同意”的人和数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络，防止他们更改、拷贝、毁坏你的重要信息。防火墙对网络的安全起到了一定的保护作用，要做到防患于未然，安装网络防火墙软件是保护好机器的行之有效的一种方法。 在这里我给大家推荐一款“金山网盾”占用资源很小，但是防护能力却很高，最重要的是操作简单，如果你是电脑初学者值得一用。2.1.5、定期进行磁盘碎片整理磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程度频繁地对磁盘进行读写、ie在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因，文件碎片一般不会对系统造成损坏，但是碎片过多的话，系统在读文件时来回进行寻找，就会引起系统性能的下降，导致存储文件丢失，严重的还会缩短硬盘的寿命。因此，对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统白带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，但是这个程序运行起来速度很慢，这里向大家推荐一款比较好的整理磁盘碎片的软件，就是“diskeeper professional“，这款软件是一款共享软件，其v8.0，459版大小只有1.8m，适用于win98ment2000xp等操作平台，进行碎片整理的时候速度很快。2.1.6、清理垃圾文件windows在运行中会囤积大量的垃圾文件，且对于这些垃圾文件windows无法自动清除，它不仅占用大量磁盘空间，还会拖慢系统，使系统的运行速度变慢，所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种，一种就是临时文件，主要存在于windows的temp目录下，你会发现，随着你的机器使用时间的增长，使用软件的增多，你的windows操作系统会越来越庞大，主要就是这些垃圾文件的存在。对于temp目录下的临时文件，只要进入这个目录用手动删除就可以了；再有一种就是上网时ie的临时文件，我们可以采用下面的方法来手动删除，打开ie浏览器，选择工具中的“intemet选项”这一项，再选“ie临时文件”选项，选择“删除文件”，“删除所有脱机内容”，最后选确定就可以了，另外，在“历史记录”选项中，选择“删除历史记录”一项，并将网页保存在历史记录中的天数改为1天，最多不要超过5天。如果你感觉这种方法操作困难的话，可以使用现在常用的优化软件，比如：windows 优化大师、鲁大师等等。2.2 关于计算机硬件的维护 2.2.1、硬件维护的注意事项有些原装和品牌机在保修期内不允许用户自己打开机箱，如擅自打开机箱可能会失去一些厂商提供的保修权利，用户应该特别注意。由于计算机板卡上的集成电路多采用mos技术制造，在打开机箱之前，应释放身上的静电，可以设法将手接触一下墙壁或管道等。 各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘、光驱。 2.2.2、清洁机箱内表面的积尘家用电脑时间长了，机箱内表面的积尘比较多，可用拧干的湿布擦拭。各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。2.2.3、清洁插槽、插头、插座需要清洁的插槽包括各种总线(1sa、pci、agp)扩展插槽、内存条插槽、各、种驱动器接口插头插座等。各种插槽内的灰尘一般先用油画笔清扫，然后再用吹气球或者电吹风吹尽灰尘。插槽内金属接脚如有油污可用脱脂棉球沾电脑专用清洁剂或无水乙醇去除。购买清洁剂时一是检查其挥发性能，当然是挥发越快越好；二是用ph试纸检查其酸碱性，要求呈中性，如呈酸性则对板卡有腐蚀作用。 2.2.4、清洁cpu风扇 对于目前还较新的风扇一般不必取下，用油漆刷扫除就可以了，较旧的cpu风扇上积尘较多，一般须取下清扫，注意散热片的缝中有很多灰尘。下面以socket的cpu为例，介绍cpu风扇的除尘。 散装cpu风扇是卡在cpu插座两侧的卡扣上，将风扇扣略略下压即可取下cpu风扇。取下cpu风扇后，即可为风扇除尘。 原装cpu风扇与cpu连为一体，需将socket插座旁的把手轻轻向外侧拨出一点，使把手与把手定位卡脱离，再向上推到垂直900位置，然后向上取下cpu。清洁cpu风扇时注意不要弄脏了cpu和散热片和结合面间的导热硅胶。 2.2.5、清洁内存条和适配卡内存条和各种适配卡的清洁包括除尘和清洁电路上的“金手指”。除尘用油漆刷即可。如果有灰尘、油污或者被氧化均会造成接触不良。可用橡皮擦来擦除金手指表面的灰尘、油污或氧化层，切不可用砂纸类东西来擦试金手指，否则会损伤极薄的镀层。 2.2.6、显示器的日常维护 不要太频繁地开关显示器，开和关之间最好间隔一两分钟，开、关太快，容易使显示器内部瞬间产生高电压，使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话，最好把显示器关掉，对于家用pc机来说，建议在晚上不用的时候把整套设备都关掉。 显示器内部的高压高达10kv一30kv，这么高的电压极易吸引空气中的灰尘，控制电路板吸附太多灰尘的话，将会影响电子元器件的热量散发，使元器件温度上升烧坏元件。灰尘也有可能吸收空气中的水分，腐蚀显示器内部的线路，造成一些莫名其妙的故障。最好给显示器购买一个专用的防尘罩，每次使用完后应及时用防尘罩盖上，清除显示器屏幕上的灰尘时，切记将显示器的电源关掉，还应拔下显示器的电源线和信号电缆线，用软布从屏幕中心向外擦拭，如果灰尘难以清除，可用脱脂棉沾限少量水小心擦拭，千万不能用酒精之类的化学溶液擦拭，另外，长期使用的显示器机壳内会积攒大量灰尘，不清除会加速显示器的老化，可以用毛刷擦除显示器机壳上的灰尘与污垢，要用于布擦拭，尽量不用沾水的湿布抹擦。注意不要碰坏电路元件。 强光会使屏幕反光而造成画面昏暗不清，在工作的时候面对显示器极易伤害眼睛，还会加速显像管荧光粉的老化，降低发光效率，缩短显示器的使用寿命。因此，不要把显示器摆放在日光照射较强的地方，夏季在光线必经的地方挂一块深色的布以减轻它的光照强度。2.2.7、键盘的日常维护保持清洁，不将液体洒到键盘上，在按键的时候一定要注意力度适中，动作要轻柔，强烈的敲击会减少键盘的寿命，尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意，不要使劲按键，以免损坏键帽。在更换键盘时不要带电插拔，带电插拔的危害是很大的，轻则损坏键盘，重则有可能会损坏计算机的其它部件，造成不应有的损失。 2.2.8、鼠标的日常维护点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关。最好配一个专用的鼠标垫，既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会，又增加了橡皮球与鼠标垫之间的摩擦力，如果是光电鼠标的话，还可起到减振作用，保持光电检测元件。使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。 在平时使用计算机的时候，多注意一下计算机的维护，不但可以尽量地延长机器的使用寿命，最主要的是能让计算机工作在正常状态，为我们的日常工作和娱乐提供服务，希望以上所列出的计算机的维护能对你有所帮助，使计算机真正成为我们工作中的好助手，而不是成为一种负担。 2.2.9、电脑的日常维护与故障诊断常识知道了计算机软硬件的日常维护，那么当计算机出现问题时，我们还需要知道问题出在哪里，因此我们就要知道电脑的日常维护与故障诊断的常识。2.3小节做好计算机软件和硬件的维护是非常重要的，软件主要要做好操作系统得的维护、备份重要数据、安装防病毒软甲、安装网络防火墙软件、定期进行磁盘碎片的整理、清理垃圾文件等等。硬件的维护，主要是注意计算机的清洁，要经常清洁清理机箱表面的积尘，还有机箱内cpu风扇、内存条和适配器的清洁。在就是插槽、插座、插头的清洁，显示器、键盘、鼠标、等等的维护清洁。第三章 计算机的硬件故障和软件故障3.1硬件故障安装好一台电脑后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。3.1.1接触不良的故障。接触不良一般反映在各种卡类、内存、cpu等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。3.1.2未正确设置参数。cmos参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则无法安置windows。3.1.3硬件本身故障。硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或cpu超额使用等，都有可能引起机器的故障。3.2软件故障软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。3.2.1如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在windows95/98下的资源管理中可以发现一些标记，其中?表示未知设备，通常是设备没有正确安装，!表示设备间有冲突，表示所安装的设备驱动程序不正确。3.2.2病毒防治。病毒对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具，如干净的dos启动盘或windows98启动盘，以及杀病毒和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、modem等。软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。3.3小节本章主要介绍了一些常见的软件和硬件的故障，和一些解决方法。可以帮助解决一般的问题。30第四章 电脑故障检修之“望、闻、听、切”法 4.1电脑故障检修指法如果我们对比一下就能知道，相对于其它的家用电器或是办公用具来说，计算机发生故障的频率是相当高的。一方面是因为许多人对计算机的了解还仅限于某项功能的实现，另一方面是因为能够引起计算机故障的因素实在太多：不正确的操作、兼容性不好的板卡、接触不良的硬件接口、供电状况堪忧的电源供电、cmos设置、病毒等等。因此，掌握一套快速排除计算机故障的方法，对我们日常工作和学习十分重要。下面，在前面故障诊断和维修经验的基础上，总结出一套由表及里、由软到硬、由人到物的自己动手快速排除计算机故障的方法。电脑故障检修之“望、闻、听、切”法 在中医学上，“望、闻、问、切”是一种传统的诊断病症的方法，今天，本人把“望、闻、听、切”四诊法应用于电脑故障的检修上，也取得了很好的效果。 “望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “切”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近cpu、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。 下面我就简单描述一下自己的亲身体验： 今天上午，上机一按power电源开关时，计算机出现死一样的寂静。我不由得大吃一惊，直觉告诉我，计算机出毛病了，开机后的唯一现象，就是只有显示器通电指示灯发亮，主机电源指示灯不亮。由于我的电脑是一台6x86组装机，显示器电源线直接插在主机的电源输出插座上，因此，可以断定，从市电插座到电源线，又到主机电源插座是正常的，问题就出在主机电源以后的部件中。 在卸掉所有的外接连线后，打开立式机箱，再将机箱上方电源部件的所有直流电源输出线和开关卸下来。这里需要指出的是，要特别注意两组主板电源线的正确位置，因为主板的两组电源线中，其中一组电源线有公共地线、5v和12v输出线，还有一根5v输出线。另一组除了公共地线、5v和12v电源线之外，还有两根分别是12v输出线和pg线。这两组电源线在复原时若位置搞反了，必将铸成大错。但这两组电源线安装非常简单也有特点，即两组电源的黑色地线都在中间。 将电源部件的外壳打开后，笔者发现电源部件结构并不复杂，主要由变压器、整流、滤波和稳压部件组成。由于主机的输出功率一般有几十瓦特，而引入市电后先通过分压和整流后再由逆变电路变压，这样就使得整流、滤波和稳压电流较大，所以这些元件大都是大容量电解电容、大功率晶体管元件，且大部分都有较大的散热片散热。通过对电路板的分析，认清了电流基本走向是插座保险管分压功率电阻滤波整流功率电容功率三级晶体管变压器后极的稳压系统，一般高电压大电流功率元件大多数在变压器前面。 据以往的经验可知，电源系统中最易损坏的是保险管和各功率元件，特别是在没有任何电流输出时，往往不是保险管损坏就是前端功率元件损坏，从而使得电源系统出现锁闭现象。按惯例，首先检查保险管，在仔细检查后，又用万表测试一次，保险管是好的。只可能是后级部分了，即十有八九是功率元件损坏了。检查功率型分压电阻，分压电阻直接承担将220v交流电分压为180v左右交流电的任务，断路或被击穿的可能性较大，测试它的电阻的方法既简单又方便，测试后也是完好无损。 再来检查滤波整流电容，该电容是额定电压值为200v、容量为220f的大容量电解电容器。显然，为了取得较为平整的、滤波系数适当的整流直流电，才采用较大容量的电解电容。由于是全波整流，因此有两个大电容器。大电容器的测试必须取下来，如果是软击穿，在非带电状态下还很难测试。为了稳妥，我先没有焊下电容器，而是认真观察电容器有没有异样，闻闻电容器有没有异味，并将两只电容器进行比较，因为一般情况下，不可能两只电容器同时损坏。通过仔细观察，我发现其中有一只电容器的顶部较另一只电容的顶部略高一点。电解电容因内部有大量电解质，若长期工作在滤电状态下，就很容易使电解液发热，这样又反过来加速电容器的漏电，当这种恶性循环发展到一定程度时，电容器要么被彻底击穿，要么电流过大使电容器断路。但有同一个现象，那就是电容器因电解液发热膨胀，出现外壳鼓起，甚至炸裂的损坏现象。可以肯定，这只电容器是有问题的。赶快买来同样额定电压和容量的电解电容替代安装。啊哈！问题就在这里。当然，在安装时一定要注意电解电容的正负级，不要搞反了。一般来讲，正规机箱中电源电路板上都有电解电容正负极标志，如果没有标明，用户在将原装电容器焊下时应用笔标明正负极。 4.2小节电脑出现的故障，既有复杂故障，也有简单故障，实践证明，不管是复杂故障还是简单故障，其中大部分故障都有一定的蛛丝马迹，甚至是一些十分明显的外观表现，比如电容器体积膨胀和炸裂现象、电阻烧糊或烧黑现象、晶体管炸开或破裂现象、变压器有烧焦味等，以及那些没有安装散热片的非功率型集成块的表面出现严重发热现象等（注意：检查集成块时，只能在开机一段时间后关机，再用手指触摸集成块表面。千万不要在带电状态下触摸集成块，因为那将会因手上的高压静电击穿集成块，造成新的故障点。人的手上一般都有上万伏的高压静电，只是电量极小，很难为人感觉，但击穿集成块却绰绰有余）。只要你能通过“望、闻、听、切”，并认真分析，其中的大部分故障，你完全可以采用简单的方法来顺利解决第五章 常见驱动程序的安装以及注意事项可能驱动程序的安装对大多数朋友来说都是小菜一碟，但还是有不少初学电脑的朋友因为不能正确的安装驱动程序而苦恼。今天笔者简单介绍一下自己安装电脑硬件驱动程序的经验，希望能对大家安装驱动程序有点帮助。 5.1主板驱动的安装 目前所有的主板都提供“傻瓜化”安装驱动程序，只要依次用鼠标选安装条即可。笔者建议在安装驱动程序的时候先安装主板驱动程序。不少主板，特别是采用intel芯片组的产品，都要求在先安装主板驱动以后才能安装别的驱动程序。所以，我们还是先安装主板驱动程序为佳。intel主板驱动为两个文件，而且有安装次序之分。笔者试过很多次都需要先安装inf，再安装iaa。安装inf后最好重新启动电脑，否则会提示不能安装。而威盛和nf主板驱动则方便的多，只需要执行一个程序就能全部完成。安装的时候直接执行安装程序，然后依次点“下一步”即可，直到系统提示重新启动。这里笔者多说一句，有时候cpu(主要是amd的处理器)都需要安装驱动，笔者就发现在win xp下安装amd处理器驱动以后系统性能有一定的提升。所以使用amd处理器的朋友要仔细查看一下你的驱动盘，看看上面有没有cpu驱动的说明。 5.2显卡驱动的安装 在显卡附带的驱动盘内一般都附带了多个版本的驱动程序，但不是最新的驱动就一定最合适。安装win2000以上的操作系统的朋友最好安装通过微软认证的驱动。而安装win98或者winme操作系统的则没什么讲究，如果发现安装显卡驱动以后出现死机的情况，建议更换其他版本的驱动程序。 5.3声卡驱动程序的安装 很多朋友可能不清楚自己的主板到底集成什么声卡，安装的时候面对众多的驱动也不知道应该如何取舍。笔者建议，在安装驱动程序之前，最好先看清楚主板上的声卡芯片型号，或者看主板说明书上关于声卡型号的标注，然后在安装相应的驱动程序。笔者以前遇到过很多朋友因为安装了不合适的声卡驱动而导致电脑发生不正常，要命是有些驱动在安装的时候并没有“无法安装”之类的提示，所以很多朋友也不知道安装的正确与否。 5.4网卡驱动的安装 目前大多数主板都集成了网卡，这类产品的驱动安装还是比较容易的。遗憾的是部分集成的威盛网卡容易出现安装的时候会遇到不能被正确识别的问题。这时候一定要仔细研究说明书然后安装。笔者就遇到过不少在win98系统下无法正常安装威盛网卡的问题，大家千万要注意啊。 5.5 usb接口驱动的安装 win98根本不能达到usb2.0的传输速度，所以在win98下只安装usb1.x的驱动就可以。在win2000以上系统当中同样需要安装补丁以后才能达到正常usb2.0的速度。所以安装usb驱动的时候大家要注意一下。 5.6打印机、扫描仪驱动的安装 有不少的外设产品需要先执行驱动安装文件，然后根据安装提示连接，否则会出现无法安装的问题。例如方正一些型号的打印机。针对这种情况，笔者同样建议先仔细研究说明书，然后根据说明进行安装。如果发现安装错误，建议在设备管理器中删除安装错误的设备，然后重新安装正确的驱动程序。 5.7 raid驱动程序的安装 以前有朋友提到过在win xp下安装raid驱动需要在安装操作系统的时候进行。这里提醒安装raid的朋友注意一下。intel 865芯片组中需要安装raid时，要用软盘进行安装。5.8小结对于安装驱动来说，win xp操作系统是所有操作系统当中最方便的，如果怕麻烦的朋友最好选择安装win xp。但即便是win xp也不是支持所有的硬件，一样有很多设备需要手动安装驱动程序。 如果发现驱动程序安装错误，而删除设备以后又不能正确安装应该怎么办呢(这种情况在win98中出现的较多)？大家只要找到windows目录中的inf中相应的文件删除就可以了。这里要提醒大家注意的是，电脑基础知识少、英文不好的朋友千万别轻易尝试，否则有可能需要重新安装系统。第六章 电脑故障排除之“八先八后”法则相对于其它电器产品来说，电脑是一个容易出这样那样故障的东东。电脑出故障了，是许多电脑爱好者头痛的事情，该如何来应对及解决我们所遇到的电脑故障呢？在此我总结撰写了一篇电脑维护中的“八先八后”法则，抛砖引玉，以飨读者 6.1、先调查，后熟悉 无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，才能对症下药。此外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。 实例解析 如一操作系统为pwin98第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与“非法操作”提示增多现象，十分恼人，该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统。笔者觉得不用这么麻烦，笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后经笔者询问，该用户称最近安装了新版的ie6浏览器，会不会是ie6浏览器与其系统兼容性不好呢？笔者尝试在“添加删除程序”栏里卸载掉新版的ie6浏览器，重新启动电脑后，故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动directx等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。 6.2、先机外，后机内 对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示进行检查。 实例解析 一电脑在搬动位置后出现主机不亮（主机风扇也不转）的故障，该用户认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效，便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线（内部断路）。 6.3、先机械，后电气 对于光驱及打印机等外设而言，先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如cd光驱不读盘，应当先分清是机械原因引起的（如或光头的问题），还是由电气毛病造成的。只有当确定各部位转动机构及光头无故障时，再进行电气方面的检查。 实例解析 一购一年多40速光驱，故障现象为读不出盘。笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况，此款光驱为全钢结构，一般应不会存在较严重的机械情况，笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片，笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作,下进等电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正常，电机的进退也没太大问题，反而光头组件在空载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力，关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆，见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色，拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质，难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重新加上新的润滑油，然后重新试机，读盘恢复正常。 6.4、先软件，后硬件 先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。例如windows系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题例如bios，驱动程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。 实例解析 一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“no rombasic,system halted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用kv300，它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法很简单大家可参考下kv300的说明文件笔者在此就不多话了，而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯dos状态下，执行特别的“fdiskmbr”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。 6.5、先清洁，后检修 在检查机箱内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。 实例解析 一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后，出现重新开机后显示器黑屏，机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析：机箱内喇叭发出连续的鸣叫，这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条，但是内存是个精密东东，它的大敌就是灰尘，而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层余灰，而和cpu靠得较近的内存更是最大的“受害者”，cpu风扇吹来的灰尘，很可能给你的内存上铺上厚厚一层，稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里，引起局部短路或接触不良，造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况，你肯定应该先检查内存的安装情况，可用手先按几下内存再开机，看其接触是否变好，如还不行；那么你可以将内存取下，先将内存表面的灰尘打扫干净，然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净，然后重新插好内存故障一般就可排除。 6.6、先电源，后机器 电源是机器及配件的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其它部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在机中占的比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。 实例解析 一台15寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析：从故障现象分析来看电源电路，行扫描电路，主要负载电路有故障是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作，因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常，结果发现电源滤波电容器c117的正极端为0v，而正常应为名5v左右，显然不正常，这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现l105电流很小，进一步怀疑其前面的整流二极管vd106有问题，用替换法将其更换后故障排除。 6.7、先通病，后特殊 根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。 实例解析一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。打开机箱，仔细观察，发现cpu风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装，重点重新安装内存条及显卡，检查主板的相关跳线等情况，确认无误，遂采用“最小系统法”排除故障，去掉硬盘光驱等的连接线，只保持主板