仰望天边的彩虹不如俯拾脚下的贝壳成为一个受欢迎的人之二.ppt

如何做一个 受欢迎的人,21世纪有八种人日子不好过,1、知识陈旧 2、技能单一 3、情商低下 4、心里脆弱,5、目光短浅 6、反应迟钝 7、单打独斗 8、不善学习,21世纪最显著的特征及对策,显著的特征 速度 多变 危机,对应的对策 学习 改变 创业,21世纪我们将面对的时代激流,人人都面对竞争 破产和失业是21世纪最时髦的名词之一,21世纪的你，需要具备 以下三种能力：,1、销售能力 2、公众演说能力 3、组织领导力 只有这样，才能在市场经济的大潮中得以立足和发展,第一阶段：心态调整 (一) 塑造阳光心态 (二) 调整人际关系,知足 感恩 达观,换位 自信 开放,21世纪最伟大的发现是:,人类若改变本身的心态,就能使生活本身发生变革.,你认为 什么样的人 最受欢迎？,决定结果的两个方面,能力（技巧）,心态（意愿）,社会(企业)需要什么样的人， 你就要成为什么样的人？,人只有两种情绪,消极情绪 积极情绪,人心所承载的情绪是固定的。,破坏性批评,不愿承担责任,自以为是,消极情绪产生的根源,1,2,3,恶果,害怕,胆怯,自卑,逃避,放弃,自我设限,破坏性批评,对人不对事,1,以批评为导向,找借口 找理由 找原因,埋怨 责怪,一切都是别人的 问题，我是受害者,不愿承担责任,2,别人是错的 验证别人的错误,我是对的 固执己见,主观固执 消极论断,自以为是,3,煽动,索取,懒惰,抱怨,狭隘,虚伪,脆弱,逃避,浪费,自卑,报复,信命,虚荣,拖延,推诿,怯懦,嫉妒,侥幸,贪小,冷漠,混日子,感情用事,丢三落四,猜疑,自命清高,急躁,自闭,犹豫,消极心态树,逆反,攀比,贪婪,放纵,被动,自私,在心态树上列出你的十种消极心态,骄傲,自私,自私是万恶之源,爱自己 爱家人 爱家族 爱公司团队,爱城市社区 爱国家民族 爱人类 爱生灵万物,八种爱,关于自私的历史言论,“人不为己，天诛地灭” “宁可我负天下人， 不愿天下人负我” “公家的事小，自己的事大” “有权不用，过期作废” “利人者是傻子，利己者才聪明”,自以为是 心气浮躁 心态不正 归罪于外 雇佣思想 心理脆弱 被动行事,自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见 注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入 总认为自己付出的多，得到的少 问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境 公司不是我的；不关我事；我需管那么多么 没有逆境商和挫折商； 等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动,不健康的心态的自我对照,抱怨,抱怨是无能的表现,抱怨就是内心藏有怨气，借助语言等方式发泄出来。 抱怨的实质是对别人提出不满、批评、指责，甚至是诅咒和谩骂。,到底什么人在抱怨？,1、悲观主义者：爱挑毛病，凡事只能看到事物的阴暗面，对自己、对他人 、对社会，甚至对整个世界都吹毛求疵，仿佛世界一片黑暗，毫无希望可言。 2、自以为是者：凡有不如意的人和事，都会否定并贬低他，并以此显示自己的高明和智慧。 3、心直口快者：抱怨是其本能，甚至是一种病症，总能发现抱怨的理由，用来启动、润滑自己喋喋不休的唇舌。 4、暂时失意者：抱怨是他们排解无奈和发泄不满的方式或习惯。可能是别人做错了，影响了团队和他本人的利益，也可能是被别人误解，用抱怨来批评别人，并为自己辩解。,同样的世界，有人看得乐观，有人看得悲观，只是因为他们看问题的角度不同,抱怨一般有三种：,1、对工作上的抱怨 如：抱怨上司不公平、待遇不佳、工作太多、同事不合作等等。 2、对生活上的抱怨 如：抱怨物价太高、小孩不乖、身体不好等等。 3、对社会的抱怨 如：总是愤世嫉俗、对不公平之事极度不满等,抱怨的危害,总是抱怨的人不仅容易失去朋友，失去人心，也容易失去自己。 如果抱怨能够解决问题，那么世界上也就不再需要实干家了。,煽动行为是品行不好的一种行为,煽动的人是企业中的毒瘤,煽动,“物以类聚，人以群分”，人们往往根据你所结交的人，来断定你的为人。 在企业或者公司中，有这样一种人：他们爱在背后议论或者埋怨上司，并说一些当面不便说的话。,与抱怨、煽动的人保持距离,如不附和，他们会说你是胆小鬼、马屁虫，没个性； 如果附和了，被上司知道，一定没好果子吃； 有的人背后对上司品头论足，说三道四，返过头来会把你的附和添油加醋的说一番，弄得你非常难堪。,这时你要不要附和呢？,记住:凡是背后议论， 肯定有个人的利益取向,论是非者，必是是非人,1、转移话题； 2、决不要附和 煽动的人属于装枪的人，而听者最容易成为放枪的人。 不要因为一点小面子，成为抱怨者的倾诉对象，使自己成“替罪羊”、“冤枉鬼”。,遇到这种人怎么办？,狭隘,嫉妒、猜疑、偏见,嫉妒,嫉妒是心灵的地狱， 嫉妒以害人始，以害己终。,嫉妒是拿别人的优点来折磨自己,猜疑,猜疑是看不见的爱情杀手,猜疑的显著特点是疑神疑鬼，无中生有。,偏见,偏见的 人固执己见，用固有的标准去衡量他人、推断他人。,偏见是缺乏正当充足的理由，而把别人想得很坏,浮躁,空虚 绝望 混日子 放纵,是人的朴素的、本能的生命冲动和物质欲望。,深层特点：重外延轻内涵， 重数量轻质量， 重表面轻实际， 重短期轻长远。 缺点：使人失去对自我的准确定位，使人随波逐流、盲目行动，对个人和集体都极为有害。,是当今社会的一种病态情绪.,浮躁：,它与艰苦创业、 脚踏实地、 公平竞争 是相对立的。,表现： 做事无恒心，见异思迁，不安分守己， 总想投机取巧，盲目冒险脾气又大。 特征： 人浮躁了，终日会心神不宁，焦躁不安； 脸色暗淡似灰，眉毛紧锁如川，脑子会呆若木鸡， 看谁都不顺眼，逮谁跟谁急。,空虚,绝望,混日子,放纵,放纵=放松,浪费,浪费是一种不良的习惯， 是一种不负责任的消极行为。,浪费是指无益的耗费 人力、物力、财力和时间。,工作是人类生活中不可缺少的条件,劳动是人类财富的真正源泉.,托尔斯泰,虚荣,虚荣心是自尊心的过分表现，是为了取得荣誉并引起他人注意的一种不正常的心理状态。是一种歪曲了的自尊心。,急躁,急躁是神经系统兴奋和冲动的表现。 犯急躁情绪的人，遇事不加考虑就开始行动。 急于求成往往会使情绪紊乱，给身心健康带来不良的影响。 常见的表现就是愤怒，容易发火。,了解自己的愤怒,1、根据心理学家的定义，愤怒是你身体及心理立即预备要做攻击或防御的一种本能反应。 2、在文明的社会里，愤怒被认为是一种负面的情绪，应该受到压制。 3、愤怒产生的原因：被威胁、受挫折以及一些伤害到情感的事件等。,愤怒是自我毁灭的开始,人并不是天生就会愤怒，而是后天学习来的。 儿童时期的哭泣成人的愤怒。 小苍蝇决定了一场世界台球锦标赛的结果： 1956年9月7日 纽约 路易斯vs约翰 4万美金 自杀,小不忍则乱大谋,忧虑,1、忧虑是指忧愁和担心顾虑。 忧愁是人在不利环境下产生的一种消极情绪。 2、表现：有的人忧愁时，暴饮暴食、疯狂购物，甚至是放纵自己等，这些都是不良的摆脱忧愁的方法，往往会愁上加愁，最终伤神害体，更加不利。,不要庸人自扰,1、我们所担心的事情，99%是不会发生的。 2、对永远不会发生的事情瞎操心是愚蠢人的徒劳； 3、如果你所忧虑的事情不是你所能左右的，那就留给上帝去考虑； 4、你应该考虑的是你能力之内的事情；,消极情绪 是 痛苦 的根源 积极情绪 是 快乐 的源泉,决心,关心,融入,无私,执着,谦虚,雄心,创新,进取心,务实,自信,爱心,信任,责任感,勇敢,激励,理解,敬业,荣誉感,果断,真诚,积极心态树,种下“积极心态”，滋生34种积极的硕果,平常心,坚毅,自律,幽默,开朗,沉着,感恩,宽容,豁达,拼搏,奉献,热情,乐观,是做好一切事情的基础。,要得到自私的结果，必须付出无私的过程,爱心,生命并不是仅仅指名、权、利而已， 它们只是生活的点缀； 爱和奉献才是生命中最重要的部分。,换个角度思考,比上不足，比下有余 我曾经因为没有鞋穿而悲哀， 直到我看到还有人没有脚。 古语箴言,付出才能杰出,奉献就是利益,你就是自己的老板,在工作中，你不仅学到了经验，还积累了资源，增加了阅历，增长了见识。 如果你一直抱着我是为老板工作的受害心理，最吃亏的不是老板，而是你自己。 如果你认识到，我是在为自己做事。你将会发现工作中包含着许多个人成长的机会。,承担才会成长,负起责任来,不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么； 不要指望企业帮助你成长，而要指望自己帮助企业成长； 企业帮助你成长是恩惠，你