汽车定点维修协议(doc 27).doc

中管网通用业频道 汽车定点维修协议本群和4s店关于优惠保养和维修的沟通已告一段落，优惠条款基本确定。为秉承群务工作：“公正、公平、公开”的原则，现公示如下，如有异议，请跟帖。 汽车定点维修协议甲方：乙方：浙江*汽车有限公司乙方是北京现代汽车有限公司在杭州设立的北京现代汽车浙江省特约维修中心，属一类甲级维修企业。为使甲方车辆能及时、优质地得到维修保养，同时也便于甲方的管理，现甲、乙双方本着互惠互利的原则，经充分协商一致签订如下车辆定点维修、保养协议：第一条 定点维修的甲方车辆信息登记及授权经办人情况（见附件一）第二条 定点期限：自2007年9月20日至2008年9月19日，在前述期限内，乙方为甲方指定车辆进行维修、保养，并给予甲方特别服务和优惠收费。第三条 乙方的义务及特别承诺1、乙方将全面按照我国有关法律、法规、行业规范中规定的机动车辆修理技术标准、质量要求为甲方指定车辆提供维修、保养及咨询服务。2、在合同期内，甲方车辆在维修保养时时（事故车除外），除免收材料管理费外，还同时享有维修工时费7折，材料费9.5折。3、根据通达汉尊俱乐部现行积分制度，当甲方车辆积分累计达4500分时，（1元1分，事故车是10元1分），则享受维修工时费7折，材料费9折，再赠送一次基本保养。机修：4、在乙方定点维修的甲方车辆，在杭州市区内，如遇到途中抛锚，乙方接到施救信息后，将立即安排人员和抢修车前往现场抢修，乙方提供两次免费送油服务（不可累计），超过两次则收取成本费5、全年免费电脑检测一次（不可累计）6、全年四轮换位及动平衡一次（不可累计）7、参加乙方自驾游活动费用享受8.5折（详见附件二）8、免费代办年检续保：9、在乙方指定的保险公司续保，如发生单方事故，由乙方派专人代办一切手续，同时还客户则无需自付材料费差价10、保险期间，乙方免费代办保险过户手续油漆：12、赠送乙方的油漆维修代金券150元，可以一次性使用。13、全年不限次数免费打蜡、四门润滑、锁芯润滑、描漆、加固螺丝、前挡玻璃清洗。二手车：1、免费为甲方车辆代办二手车评估第四条 甲方的义务1、甲方必须在乙方进行车辆的定点维修保养，否则，乙方有权不再履行本合同第三条中的合同义务。2、向乙方提供车辆详细信息记录备案3、甲方的送修人员在每次维修、保养车辆前应如实告知送修车辆的具体情况，并代表甲方在“维修委托书”和“结算单”上签字，该委托书与结算单与本协议具有同等法律效力，并作为日后结算费用的依据。4、甲方必须严格按照要求及时结算付款。第五条： 其他约定1、本合同经甲、乙双方签字或盖章后生效。本合同未尽事宜，另行协商。2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。车辆定点维修协议书2007年5月31日车辆定点维修协议书甲方：张家口市尚义县财政局乙方：上海大众汽车张家口维修服务有限公司甲方考虑到乙方所拥有的维修实力和服务水平，甲方自愿在乙方定点维修其在附表中所列车辆。乙方考虑到甲方为固定客户，愿为甲方提供优惠服务。为规范双方行业并保持彼此良好的合作关系，在自愿、公平、平等的基础上，经甲乙双方协商一致，共同订立协议如下：一、甲方车辆在乙方定点维修期间，乙方向甲方提供以下优惠1 修理工时费优惠10%。2 享有配件优先使用权。二、车辆送修1 甲方车辆到乙方维修时，需持有甲方负责人签字或盖章的车辆维修通知单，乙方见单后方可按此协议维修车辆。2 甲方车辆维修通知单上须注明送修项目和经办司机姓名。三、维修项目1 维修项目由甲方在车辆维修通知单上注明，车辆维修单位领导批准，并加盖报修单位和财政局公章。2 乙方在维修过程中如发现其他故障需要增加维修项目时，乙方应及时通知甲方，甲方派人查验认可后，由乙方维修。3 在维修过程中，甲方司机对进行必要维修项目的签字视同甲方认可。4 乙方维修完车辆后，须把与本次维修有关的工时费，配件费等详细明细签字或盖章后一联交于甲方司机。5 未按规定手续进行维修的或甲方司机未经同意私自维修的，甲方不承担任何费用。四、结算方式维修费累计达5000元以上或每三个月时，乙方执配件明细表和维修报告单与甲方结算一次。因甲方原因逾期不结算，按同期银行存款利率计收利息。五、合同日期：自2007年1月1日起至2007年12月31日为止，合同期为一年。六、本合同一式两份双方各执一份，签字盖章后生效。七、未尽事宜，双方协商决定。甲方：尚义县财政局乙方：上海大众汽车张家口维修服务有限公司代表签字：代表签字：电话号码：4323514电话号码：单位地址：尚义县南壕欠镇单位地址：张宣公路东31号定点单位维修车辆一览表单位名称 车型 车牌号码 司机姓名 联系电话 备注政府办 丰田霸道 g082828 刘飞政府办 帕萨特 惠阳海待上政府办 桑塔纳3000 候瑞景公安车政府办 长安福特 g95198 刘智慧政府办 桑塔纳2000 082598 徐有军政府办 索纳塔 g082699 王怀祖政府办 现代途胜 g95198 卢昌儒政府办 红旗车 g016216 宋军 8583004 政府办 桑塔纳2000 g71658 刘飞政府办 帕萨特 g62773 赵树平 4322365 县委办 丰田霸道 g082788 王小平县委办 尼桑兰鸟 g082698 王小平县委办 广本 g082618 田耀文县委办 帕萨特 g016383 高俊县委办 长安福特 g016390 程林县委办 桑塔纳 g082533 冯卫成县委办 丰田威驰 g00656警 王成县委办 红旗 g39508 冯小龙财政局 广本 g97088 张向东财政局 索纳塔 津a5633 靳学峰车辆维修通知单（第一联报修单位留存，凭单对帐）编号：兹有我单位协议维修车辆（）去你处维修，请接洽。报修单位（盖章有效）尚义县财政局（盖章有效）年月日年月日报修申请单车牌号码 报修日期 报修项目 领导审批 盖章 维修报告单维修项目 维修费用 维修签章 司机签字维修单位填写、报修司机签字确认车辆维修通知单（第二联维修单位留存，凭单结帐）编号：兹有我单位协议维修车辆（）去你处维修，请接洽。报修单位（盖章有效）尚义县财政局（盖章有效）年月日年月日报修申请单车牌号码 报修日期 报修项目 领导审批 盖章 维修报告单维修项目 维修费用 维修签章 司机签字维修单位填写、报修司机签字确认车辆维修通知单（第三联维修司机留存，凭单记帐）编号：兹有我单位协议维修车辆（）去你处维修，请接洽。报修单位（盖章有效）尚义县财政局（盖章有效）年月日年月日报修申请单车牌号码 报修日期 报修项目 领导审批 盖章 维修报告单维修项目 维修费用 维修签章 司机签字维修单位填写、报修司机签字确认车辆定点维修协议书甲 方：深圳市宝安区博文学校乙 方： xxx维修服务有限公司甲方考虑到乙方所拥有的维修实力和服务水平，甲方自愿在乙方定点维修其在附表中所列车辆。乙方考虑到甲方为固定客户，愿为甲方提供优惠服务。为规范双方行业并保持彼此良好的合作关系，在自愿、公平、平等的基础上，经甲乙双方协商一致，共同订立协议如下： 一、甲方车辆在乙方定点维修期间，乙方向甲方提供以下优惠 1、修理工时费优惠10%，享有配件优先使用权，乙方应实行24小时全天候服务。二、车辆送修手续2、送修车辆前，甲方经办人（司机）按要求应实事求是地填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、维修项目（以下简称“派工单”），送乙方如实地填写报价。 3、送修车辆时，派工单上需经甲方董事长签字加盖报修单位公章后经办人（司机）交乙方，乙方凭此单确认项目的接修。 三、维修项目 4、对甲方车辆乙方应以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换。 5、乙方在维修过程中如发现其他故障需要增加维修项目时，乙方应及时通知甲方，甲方派人查验认可后，由乙方维修。 6、在维修过程中，甲方司机对进行必要维修项目的签字视同甲方认可。 7、未按规定手续进行维修的或甲方司机未经同意私自维修的，甲方不承担任何费用。四、竣工车辆交接手续 8、乙方维修车辆结束后，须填写“车辆维修结算单”（以下简称“结算清单”），认真填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期，注明优惠事宜后交甲方经办人审核签字。此单多联复写备查。 9、甲方经办人应仔细检查竣工车辆，如维修结果符合送修要求、维修费计算合理，甲方经办人（司机）应在“结算清单”上签字认可；如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理，或发现使用不符合要求的配件材料，甲方应向乙方提出存在的问题，如乙方不能给予令人信服的答复，甲方可报请法定检验机构进行检验。 10、修车更换下来的旧件应退还甲方。 11、乙方在向甲方交接竣工车辆时，应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。 五、质量保证 12、乙方提供维修服务时，其服务质量应按照不低于汽车维修行业管理暂行办法、汽车维修质量管理办法、广东省机动车维修和技术管理暂行办法中有关规定和标准执行。 13、在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由乙方全部负责。 14、乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。 15、乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,须经甲方同意后方可使用)，并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。16、维修车辆移交甲方后，在质量保证期内，乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责，费用由乙方负担。 17、如果乙方在收到索赔通知后，在合同中服务承诺约定的时间内没有采取措施，甲方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承担。 六、索赔 18、甲方有权根据法定检验机构出具的 ，车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。 19、在合同规定的质量保证期内，如果乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应按照甲方同意的下列任一种或多种方式解决索赔事宜： 乙方同意免收该次维修的维修费用，并承担由此发生的一些损失和费用。 乙方必须用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时，乙方应按合同规定，对修补或更换件相应延长质量保证期。 质量保证期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩大，如未采取措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿。 20、如果在甲方发出索赔通知后，乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后，按照合同规定的任何一种方法解决索赔事宜，甲方将从乙方的履约保证金中扣回索赔金额（不足部分乙方需用现金补足）或用法律手段解决索赔事宜。 七、乙方交货延误 19、乙方应按送修通知单上规定的时间完成维修项目，并将竣工车辆交付甲方验收使用。 20、在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时完成维修项目，与甲方办理交接手续时，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方的通知后，应对情况进行分析，决定是否延长维修时间。 八、误期赔偿 22、如果乙方无正当理由拖延维修时间或没有按照送修规定的时间完成维修工作以及不按期办理车辆交接手续，乙方应向甲方支付误期赔偿费，赔偿费按每车每天壹仟佰元收取，直至交货或提供服务为止。但赔偿费的最高限额为壹万元整，一旦到达误期赔偿费的最高限额，甲方可考虑终止合同，并没收乙方的履约保证金。 九、维修费用 23、乙方应按照不超过广东省汽车维修行业工时定额和收费标准中规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费。 维修费用应包括：工时费、材料费和税金。 工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。 十、履约保证金 24、合同签定日乙方向甲方缴费一定的履约保证金。25、如乙方未能履行合同义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。 26、履约保证金应在合同期满或终止后十个工作日内退还给乙方，不计利息。 十一、结算方式27、本合同以人民币结算。28、 每月30日为当月截止日期，乙方应于次月5日前将全部结算清单和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名，后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。因甲方原因逾期不结算，按同期银行存款利率计收利息。 十二、争议解决 29、在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决，如解决不了，则应申请向合同签订地人民法院提起诉讼解决。 十三、违约终止合同 30、在本合同执行过程中，甲方将定期或不定期的对乙方执行合同的情况进行检查，如有下列情况发生，甲方可向乙方发出终止合同的书面通知书： 经乙方维修出厂的车辆存在质量问题； 未经甲方同意，乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的； 未经甲方同意，乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的； 无论在任何情况下，乙方以旧件换取送修车辆零部件的； 因乙方维修质量问题，导致送修车辆出现事故造成重大损失的； 每月不认真、及时、准确地向甲方报送维修情况统计表的。 31、乙方在任何情况下都不得向甲方经办人提供任何形式的回扣，一经发现，甲方可立即全面终止合同，并没收履约保证金，同时提请有关部门追究有关当事人的责任。 32、甲方未按规定与乙方结算的，乙方有权单方面终止合同，并向甲方追究经济赔偿。 33、乙方应严格执行合同中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格，接受甲方定期或不定期的对汽车配件、维修质量、车辆档案、服务承诺等的检查。如发现违规行为累计三次的，甲方将扣除其履约保证金并取消其定点维修厂的资格的处理。 十四、合同日期：自2009年 月 日起至 2010年 月日为止，合同期为一年。未尽事宜，双方协商决定。本合同一式两份双方各执一份，签字盖章后生效。甲方：深圳市宝安区博文学校 乙方： 维修服务有限公司代表签字： 代表签字：电话号码： 电话号码：单位地址： 单位地址： 定点单位维修车辆一览表单位名称 车型 车牌号码 司机姓名 联系电话 备注合同编号： 甲方：*公司 乙方：地址： 地址：电话： 电话： 为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，依据中华人民共和国合同法及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。1、本合同的下列术语应解释为：（1）“合同”系指甲方（甲方）与乙方签署的、合同格式中注明的甲方和乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件。（2）“合同价” 系指根据合同规定，乙方在正确完全地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。（3）“维修” 系指招标文件中规定的车辆大修、一、二级维护和小修、中修、车辆年检以及其它有关汽车的维修服务。（4）“配件材料” 系指乙方根据合同规定在提供维修服务时必须向甲方提供的零部件及耗材。（5）“乙方”系指提供汽车定点维修服务的汽车维修厂家。（6）“甲方”系指接受维修服务的甲方。2、服务范围车辆大修、各级维护、小修、中修、车辆年检和其他有关汽车维修的服务项目及交通事故车辆维修。3、送修手续3.1 送修车辆时，甲方经办人必须按照要求填写乙方的“车辆维修派工单”（以下简称“派工单”）。派工单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目，经甲方经办人签字后交乙方，乙方凭此单确认项目的接修。3.2 乙方在维修过程中发现其他（维修计划以外）的故障，必须及时将情况反映给甲方，在取得甲方同意后方可继续修理。3.3 对甲方车辆乙方应以修复为主，能不更换的零部件尽量不予更换，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换。4、维修费用4.1 乙方应按照不超过广东省汽车维修行业工时定额和收费标准中规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费，优惠幅度及标准见附件报价表。（1） 维修费用应包括：工时费、材料费和税金。（2）工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。（小修、大修的含义在“维修工时费报价一览表”中的备注已作说明）（3）材料费即材料价格，在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。5、竣工车辆交接手续5.1 乙方维修车辆结束后，须填写“车辆维修结算单”（以下简称“结算清单”），认真填写车辆维修的具体部位和消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期，注明优惠事宜后交甲方经办人审核签字。此单多联复写备查。5.2 甲方应仔细检查竣工车辆，如维修结果符合送修要求、维修费计算合理，甲方经办人应在“结算清单”上签字认可；如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理，或发现使用不符合要求的配件材料，甲方应以书面形式向乙方提出存在的问题，如乙方不能给予令人信服的答复，甲方可报请法定检验机构进行检验。5.3 修车更换下来的旧件应退还甲方。5.4 乙方在向甲方交接竣工车辆时，应将 “结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。5.5 如甲方在车辆完工之日起5日内，没有以书面形式向乙方提出问题，而又不在“结算清单”上签字，则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。6、结算方式6.1 本合同以人民币结算。6.2 乙方凭下列单据与甲方直接结算：（1） 正式发票；（2） 有甲方验收人员签章的“结算清单”。6.3 付款。每月30日为当月截止日期，乙方应于次月5日前将全部结算清单（并打印总报表）和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名，后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。7、质量保证7.1 乙方提供维修服务时，其服务质量应按照不低于汽车维修行业管理暂行办法、汽车维修质量管理办法、广东省机动车维修和技术管理暂行办法中有关规定和标准执行。7.2 在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由乙方全部负责。7.3 乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。7.4 乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,须经甲方同意后方可使用)，并完全符合合同规定的质量和性能的要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交甲方后，在质量保证期内，乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责，费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内，如果证明维修是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方将以书面形式向乙方提出本保证下的索赔。 7.5 如果乙方在收到索赔通知后，在合同中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施，甲方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承担。8、索赔8.1 甲方有权根据法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。8.2 在合同规定的质量保证期内，如果乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应按照甲方同意的下列任一种或多种方式解决索赔事宜：（1） 乙方同意免收该次维修的维修费用，并承担由此发生的一些损失和费用。（2） 乙方必须用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时，乙方应按合同规定，对修补或更换件相应延长质量保证期。（3） 质量保证期内，车辆如发生故障时，甲方车辆驾驶员应及时进行补救，避免损失扩大，如未采取措施，乙方可以仅对初步损失进行赔偿。 8.3 如果在甲方发出索赔通知后5天内，乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内，按照合同规定的任何一种方法解决索赔事宜，甲方将从乙方的履约保证金中扣回索赔金额（不足部分乙方需用现金补足）或用法律手段解决索赔事宜。9、乙方交货延误9.1 乙方应按送修通知单上规定的时间完成维修项目，并将竣工车辆交付甲方验收使用。9.2在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时完成维修项目和与甲方办理交接手续时，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方的通知后，应对情况进行分析，决定是否延长维修时间。10、误期赔偿10.1如果乙方无正当理由拖延维修时间或没有按照送修规定的时间完成维修工作以及不按期办理车辆交接手续， 除合同第11条规定外，乙方应向甲方支付误期赔偿费，赔偿费按每车每天叁佰元收取，直至交货或提供服务为止。但赔偿费的最高限额为壹万元整，一旦到达误期赔偿费的最高限额，甲方可考虑终止合同，并没收乙方的履约保证金。11、不可抗力11.1 如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话，乙方不应被没收履约保证金，也不应该承担误期赔偿或终止合同的责任。11.2 本条所述的“不可抗力”系指下列乙方无法控制、不可预见的事件，但不包括乙方的违约或疏忽。这些事件包括：战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。11.3 在不可抗力事件发生后，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响时间持续20天以上的，甲方、甲方和乙方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。12、税费12.1 政府税务部门根据现行税法规定对乙方征收的、与本合同有关的一切税费，均由乙方自行负担。13、履约保证金13.1 如乙方未能履行合同义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。 13.2 履约保证金应在合同期满或终止后7个工作日内退还给乙方，不计利息。14、争议解决 在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决，如解决不了，则应申请向合同签订地人民法院提起诉讼解决。15、违约终止合同15.1 在本合同执行过程中，甲方将定期或不定期的对乙方执行合同的情况进行检查，如有下列情况发生，甲方可向乙方发出终止合同的书面通知书：（1）经乙方维修出厂的车辆存在质量问题达3次的；（2）未经甲方同意，乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的；（3）未经甲方同意，乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的；（4）无论在任何情况下，乙方以旧件换取送修车辆零部件的；（5）因乙方维修质量问题，导致送修车辆出现事故造成重大损失的；（6）每月不认真、及时、准确地向甲方报送维修情况统计表的。 15.2 乙方在任何情况下都不得向甲方经办人提供任何形式的回扣，一经发现，甲方可立即全面终止合同，并没收履约保证金，同时提请有关部门追究有关当事人的责任。 15.3 甲方未按规定与乙方结算的，乙方有权单方面终止合同，并向甲方追究经济赔偿。17.乙方服务17.1乙方应实行24小时全天候服务，并接受甲方的监督。17.2乙方应严格执行合同中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格，接受甲方定期或不定期的对汽车配件、维修质量、车辆档案、服务承诺等的检查。如发现违规行为累计三次的，甲方将扣除其履约保证金并取消其定点维修厂的资格的处理。18.合同的有效期本合同的有效期为自 年 月 日至 年 月 日。19.合同生效及其他19.1 合同应在甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。19.2 本合同一式四份，甲乙双方各执二份。19.3 如需修改或补充合同内容，应经甲方、乙方协商，共同签署书面修改或补充协议。该协议将作为本合同不可分割的一部分。19.5 除甲方事先书面同意外，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。 甲方（单位盖章）： 乙方（单位盖章）： 代表人： 代表人： 时间： 时间：sp; 开户银行： 帐号：甲方：泗洪县政府采购中心乙方：定点修理厂根据中华人民共和国政府采购法等相关法律、法规，经甲乙双方商定，就泗洪县党政机关、事业单位、社会团体组织（以下简称“送修单位”）公务用车定点维修服务的有关事项达成如下框架协议：一、 合同文件下列关于泗洪县公务用车政府采购定点修理厂的招投标文件是构成本合同不可分割的部分。1、 招标文件中的合同条款；2、 乙方递交的投标文件；3、 中标通知书。二、 服务范围泗洪县党政机关、事业单位、社会团体组织公务用车的一级、二级维护，大、小修理等。三、送修手续1、送修单位在修车前必须填写泗洪县公务用车政府采购送修通知单（以下简称“送修通知单”）。填齐有关项目并签字、盖章。2、乙方应对送修单位车辆进行仔细检查，并核对“送修通知单”中的送修项目，若出现其他故障需增加维修项目时，应在1个工作日内通知送修单位补办送修手续，若无回应，则视为送修单位不同意。四、竣工车辆交接手续1、根据“送修通知单”中注明的维修完成时间，乙方在对竣工车辆进行准确而全面的检验合格后，应主动通知送修单位办理交接手续，进行二级维护和大修的车辆必须出具一份维修出厂合格证。2、乙方在向送修单位交接竣工车辆时，应将发票、送修通知单、结算清单、出厂合格证（进行二级维护和大修的车辆）一并交给送修单位。同时，将修理情况在泗洪县公务用车维修记录手册（以下简称“维修记录手册”）上进行如实登记并签字。五、维修费用1、维修费用=工时费材料费外加工费。2、一类保养、维修免收工时费，其他保养维修按照江苏省维修行业工时定额和收费标准（最新版）中规定的工时定额标准下浮不低于40%确定维修项目工时，按照购买材料时的进货价格确定材料进价，并根据自己承诺的工时单价和材料进销差价率计算维修工时费用和材料费用。3、工时费=结算工时定额工时单价（1+税率），工时单价不超过每小时4元。4、材料费用=材料进价（1+材料进销差价率）（1+税率）。材料进销差价率按不超过材料实际进价（不含税）的8%收取，税金另外据实收取。5、外加工费=实际发生费用（1+税率）税率按各企业实际纳税税率执行。六、结算方式1、本合同以人民币结算。2、送修单位应于每个月度终了后的10个工作日内与定点维修厂家转账结算一次。七、甲方权利和义务1、甲方按泗洪县公务用车维修管理暂行办法的有关规定，督促各送修单位到定点修理厂进行车辆修理与维护，配合有关部门处理违规行为。2、乙方在协议期内无任何违约行为，甲方在协议期满后十个有效工作日内将履约保证金退还给乙方(无息)。八、乙方的权利与义务(一) 乙方应配备专职人员接洽送修单位公务用车修理事宜，受理送修单位有关公务用车维修问题的咨询和质疑，按每个送修单位逐车建立维修档案（档案内容应有“送修单”、“派工单”、“结算单”，实行“三单合一”管理）和维修台账，详细登记“维修记录手册”，在每个季度结束后的5日内向政府采购中心报送维修业务报表，每次外购零配件时，必须在零配件入库后的五天内向政府采购中心报送发票及清单的复印件（复印件上要盖章），及时报送最新信息（包括各种车型配件的最新报价，新设备、新工艺的采用情况等）。(二) 优先办理公务用车维修业务，对公务用车应以修复为主，确实不能修复或修复不经济的，征得送修单位同意（送修单位在领料单和结算单上签字确认）后方可更换零部件。(三)24小时受理维修服务，对需要紧急维修的公务用车，在接到送修单位报修电话后2小时内予以响应，必要时尽可能提供上门维修服务。城区范围内应能在1小时内派人赶到救援现场。急修、抢修不另外收取费用。(四) 公务用车小修、保养当天完成，总成大修不超过5天、全车大修不超过15天完成。送修单位有完工时间要求时，应最大限度满足。如果定点维修企业遇到不能按时完成的维修项目或不能按时与送修单位办理车辆交接的情况，应及时以书面形式将不能按时交接的理由、可能延误的时间通知送修单位，送修单位在收到定点维修企业通知后，应对情况进行分析，决定是否修改维修项目、酌情延长维修时间或终止维修；同时保留按合同规定的方式对定点维修企业进行追究违约责任的权利。(五) 乙方购进材料时，必须取得材料生产厂家或代理供应商的税务发票，保证所采用的零配件为原厂配件，辅助材料和工艺为原厂辅助材料和原厂工艺，并完全符合合同规定的质量和性能要求。需要提供非原厂生产的配件的，必须将原厂配件、副厂配件分别标识，明码标价，以供送修单位选择。未经送修单位书面认可，不得使用非原厂生产的配件进行维修。每次维修领用零配件时必须有送修人在领料单上签字，以确认实际用料与领料单上的零配件一致。(六) 乙方应保证使用的维修材料在正确安装、正常使用和保养条件下达到规定的使用寿命期限。维修竣工车辆移交给送修单位后，在质量保证期内，定点维修企业应对由于维修技术、工艺或维修材料的缺陷以及其他由于定点维修企业的原因而发生的任何不足或故障负责，费用由定点维修企业负担。根据法定检验机构的检验结果或者在质量保证里程或时间内，如果证明维修是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的维修材料等，定点维修企业应无偿返工,送修单位有权以书面形式向定点维修企业提出合同保证下的索赔，并向政府采购中心举报或投诉。(七) 乙方不得将送修车辆转厂维修，若本厂确实无力维修，须向甲方出具书面报告。(八) 乙方应设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。(九) 定期为送修单位免费检测调整制动、灯光、空调等系统。(十) 严格执行定点维修框架协议，全面履行投标承诺，自觉接受财政部门的监督和检查，在检查时如实提供检查所需的单据、凭证和文件资料。完全接受和响应甲方在本服务年度内进行的考核评审。九、履约保证金1、乙方应在收到中标通知书后5天内向甲方交纳履约保证金人民币贰万元(协议期满后退还，无息)；2、乙方提供的履约保证金的形式应为现金或支票，与此有关的费用均由乙方负担。3、如乙方未能履行合同规定的义务，甲方和送修单位有权从履约保证金中取得补偿。十、索赔1、如果乙方在车辆维修中出现质量问题，送修单位有权根据乙方的认可或法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告，向乙方提出索赔。2、在合同规定的质量保证里程或时间内，如果乙方对送修单位提出的索赔负有责任，乙方应按送修单位同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜。（1）、乙方同意将合同中规定的维修费用退还给送修单位，同时在规定的时间内免费提供维修服务，并承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及其他必要费用。（2）、使用假冒伪劣配件给送修单位造成损失的，乙方必须按合同规定或送修单位所能接受的数额，退还部分维修费用，并用符合合同规定的规格、质量和性能要求的全新的合格品免费予以更换。由此发生的一切费用和风险均由乙方负担。同时，乙方应相应延长质量保证期。3、如果送修单位发出的索赔通知在到达乙方后的5天时间内，乙方未作答复，上述索赔应视为已经被乙方接受，如果索赔通知在到达乙方后的10天时间内或送修单位同意的更长时间内，乙方未能按照本合同规定的任何一种方法解决索赔事宜，甲方将从乙方履约保证金中扣回索赔金额，或采取法律手段解决索赔事宜。十一、乙方交货延误与误期赔偿1、乙方应按照“送修通知单”中规定的时间完成维修项目，并将竣工车辆交付送修单位验收使用。2、除本合同第十四条规定外，乙方无正当理由拖延维修时间或不按期办理车辆交接手续，乙方应向送修单位支付误期赔偿费，赔偿费按每车每天500元计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额为人民币壹万元。一旦达到误期赔偿费的最高限额，甲方和送修单位可考虑终止合同。十二、其他违约责任1、乙方若维修无 “送修通知单”或送修手续不全的车辆，或所修项目与送修项目不符时，每发现一次处违约金500元；2、乙方若向送修单位提供非税务部门监制的维修发票，或将发票提供给其他汽车维修单位使用的，一经发现每张处违约金1000元；3、乙方若采取给回扣或变相给回扣等不正当手段故意向送修单位虚报维修项目的，一经查实，每次处以5000元的违约金；4、乙方必须在签定该协议后十日内，将常用零配件(不少于200种)的品牌、产地、型号、市场价、政府采购价、质保期限等在醒目的地方按零配件适用车型分类公布，便于送修单位监督，否则将处以1 000元的违约金；5、乙方不具有修理特殊车辆或车辆特殊部位的维修能力，而又要求承接该修理事项，维修后不具有满意的性能，经常出现不正常的返修现象的，除免费返修外，每返修一次处500元的违约金；6、若乙方不按时（见第八条第一款）向甲方报送上季度车辆维修情况的报表、进货发票及清单的复印件（复印件上要盖章），每迟一天处以违约金100元；7、乙方如未按协议规定的维修费用的结算标准收费，甲方将对乙方处以多收费用部分的1 o一20倍违约金；以上违约金将从履约保证金中扣除，若已经交纳的履约保证金小于应扣除数且乙方又不愿补交违约金，则取消乙方当年定点资格，下一年度乙方不得参加政府采购公务用车定点维修服务投标。十三、不可抗力1、本条所述的“不可抗力”是指那些乙方无法控制、不可遇见的事件，包括：战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其他送修单位和乙方商定的事件，但不包括乙方的违约和疏忽。2、在不可抗力事件发生后，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方和送修单位。除甲方和送修单位书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响的时间持续120天以上时，送修单位和乙方应通过友好协商的办法达成在合理的时间内进一步履行合同的协议。十四、争议的解决办法1、在履行协议的过程中发生的或与本合同有关的一切争议，应本着友好的方式解决，双方如不愿协商或协商未能解决，应根据中华人民共和国仲裁法的规定向当地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。2、仲裁裁决为最终裁决，对任何一方都具有约束力。3、在仲裁期间，本合同继续履行。十五、投诉1、送修单位可就乙方的维修质量或服务问题向甲方或泗洪县运输管理所投诉。2、乙方可就送修单位的违反合同规定或违纪事项向甲方或财政局投诉，也可直接向纪检监察部门投诉。3、经甲方和有关部门核查属实的，该投诉有效并记录在案。由甲方配合有关部门对违约方予以查处。十六、协议的修改和终止1 、经甲乙双方同时认可，可更改本协议；2、任何一方因发生不可抗力事件而丧失履行协议能力，本协议可自行终止；3、如有下列任何一种情况出现，甲方有权单方面终止部分或全部协议，情节严重的，对乙方给予没收履约保证金、罚款、取消政府采购定点维修单位资格、13年内不得参加政府采购活动等处理，同时将处理情况在有关媒体上予以公布：(1)乙方使用劣质材料，以旧件换取送修车辆零部件的；(2)公务用车维修出现不正常的返修现象的；(3)因维修质量问题，导致送修单位车辆出现事故造成重大损失的；(4)乙方与送修单位结算时，不按照本协议的规定收取工时费和材料费。(5)虚报维修项目，出具虚假维修证明的；(6) 对乙方有效投诉记录达3次以上的；(7)采用送礼品、给回扣、报销费用等不正当手段招揽业务的；(8)未能在每季度结束后的5天内报送维修业务报表，未能在零配件入库后的三天内向政府采购中心报送发票及清单的复印件，经指出而不采取补救措施的；(9) 乙方未按要求将车辆修理情况在“维修记录手册”上进行登记，经指出而不采取补救措施的；（10）有其他违反法律、法规和有关规定的重大舞弊行为的。十七、破产终止合同如果乙方破产或无清偿能力，甲方和送修单位可在任何时候以书面形式通知乙方中止合同而不给予乙方补偿。该中止合同将不损害（或影响）甲方和送修单位已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力。十八、转让除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同义务。十九、未尽事宜本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商补充，共同签署书面修改或补充协议，与其他条款具有同等法律效力。二十、协议有效期本协议有效期自2008年1月1日起至2008年12月31日止。二十一、合同生效及其他1、本协议应在甲、乙双方签字，乙方向政府采购中心交纳履约保证金后生效。2、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。3、本协议应按中华人民共和国的现行法律进行解释。甲方：（公章） 代表人：（签字）乙方：（公章） 代表人：（签字） 2007年12月26日温州市龙湾海城三弟汽车快修厂汽车定点维修协议书甲方: 温州市龙湾海城三弟汽车快修厂乙方:地址：龙湾区海城街道罗梅大道（供电所旁）地址：为规范机动车辆维修工作,经甲乙双方友好协商