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三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,三车间培训资料室,如何对待员工的错误,你有多少个下属? 他们的工作成绩你满意吗? 他们是否经常犯错? 是什么原因导致这样的结果?,讨 论 题,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工错误,当发现一个员工犯错误了你的情绪怎么样? 你一般会怎样处理?处理结果怎么样?,面对一个经常犯错误的员工你又是怎样处理的?可有效果?,交 流 题,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工错误,该如何正确处理对待员工的错误,而达到管理所要的效果?,讨 论 题,三 车 间 培 训 资 料 室,如何面对待员工的错误,处理员工八个不要,不要让情绪主导 不要只说有问题,还应指出问题所在 不要用电话处理问题 不要拖延处理,不要一步登天 不要偏私 不要岐视员工 不要把自己塑造成一个不会犯错误的神,三 车 间 培 训 资 料 室,现 场 管 理,在处理中需注意: 别胡乱解雇员工(人才是企业重要的资产) 认清惩罚的真谛(通过惩罚或训斥,你希望员工学习到什么?确立目的再定出惩罚方式) 给予解释的机会(对员工管理人必须事先有一个帮助他强何改正、预防下次再发生的大致方案),三 车 间 培 训 资 料 室,现 场 管 理,4、威迫利诱跟进问题 针对员工所关心的问题,告之其若不能在限期内改善的话,将有什么样的结果及影响,强果员工有明显改进的话,切勿吝啬你的称赞。 同时也要注意不要轻意表扬下属,要注意方式,及效果,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,老板的经营理理念,决定了企业的发展。 管理人的管理理念就决定了你的管理方式,员工拥护你的程度,你所管辖区域成绩的好坏。,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,自由发言题 你的管理理念是什么?你所推扩的是一种什么样的管理方式?效果如何? 你觉得我们现所在的环境适何什么样的管理方式?,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,我们的管理理念是,人性化的管理, 军事化的要求,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,1。对员工要真正的关心、尊重、理解。 2。能容忍下属对自己的不满。 3。能容忍下属的错误和缺点。 4。不可讽刺员工,要把别人都看得很重要。 5。对待自己所发布的命令跟踪看其是否落实到位。 6。在工作中对自己也要一丝不苟,树立榜样。对待错误一定要照制度采取相关处罚措施,并公之于众力求公正。 7。让所有人均要有是命令就要服从,是任务就要完的意识。,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,讨论题,如何让别人乐于与我们合作,三 车 间 培 训 资 料 室,如何对待员工的错误,1。跟那些你想影响的人交换意见 2。考虑要周到,处理事情时要多考 虑还有哪些更好符合人性的方法。 3。尽量追
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