《先做人后做事》PPT课件.ppt

先做人 后做事,爱尚爱商贸总经理朱盛菊,小公司做事 大公司做人,做事又做人，做人先于做事 端正心态，认认真真地做人，踏踏实实做事 何谓成功？ 成就，承认,1 处处受人欢迎的魔方,学会 微笑,一个纽约大百货公司的人事经理说，他宁愿雇佣一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩，也不愿雇佣一个板着面孔的哲学博士。,你见到别人的时候，一定要显得很愉快，如果你期望她们很愉快地见到你的话。,一个获得遗产的妇女赴宴的故事 钢铁大王史考伯的故事,行动比语言更有力。 微笑表示的是“你好”、“我喜欢你”、“你使我感到愉快”、“我非常高兴见到你”。,和气生财,一定要 记住别人的名字,不要忽视记住别人的名字这一点，这项能力帮助富兰克林罗斯福进入了白宫。 如果你要获得好感，做事成功，请记住：记住别人的名字，对那个人来说，这是语言中最甜蜜、最重要的声音。,戴尔卡耐基说：记住他人的名字，而且很轻松就能叫出来，等于给予别人一个很巧妙而又有效的称赞。,吉姆的故事 安德鲁。卡耐基德故事,请记住：记住别人的名字，对那个人来说，这是语言中最甜蜜、最重要的声音。,真诚地 赞美别人,卡耐基甚至在他的墓碑上都要称赞他的雇员。他为自己写了一句碑文：“这里躺着的是一个知道怎样跟他那些比他更聪明的属下相处的人。” 下一次你在饭店吃到了一道好菜时，不要忘记说这道菜做得不错，并且把这句话传给大师傅。而且一位奔波劳累的推销员向你表现出礼貌的态度时，也请你给他赞扬。,“我认为，我那能够使员工鼓舞起来，”史考伯说，“是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励”。 “再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人。我赞成鼓励别人工作。因此我乐于称赞，而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。”,美国商界年薪最先超过100万美元的史考伯的故事,百老汇有史以来最辉煌的投资家齐格飞的故事 赞赏和恭维到底有什么区别呢？很简单。一个是真诚的，另一个是不真诚的；一个是出自内心的，另一个出自牙缝；一个为天下人所欣赏，另一个为天下人所不齿。,表现真诚的赞扬和欣赏,把荣誉 留给别人,著名的发明家和制作家马克希姆曾凝练地概括了得人善待的处世准则：“人们想从别人身上获得的东西，不外是两种：一为颂扬恭维，一为善待支持。然而，要想在这个世界上立身行事，只好把颂扬割舍，以求别人的善待支持。因为他得到颂扬的同时，就有人嫉妒，而嫉妒便造成仇隙。” 那些勉强成名的人，通常不愿意与比他的地位更高的人在一起相处。,书店经理比尔的故事 当你选择助手和朋友，以及和她们来往之际，你应该舍得牺牲自己的虚荣心，努力求得在某方面比你强的助手，参照他们的意见去做一些你自己没有把握的事情。只要你肯放下架子，舍弃矜持与虚荣，你便能罗致一帮干将为你的事业奋斗。 要使自己光荣，最有效的办法，就是首先让别人比你更光荣。,为自己 塑造良好形象,不管什么时候都要保持好自我形象。 塑造良好形象有助于你事业的成功。 良好的自我形象能够产生无穷的魅力，使自己成为最受欢迎的人。,你必须明确： 我是什么样的人？ 我想达到什么样的目标？ 我有没有达到目标的条件和能力？ 我有什么样的个性特点？ 我有没有发展的潜力？ 我有什么价值？ 我希望自己成为什么样的人？ 我有什么优点、长处？ 我有什么缺点、不足？,如何才能塑造良好的自我形象呢？ 要充分自信。 要真诚坦荡. 要礼貌待人。,不轻易 责备别人,只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人的确，很多愚蠢的人都这么做。 以后，假如你想引起一场令人至死难忘的怨恨，只要发表一点刻薄的批评即可。,林肯与人相处的秘密。 让我们尽量去理解别人，而不要用责骂的方式！让我们尽量设身处地去想他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益、有趣的多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。,凡事 以和为贵,要做到和气，其实就是赢得好人缘，好人缘是事业成功的基石之一，特别是从政者、经商者和有一定交际性活动的人，更应该在人缘上多下功夫。 把自己的肩头尽量和别人摆齐，不故作姿态，不自以为然，不自以为是，不站在别人的肩头评头论足、说三道四和指手划脚，始终保持平等的姿态与对方说话和办事。,阿力监督安全帽的故事 “和为贵”，这是古今中外成功者最推崇的处世哲学。 与人为善，平等尊重，是与人友好相处的基础。 良好的同事关系不仅会带给我们工作、事业上的成功与顺利，它还会带给我们安宁、愉快、轻松、友好的心里环境。 友好相处最和谐最融洽的方式莫过于以爱心关爱他人。,理解、宽容是保证和谐融洽的“和事老”。 要做到和气，其实就是赢得好人缘，好人缘是事业成功的基石之一。 与身边的每一个人保持和气，便不会轻易被人无端妒忌和挑刺儿，而且更为重要的是一旦有了一些成就，更容易被人认可和称誉。,2 筑一道心灵“防火墙”,保持 乐观情绪,当我们被恶劣情绪缠绕的时候，我们不要怨天尤人，而是要尽快地调整我们的心态，调整我们的心灵镜头焦点。 只有乐观的人能冷静、客观地面对挫折。 乐观能使人幸福、健康。乐观是战胜挫折走向成功的强大武器，要想做一个成功人士，首先要做一个乐观的人。,所谓乐观，指的就是一种积极的处世心态，是以宽容、接纳、豁达、愉悦和平常的心态去看待周边的现实世界。 乐观的人生态度，关键在于一颗欢畅、豁达、幸福、安详的心。,“让悲观者乐观起来”的行之有效的方法是： 改善情绪 改变角度看问题 轻松表情 学会幽默 多与乐观者交往 乐观能使人幸福、健康，容易取得成功；相反，悲观者导致绝望、病态及失败，悲观常常和沮丧、孤独连在一起。,乐观的人并不如我们人们认为的那样好高骛远，不切实际。 乐观的人面对现实的态度是冷静的、客观的、主动的，他们从不否认事实，也不追求虚荣，却是脚踏实地地向前走。 只有乐观的人能冷静、客观地面对挫折。 乐观的人大都有较好的人缘。 乐观的人善于处理各种复杂的人际关系。 乐观的人具有一种巨大的感召力，能使他们身边聚集起大批有志之士。 同时，乐观的人是最无私的人，他们不仅努力实现自己的理想，还尽力鼓励、帮助他人走向成功之路。,学会 制怒,同其他所有情感一样，发怒是大脑思维后产生的一种结果。它不会无缘无故地产生。 成功人士是不会让愤怒情绪所左右的。,刘邦与刘备的故事,那么，怎么消除愤怒情绪呢? 第一，认清愤怒的误区。 第二，消除愤怒的最佳方法。 第三，愤怒的表现形式。 第四，避免发怒的方法。,克服 消极心态,成功者从成功中获得更多的信心，失败者从失败中得到更多的害怕和借口。积极行动的积累，可以造就伟大的成功；消极言行的累计，足以让人万劫不复。 要改变失败的命运，就要改变消极错误的心态。永远记住一念之差决定成败。,塞尔玛的故事,如果你想做大事，必须明白以下道理： 成功只在一念之间 借口症的虚假和危害 消除恐惧与忧虑,妒忌之心 要不得,一位西方人说：“嫉妒是来自地狱的一块嘶嘶作响的烧红的煤。” 妒忌是一种消极的、不良的病态心理。,曹操和杨修的故事,我们要有宽阔的胸怀，谦虚的态度，像古人说的：见贤思齐。不是去嫉妒别人，而是虚心向别人学习，争取和别人一样有所建树。克服妒忌，还有一种办法，就是要跳出自我，与人为善。这也是一种可行之策。,逆境 中的本色,身处逆境最忌讳的反应是：第一意志消沉，第二焦躁不安，第三惊慌失措、盲目挣扎。若是犯了这三项大忌中的任何一项，不仅无法自逆境中脱困，反而会坠入万劫不复的深渊中。 逆境也像一面镜子，它不但反映照出勇士不倦思索，大胆开拓，奋勇进取的英姿，而且也折射出懦夫望难生畏、萎靡不振，调头退却的身影。,3 做一个有修养的人,徳者 人之本也,道德、品德关系到一个人的行为动机，关系到做事的成与败。 目光短浅者，常盯“才”，而目光长远的管理者，则更注意“徳”。,徳者，道德、品德。 判断人才的“德”的标准是什么 就是在对道义与功利的取舍上 德才兼备者能成大事 小王面试的故事 做道德高尚的人,这些品质低劣的人有几种表现呢？ 开“谣言公司” 搞“客里空” 做“话篓子” 传“活电报” 造“传声筒” 吹“耳边风” 做事以徳服人，不可有小人之图,阴、软、小、黏,小人之道,信誉是 做事的第一要诀,任何人都应该懂得：人格是一生最重要的资本。要知道，糟踏自己的信用无异于在拿自己的人格做典当。 一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往了。,人格是一生最重要的资本。 越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象。,正直做人 坦荡做事,正直的人，实际上意味着他有某种内在的一定之规。 正直有时可以创造出神奇的力量，这种力量是成功的基础。,正直意味着高标准地要求自己 正直意味着有高度的名誉感 正直意味着具有道德感并遵从自己的良知 正直意味着有勇气坚持自己的信念 正直意味着自觉自愿地服从,屈伸 自如,奋斗的过程中，要用坚强的意志来支撑自己，忍受一切可能遇到的屈辱。 羞辱不但损害不了你人格的完整，还会使人们真正了解你人格的伟大。,杨志和韩信的故事,你始终要记住你的最终目标是什么。 司马迁和安徒生的故事,不贪婪,清人吕坤说，贪是“第一可贱可耻”的东西，就像苍蝇逐臭、 螂逐粪，有了贪念的人就会和丑恶搅在一起，坏了一生人品。 欲望会给自己增加压力，超负荷的欲望会羁绊人前进的脚步，有的甚至会将其引向歧途。,4 好习惯改变你的一生,多问几个 为什么？,任何刚开始创业的青年人，都要养成最有价值的习惯。就是下决心之前，一定要对自己多发问，注意整理自己的思路。 一个很成功的推销员曾这样说：他的成功源于他颇为自豪的习惯，而他的习惯就是：勤于思考，多问自己几个“为什么”,牛顿和霍英东的故事,一定要 终生学习,中国古代哲人荀子早就说过：“学不可以已。”人如果停止学习，就会退步。 人的潜能是很大的，成功没有止境，学习也是没有止境的。,杨澜的故事 活到老，学到老 人的一生就是学习的一生,经常 检点自己,人要时时检点自己的言行，看看自己今日说了几句话是有助于自身完善的，做了几件事是有益于社会的，如果言行有不对的，就自感羞愧，明白自己错在哪里，这才是做人的道理。 如果吃饱了就放纵自己，乱言妄动，做一些违背社会公德的事，岂不是白过了一日，作孽了一日。,明人于坤提出在四种时候更要检点 高兴时 愤怒时 怠惰时 放肆时 人类是唯一会脸红的动物! 你在检点自己时，脸红吗？,现在就做 与明日再做,享誉世界的我国书画家齐白石先生，90多岁后仍然每天坚持作画，“不叫一日闲过”。 一个人能够生活于“现实”之中，而又能充分去利用“现实”，他要比那些只会瞻前顾后的人，有用的多；他的生活也会更能成功、完美得多。,制定每日的工作时间进度表。每天都有目标，有结果，日清日新。今日不清，必然积累，积累就拖延，拖延必坠落，颓废。,如果你要想成就一番事业，请现在就做，马上就做，不要等到明天！,持之以恒 地做事,世上的事，只要不断努力去做，就能战胜一切，取得成功。但如果停下来不做，那就会和画饼充饥一样，永远达不到目的。 成功往往在持之以恒地做下去之中。 美国西部淘金的故事,培养 决策力,一个人的分析、判断能力的高低、直接决定他的能力素质。 当机立断的决策魄力是一个欲成就一番事业的人必备的能力。因为他们需要的是善于当机立断，有敏捷的思维，才能在复杂多变的情况下应付自如。,“夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志也”， 要有全局观念； 要有多谋善断的决策力； 有一双识人之眼 有一颗容人之心。,善待 时间,鲁迅先生这样说：“浪费别人的时间等于谋财害命，浪费自己的时间等于慢性自杀。” 克雷默说“当心你的时间是怎样花掉的，因为你的整个未来都要生活在时间里面。”,改掉 坏习惯,莎士比亚说得好：“习惯若不是最好的仆人，它便是最坏的主人。” 坏习惯是你的敌人，它只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或者事业失败。,我们都是习惯的产物。 请改掉我们的坏习惯吧！,5 心态决定命运,笑对 天下事,印度大文豪泰戈尔说过：“世界上的事情最好是一笑了之，不必用眼泪去冲洗。” 英国诗人雪莱说过：“笑，实在是仁爱的表现，快乐的源泉，亲近别人的桥梁，有了笑，人类的感情就沟通了。”,老先生治病的故事,用微笑的习惯打扫你抑郁的心情吧！ 只有简单着，才能快乐着。,绝不 轻言放弃,每个人都想做一件事，向往成功，但是真正能够做成一件事，使自己成功的人实在不多。只有那些意志坚强的人，那些遇到困难决不轻言放弃的人，才有可能获得成功。 决不轻言放弃，是对人的意志的考验 曼德拉的故事,天生 我才比有用,“天生我才比有用”，“人生能有几回搏”，这是不甘平庸者的豪言。 任何人在其成长道路上，总不可能事一帆风顺的，总免不了要经受各种困难的考验。否则，他就成不了才。 邓亚萍的故事,挑战 无极限,很多人之所以不能成功，关键就在于无法激起挑战生存困境的勇气和决心，不善于在现实中寻找答案。 李阳的故事,宠辱不惊 好做人,失败了不要一蹶不振，只要奋斗了，拼搏了，就可以问心无愧对自己说：“天空没有留下我的痕迹，但我已飞过。” 得而不喜，失而不忧，才能在人生的旅途中把握自我，超越自己。 白隐禅师的故事,心胸豁达 好做事,豁达是一种宽容。恢弘大度，胸无芥蒂，大度能容，容纳百川。 对于个人而言，宽容往往会有更好的人际关系，自己在心理上也会减少仇恨和不健康的情感；对于一个群体而言，宽容开朗，无疑是创造一种和谐气氛的调解剂。,宽容豁达，可使你化艰险为通坦，化干戈为玉帛，这是做事成功的奥秘。 宽容豁达是一种超脱，是自我精神的解放。 宽容豁达代表的是一种自信。 宽容豁达是一种博大的胸怀、超然洒脱的态度，也是人类个性最高的境界之一，也是一种“徳”。 豁达是一种宽容。,6 对自己了解有多少？,你有 一技之长吗？,纵有家财万贯，不如薄技在身。 人生在世，能有一技在身，就起码有了安身吃饭的本钱。如果技艺精湛，就会更有作为。 卖油翁，庖丁解牛，雅虎的故事,看清 自己的长处,自古以来，成大事、立大业的人，都是雄心勃勃，信心十足。 人生要想成功一定要在自己心里建立起自信心，“天生我才必有用”，有了这个信念，你就真的能成为有用的人才。,张艺莫的故事,创造成功人生必须具备以下要素： 自信 毅力 好奇心 热情 活力,善于 挖掘自我,在挖掘自我、实现自我的过程中，愿望和潜能是相互联系的。 一个人“持之以恒”的过程，应当是一个发现并且塑造自己优势的过程，而不应当是一个简单机械的“铁杵磨成针”的过程。,挖掘自我、实现自我就是使人的愿望和潜能得到最大的满足。 成龙的故事,不能 与不为,“不能”与“不为”虽是一字之差，却有着本质上的区别，“不能”固然不可能，但“不为”则可以为，只是方法心态的问题。 欲成大事先要摆正心态，没有正确的心态难成大事。 汉代学者承宫，东吴大将于蒙的故事,君子 有所为有所不为,做人做事都守规矩的人被称为君子。可在人的心目中君子的概念却远远不止这一点。古人认为“威武不能屈，富贵不能淫，贫贱不能移”是真正的大丈夫。其实无非是说酒、色、财、气，难道真的是酒、色、财、气四堵墙，人人都在墙中藏吗？ 严厚信，张云德的故事,从容面对 自己的选择,选择即是智慧。你怎样选择就会怎样塑造人生。 世间一切都是从选择开始，并最终决定于选择，选择决定了人生的走向。,7 把握办事的分寸,先从 小事做起,合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。 请记住：连小事都做不好的人，大事也肯定做不好！ 刘九生的故事,做事 要留有余地,不给自己留余地的人在笑够了别人之后，岂知把自己的短见也输给了别人，在伸手打别人耳光的同时，也是在打自己的耳光。 凡是总会有意外，留有余地，便不会因为“意外”的出现而下不了台，做事留有余地从而可以从容转身。,不给自己留余地的人在笑够了别人之后