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文档简介

魔幻天空IVR系列产品策划案,“非池中”Fantasy Home 主讲人:Jia Nan,IVR市场分析(一),截止到2004年3月,中国移动全球通和动感地带手机用户总数约为一亿,而由于IVR不象彩信、WAP等产品对手机配置需求较高,几乎所有手机用户都可以使用。所以在理想状态下,这个市场整体的规模和短信市场是一样大的。 而又由于IVR产品是用户主动拨入的,而且能够首先听到计费提示,因此相比短信而言,IVR大大减少了用户投诉的可能性。这也是运营商极为看好这块市场前景的一个主要原因。,IVR市场分析(二),据McKinsey 的调查显示,中国移动的1.4亿用户中,有近6000万将成为音信互动业务的目标用户,而这个市场未来的总体规模,将达到25-30亿元/年。 在美国,IVR市场规模为20亿美元;在台湾,IVR用户是短信用户的10倍。 2003年,IVR市场总体规模估计约为5000万元至1亿元,2004年估计约为3-5亿元。 我个人进行的访问量为150份的初步调研显示,目前尝试使用过IVR产品的用户占所有手机用户数量的6%,占短信用户数的15%,也就是说很少。,IVR用户群分析(一),首先,由于没有对手机型号的限制,所有人均可以使用IVR这种服务。 我个人进行的市场调研结果显示,目前IVR用户的消费心理可以分为两种,一种是猎奇想要知道能够听到什么内容,一种是交友想要通过语音聊天找到异性朋友。但无论针对哪一种消费心理,IVR对用户的黏着度极低。用户尝试了一次后便很少再次使用。,年龄分析:主要为24-27岁(年轻的上班族)、17-20岁(高中、大学学生)两种类型。 性别分析:男性87%,女性13%。 平均花费的费用为:3元/次,IVR用户群分析(二),IVR产品分析(一),IVR比短信的信息承载量更大:短信只能承载70字,IVR原则上没有技术的限制,只要是音频内容均可以传达到消费者。 目前针对12590和12586两类IVR产品而言,12586在互动性上以及费率上似乎更加被消费者认可,但是12590才是IVR市场的真正主角。,目前比较流行的IVR产品大致分为:节目收听、算命、答题、社会服务查询、聊天交友等几类。 其中,滚石移动的12590666是娱乐类产品中相对较好的一款产品,但其产品也仅局限于收听、点播。这样在没有二次创作的前提下,消费者很难承受如此高额的音乐收听费。,IVR产品分析(二),下面我们来看魔幻天空是什么,魔幻天空系列产品的创意,魔幻天空系列产品又可以称作是“解析互动式音乐广播剧”。 所谓解析,就是这个广播剧将被分解为许多段落,每个段落都是一个场景; 所谓互动,就是听众可以根据每个段落后的提示音进行按键选择。按键选择后,情节按照事先录制好的内容进入下一个场景; 所谓音乐广播剧就是以音乐为背景和主线,烘托剧情并吸引听众。,魔幻天空的设计主旨,对于使用这款产品的用户而言:通过明星的号召力促使用户进行产品的尝试,并通过精美的音乐音效制作,巧妙的剧本设计,可选择性的剧情内容,过关式的游戏结构,增加产品的黏着度,并最终使该产品形成口碑传播。,魔幻天空产品举例(一),用户拨打125908080。 画外音您将参与的是一款由周杰伦出演的音乐电影游戏以父之名。 提示费率:每分钟1元。 周杰伦口播:“你准备好了吗?跟我来” 背景音乐起:以父之名(20秒) 背景音乐渐弱, 画外音:“这是一个超现实的时代,我们却有着最古典的情怀,1999年12月,香港。”,音 效: 急促的奔跑脚步声 常 弈:“别跑。再跑掏枪了” 音 效: 脚步声急停 周杰伦:“好。好。我不跑” 常 弈:“我是警察。别动。手放头上” 周杰伦:“大哥,我干什么了?” 常 弈:“闭嘴!我是警察。背过去” 周杰伦:“警察?警察了不起啊,警察就可以随 便抓人啊?” 常 弈:“你说什么你?你给我站好!听见没有”,魔幻天空产品举例(二),音 效: 上手铐的声音 周杰伦:“能不能不要铐着我?老大?我在 这条街上很有面子的。” 常 弈:“戴上手铐更有面子啊” 周杰伦:“哎,你看那边!” 常 弈:“小子,耍花样,你别跑” 音 效: 拔腿奔跑的脚步声 提示音:“请选择:按1键,常弈没有追到周 杰伦;按2键,常弈追上周杰伦”,魔幻天空产品举例(三),假设听众选择了按1键。 音效:喘气声 常弈:“这小子,别让我再碰见” 剧情继续发展 音乐起爱在西元前 听众会依照提示音连接不断地按键选择(例如:按键顺序为1-2-1-1-1)剧情会不断地发展直到,魔幻天空产品举例(四),魔幻天空产品举例(四),提示音: 请选择,按1键,周杰伦面对常弈,扣动了扳 机;按2键,周杰伦犹豫了一下,没有扣动扳机。 假如听众选择了2键。 音 效: 子弹爆裂的声音 周杰伦:“啊!” 音乐起: 双刀 画外音:“周杰伦万万没有想到,常弈真的扣动了扳机” 画外音:“对不起,您没有选择好正确的按键,游戏 结束了,请按#键返回主菜单重新进入游戏。”,假如听众按照正确的按键顺序一直听到了整个剧情最终的结局 提示音:按1键,周杰伦把枪缓缓放到了地面上,举起了双手。按2键,周杰伦毅然地扣动了扳机。 如果听众选择了正确的按键1键。,魔幻天空产品举例(五),音效:噪杂声,警察围拢过来的声音,警笛声 音乐起:以父之名 画外音:“最终,周杰伦没有扣动扳机,他知道,他虽然没有亲手杀死阿龙,但是阿龙的下半生也只能在监狱中度过了,而周杰伦自己,则要面对一条全新的人生道路,这条路也许还会有坎坷,但是也肯定还会有朋友。因为正像常弈说的朋友就是在你摔倒了的时候扶起你的那个人”,魔幻天空产品举例(六),下面让我们来进入魔幻天空的产品分析,“非池中”Fantasy Home,魔幻天空的产品分析(一),一、行业首创性: 市场上还没有同类的融合了明星、音乐、情节、游戏于一体的IVR产品。魔幻天空立志做行业里的第一,并牢牢占据这一市场。 二、产品黏着度: 这款产品黏着度很高,用户只要尝试了该款产品,便会连续地使用,直至完成任务。如果我们对所有能够过关的用户提供相应的奖品(如歌手海报、签名照片、磁带等),并再能辅之以抽取大奖的刺激,相信黏着度会更高。,魔幻天空的产品分析(二),三、产品盈利性: 假设魔幻天空产品的主干剧情分为10个段落,每段提示有两个按键选择,如果每个段落为1分钟,那么最短时长为10分钟,平均收听到最终结局的时长可能会达到15-20分钟。如果每分钟信息费定价为0.9元。每个用户为了听到最终结局就要支出9元(没计算通话费)。可以预见,该款产品的盈利性应该是很高的。,魔幻天空的产品分析(三),四、产品开发的难点: 可能大家会觉得明星资源的成本会很贵,但是明星成本越大,其可以带动的市场消费越大。魔幻天空的开发难点并不在于明星成本,而是在于: (一)剧本的编写:工作量巨大、质量要求高。 (二)情节结构的设置:需要仔细分析用户的过关心理、 从众心理、明星追逐心理。 (三)录音制作:要求极为精致、极为逼真的音效动效模 拟,以及专业的音乐铺垫和对白录制。 (四)明星的适应性:需要剧本情节与明星市场定位相适 应,并且需要具有一定音乐资源、嗓音特点的明星 进行录制。,五、如果魔幻天空面世,用户的消费需求有多大? 首先:每个明星都有相对固定的忠实用户群,包括你们在座的各位,心目中一定都会有喜欢的明星。而歌迷、星迷等群体正式的规模有多大呢? 举例而言:水木年华的上一张专辑“在他乡”发行量50万张;朴树的最新专辑“生如夏花”发行量100万张;周杰伦的最新专辑“叶惠美”国内发行量250万张;以上还都不包括盗版。而很多这些歌手的喜爱者并不一定购买这些专辑,这部分目标消费者大约为专辑购买消费群体的5-10倍。也就是说,每一个歌手的整体涵盖的关联消费者至少是专辑销量的6-11倍。,魔幻天空的产品分析(四),让我们来看看魔幻天空的盈利测算!,“非池中” Fantasy Home,制作成本: 1)编剧成本:按照行业平均费用:编写这样一个容纳了约32-128个剧本于一体的综合性剧本大约为3万元。 2)录制成本:15天电影录音棚棚费、1个制作人、1个专业音响师、1个专业动效师、1个监棚人员、按照15个工作日(5天前期,10天后期)来计算,制作成本大约为5-6万元。,魔幻天空收益测算(一),制作成本: 3)明星成本(其中包括录音出场费、音乐版权使用费、名称形象等的宣传使用费等):如果一次性买断在一年内的版权费用,如果能够将买断费用控制在下述指标内,大陆一线歌手约为20-30万元,二线歌手约为10-20万元,三线歌手约为5-10万元。(港台明星成本大约为上述的2倍),魔幻天空收益测算(二),制作成本: 4)制作总成本:那么我们以一个一线歌手(例如老狼)为例,这样一个音乐剧的制作总成本大致为30万元左右。 注:一线歌手拥有的固定消费者群人数在500万以上。,如老狼,其专辑保底发行量即为100万,全国歌迷会的总人数已经达到500万人,知名度约为5000万人。,魔幻天空收益测算(三),魔幻天空收益测算(四),如果我们仅仅通过以下方式进行营销工作: 投入10-20万元在歌手最新专辑内页印上魔幻天空的广告请拨打125908080收听老狼出演的电影”意乱情迷“的录音剪辑。 那么100万的专辑发行量中,即使只有20%的使用率,也会有20万人试用了该产品。,魔幻天空收益测算(五),我们来假定测算一下: 如果平均产品使用时长为10分钟(收听到最终结果的最短时长),每分钟定价为0.9元/分钟,那么20万人的收入为: 0.9元/分钟*10分钟/20万人=180万元 180万元(收入)-50万元(成本)=130万元(毛利润),魔幻天空收益测算(六),如果再花费50万进行为期1个月的市场推广: 1)在各大音乐网站上刊登线上广告10万元 2)在各地方主要音乐台进行广告宣传10万元 3)在各类与音乐有关的纸媒上进行宣传30万元 4)通过短信挂码,互动电视进行宣传。0元 小计: 营销费用大约为50万元,能够完成500万人的达到率,如果媒体宣传造成的产品试用率为5%,即每100个人里有5个人试用了该产品,而口碑传播率为30%,即每3个试用了该产品的人中会有1人将该产品推荐给下一个消费者,那么通过前述的推广活动,会有30-40万人试用魔幻天空的产品。 那么我们获得的毛利将为270万-360万元。,魔幻天空收益测算(七),魔幻天空收益测算(八),刚才可能大家觉得理解起来有点困难,下面我会进行一下盈亏平衡点的测算: 前提1:每人试用产品的平均时长为10分钟,每分钟0.9元,即每人平均花费9元来使用这个产品。 前提2:我们开发、专辑内页推广一款魔幻天空的产品成本为50万元。(歌手假定为朴树或者老狼),如果我们想要赚回这50万元,只需要让5万人试用这个产品即可。而这5万人是什么概念呢?是每20个购买了朴树或者老狼的专辑的歌迷中只要有1个人尝试了这个产品即可。而这还不包括口碑宣传的巨大作用。 注:以朴树举例只是为了便于说明,中国早已进入一个明星经济时代,谁能够充分地利用明星的优势和特点,把握住消费者的心态,谁就能够尽早占领这个市场。IVR产品要想获得巨大的收益,一定要做好准确的市场定位、社区化推广和增加用户的互动性。,魔幻天空收益测算(九),我们来探讨魔幻天空的可拓展性,“非池中”Fantasy Home,魔幻天空的可拓展性,魔幻天空的优势不但在于其行业的领先性、艺术的创造性、和巨大的盈利空间,还在于其无限的可拓展性。,魔幻天空的可拓展性,所有的明星都可以进行拓展,这不仅仅是歌星。包括影星(如姜文、葛优)、著名作家(如王朔、贾平凹)、体育明星(如姚明、孙继海)、著名节目主持人(如何炯、戴军)、有明显声音特点的明星(如李杨、单田芳、姜昆、童自荣);甚至所有的具有社会知名度的人都可能参与到这个产品之中来(如杨利伟、水均益、冯小刚),魔幻天空的可拓展性,魔幻天空的可拓展性除了明星资源外,还在于其能够整合整个社会热点人物、热点事件。 在半年以后,当整个行业都开始逐渐进入这一领域,COPY魔幻天空的思路的时候,我们已经在将注意点转移到社会公众人物的个人故事传播上了。即消费者通过拨125908080就可以了解当前最受人关注的社会热点人物的有关信息、新闻、故事、声明、,谁了解消费者,谁就拥有市场! 谁了解消费者的关注视角,谁就能够左右市场的方向! 谁先进入这个市场,谁就拥有first entrance advantages甚至垄断。 这是一个创新的产品、创新的市场、魔幻天空将带领中国手机用户享受另一种生活明星、游戏、故事,最终魔幻天空将变成社会热点人物发布故事、发表作品的媒体平台而这个媒体平台还是收费的。,魔幻天空的可拓展性,魔幻天空的可拓展性,只要我们有足够的市场感觉,只要我们有足够的信心去做,我们一定能够做到行业的垄断,我们就能做出鸿联的品牌。 试想,如果我们在3个月内能够连续推出10款魔幻天空的系列精品,行业里一定会为之震惊。而那时候其他SP再想赶上,无论在明星资源上、明星成本上、制作成本上、制作经验上都必须投入更大的力量。这就是前面所说的first entrance advantages,我们必须注意到的问题,“非池中”Fantasy Home,IVR的费率问题,IVR目前的费率可能是我们要注意最主要的问题之一。 由于目前尚没有明确的包月的制度,魔幻天空可能会让产品使用者产生较高的开销。 也希望通过魔幻天空的面世,造成中国移动对IVR产品费率的重新思考。甚至因为魔幻天空的出台,中国移动重新制定IVR的包月政策。这决不是不可能的!,与明星的互动问题,虽然我们能

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