职业指导师的操作考试辅导(2012[1].9).ppt

廉串德 博士 2012年10月 黄山,中国就业培训技术指导中心,创新职业指导,职业指导师国家职业资格考试培训课程,概 论,职业指导的基本理念(#) 职业指导的关键技能(#) 职业指导师的基本素质(#),心理咨询的基本知识,创新职业指导-新理念P205-233,内容大纲,心理咨询的基本概念 个体咨询的主要技术和方法 团体咨询的主要技术和方法 家庭咨询的主要技术和方法,心理咨询概念(#) 心理咨询的特质(#) 心理咨询的类别(#),1 心理咨询的基本概念,精神分析理论要点（* *） 行为主义的观点（*） 直接指导咨询的概念 直接指导咨询的原理(*) 直接指导咨询的咨询过程,罗杰斯的人性观(*) 自我概念的理论 建立咨询关系时咨询师的态度（*） 咨询师的三种态度真诚 咨询师的三种态度无条件积极关注 咨询师的三种态度共情,2 个体咨询的主要技术和方法,咨询关系建立技术的构成 具体化技术（*） 立即性技术 面质技术（*） 沉默技术 倾听与参与技术的构成 询问技术（*） 鼓励技术（*）,简述语意技术（*） 情感反应技术（*） 影响来访者技术的构成 解释技术（*） 信息提供技术 暗示、说服和劝告技术 自我暴露技术（*） 逻辑推理技术,非言语技术（*） 阻抗的识别与处理（*）,3 团体咨询的主要技术和方法,概念 价值 局限性 过程和任务 团体咨询的基本技术 团体过程的技术,职业咨询基本知识,创新职业指导-新理念P234-251,提纲,职业咨询的概念 职业咨询的主要内容 职业咨询的技术方法,“职业咨询”的概念 职业咨询特性实例列举 职业咨询一般过程,1 职业咨询的概念,职业咨询的主要范围 人职匹配理论的概念 帕森斯的三个观点 人格类型与职业类型学说概念 霍兰德的职业划分构成(*) 霍兰德职业划分的实例列举,2 职业咨询的主要内容,职业咨询技术方法的构成 职业咨询特殊技术的构成 幻想技术 模拟个案研究 情景模拟 职业家族树(*),3 职业咨询的技术方法,职业素质测评及其操作,创新职业指导-新理念P255-302,主题,1.职业素质测评原理及操作 2.职业素质测评（网络版）的实际演练,创新职业指导新理念,心理测量 是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价 心理测验 是心理测量的一种具体方法和手段，是结合心理学和统计学方法评价特定个体在特定素质上相对于特定群体所处的水平的手段,创新职业指导新理念,人员素质测评的主要内容 人员素质测评是对个人稳定的素质特征进行的测量和评价。个人稳定的素质特征主要包括： 能力因素 个人特质因素 动力因素,创新职业指导新理念,测评的应用范围 诊断 选拔与安置 预测与发展,创新职业指导新理念,测评的理论基础 人的心理素质具有差异性、相对稳定性和可测性 人员素质测评是客观的、间接的和相对的测量 科学的测评是基于统计规律之上的,创新职业指导新理念,测评工具的重要心理测量学指标 信度与效度（#） 标准化与常模 难度与区分度 公平与效益,测评结果解释的原则 科学性 客观性 定量与定性相结合 系统性 发展性,创新职业指导新理念,测评结果解释的方法 常模参照的解释方法 标准参照的解释方法,创新职业指导新理念,与当事人交流测评结果应注意问题 使用当事人理解的语言 要让当事人知道测评方法的适用范围和局限 要使当事人知道如何运用测评结果 要让当事人积极参与测评结果的解释过程 要多给当事人鼓励或发展性建议,创新职业指导新理念,创新职业指导新理念,测评结果应用中应注意的问题 不同测评工具的分数不能直接加以比较，转化后可以比较。 测评结果受到多种因素影响：遗体特征、测评前学习与经验、测评情境。 要将常模资料与效度资料结合起来。,创新职业指导新理念,影响测评准确性的各种因素 测评方法的内部因素 ：问题本身的信度和效度、题目的取样、社会赞许性。 测评实施过程中的影响因素：测评环境、意外干扰、施测者、观察与评分。 被测评者本身的因素 ：应试动机、测验焦虑、测评经验、反应倾向和生理因素。,创新职业指导新理念,测验实施的基本程序 施测前准备 测量的实施与数据采集 分析测量的结果 根据分析做出决策或对决策的建议,CETTIC职业素质测评报告解读 ,基于岗位用人需求和个体的职业成功，评估三大结构：,个体的职业素质评估,网站1 网站2,1.个性倾向性：积极性和选择性的特征，决定人对事物的态度和行为的动力系统。 职业兴趣倾向：是指一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作，兴趣似乎在很长时期内是稳定的，并与某些领域的成功有关。 2.个性心理特征：在个性倾向的影响和制约下，逐渐形成的比较稳定的成分。 职业能力倾向：完成某类特定活动所必须具备的、潜在的特殊能力素质，是经过适当学习或训练后，或被置于一定条件下时，能完成某种职业活动的可能性或潜力，从而预测人在一定职业领域中成功的可能性，或者筛除在该职业领域中没有成功可能性的个体。 职业人格特征：是指个体稳定的心理特质与习惯化的行为特征，全面地反映个体为人处事的态度和方式，与职业适应性有着密切的关系。一定的人格特征适合于从事一定的职业，同时，不同的职业对人有不同的人格特征要求。如果一个人的人格特征与所从事的职业很符合，就可能在事业上获得成功，反之，则会使从业者的心理健康受到损害，甚至妨碍事业的成功。,职业兴趣测验的相关原理 职业类型划分依据：根据职业活动基本特征，划分为事物-人际，资料-观念两个纬度。 事物意指更多与事物打交道的职业，即指更多是按照一定程序要求，具体的，常运用手工工具或机器进行操作的职业。这样的职业，其活动常涉及调试、精密加工、操作-控制、驾驶-操作、运用-操作、照料、进料-出料、用手操作等职业行为。 人际意指更多与人打交道的职业，即指更多是为社会及他人办事或服务的职业。这样的职业，其活动常涉及咨询、交涉、教学、指导、娱乐、说服、讲话等职业行为。 资料意指更多与数据、文字、文件打交道的职业，即指更多是通过观察、调研、人或物获得的咨讯、知识和概念进行活动的职业。这样的职业，其职业活动常涉及综合、汇编、抄录、比较等职业行为。 观念意指更多与概念、定理、逻辑、数据打交道的职业，即指更多以观察、科学分析、形象思维进行活动的职业。这样的职业，其活动常涉及想象、推理、概括、创造性地研究、非系统化的心智活动等职业行为。,网站1 网站2,2.职业类型划分方法：根据在事物-人际、资料-观念两个维度方面表现程度，最终将人的职业兴趣划分为个类型。,网站1 网站2,3.九种类型职业兴趣的典型职业,个人出路评估测验,快速量化求职者的就业、创业资源以及出国风险，理智进行出路选择 就业资源评定量表 创业资源评定量表 升学风险评估测验 出国风险评估测验 待业风险评估测验,网站1 网站2,18个职业能力倾向测验 13个职业能力纸笔测验：主要考察被测者的知识掌握、注意力、空间定位、逻辑思维等方面的能力水平。 5个职业能力操作测验：主要考察被测者动手操作工具的能力和速度。 9个职业人格测验,网站1 网站2,职业能力纸笔测验的要素构成,职业能力操作测验的要素构成,网站1 网站2,小部件手指灵巧测验 该测试是由操作板、螺钉、螺母和答题卡四部分组成。共30题，15分钟。主要考察运用手指和用手指操作小物体的能力。,小部件操作速度测验 该测试是由操作板、肖钉、答题卡三部分组成。共30题，8分钟。主要考察手工放置、翻转的操作速度，及其操作知觉的辨认能力等。,操作潜能发展测验 本测验是由指导语、插棒、操作盒、答题卡四个部分组成。共可进行72题（可以选作），20分钟。主要考察对操作活动行为进行矫枉过正，灵活调整，快速适应的能力等。,手工效率纸板测验 本测验共分指导语、操作板、答题卡三个部分。主要考察较复杂的手工作业能力等。,眼-手协调题本测验 本测验共分指导语、操作题本、答题卡三个部分。共20题，15分钟。主要考察手-眼协调能力等。,职业人格倾向测验的构成要素,应用工具,直观的职业信息,提供大量的职业图片和视频，帮助求职者了解职业特性与环境 460个岗位的知识介绍视频资料 200个职业的图片信息 1200个职业的文字描述,网站1 网站2,远程专家咨询服务,通过互联网为求职者提供职业指导服务 全国建立专家团队 两种方式：视频和文字 预约式服务,网站1 网站2,职业指导教学方法,360职业生涯,提 要,训练方法概要 教学训练的方法,训练方法概要,课程教学成功的关键点 技能点：课程组织技巧 知识点：案例的意义分析 吸引力：学生的参与程度,教学训练方法,方法之一: 导入技巧,导入方式 直接导入 活动导入 案例分析 故事 生活事件,内容切入点 从现实作用切入 从经验教训切入 从核心技能切入 从新体验切入 从新感悟切入,注意要点 灵活多样 突出主题的吸引力 强调内容的重要性 引导学生真正参与,方法之二: 小结技巧,小结的方法 归纳 推理 内容评价 方式评价,小结的内容 知识要点 规则事项 方法建议,注意要点 关注重点 内容经过加工，不是简单重复 全面小结，增加重点内容,方法之三: 点评技巧,点评的方法 从内容的角度点评 从思考方式的角度点评 从环境的互动进行点评 从对个体或团体的意义进行点评,点评的内容 内容的闪光点 思维方式的闪光点 明显的优点和不足 内容的逻辑分析 规则的解释与说明 具体的建议,注意要点 多鼓励，慎批评 先优点，再建议 促进学生的发展,方法之四: 解释技巧,解释的方法 实例列举 对比分析 ,解释的内容 内容的具体化 内容的应用领域 内容的重要程度 ,注意要点 证据充分 逻辑清晰 语言明确,方法之五: 小组讨论技巧,小组讨论的方法 两人小组 小团体 大团体,小组讨论的内容 案例的内涵 规则的应用 建议的实施 操作的方法,注意要点 事先准备 主题明确 分组合理 配以点评和小结,方法之六: 角色扮演,角色扮演的方法 即兴角色扮演 有准备的角色扮演,角色扮演的内容 练习操作过程 体验情境压力 释放内在情绪 再现某种场景,注意要点 角色尽可能简单 引导同学们注意观察要点 配合团体讨论 注意对细节的点评,方法之七: 案例分析技巧,案例分析的方法 点明主旨 事件推论 故事连结 个人反思,职来职往视频,案例分析的内容 案例的核心思想 案例的闪光点 案例的经验教训 案例体现的规则与方法 案例与当前生活的关系,注意要点 案例选择要典型 案例要有一定的现实意义 深度挖掘案例的核心价值 案例分析要有严格的逻辑性,案例分析：成功无捷径,一个青年职员平时工作懒懒散散，在转正前一个月他问老板：“如果我兢兢业业工作一个月，我能转正吗？”老板答道：“你的问题让我想到一个冷房间的温度计，你用热手捂着它，能使表上显示温度上升，不过房间一点也不会温暖。”,今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。 其实真正的成功是一个过程，是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。