原工作指引(参考用).ppt

制定： 蔡俊姣 09年8月28日,贵阳分公司市场部推广工作指引,审核：,1.对于自己的工作执掌不明确，不知道推广的工作重点 2.对于分公司下达的指标和业务下达的双重指标无法确定那 个来做执行 3.对于未来一个月、一个季度甚至一年的工作没有规划 4.对于一场活动需要了解和统计的数据不知道 5.没有临促的管理观念 6.每一场活动没有从数据上做市场分析，并提出有效的针对性提升方案,一、推广目前工作状况,7.没有marking观念 8.缺少主见性，缺少专业性 9.活动掌控力较差 10.推广心地太好，活动不是推广一个人的工作，需要业代以及经销商配合，如果不能很好的配合，还是要依靠自己来做活动，活动效果肯定好不到哪里去，不仅弄得自己累的要命，还不讨好。 11.对于自己的定位和要求不够明确 我们的不足很多很多，只有懂得勤能补拙，我们就会有进步,鉴于以上我所能见到的各位的工作不足之处，我们迫 切需要拟定指引，帮助大家明确工作重点，提高工作质量， 梳理思路，养成良好习惯。提高大家的工作效率，让效能最 大化的发挥，帮助大家逐步转变为marking的观念。做真正 意义上的产品推广。,二、为什么要制定工作指引,1、提报工作计划，并组织实施 2、针对公司的市场推广主题活动，对区内各业务部进行现场检核 3、负责汇总，审核，分析自己所辖范围内的年度，月度推广规划执行情况，定期向推广主管提交数据报表（本月推广工作总结表） 4、负责总公司规定报表的正确，按时上报,三、工作执掌：,5、负责执行推广系统的周会，月会，年会 6、协助分各业务部经理做好区域，终端，渠道，消费者的促销活动策划，组织，实施 7、做好冠军宝贝赛，路演车，营养屋，临时促销管理工作，负责监督，检查，反馈 8、负责组织完成上级领导临时交办的其它工作,总部每年会给到我们分公司一个推广活动的指标，一年之内必须要执行达成甚至超额执行，分公司的考核在活动这一块才不会受到影响，值得注意的是年度考核是对每一个分公司都很重要的，所以要有很高的重视度。我们会根据年度指标划分到每个业务部月度指标，业务部推广就要根据活动指标制定业务部的每月工作计划，并在当月23日以前提供到分公司。 每月1日就要把活动提报表发给各个业务，并电话告知，在月初业务部会议时就要进行计划的宣导，并要求业代在当月最迟15日前要将电子版的活动提报表发至各位邮箱，各位在20日前进行统计，并根据可执行性进行合理规划，整理完毕后，打印出来交由业务部经理审核，如无问题，请业务部经理在审核处签字，签字后就是确定版，任何人不得随意更改时间以及地点。23日下班前将电子版的工作计划发至我的邮箱，经理签字审核版传真至分公司（或扫描或照片）。,1、提报工作计划，并组织实施,（以上如果当月业务部因为特殊原因没有开展月会，那推广 就要进行两次以上的电话追踪，要确定15日一定要收集到业务 提报活动提报表，15日不提报就会影响到推广整个月的工 作计划滞后，滞后带来的后果就是严重影响后期的活动效果。 如果业务部经理在20-23日出差无法签字的，一定要电话沟通 下月的工作计划，取得业务部经理的核准后，方可将工作计划 发给我，当月31日前一定后补签字版） 关于以上涉及两个时间节点和两张表： 9月1日活动提报表发给业务，15日收回。 9月20-22日整理制定工作规划，23日传到分公司电子版和签字版,目标,目标,目标,目标,表1-活动提报表,推广在收到此表时，就要第一时间进行检查，如发现填写不完整，及时要求修改后再次提交。,推广在终端执行活动时，可以根据表上内容对终端进行检查，并照片记录。,目标,目标,目标,目标,表2-工作计划表,此表时23日要传给到分公司,每个月公司总部都会有月度主题活动的通知，发到分公 司，分公司就会根据方案做微调后再发给各个业务部。推广 要了解主题活动执行的情况，在出差时或走市场时进行检核 。每次检核都要做成巡检报告，发给业务部经理。做得好的 要记录，做得不足的也要记录以便帮助改善。 推广一个月花两-三个小时对主题终端进行检核，检核完成后花半个小时-一个小时对检核情况制成巡检报告 PPT汇报，发到经理邮箱或当面沟通，或在每月的业务部月会上进行沟通。 （一个月至少一次巡检，推广首先要充分了解主题活动的执行细节，包含美化的标准等，才能在巡检时提出有效建议）,2、针对公司的市场推广主题活动， 对区内各业务部进行现场检核,这个就是大家每月3号以前要提交给分公司市场部的 推广月报，大家在每月的1号就开始整理数据，着手制作 月报，2号做好月报检查没有问题啦，就可以传走，这样才能 保证在3号就会收到大家的月报。同时这份月报做好后，大家 在业务部会议上和在市场部内部会议上都要汇报。（3号前中 午12点发至47717514）,3、负责汇总，审核，分析自己所辖范围内的年度， 月度推广规划执行情况，定期向推广主管 提交数据报表（本月推广工作总结表）,1.所提交的表格必须数据真实，不得虚假。 2.所有数据的来源一线导购，客服，业代三方，要做检查分析，是否收集到的数据真实可信 以下是要提交表格的时间节点,4、负责总公司规定报表的正确，按时上报,黄色为时间节点要提交的（除了周报是每周一提交一次，其他都按照以上时间进行反馈）,青色为时间节点你们会收到的,现在我们无法执行周会，但是我们可以用周 报的形式 交流，大家把周报发给我，我总结汇总之后，全部发给大家 大家就可以通过周报在区域内互相学习。每个月的月会没有特 殊情况肯定是要召开的。年会一年一次，会总结过去一年的执 行情况，以及未来一年的规划。 周报最新格式如下：,5、负责执行推广系统的周会，月会，年会,表3-周报,每周一中午12点要发到我的邮箱，要是没有办法保证中午发过来的，就星期天提前发给我,我们可以通过每月的业务部月会上，对于每个终端做分 析总结，针对不同的消费者习惯，拟定各个区域较不同的促 销方案。（举例：凯里天柱一场活动金爱+销售占比是正常活 动的80%，那就可以针对这个区域对金爱+做试吃等促销活 动，提升该区的铺市率。从而可以通过数据制定一个该区提 升专案。方案通过以后，就依据方案执行。）,6、协助分各业务部经理做好区域，终端， 渠道，消费者的促销活动策划，组织，实施,7、做好冠军宝贝赛，路演车，营养屋，临时 促销管理工作，负责监督，检查，反馈,冠军宝贝亲子秀详见攻略详见附件-亲子秀sop,路演车详攻略详见附件-路演车sop,营养屋详见营养执行手册,Pg招聘以及管理-pg管理办法,当有突发的临时性的工作时，很紧急的要先做，有一个时间观念，先做紧急重要的，然后紧急不重要的，在做重要不紧急的，最后做不重要不紧急的。后附时间管理资料。与大家共享一下，大家