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文档简介

镜片销售专业取胜,在销售中遇到的问题,你们说过这个镜片能帮我孩子缓解近视度数上升,但这么短时间里我孩子的度数还是上升这么快,你是不是忽悠我们? 你帮我选一般的镜片就可以,选再好的镜片,我孩子戴的也不多。 为什么在我们家长年代近视不多,但现在的孩子的近视怎么这么多呀? 戴眼镜不好,度数会上升很快,而且眼睛还会变形的,所以尽量少戴或是不戴。,镜片能解决视疲劳吗?,当然能,但不是全部只能解决一部分。,什么是视疲劳呢?,定义:视疲劳又称眼疲劳,是常见的眼症状,并非独立的眼病,是由眼或全身器质性和功能性因素及精神(心理)因素交织的,错综复杂的以病人自觉症状为主的综合症。因而常称为眼疲劳综合症,归心身医学范畴。,引起视疲劳的原因,眼部的因素: (屈光 调节和集合) 体质的因素: (疾病 精神) 环境的因素: (照明光线 目标 周围环境) VDT,客户群体分析,儿童群体,解决方案: 1.配 镜 2.保健护理 3.行为习惯 4.饮食习惯 5.增强体质,儿童配镜原则,父母的关注:孩子的眼健康 推销方案以客户的关注为背景 产品以功能性为主,其解决客户的关注的健康为推销核心。 配镜重点:先以成交为前提,在其基础上提升客户的功能性为辅助,逐渐建立我们的产品销售系统,并且最终以客户的爱子情感为核心的介入。,重点关注,1.如有条件,可以辅助于眼健康的保健跟进。 2.详细告诫客户,孩子平日如何用眼、行为 习惯的改变。 3.对孩子的饮食的关注和改善。 4.从小锻炼身体,以增强体质,保证身体的健康,更好的抗击、恢复眼健康的问题。,青少年群体,解决方案: 1. 配适合的眼镜 2. 注重读写姿势 3. 控制电视电脑时间 4. 平时饮食的习惯 5. 注重锻炼身体,青少年配镜方案,客户关注:孩子的健康、未来社会地位。,引导重点,第一步:首先要换位思考销售方案。 第二部:考虑客户成交率后,设计产品线。 第三步:逐步提升功能(利用工具)。 第四步:把功能转换为客户关心的重心。 第五步:加重客户对子女关心的心理防线。 第六步:最终的一锤定音。 营销重点:以客户关心子女的心理,学会功能讲解的同时,利用单页和道具来让客户增强信任、产生联想,以便最终成交。,中场休息,中年人镜片销售,中年人的客观状况: 首先分析一下中年群体的眼部问题,大部分中年群体的近视已经不再像青少年一样,青少年是属于学习压力而形成的睫状肌痉挛而造成的近视,此种近视在一定的环境下能够得到恢复,我们也把他叫做“假性近视”,而我们人到中年时,近视就已经成型不能有什么根本性的恢复,我们也把他叫做真性近视。,中年人镜片销售,由于中年人眼视光的特殊情况,所以中年人的镜片就要考虑到他的环境。也就是他们的工作用眼的状况。,案例一(超非),顾客档案: 1.姓名:朱玲 2.年龄:28岁 3.光度:-300 -350 4.职务:公司市场部经理 5.销售重点:以长期接触 电脑,更美观,视野宽广,白天吸收紫外线。 6.销售跟进:一单多做,案例二(双非球面),顾客档案: 姓名:李大山 年龄:43岁 光度:-425-125 -450-175 职务:工程师 销售重点:以客户对数据的敏感度,视野的宽广,散光部分的变形问题。,案例三:抗疲劳,顾客档案:洪威 年龄:36岁 光度: R:300 D L:350 D 职务:电脑工程师 销售重点:近距离的视疲劳较大,已引起老化提前。,案例四:彩片,案例五:另类时尚,老年人镜片

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