课件：社区诊断与健康档案.ppt

社区诊断与健康档案,吴 建 郑州大学公共卫生学院,社区诊断 community diagnosis,社区诊断是科学制订卫生服务计划,组织社区保健的前题 社区诊断是对社区健康问题的组织结构,政策和资源现状进行研究的过程 社区诊断以社区居民为对象,通过询问,查阅资料,使用定性和定量的方法来调查、综合信息 社区诊断对社区的主要健康问题、影响因素以及处理对策提出建议,2,一.社区诊断的基本内容,发现社区内健康问题,根据问题的轻重缓急,排出先后解决的顺序 了解影响健康问题的主要原因,作出诊断,提出社区内可利用资源 提供制订社区卫生服务的计利,3,(一)社区人口学资料及健康状况,人口学资料： 人口数量,年龄结构,性别,出生率,迁移率,人口自然增长率,平均期望寿命 健康状况： 发病情况：发病率,患病率,社区疾病谱 死亡情况：死亡率,死亡原因,婴儿死亡率,孕产妇死亡率,4,5,什么疾病威胁生命和健康 what 受累的人群 who 哪些地方危险性特别高 where 在时间分布上有何特点 when 什么原因 why 如何解决 how,(二)社区环境状况,自然环境：安全用水,环境污染,家庭居住环境及工作、学习环境。 人文社会环境,如地区的经济、教育水平,生活习惯,社会习俗,文化取向,传媒,家庭结构和功能等,6,( 三)社区资源与能力,1.社会经济资源 社会的结构,经济水平（如GDP,人均收入）,收入分配的合理性,社会经济资源的多少直接影响着卫生保健服务的提供和利用。,7,( 三)社区资源与能力,2.机构资源： 包括卫生机构和非卫生机构。 卫生机构有医院、卫生院、诊所、卫生防疫站、妇幼保健院、疗养院、红十字站、私人诊所。 非卫生机构有社会福利院、慈善机构、文化机构、教育机构等。,8,( 三)社区资源与能力,3.人力资源：包括医生、护士、技师、药剂师、营养师、卫生保健工作者。 4.社区行动能力：包括社区信念、社区意识、社区组织、社区授权、社区行动方式以及社区行为为特征。,9,二.社区诊断与个体临床诊断的比较,10,三社区诊断的资料来源,资料内容包括： 社会学诊断 流行病学诊断 教育和组织诊断 行为和环境诊断 管理和政策诊断,资料来源: 1.使用现有的资料 2.若资料不完整,或需特定资料,需重新收集,通过社区调查 3.临床诊疗记录 4.社区调查 5. 社区筛查,11,(1)、资料来源,1.现有统计资料 通过使用现有资料 ,对社区有一初步印象 3.临床资料 门诊记录 病历档案 个人及家庭健康档案 健康体检资料,2.社区调查 可专题调查,对特定问题深入细致地研究 4.调查筛查 采用简便易行的方法,筛查可以帮助了解本社区一些健康问题或危险因素,以期早发现、早预防早治疗,12,13,(2)、收集的方法,定量调查 用流行病学方法 定性调查,具体方法,非正式访谈 小组访谈 小组投票方法 鱼骨图法,14,鱼骨图法是不断寻找原因的定性分析方法，即根据某一重要问题找出初步原因(大)第二步原因(中)第三步原因(小)。,鱼骨图定性分析法,15,（3）资料的分析整理,(1)、定量资料,16,(2)、定性资料,按内容进行分类按频率决定问题的严重程度分出层次应用小组选票方法确定优先解决健康问题。,17,（4）报告诊断结果,社区诊断结果： 社区基本情况 调查内容 调查方法 调查人群 调查结果 分析发现问题及其原因 解决问题的策略和方法,18,例：运用流行病学方法评价社区人群的主要健康问题,1.某社区人口统计学资料,总人口,177512人 男92238人 女85274人,19,2、居民前五位死因,20,3、社区35岁以上人群常见疾病患病率,21,4、社区主要健康问题,、高血压 60岁 患病率35.4% 、慢性胃肠道疾病 、慢性阻塞性肺部疾病,22,5、社区居民整体健康水平的主要危险因素：,、不参加体育锻炼 、不吃奶和奶制品 、吸烟 、不饮茶 、口味偏重,23,6、优先解决健康问题的确定,由全科医生、流行病专家、社会医学专家、社区卫生中心领导共同讨论确定需要优先解决的健康问题。,24,三、实施COPC(community-oriented primary care)的其他环节 （一）确定需优先解决的健康问题,主要考虑其重要性、可改变性、可行性，方法可运用小组投票等方法。,25,（二）制订社区卫生服务的工作计划,1、明确总目的与具体目标,目的是广泛而简洁的陈述 目标是可测量且特定的陈述,26,2、具体目标的五项要求（SMART）：,关键结果 定量表达 切实可行、可达到的,结果相关 时间进程,27,（三）评价（三种类型）,(1)、形成评价 (2)、过程评价 (3)、效果评价 包括近期效果评价 远期效果评价 对社区健康项目来说，主要强调过程评价和近期效果评价。,社区居民健康档案管理,1.1、建立社区居民健康档案的意义,一、掌握居民的基本情况和健康现状： 系统完整的健康档案可为全科医生提供病人全面的基础资料，是全科医生全面了解病人个体及其家庭问题，作出正确临床决策的重要基础。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,二、为开展全科医疗服务、解决社区居民主要健康问题提供依据，更有效的配置卫生资源。 三、为全科医学教育和科研提供信息资料： 完整、系统的健康档案记录是医生本身继续教育的一个重要资料（学习过程也一个思考过程）。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,四、为评价社区卫生服务质量与水平提供依据：全科医疗健康档案记录的内容和形式可克服以往门诊病历过于简单、不规范、医疗及法律效力差等缺点，成为基层全科医疗服务领域内重要的医疗法律文书。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,五、通过建立个人、家庭和社区健康档案： 能够详细了解和掌握社区居民的健康状况、社区家庭问题和卫生资源。 六、健康档案记录为预防医学的实施提供资料： 对发现健康危险因素有帮助。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,对于决策管理部门 通过社区卫生服务获得居民健康信息，并及时进行健康评估，为决策管理部门完善社区健康保障体系提供理论依据。健康档案中反映出来的社区居民健康状况、危险因素，以及由其分析出来的卫生需求，是卫生管理机构制定区域卫生规划、卫生服务计划，进行卫生服务效果、效益评价的依据。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,对于社区卫生服务机构 通过健康档案收集居民健康信息，为居民提供便捷、有效和连续性社区卫生服务，提高工作效率和资源利用效率。 1、用于实现基本功能： 健康档案中提供了社区内全人群不同时期的基线健康资料，保证了社区卫生服务医疗、预防、保健、康复、计划生育、健康教育六位一体功能的实现。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,2、用于社区卫生诊断： 应用流行病学及医学统计学方法对健康档案中记载的卫生问题进行分析总结，并在此基础上制定社区卫生服务规划，实施后对其进行评价，至此一个建立在健康档案基础上的社区诊断完成。,1.1、建立社区居民健康档案的意义,3、用于预测需求： 连续完整的健康档案记录了社区居民疾病、健康状况，也记录了医疗、预防、保健等服务发生的点位，由此可以估计出社区居民对卫生服务的需求。,1.2、目前社区居民健康档案管理的不足,我国自2004年提出开展社区卫生服务，各地都建立了一定数量的也积累了一定的经验。 但是，各地的健康档案只注重形式，不注重内涵；只注重数量，不注重质量。因此，无法满足社区居民连续性、综合性、协调性、整体性、人性化和个性化的社区卫生服务需求。,现状,1.2、目前社区居民健康档案管理的不足,死档管理：多数单位都是档案建立起来就存在档案柜里，或录入计算机后就没有去管理 内容不完整，信息不连续 档案内容、形式和信息收集缺乏标准 不同的系统独立运行，重复采集信息，浪费资源 信息采集和利用方式单一，居民建档积极性不高 信息利用不充分,1.3、建立居民健康档案的基本要求,一、资料的真实性：资料的真实性是一切资料必须具备的属性，只有真实性才有可用性。社区健康档案，由各种原始资料组成，这些资料必须能真实反映社区居民的健康状况。健康档案除具有医学效应外，还具有法律效应，这就要保证资料真实可靠。,1.3、建立居民健康档案的基本要求,二、资料的科学性： 居民健康档案是一种医学信息资料，因而应具有可交流性，这就要求资料记录的规范化，各种图表、文字描述、单位使用等都要符合有关规定要求。,1.3、建立居民健康档案的基本要求,三、资料的完整性：所建的健康档案一定要齐全,一份完整的社区卫生服务档案，应包括个人、家庭和社区三个部分；所记的内容必须完整，能反映病情、就医背景、病情变化，潜在的危险因素，问题的评价结果，处理计划等，并能从生物、心理、社会三个层次去记录。,1.3、建立居民健康档案的基本要求,四、资料的连续性：健康档案是以问题为导向的记录方式，把个人的健康问题进行分类记录，每次患病的资料可以累加，从而得到了资料的连续性，要保持资料的连续性，这就要求全科医师必须善于观察，勤于记录。,五、资料的可用性：居民健康档案记录了居民的完整健康信息，在社区居民日常生活息息相关，因此一份理想的健康档案不应成为一叠存放在柜子里的“死”资料，而应该是保管简便、查找方便、能充分发挥使用价值的“活”档案。,1.3、建立居民健康档案的基本要求,社 区 居 民 健 康 档 案,个 人,家 庭,社 区,一个人从出生到死亡的整个过程中，其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和,以家庭为单位，记录其家庭成员和家庭整体在医疗保健活动中产生的有关健康基本状况、疾病动态、预防保健服务利用情况等的资料信息,以社区为范围，通过入户居民卫生调查、现场调查和现有资料搜集等方法，收集、记录和反映社区主要卫生特征、环境特征以及资源及其利用状况的信息，并在系统分析的基础上做出的社区卫生诊断,内涵,内涵,内涵,2.1、社区档案概念与内涵,居 民 个 人 健 康 档 案,以问题为导向记录,以预防为导向记录,病人的基础资料、健康问题目录、问题描述、病程流程表、化验及检查的项目及结果、转会诊记录等,周期性健康检查、预防接种、儿童生长与发育评价、病人教育、危险因素筛查及评价等,2.2、个人健康档案概念与内涵,居民个人健康档案 技术流程,多元化 信息采集方式,档案建立原则,档案建立主体,自愿+政策导向,门诊科室 住院部 家庭病床科室 预防保健科室,社区卫生服务人员,患者就诊 入户服务 疾病筛查 健康体检,2.4、居民个人健康档案建立和使用的基本程序,确定建档对象,询问 分类,建立健康档案,归档 保管,调用、更新,具体流程,发放居民联系卡,2.5、基本程序,服务 对象 分类,到社区卫生服务中心就诊（或寻求健康咨询、指导等）的本社区常住居民,社区卫生服务重点管理人群,本社区常住中老年人、育龄期和更年期妇女、孕产妇、03岁儿童、高血压及糖尿病等部分病种的慢性病病人,建档对象 的确定,本社区常住人口,尚未建立健康档案,愿意建档,2.6、确定建档对象,精神分裂症 患者年检表,现有疾病管理效果 及下次年检目标表,健康评价表,填写首页,填写年检表,询问个人一般情况,询问个人 健 康 史,包括姓名、性别、出生日期、民族、身份证号、家庭住址、联系电话、工作单位、联系人姓名与电话以及是否为常住人口、血型、文化程度、从事职业、婚姻状况、医疗费用支付方式等,包括过敏史及过敏物质、有害因素暴露史、慢性病既往史、手术史、外伤史、家族史、遗传病史、有无残疾等,生活方式及 疾病用药情况表,健康检查表,妇女年检表,2.7、建立居民个人健康档案,概念,各类社区管理人群随访表 孕 产 妇 健康管理记录表 0-3岁儿童健康管理记录表,填写服务记录表,填写封面,随访表,接诊记录,转会诊记录 （转诊单）,填写健康问题目录,长期性健康问题目录 暂时性健康问题目录,填写居民信 息 卡,长期性健康问题： 建档对象存在的能够长期影响其健康状况的慢性病、危险生活行为方式、不良心理状态以及相关的家族病史和遗传病史等,暂时性健康问题： 指暂时性的、急性疾病或生活事件,2.8、建立居民个人健康档案,中心（站),入户服务,服 务 地 点,日 常 复 诊 或 随 访 者,服 务 对象,档 案 更 新,年度复诊或周期性健康检查,一 般 人 群 入 户 服 务,社区重点管理人群随访,对一般复诊填写接诊记录和/或其它应记录的项目，并补充或更新个人健康档案中的长期性健康问题目录或暂时性健康问题目录。接诊完毕，由接诊医生将居民健康档案汇总、归档。,对重点管理人群，由责任医生填写居民个人健康档案中的接诊记录或相应的随访表，并补充或更新个人健康档案中的长期性健康问题目录或暂时性健康问题目录。接诊完毕，由责任医生将居民健康档案汇总、归档。,对年检者接诊医生或责任医生应根据年检表的内容，为就诊者进行检查，并填写新一年度的健康管理年检表，同时，根据情况补充或更新居民个人健康档案中的长期性健康问题目录或暂时性健康问题目录。接诊完毕，由接诊医生或责任医生将居民健康档案汇总、归档。,2.9、居民健康档案的维护更新,3.1健康档案样式的主要内容,1、封面 2、知情同意书，承诺书 3、家庭基本资料 4、个人健康档案：包括个人健康档案、农民健康体检表（周期性健康体检表）、个人就诊记录、上门访视记录、专项记录、阶段小结,3.2 1、封面 2、承诺书讲解,1、封面：编号规范、分村管理、（以社区为单位建立）、年月日YYYYMMDD填写规范（比如：19790101）、各个项目要求无缺项； 2、知情同意书，承诺书：体现的是“以人为本”尊重居民的合法权益和保护健康信息的隐私，逐步推行签订。,3.3、家庭健康档案讲解,3、家庭基本资料:家庭户数以现居住为单位（不要以户口册为单位）来建立，家庭基本资料中，燃料、电器、交通工具三项可以多选。 家庭成员资料即现在家庭组成的成员情况。 变更情况家庭成员基本信息、居住条件与卫生设施、家庭特征的变更情况，例如，饮水由井水变更为自来水等。 家庭主要问题有下列家庭问题填入表格：药物过敏；2、遗传问题；3、酗酒；4、吸烟；5、离婚；6、丧偶；7、传染病；8、慢性病（高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管疾病、慢性呼吸系统疾病等）；9、持续性健康指标异常；10、残疾等主要健康问题等。,3.4、个人健康档案讲解,核心部分：个人基本信息、个人健康行为习惯、既往史、主要健康问题目录、健康体检表、个人就诊记录、上门访视记录。 专项部分：妇女、儿童、学生、老年人、重点疾病管理对象的健康管理记录。,3.4、个人健康档案基本情况讲解,基本情况包括：个人基本信息，比如：姓名、性别、婚姻状况、医保情况等个人健康行为习惯，比如、吸烟、饮酒、饮食习惯、锻炼情况等既往史，包括残疾情况、既往疾病史、生育情况、家族史、药物过敏史、输血史、预防接种史等主要健康问题,3.4个人健康档案基本情况讲解,主要健康问题目录（包括主要问题和暂时性问题）,1、健康体检表是个人健康档案的一部分，是个人的周期性健康体检记录，必须与健康档案一起保管。（可在体检结束后存入档案）。 2、本表是2008年农民健康体检表的基本表格，内容设计包含了第二轮农民健康体检要求开展的项目。各地根据省里提供的项目包，体检中心根据实际确定体检报开展体检，项目上必须要到位。,3.5、（周期性）健康体检表说明,3、体检表的书写必须规范、完整，不得随意缺项，医师签名必须清楚。 4、体检结果的填写尤其要慎重，只代表本次的体检结果，对有问题的体检项目要描述清楚，提出复查建议。（备注栏有说明） 5、心电图、实验室检查的原始记录单要粘贴在体检表上，记录单上要有体检者的姓名与时间。 6、要做好体检结果反馈，以书面形式反馈，提出健康指导意见。,3.5（周期性）健康体检表说明,本表是个人门诊就诊、保健记录的项目，体现的是健康资料的连续、动态性。下一步信息管理系统的使用，可以大大提高健康档案的可用性。,3.6个人就诊记录表说明（暂时性健康问题接诊记录表）,本表是上门随访记录的补充，重点慢性病、重点人群的随访用公共卫生专项管理表来记录，资料归档上归到个人健康档案上。,3.7日常访视情况记录表说明,上门访视记录：针对非专项管理的服务对象。,妇女保健记录、婴幼儿保健记录、儿童免疫规划记录都以各条线上原有的专项登记表册进行记录、保管。 老年人、困难群体、精神病、高血压、糖尿