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文档简介

巴贝B2B特许经营手册我们在中国首先推出B2B(FC)特许经营概念,其核心就是依靠强大的管理支持能力,真正做到“市场共赢,利益共享”目标,把我们有力的服务支持全面落实到每一个加盟巴贝事业的个体经营过程中去,双赢是我们事业成功的基础。麦当劳作为特许经营(FC)的成功典范,其高成功率的加盟事业,关键在其为加盟者提供了有效全面的服务支持,其服务能力的强大,离不开麦当劳企业组织强大的管理能力。没有体系化管理的企业,是没有能力保障加盟者的永续经营的主要原因。无须为货品担忧,不必为你的经营能力踌躇,B2B+服务支持=双赢。B2B(FC)特许加盟的6大承诺:1、 我们拥有强大的服务支持能力2、 我们的商品拥有众多的时尚拥护者3、 我们为加盟商免费提供专业的经营能力培训4、 我们为加盟商免费提供定期的经营辅导5、 我们为加盟商免费提供统一店面陈列及有效的促销策划6、 我们坚决执行“无压力退货” 一巴贝服饰企业简介二巴贝服饰品牌概念三巴贝服饰产品定位四巴贝服饰加盟商条件及要求五巴贝服饰加盟投资回报预测六巴贝服饰特许经营加盟招揽七巴贝服饰加盟店铺管理规范八加盟契约条件的内容及注意事项九巴贝服饰B2B特许经营合同十一巴贝服饰加盟商开店协商面谈表十二巴贝服饰开店签约通知十三巴贝服饰B2B特许经营加盟店申请表十四加盟商资格审批报告 巴贝(香港)国际有限公司是一家中港合资企业,以设计生产经营领带、西服、衬衣、毛衫、风褛等系列高品质服饰用品为主。其主要投资商浙江巴贝服装服饰有限公司,巴贝领带公司为中国最大的高级领带生产商,并为法国著名品牌皮尔.卡丹中国地区唯一指定领带生产经销商,其主导品牌“BABEI”领带在国内外享有良好声誉。巴贝(香港)国际有限公司自成立以来,一直致力于品牌的多元化经营,在完善了自身经营品牌体系后,经过多年的组织与策划,该品牌服装将以其时尚、商务的独有风格,为中国成功男士提供更具品味的时尚选择。21世纪将是一个科技与时尚快速发展的时代,“BABEI”将与时代共行,与您共享成功的快乐。巴贝品牌背景: 产生于一个跨时代科技大发展的年代,不甘落后于时代发展的男士们,工作充实而紧张,他们拥有良好的文化素养,更注重生活品质,重视生活每一环节的心灵感受。他们要求服饰即能体现商务身份,符合审美,又能享受轻松、自由的生活。“BABEI”应蕴于这样的时代。巴贝品牌理念:“BABEI”应蕴于这个时代,“BABEI”包含理念就是:优雅、自我,因为我们赋予成功时尚的气息,把休闲导入商务生活,在轻松中,紧跟时代的趋势,享受生活的趣味。 风格定位:时尚、商务、轻松,产品系列有办公商务型、 时尚优雅型、轻松舒适型。设计定位:追求服装外在简洁大气的风格,注重内部细节 人性化设计,强调穿着的舒适感。整体风格内 敛,不张扬。结构定位:西服类、便装类、毛衫T恤类、风褛大衣类、 便裤类、衬衣类、皮装类、服饰配件类(领带、 围巾、皮带、鞋类、箱包)。消费者定位:年龄在2545岁间成熟对时尚有品味的 成功男士,注重生活质量,有固定收入。 前言: 巴贝服饰融汇中国时装品牌发展过程中的种种成功经验,引进国际先进的B2B特许管理模式。在这里我们诚意向加盟巴贝事业的加盟者共享这套管理系统,配合我们优质的时尚的商品,目的在于:1. 协助有志从事服装零售业的投资创业者;2. 通过最佳的双赢合作,运用投资者在投资所在地的特有实力,开拓 富有潜力的市场, 为加盟者创造更大的利益价值;3. 本着互惠互利的基本原则,共同创造合理的回报收益;4、加盟巴贝的事业不必为货品及管理担忧,不必为市场变化担忧, 我们所提供的成功经验与服务支持,将有助于成就加盟投资事业。 (一)巴贝加盟商需具备的条件: 合作诚意 对巴贝品牌的产品及其加盟发展抱有信心,愿作长期性的投资与合作,具备创业精神,并有持久的干劲与毅力,有一定的专卖店经营管理能力,善于沟通,具有良好的商业信誉; 合作人选 须持有发展当地有效营业执照的合法资格或个体商户,定居于开店所在地,善于合作,最好已婚,能够亲自参与经营管理的人选; 合作实力 1、 资金要求:根据专卖店申请者具有申请级别店铺经营的自有资金和流动资金;2、 店面要求:商场经营面积省会级城市要求40平方米左右,能够装饰品牌形象,地市级城市要求商场经营面积不低于30平方米以上,必须能展示品牌形象;专卖店及地铺经营面积均不得少于50平方米以下; 服饰零售经验及营运管理 应具备一定的零售经验或具基本市场认识及其发展意识,具备充足人力资源,从开发管理层到营业员皆具备相当的质素;专卖加盟者应具备申请加盟资料,其中包括对同类男装品牌的认知度,自我管理能力的评估,对经营巴贝品牌的建议,经营巴贝服饰店资金来源等; 理想的合作地区 人口密集,消费能力较强,娱乐业蓬勃发展、对时尚触觉灵敏的城市都比较适合;巴贝品牌首选发展城市(北京、上海、天津、武汉、长沙、杭州、南京、成都、昆明、贵阳、大连、厦门、福州、深圳、青岛、沈阳、哈尔滨) 合适的经营场所 商场边厅店:首选城市的一类商场,便于形象展示,面积不低于40 平方米,中央货区暂不考虑;专营店铺:店铺位置处于市中心繁华地段,临近商场林立,人流密集. 独立专卖店营业货场面积不少于50平方米; (二)巴贝加盟要求:缴纳加盟保证金加盟保证金为特许合约期中的区域专营权费用:地区级:保证于合约期内拥有该规定区域内独家专营巴贝品牌的经营权;拥有该区域内所有城市及地区直营店及二级加盟商的拓展权利,合同期内加盟保证金额十万元。一类城市及地区:(包括直辖市及大部分省会市级城市)合同期内加盟保证金额三万元,保证于合约期内拥有该市规定区域内独家专营巴贝品牌的经营权;二类城市及地区:(包括地县市级城市)合同期内加盟保证金额两万元,保证于合约期内拥有该市规定区域内独家专营巴贝品牌的经营权;提供合适的经营场地提供适合巴贝品牌系列服装及服饰用品等商品经营的场地,出示为期不少于二年的租约,并就该场地作出基本的市场调查,人口商圈的分布状况分析;经营场地形象策划为保证巴贝品牌装修设计SI形象在顾客眼中的统一, 均需严格按巴贝服饰所出设计图纸进行工程施工;巴贝服饰有提供部分道具(标志、模特等)。商品管理(巴贝服饰坚持“零风险经营,无压力退货”)巴贝服饰B2B特许经营策略的宗旨是“零风险经营,无压力退货”,保障加盟者资金的良好运作,扶持加盟商的持续经营能力,把库存风险留给自己处理,允许加盟商在季末将所有的库存返还巴贝服饰。巴贝服饰按一定的返货回扣率收购,实现真正的B2B双赢策略。按巴贝规定系列进货,加盟商可根据本地区情况选择系列产品,并以全国统一零售价格售卖;加盟商可按照每销售季(全年划分为两个季度:春夏/秋冬;春夏季:当年3月-8月末;秋冬季:当年9月-次年2月末)的进货量,享有加盟优惠返货扣率。统一进货价4.5折(含增值税票)每销售季进货额季末返货优惠扣率实际进货折扣率 季末返扣率 30万元以内 30% 45% 30-50万元 30% 45% 1% 50100万元 30% 45% 3% 100万元以上 30% 45% 6% 巴贝加盟商订货后于5日内必需缴纳首批订货额的50%作为该季 度的订货按金 每年春夏季订货会于每年的11月份展开 每年秋冬季订货会于每年的5月份展开全职管理人员加盟商须书面委任一名或多名全职管理人员负责店务营运操作。通过巴贝服饰的专业培训,统一执行巴贝服饰提供的完整的店铺运作管理标准,其中包括商品管理,人员管理,服务管理等等。(三)巴贝服饰对加盟商的服务支持承诺品牌经营权公司将巴贝品牌经营权以合约的期限授予加盟商作为专卖店或专柜的经营及招牌标识的悬挂;提供完善的巴贝FRMS店铺管理系统巴贝服饰坚持“统一管理,统一形象”的经营方式,将从国外引进的成功的店铺快速反应管理模式,系统地提供给巴贝的加盟者。要求加盟商做到以上要求。FRMS管理模式从商品的管理、店面组织的设置、服务的策略以及橱窗的陈列,均提供了详细系统的操作方式。同时为加盟商提供三套专业的管理手册:巴贝FRMS店铺运营管理手册巴贝FRMS店长工作手册巴贝FRMS导购手册 经营管理指导项目考察:公司针对特许经营申请者提供的“经营状况表”、“市场 分析报告表”、“专卖店经营计划表”及特许经营“申请 表格”进行分析,并委派市场部人员前往考察,并作专 卖店投资分析报告。店面设计:公司针对申请者的实际店面情况进行最合理的店面装修 设计,以统一品牌形象适应公司CI要求。家具提供:公司为每位加盟商提供整套系列的陈列展示器具。开业指导:新店开业时,将有公司市场部人员或省级经销商前往进 行店堂气氛布置及媒介宣传指导。陈列指导:商品的陈列直接影响销售量,公司市场部人员将不定期 地对专卖店人员进行培训商品的陈列。服务培训:由公司市场部人员主讲的店铺管理及服务培训将培养一批 高素质的店长及专卖店服务人员。管理培训:对加盟商及专卖店店长的培训是提高专卖店经营业绩的重点所在,培训部人员对加盟商、专卖店店长进行相关店员、货品的培训作为一个长期的工作一直坚持执行。优惠政策:公司除了在加盟商的进货、换货、退货、返货方面规定有优惠条件外,并于每年推出相应的优惠政策如开业赠送、一地一店的发展空间、评选最佳专卖店等工作,加强双方合作能力。 费用分担 签约后加盟商或委派的全职管理人员到巴贝总部培训所产生的食 宿费及差旅费由加盟商自行负责; 加盟商新店开业由巴贝服饰派专人进行指导所产生的一切费用由巴贝服饰承担; 在签约后经营过程中,巴贝服饰对加盟商指导所产生的费用由加盟商承担; 巴贝服饰所进行的每年两次的定货会由巴贝服饰承担加盟商参会期间的食宿费,差旅费由加盟商自负; 由巴贝服饰对加盟商进行的经营力提升有关培训巴贝服饰承担加盟商的一切费用。计算机管理系统(暂备)巴贝服饰提供一整套电脑系统,营销管理软件,该系统将有效的管理进货,仓存,销售以及营销分析.系统与巴贝总系统相连, 能及时反应销售情况,每日每款的商品情况,畅、滞销商品一目了然,有效的控制进货,补货,调货程序,节省人力,低成本经营.此系统供应软硬件价格 单软件供应价 万元.显示器及主机、打印机的硬件投入约 6000 元;加盟商共计投资 7500 元。 商品陈列(巴贝服饰的促销策略是“统一形象、统一促销”)巴贝服饰规定加盟商于每销售季开业及全年促销期间,宣传物品以及橱窗布置,装饰均需按巴贝服饰的促销要求重新整理,巴贝服饰将提供以上所需物品及有关指导. 招牌/灯箱广告为保持巴贝品牌形象的统一, 巴贝服饰将免费提供店铺招牌、室外室内灯箱以及装饰道具统一设计等等. 商品调配管理(巴贝服饰主动要求调货、加盟商被动要求换货)巴贝服饰允许加盟商对每销售季的滞销货品作出调整,同时对季末所有货品在统一时间内,按一定返货比例回收。 发货后20天以上30天内 调换25%的滞销货品 发货后30天以上40天内 调换15%的滞销货品 销售季末40天以内的全部存货 按一定返货扣率100%退货加盟商调换货品须于限定时间内退回巴贝服饰总部,调动商品须符合巴贝服饰商品调换条例中的规定.区域保护巴贝服饰为保障加盟商的利益,允许一类加盟商拥有巴贝服饰指定 区域的特许代理经营权。 加盟商应确保所投资区域的销售业绩必须达到巴贝服饰所规定的 销售定额;如业绩不佳, 或经营过程有损于巴贝服饰的声誉, 巴 贝服饰有权取消加盟商在指定区域的特许代理经营权或在当地增 加投资者。价格管理 巴贝公司实行统一零售价格管理,统一促销管理。 凡是由巴贝公司要求进行的有关统一减价等促销活动,巴贝公司将承担部分折扣,并将承担部分以货品的形式补偿加盟商,共同分担市场风险。 未经巴贝公司许可,任何加盟商不得私自提价进营销售,一经发现,即刻扣除所有加盟金以示处罚。 凡非巴贝统一活动的初小促销行为,巴贝公司不承担任何责任。A、投资回报预算 项目按40平方米店铺计算 费用备注 1、加盟 保证金区域特许5万元单店特许2万元2000050000元 双方合约期满可退还 2、店铺物 料费用 单店5000元/年提供全年手提纸袋、胶袋、画册、防尘罩、POP、DM海报等(免费提供) 3、店铺装修 40平方米计算4000050000元巴贝公司免费统一设计 4、陈列展 示器具 40平方米计算600010000元/年包括陈列衣架、裤架、模特、衬衣胶架等(公司有偿提供) 5、管理培训 培训免费1500元/年 3天食宿公司提供全方位的营运培训(食宿自理) 6、年平均 营业额 约200万指单店平均营业业绩 7 、产品成本 单店130万仅指年进货额 8 、租金或 商场扣点 商场专卖店25%-30%包括商场扣点或其他费用 9、人工费用 单店25000元/年每店3人月薪700,年平均工资 10、其他杂费 单店元/年包括水电、税收、宣传推广费等 11、首期投资额 单店元/店包括3、4、5、12项内容 12、首期进货额 单店元/年开业后首批进货额 13、季末无压力 退货受益 单店元/年一年2次无压力全部退货,巴贝按规定全部收回,并返换新货 14、年利润小计 单店元/年巴贝坚持“零风险经营,无压力退货”保障加盟者受益,企业的发展方针B、特许经营的等级及回报奖励 级别年销售额(按购货价计算)每销售季度进货额季末无压力退货 奖励返还率(按进货额返还) A类加盟地区级特许经营权家以上专卖店100万元以上(春夏/秋冬)季末过季产品,巴贝公司全部收回,减少加盟商库存压力,保障加盟商运营资金正常正常运做按原进货额奖励并返还0.6个点 B类加盟单市级特许经营权2家以上专卖店50100万元0.3个点 C类加盟单市级特许经营权1家以上专卖店3050万元0.1个点 如何召募加盟商 除了纯粹的直营加盟企业,以及只召募内部员工为加盟商的加盟制度外,所有的服饰企业都必须对外寻求加盟商。在寻求加盟者的过程中,大多数的服饰加盟企业对加盟者的资金、店面及资格都有比较明确的条件限制。然而对未来的加盟店店主本身,却很少有明文的条件限制。在对外的召募,除了学经历、健康及婚姻状况外,服饰企业对加盟商的审核条件,几乎都是锁在企业内部的黑盒子中作业。事实上,加盟本身的审核有时比数据化的资料更重要。一个经营理念不合的加盟店店主会导致本部管理上的困难,所以对加盟者的经验,甚至个性、脾气等等,会影响到加盟店日后的运作项目,为了加盟店营运的成功,应该做到一定的审核及评估,有系统的甄试加盟商可以说是巴贝服饰的成功基础。 如何召募加盟商 加盟商的资格限制,会因为加盟方式与企业形态的差异而少许的不同,但是主要的召募方式和程序则大同小异。加盟商的召募可以粗略分为,由申请者主动接洽和巴贝服饰主动寻求两种。 初期发展的巴贝服饰,由于较不具备知名度,选择主动出击,对于有意加盟者的主动洽询在审核加盟店的程序中予以说明,以下先谈到一般的召募方式。1)媒体召募 传统的召募方式仍然以媒体传递信息为主,传递的信息以吸引有意加盟者为目的,一般包括基本的加盟优惠、加盟条件及联络资讯等内容。 媒体召募必须考量传播地区、传播目标及接触频率等条件,以形成媒体组合功能。使用媒体的目的除了容易建立知名度外,也有较强的引导效果。 一般所常用的媒体包括电视广告、报纸广告、杂志广告、车厢广告等等。近年由于有线电视的迅速扩展,成为新兴的传播媒体,巴贝服饰也把有线电视广告做为召募的媒体一。此外如果巴贝服饰本身拥有针对主顾客群或VIP会员发行的刊物,能够维持主顾客群对企业体商品的品质的品牌忠诚度,也可以视为一个很好的传播媒体,成为召募广告出现的重点。2)说明会(创业说明会或座谈会)对于发展初期的巴贝服饰,说明会是一个主动召募加盟商的方式,由于一般大众对新巴贝服饰的企业体系及商品都不了解,对于有意加盟者的疑问,也不容易经由书面或广告的方式,使有意加盟者完整的了解,这时可能以面对面的立即沟通方式,才能收到较佳的说服效果,甚至可以以实际商品做为说明,对于缺乏详细书面资料的巴贝服饰来说,是效果较好的召募方式。定期或不定期的说明会或座谈会,是经常被使用的召募方法,而且多半以企业体本身的场地或所在地举办,但也有针对特定加盟者,分区办理座谈会或说明会。3)开拓人员或其他类型的口传召募 巴贝服饰,设有专职的开发拓展部门,或是负责加盟开发部门,这些专职部门的开发人员对于潜在加盟者或地段不错的传统店,有时采取主动约谈方式,以说服对方加入巴贝服饰,对于零散意愿的加盟者,也会经由专职的开拓人员负责解说和说服。鼓励或规定非开发加盟单位的员工及现有加盟商介绍的方式,也常被采用。由于内部员工及加盟商对企业和加盟条件较熟悉,可以无形中为公司做过滤,而加盟商更可以现身说法,适切地回答申请者的问题。4)店面POP巴贝服饰本身,拥有相当数量的通路及门店,所以以店面POP的方式传递召募加盟店的信息,是惯用的召募方式,一方面是成本费用较低,另一方面是考虑有意加盟者在门店出现的可能性较高,配合门店的商品展示及实际各类经营状况,通常更具参考价值及说服力。5)说明DM加盟说明书或DM,可以说是平面媒体的一种,但是因为可以和以上的四项混合搭配,所以特别在此提出说明。加盟说明书或以夹报传递,也可以做为说明会开拓人员召募的辅助工具,或者用在门店通路中当成说明资料,部分的DM甚至直接附有加盟申请书。 召募的程序(由开始召募到签约) 召募的方式只是最初的步骤,由信息传出到加盟店实际签约,具规模的巴贝服饰都有其一定的召募程序。1)媒体宣传,信息传达开在这一阶段主要以信息传达为主,把召募加盟店的开发地点及基本信息传给大众,如同召募方式中所讨论,以不同的媒体或方式将召募信息传递给有意加盟者。2)回应电话或传真巴贝服饰设有专线电话或传真号码,以供有兴趣的人索取资料,除此外也备有书面或口述资料,由专人提供解答,但一般都是仅就初步加盟状况做解说,因为这个步骤是为了回应有意加盟者,并且对加盟者作初步过滤,因为一般加盟广告并不能很清楚说明细节,甚至提供24小时电话语音资料说明。3)提供有兴趣人士基本加盟资料如果加盟者符合基本要求,一般会提供较完整的书面资料以供参考,同是会要求与加盟者约谈,或出席巴贝服饰的说明会,虽然电话或传真能提供比召募广告更详细的资料,但是经过初步过滤的有意加盟者,可以由邮寄获得完整的书面资料,甚至包括加盟申请书。4)约谈审核由于很多加盟商的特质不容易由电话或传真资讯中判断,由约谈中观查加盟商,是巴贝服饰不可缺少的步骤,约谈方式有个别约谈、团体座谈,甚至包括模范门店参观,在约谈时,许多对加盟商本身的审核观察,也会在此一步骤中进行,正式约谈的重点,除了观察了解加盟者的理念及状况外,最重要的就是加盟者认清相关的权利义务问题。5)签约加盟预约如果加盟申请者初步符合要求,在竞争较激烈的加盟行业,会有所谓“加盟预约“的签定,以确保准加盟者不被对手抢夺。6)加盟店地点评估 除了特许加盟制外,加盟店都须要拥有自有店面或承租店面,所以加盟店必要的审查条件包括加盟店地点评估。开店的地点对成败有决定性的影响,立地环境与巴贝服饰有密切的关系,加盟店的成败,会影响到整个加盟系统的形象,但加盟店的营运成功与否,加盟店地点也是关键条件,所以在正式签约前,一次或者多次到加盟店评估地点,是必要的措施。加盟店的门店大都由加盟商物色,企业则提供针对公司商品的市埸专业调查和获利评估,其中包括专业的商圈评估、各时段人口流动的差异性、竞争对手状况、消费者及人口分布与结构、消费客层、交通状况、未来趋势等等。7)审查加盟商财力及其他条件一个优良的门店必须考虑门店本身、门店地点、资金、商品、人员5个条件。除了加盟店地点及加盟商本人外,加盟商对财力及其也条件也必须一并考量,但通常是以财务状况为主。加盟时自然须缴交一定金额的加盟金。 8)店铺经营计划的设立与沟通 根据所做的各项调查,为成立加盟店做店铺经营计划,店铺经营计划中以人力及资金的安排与运用最为重要:A.人力安排及运用 加盟店人员安排与管理,都由加盟店自行负责,加盟总部只负责召募的加盟店人员的培训。由于一个合适的加盟商,如果不能有效的雇聘、管理正职、兼职人员,就无法将加盟店经营得很出色,所以虽然人力安排的能力不是第一考虑,但是多半会有一套完整的安排程序,提供给加盟商参考,并定期给予辅导。B.资金的安排及应用基本上加盟店的财务与总部是分开的,除了部分加盟店的收入必须先汇回公司,再由公司汇入加盟店帐户中,加盟店大都是独立的财务个体。9)签约如是有意加盟者符合巴贝服饰加盟企业的各项条件,接下来就是讨论签约事宜,尤其对加盟店与巴贝服饰加盟企业总部间的权利义务条文,必须经过认定签署。10)加盟商与相关员工的培训巴贝服饰召募加盟商,一般可分为对加盟店所做的店主培训,以及对加盟店员所做的员工培训两种。 基本的加盟系统 巴贝服饰加盟店的纠纷,绝大部分是由于权利义务及配合事项的不明确所致。巴贝服饰应提供给加盟店的资讯可包括以下几个重要项目:A.契约内容、合约书 包括商标、商品、门店规定、营业活动及广告促销活动、契约期限等。B.权利义务关系 主要包括加盟关系、责任导归属、权利义务说明等。C.设立成本细项说明 包括预估营运收入、预做成费用及支出说明、加盟金、担保金、履约担保、利润分配、费用归属、投资项目、公司补助、毛利保证等。E.服务包括配送物流、资讯、培训、辅导等。合格加盟商的基本条件1)加盟商本身条件 不同加盟种类的加盟方式会有不同的要求,特许加盟会产生由商标放置到促销广告活动细节等多方面的要求,但综合各类加盟条件,可以发现合适及不合适担任加盟商的部分特质。 不适合担任加盟商的主要缺点:不愿或无法雇用他人、年纪太大、无法履行合约,只有一本万利的想法,过份贪求、夫妻家庭不和谐等,一般应避免考虑这些特质的人提任加盟商。合格加盟商的基本条件要能表现加盟商创业的利基,一个合格加盟商应包括4方面:加盟商本身条件、加盟店面基本条件、资金及营运基本条件和其他辅助条件等。以下为一位合格的加盟商的基本项目:A.过去经验、工作经验或学历 具有相同行业的工作经验,为第一优先考虑的加盟者。其次则找寻有类似工作经验的申请者,但是也可以召收没有工作经验的申请者,但是相对会提高对学历及潜力的要求。B.身体健康状况 加盟店成立初期事务繁忙,所以加盟商的身体健康,是必要条件,虽然不一定会要求健康检查证明,但是在审核的过程中,这将是必要的考量重点。C.对加盟公司、市场及商品的了解 要求申请者对企业、商品及加盟公司具有一定的了解,此外,必须考虑到有意加盟者是否能配合企业的做法,并认同企业的经营理念以达到企业的要求标准。D.心理准备与参与的动机 申请者对于利润的了解、设立初期可能发生的困难、公司本身的经营状况、公司文化及理念等,必须具有心理准备,以接受营运的实际状况。E.个性操守 加盟申请者的个性是否合适?是否有诚意加盟?加盟后能否有热忱持续经营?是否具有潜力及可塑性以施以教育?是否能履行约定等,也是考量的条件F.发展潜力 这是最难评断,但也是最重要的考核项目,有许多并不严格要求申请者经验的加盟企业,目的是希望能借此发掘出具发展潜力的加盟商,所谓的潜力是指综合现有基础、接受能力及未来发展等考核项目。G.婚姻状况偏好已婚者,原因是已婚者可能会更具责任观念。2)加盟店面基本条件A.店面地点 所在地点的繁荣程度,所在地点的商圈类型及范围等。B.营业面积 有其适合的面积需求。C.其他的店面立地条件 交通状况、交通动线、附近的公共设施等。D.客源条件是否有基本客源、同业的竞争状况等。3)资金及营运状况A.加盟金 由免交加盟金到10万元不等的加盟金,依照各加盟商的差异而有所不同。B.货款及周转金 是否有贷款能力及备有初期周转金。C.员工雇用 对雇用员工程序是否熟悉,也是巴贝服饰的考虑要点。 D.加盟经营计划评估利润、最低毛利保证、风险及初期可能会遭遇的种种问题等。公司加盟商招募程序 公司加盟体系的建立加盟制度的建立加盟商申请立地调查 加盟商资信调查 加盟地区及店铺调研加盟商及所处商圈调研书协商加盟契约书签署加盟契约书加盟商培训及开店准备开店 加盟召募运作流程 作业流程 地 对外说明会 对内说明会 点 确 合 格 申 请 主 定 新展店内拓店迁 店 初审面谈与拜访 天商 调资产评估 天 现场业绩评估 . 初审资料汇整 天 . 加盟商申请政府公司执照通知该区巴贝服饰店 天 . 资料初审 (展店小组) 天 . 不合格 合格 资料复审 天 天 合 格 天 . 营利事业登记申请展店签约及缴款 天 . 天 后 勤 作 业 展店职训 设计及确认 7天 施 工 天 天 一般,专业 天 天 验 收 天 天 分 发 实习 清 洁 天 天 回开业店报到 开 幕小 营 业天 加盟店招揽运作程序说明1)申请表填妥2)合格申请加盟 A.新展店:指新加入巴贝服饰系统的有意愿加盟者。 B.内拓店:原为巴贝服饰系统加盟商或员工,有意再拓展 另一新店者。 C.迁店:原为巴贝服饰系统加盟店但因为该店面已合约到 期不再续约,或该店因地理位置不佳而营运不善,需再另寻新店面者。3)立地商圈调查。4)初审资料汇整与面谈。 A.申请表格。 B.立地商圈调查与资料核对。 C.加盟商理念、配合意愿访谈。 D.未来营收预估。 E.通知该区其它公司加盟店。5)初审。A.资格(含学历、年龄、资金、理念)资料审核。B.加盟意愿、配合意愿。 C.立地商圈调查、营收评核合格者。6)复审A.投资金额双方同意。B.设备、装修运作方式洽谈确立。C.公司审核小组同意。7)签约A.法务与展店人员陪同。B.公司登记通过。C.交加盟金。D.营利事业登记证申请。E.员工召募培训。8)施工装修(原则上公司不受理,若有加盟商要求者除外)A.施工缴交装修、设备、款项1/2。B.施工完成天内验收、缴交工程款尾数1/2。9)员工召募、培训10)开业前商圈情形11)开业加盟者的加入资格与审核特许加盟,除提供业者另一经营空间,也提供消费者另一最便利的消费空间,首期着重加盟系统的运作通顺。目的1)建立公正、公平、公开的审核作业。2)建立明确的、条理化的审核细则。3)快速有效率的加盟店审核,确立展店的迅速成功。审核项目1)商圈地点分析50。2)业绩预估20。3)人员状况10。4)费用分析10。5)双方配合度10。审核人员1)成立审核委员会,由各有关部门提出人员组成A.展店:1人。B.财会部:1人。C.企划:1人。D.营业部:2人。2)设立审核主任委员1人。审核方式1)资料审核依据加盟店的基本资料做审核。2)实地审核A.由审核小组至各店商圈做审核。B.未来的可能业绩预估。C.财产证明,个人证明。审核结果及处理1)依审核结果参照评核标准加以计算,并总计出分数。2)依据总计得分划分等级:等级分数分以上分分分以下进行方式可立即展店依政策或另寻他点不予考虑评核内容1)基本资料:2)商圈地点分析(5%)A.设店地点分析地点为主干道及交道口(10)交道口(8分) 主干道旁(6分)巷道口(2分) 巷内(1分)B.营业平米数分析20平米以下(2分) 2130平米(4分)3150平米(5分) 5170平米(3分)70平米以上(2分)C.楼别1(5分) 12(3分) 1、地下室(分)D.商圈别商业区(5分) 办公商业区(3分)商业办公区(4分) 办公住宅(2分)商业住宅(3分) 住宅、商业区(2分)D.人潮平均流量(AM8:00PM22:00)500人以下/时(1分) 501901人/时(2分)9011100人/时(4分) 11011600人/时(分)16012000人/时(8分)2000人/时以上(10分)E.当地住宅户数3000户以下(分) 30016000户(分)60019000户(3分) 900111000户(4分)11001户以上(5分)F.租约期限2年以下(0分) 23年(含)(2分)35年(含)(5分) 57年(含)(6分)710年(8分) 10年以上或自有(10分)小计: 分3)可能营运业绩预估(20%)A.来客数分析(每月)1001人以上(10分) 8511000人(9分)801850人(8分) 651800人(7分)601650人(6分) 541600人(5分)401450人(4分) 351400人(3分) 350人以下(2分)B.平均客单价16元以上(10分) 1415元(8分)1213元(7分) 1011元(6分)89元(4分) 67元(2分)5元以下(0分)小计 分4)人员状况分析(分)A.人员数现况现有达到编制(5分) 缺服务员员以下(4分)缺店铺主管(3分) 缺店铺主管与副主管(2分) 缺所有人员(0分)B.人员素质评述五年以上经验(店铺)(5分)全为高中(职)以上(3分)小计 分店主管为高中(职)以上(2分)5)营运预估评述A.投资报酬率(一年内可达成)91%(1分) 平衡点(2分)1%5%(3分) 610%(4分) 1115%(6分) 16%以上(7分)B.营业收入成长率预估(一年后平均成长率)5%(0分) 平衡点(1分)010%(2分) 10%以上(3分)小计: 分6)经营者的理念与意愿(10%)A.经营者对巴贝服饰体系权利配合的意愿极愿意(5分) 愿意(4分)尚可(3分) 差(1分)B.营业者对出资投入营运的意愿极愿意(5分) 愿意(4分)尚可(3分) 差(1分)小计 分7)审核(最高100分)审核总分 分资格评核符合不符合审核委员主任委员审核人员备注审核 时间:自 年 月 日至 年 月 日 巴贝服饰管理宗旨 巴贝服饰为加盟商提供规范的经营管理,期望同加盟商共同发展,坚持与加盟投资者共存共荣进而迈向国际化标准经营。店铺运作必须

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