cms现金管理系统操作手册

目 录1系统简介41.1系统介绍41.1.1主要业务功能51.1.2客户开通流程51.1.3客户签约功能流程图61.1.4WEB客户首次使用现金管理系统流程81.2系统运行环境91.3主要功能模块102系统登录与退出112.1系统的登录112.2系统的退出113业务说明133.1账户管理133.1.1账户查询当前余额查询历史余额查询当日明细查询历史明细查询193.1.2电子回单操作步骤栏位说明注意事项243.1.3到账通知操作步骤栏位说明注意事项253.2付款业务263.2.1转账汇款2单笔汇款2批量汇款383.2.2代发业务4单笔代发4批量代发533.3收款业务603.3.1代扣业务60单笔代扣6批量代扣703.3.2签约收款7单笔签约收款7批量签约收款873.3.3非签约收款9录入9收回9修改9删除9复核100查询1013.4票据业务1023.4.1银行汇（本）票签发10签发申请10撤销申请1查询打印1133.5集团理财1163.5.1账户查询1余额查询1明细查询1额度查询1273.5.2额度设置130单账户额度设置130多账户额度设置1323.5.3手工启动批量任务13功能介绍13操作步骤13栏位说明1343.6服务管理1353.6.1操作员管理13录入13查询13查看13修改13功能选择13账户选择14密码重置1423.6.2服务流程管理14录入14查询14步骤修改1463.6.3授权管理14对外授权14接受授权1503.7客户服务1513.7.1常用收款账户维护15常用收款账户查询15常用收款账户增加15常用收款账户删除15常用收款账户修改1583.7.2日志查询15操作步骤160栏位说明16注意事项1613.7.3修改密码16操作步骤16栏位说明16注意事项1633.7.4首页定制16操作步骤16栏位说明16注意事项1643.7.5网页换肤16操作步骤16栏位说明1663.7.6快捷菜单设置16操作步骤16栏位说明16注意事项1673.7.7企业Logo上传16操作步骤16栏位说明16注意事项1703.7.8账户特性设置170类别维护新增类别17类别维护删除类别17账户特性维护新增特性17账户特性维护删除特性1751 系统简介1.1 系统介绍为满足对公客户现金管理需要，中国建设银行推出了现金管理系统，英文简称CMS（Cash Management System）。现金管理系统面向大、中、小所有对公客户建设，提供了专线、互联网或电话拨号（备份）等多种接入方式。客户可选择采用主机直连或客户终端服务模式，使用该系统办理现金管理和人民币支付结算等业务。现金管理系统实现了产品（功能）灵活定制，能够及时响应客户需求。现金管理系统采用数字证书身份认证、专用报文加密、用户密码和权限控制等多种有效的安全管理措施，实行总行集中管理，能够确保系统安全、高效地运行，确保客户业务正常办理，确保客户信息安全。1.1.1 主要业务功能1.1.2 客户开通流程1. 客户有使用现金管理系统意向，应与中国建设银行开户行协商并签订中国建设银行现金管理业务使用协议，填写相关表格。具体表格请在现金管理系统下载处下载。2. 按拟设置系统管理员、操作员的人数，向开户行购置网银盾。3. 若未安装签名通程序，请在中国建设银行门户网站下载安装签名通程序。4. 使用现金管理系统办理业务。1.1.3 客户签约功能流程图客户登记维护是否为集团客户是否管理机构维护 账户登记账户参数维护额度设置分支机构维护账户维护自定义账户类型账户层级维护产品签约流程设置流程角色维护客户系统管理员维护客户操作员维护业务流程维护客户关注设置及短信号码维护代理凭证配置维护收费设置归集填平签约批量项目维护网银盾维护支付签约签约结束收款签约必须签约项目主机直联客户不需签此项客户选择签约集团客户必选说明：1该图为CMS银行端签约功能的整体概况。红色填充的为必须签约项目，黄色填充部分为集团客户在红色必选签约项目之外还必须选择的签约项目，其他没有颜色填充的为客户自由选择的签约项目。2中间这一部分是流程主线。包括客户登记维护、分支机构维护、管理机构维护、账户维护、归集填平签约、收款签约、批量项目维护、网银盾维护、流程设置、代理凭证配置维护、收费设置。3账户维护包括账户登记、账户参数维护、支付签约、额度设置、自定义账户类型、账户层级维护、客户关注设置等七个功能细项。其中自定义账户类型、账户层级维护从功能上来说是属于账户维护内容，从操作权限上来看，只有设为客户的管理机构（比如集团客户总部或母公司）才有权限操作，所以，在系统页面中是放在管理机构维护的菜单下。4网银盾维护是WEB用户必选的签约，主机直连客户不需此项。5流程设置包括流程角色维护、客户系统管理员维护、客户操作员维护、业务流程维护、客户短信号码维护等签约细项，这些细项是和客户的业务流程相关。1.1.4 WEB客户首次使用现金管理系统流程说明：这是一个使用客户端方式的初始流程。 当承办银行根据客户申请设置好系统管理员及各项签约功能后，客户首先用系统管理员登录现金管理系统，依提示修改密码后，按需要设置操作员信息及相应业务流程，再选择进行个性化设置，之后就可用操作员登录系统办理相关业务了。1.2 系统运行环境现金管理系统可以在PC机和便携机上运行，其对运行环境的要求：硬件配置：CPU：Core 2以上内存：1G以上硬盘可用空间：5GB以上软件环境：中文Windows 98/2000/NT/XPIE浏览器支持IE6及IE71.3 主要功能模块现金管理系统主要功能模块如下图所示：- 177 -2 系统登录与退出本章将为您介绍“CMS现金管理系统”登录与退出的操作方法。2.1 系统的登录1插入网银盾，登录网址：/2输入客户号/机构简称、操作员编号/登录名、登录密码后，单击“登录”按钮。2.2 系统的退出1系统管理员页面：操作员页面：2单击右上角的【】按钮，可以正常退出系统3 业务说明本章将为您介绍“CMS现金管理系统”中各业务的操作方法。通过本章的学习，将使您快速地操作本系统。您如果在操作过程中遇到问题，还可以查看在线帮助。3.1 账户管理3.1.1 账户查询此功能为客户提供一个全面了解账户信息的途径，满足客户对不同种类账户的查询需要，实时掌握客户资金状况。l 可查询账户的当前余额、历史余额、当日明细、历史明细。l 支持对客户所属的活期、定期、贷款账户以及其他客户授权账户的查询。l 可按照客户个性化设置的账户类别进行分类查询。操作权限：l 此功能由操作员操作。操作流程： 当前余额查询.1 功能介绍查询活期账户、定期账户和贷款账户的当前余额信息。.2 操作步骤1选择菜单“账户管理账户查询当前余额查询”进入查询页面，页面中显示该操作员具有查询权限的所有账号。 2支持模糊查询：在下拉表中选择某一账户种类，或者输入账号、户名，点击【查询】，列表中显示签约条件的账户。3点击页面上的活期账户和贷款账户行查询该账户当前余额信息，点击定期账户行的查看定期账户存期、利率、余额等信息。4点击【打印】，打印当前页面上的账户信息。5点击【下载】，选择下载方式，保存页面上的账户信息为txt文件或者Excel文件。.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1账户种类下拉全部、活期账户、定期账户、贷款账户2账号输入3户名输入.4 注意事项客户可通过“客户服务账户特性设置”自行设定账户类别。 历史余额查询.1 功能介绍查询活期账户的历史余额信息。.2 操作步骤1选择菜单“账户管理账户查询历史余额查询”进入查询页面，页面中显示该操作员具有查询权限的所有活期账号。2在“请选择活期账户”区域中点击账户，点击【添加】，选中该账户。可以重复此步骤，选择一个或者多个账户到“已选账户”区域内。3在起止日期中点击选择或者输入查询的开始日期和截止日期。4点击【提交】，显示所选择账号的起止日期范围内的历史余额信息。.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1已选账户反显可以选择一个或者多个账户2起止日期输入可以选择或者直接输入日期.4 注意事项1 起止日期中的开始日期必须小于截止日期。2 只能查询两年内的数据，且截止日期必须小于当前日期。 当日明细查询.1 功能介绍查询活期账户、定期账户和贷款账户的当日明细信息。.2 操作步骤1选择菜单“账户管理账户查询当日明细查询”进入查询页面，页面中默认选择的账户种类为：活期账户2在“请选择活期账户”区域中点击账户，点击【添加】，选中该账户。可以重复此步骤，选择一个或者多个账户到“已选账户”区域内。3点击【提交】，查询已选活期账号的当日明细。4点击页面上的，选择账户种类：定期账户 5在“请选择定期账户”下拉表中选择所要查询的账户。 6在“请选择子账户”下拉表中选择所要查询定期账户的子账户。 7点击【提交】，查询已选账号的当日明细。 8点击页面上的，选择账户种类：贷款账户9在“请选择您的贷款账户”下拉表中选择所要查询的账户。10点击【提交】，查询已选账号的当日明细。.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1账户种类单选按钮选择活期账户、定期账户、贷款账户 历史明细查询.1 功能介绍查询活期账户、定期账户和贷款账户的历史明细信息。.2 操作步骤1选择菜单“账户管理账户查询历史明细查询”进入查询页面，页面中默认选择的账户种类为：活期账户2在“请选择活期账户”区域中点击账户，点击【添加】，选中该账户。可以重复此步骤，选择一个或者多个账户到“已选账户”区域内。3在起止日期中点击选择或者输入查询的开始日期和截止日期。4点击【提交】，显示所选择账号的起止日期范围内的历史明细信息。5点击页面上的，选择账户种类：定期账户6在“请选择定期账户”下拉表中选择所要查询的账户。7在“请选择子账户”下拉表中选择所要查询定期账户的子账户。8在起止日期中点击选择或者输入查询的开始日期和截止日期。9点击【提交】，显示所选择账号的起止日期范围内的历史明细信息。10点击页面上的，选择账户种类：贷款账户11在“请选择您的贷款账户”下拉表中选择所要查询的账户。12在起止日期中点击选择或者输入查询的开始日期和截止日期。13点击【提交】，显示所选择账号的起止日期范围内的历史明细信息。.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1账户种类单选按钮选择活期账户、定期账户、贷款账户.4 注意事项1 起止日期中的开始日期必须小于截止日期。2 只能查询两年内的数据，且截止日期必须小于当前日期。3.1.2 电子回单 客户发出的转账交易完成后，可通过现金管理系统查询、打印回单l 客户可灵活设置允许查询和打印回单的账户。l 支持单笔和批量业务电子回单的查询和打印。l 批量业务电子回单，可按笔或汇总打印回单开通流程：l 客户填写中国建设银行现金管理系统账户信息登记表，选择电子回单打印功能。l 开户行完成相应设置。操作权限：l 此功能由操作员操作。操作流程： 操作步骤 1选择菜单“账户管理电子回单”进入。 2可以选择付款账号或者输入金额，受理日期，校验码进行查询条件的设定。 3点击【提交】，显示符合查询条件的回单列表。您可从列表中选择一条或多条电子回单进行查询打印。 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1付款账号下拉2金额输入交易金额3受理日期输入4校验码输入校验码为该笔业务处理日期加业务处理流水号，如45678。电子回单中的交易流水号即业务处理流水号。 注意事项1 使用电子回单功能的客户必须为CMS签约客户, 而且只有CMS系统发起的成功交易才能生成电子回单。2 同一笔交易只能生成一次电子回单，每一笔电子回单只有唯一的校验码。3 电子回单自打印第二次开始（不论客户端还是银行端打印），电子回单上方就开始显示补打字样。3.1.3 到账通知客户根据付款单位提供的验证码，可查询付款方是否已办理付款。操作权限：l 此功能由操作员操作。操作流程： 操作步骤 1选择菜单“账户管理到账通知”进入。 2输入付款方提供的校验码。 3点击【提交】，显示该校验码对应的到账通知。 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1校验码输入校验码由付款方提供，格式如4567 注意事项1 只能查询由CMS发起的付款交易。2 本通知仅为付款人已办理付款，款项是否收妥请查询收款账户明细。3.2 付款业务3.2.1 转账汇款客户通过现金管理系统向收款人付款。l 支持人民币结算账户的同城、异地、跨行等多种方式的转账汇款。l 支持单笔实时、单笔预约、批量实时和批量预约付款方式。l 提供收款人账户自动记忆功能。l 支持定向、不定向支付。定向支付：两个固定账户之间的资金划转应办理定向支付签约。不定向支付：无固定转账关系的两个账户之间的资金划转应办理不定向支付签约。l 可设置多级复核流程，以加强风险控制开通流程：l 客户填写中国建设银行现金管理系统支付签约登记表，提交给开户行。l 开户行完成相应设置。操作权限：l 此功能由操作员操作。操作流程： 单笔汇款企业客户通过CMS客户端向收款人付款的一种结算方式，支持向建行或他行汇款，该功能为企业用户提供724小时服务。.1 录入.1.1 功能介绍录入单笔汇款信息。.1.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款录入”进入页面。收款账户为本行时的页面： 收款账户为他行时的页面：2信息输入完成后，点击“提交”。 .1.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1付款账号下拉2账户名称输入3账号输入4转账方式单选同城、大额支付系统、小额支付系统5收款单位账号输入6收款单位名称输入7开户行联行号输入8单位开户行下拉9省份下拉选择单位开户行后进行选择10城市下拉选择省份后进行选择11网点下拉选择城市后进行选择12收款单位开户行输入13金额输入14用途输入15备注输入16预约时间输入.1.4 注意事项1. “付款账号”与“收款账号”的币种必须一致，且必须为人民币。2. 付款账户签订了定向支付签约，收款账号只能选择签约时指定的账户。3. 付款人账号可以通过手工输入，或者点击“常用收款名册”进行选择。4. 从单位结算账户向个人结算账户支付款项单笔超过5万元人民币时，付款单位需在（用途）摘要注明事由，并应对支付款项事由的真实性、合法性负责。5. 收款账户为他行时，加急汇款选择“大额支付系统”。.2 收回.2.1 功能介绍收回录入的单笔汇款业务。.2.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款收回”进入页面。 2选择1条或多条记录后，输入备注、交易密码，点击“提交”完成收回。.2.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1备注输入非必输2交易密码输入必输.2.4 注意事项只可对下一级操作员没有操作的业务进行收回.3 修改.3.1 功能介绍修改单笔汇款信息。.3.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款修改”进入页面。2选择一条记录后提交进行修改。.3.3 栏位说明 无。.3.4 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可修改。.4 删除.4.1 功能介绍删除单笔汇款信息。.4.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款删除”进入页面。2选择一条或多条记录，输入备注、交易密码后提交。.4.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1备注输入非必输2交易密码输入必输.4.4 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可删除。.5 复核.5.1 功能介绍复核单笔汇款录入信息。.5.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款复核”进入页面。2选择一条记录后提交。.5.3 注意事项须仔细核对付款人账号、全称、付款人开户机构、收款人账号、全称、收款人开户机构、金额和其他信息。.6 多笔复核.6.1 功能介绍复核多笔单笔汇款信息。.6.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款多笔复核”进入页面。2选择多条记录后提交。.6.3 注意事项1须仔细核对付款人账号、全称、付款人开户机构、收款人账号、全称、收款人开户机构、金额和其他信息。.7 查询.7.1 功能介绍查询单笔汇款交易信息。.7.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款查询”进入页面。2选择或输入查询条件后，点击“提交”查询出结果。.7.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1单据状态下拉1.全部2.录入未提交3.成功4.失败5.审批中6.审批完，待处理7.作废8.删除9.退回未提交2付款账户下拉/反显反显支付签约的账户3账户名称输入4账号输入5起止日期输入6业务流水号输入.8 定向支付查询.8.1 功能介绍查询定向支付的账户信息。.8.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款定向支付查询”进入页面。2选择“账号”后，点击“提交”查询出定向支付账户信息。.8.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1账号下拉/反显反显操作员可操作的账户.9 常用用途维护.9.1 功能介绍新增、修改、删除常用用途名称以便录入时使用。.9.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款单笔汇款常用用途维护”进入页面。2选择1条或多条记录，点击【删除】或输入【新用途名】点击【修改】。3点击“新增”进入新增页面。4输入“新用途名称”，点击“提交”完成新增。.9.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1新用途名称输入 批量汇款通过客户端下载模板，您可以将制作好的批量汇款文件通过CMS系统提交完成多笔付款。.1 录入.1.1 功能介绍通过批量文件批量录入汇款信息。.1.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款录入”，进入页面。2选择批量汇款文件，信息输入完成后，点击【提交】。 .1.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1批量汇款文件输入必输2批量名称输入非必输3总金额输入必输4总笔数输入必输5备注输入非必输6预约处理输入非必输.1.4 注意事项1. 批量文件可以从批量模板下载。2. 上传文件总金额和总笔数与录入的总金额总笔数要一致。.2 收回.2.1 功能介绍收回录入的批量汇款业务。.2.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款收回”进入页面。 2选择一条或多条记录后，输入备注、交易密码，点击【提交】完成收回。.2.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1备注输入非必输2交易密码输入必输.2.4 注意事项只可对下一级操作员没有操作的业务进行收回.3 修改.3.1 功能介绍修改批量汇款信息。.3.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款修改”进入页面。2点击【明细】查看批量文件装载信息，选择一条记录后提交进行修改。.3.3 注意事项1收回或被下级操作员拒绝后方可修改。.4 删除.4.1 功能介绍删除批量汇款信息。.4.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款删除”进入页面。2选择一条或多条记录，输入备注、交易密码后提交。.4.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1备注输入非必输2交易密码输入必输.4.4 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可删除。.5 复核.5.1 功能介绍复核批量汇款录入信息。.5.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款复核”，进入页面。2选择一条记录后提交。.5.3 注意事项请仔细核对总金额、总笔数是否正确。.6 查询.6.1 功能介绍查询批量汇款交易信息。.6.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款查询”进入页面。2选择或输入查询条件后，点击【提交】查询出结果。.6.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1批量状态下拉1.全部2.录入未提交3.成功4.失败5.审批中6.审批完，待处理7.作废8.删除9.退回未提交2起止日期输入3业务流水号输入4批量名称输入.7 定向支付查询.7.1 功能介绍查询定向支付的账户信息。.7.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款定向支付查询”进入页面。2选择“账号”后，点击“提交”查询出定向支付账户信息。.7.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1账号下拉/反显反显操作员可操作的账户.8 文件模板.8.1 功能介绍下载批量文件模板。.8.2 操作步骤1选择菜单“付款业务转账汇款批量汇款文件模板”进入页面。2点击下载，完成模板下载。3.2.2 代发业务客户通过现金管理系统主动发起，从活期账户向一个或多个活期账户办理支付转账。l 可采用单笔实时、单笔预约、批量实时和批量预约方式办理。l 收款方可以是单位或个人。l 根据客户内部管理的需求，可个性化设置多级复核流程。开通流程：l 客户填写中国建设银行现金管理系统批量代发代扣登记表，提交开户行。l 开户行完成相应设置。操作权限：l 此功能由操作员操作。操作流程： 单笔代发客户可以从一个活期付款账户向一个或多个活期账户转账。.1 录入.1.1 功能介绍录入单笔代发信息。.1.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发录入”进入页面。2信息输入完成后，点击“提交”。 .1.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1代发项目下拉/反显反显签约的批量代发项目2付款人账号输入必输3付款人名称输入必输4开户行输入必输5收款人账号输入/选择必输，选择签约的代发项目明细账号6收款人名称输入/反显必输，选择收款人账号后反显7用途输入必输8交易金额输入必输9预约时间输入非必输.2 收回.2.1 功能介绍收回录入的单笔代发业务。.2.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发收回”进入页面。 2选择一条或多条记录后，输入备注、交易密码，点击【提交】完成收回。.2.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1备注输入非必输2交易密码输入必输.2.4 注意事项只可对下一级操作员没有操作的业务进行收回。.3 修改.3.1 功能介绍修改单笔代发信息。.3.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发修改”，进入页面。2选择一条记录后提交进行修改。.3.3 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可修改。.4 删除.4.1 功能介绍删除单笔代发信息。.4.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发删除”，进入页面。2选择一条或多条记录，输入备注、交易密码后提交。.4.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1备注输入非必输2交易密码输入必输.4.4 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可删除。.5 复核.5.1 功能介绍复核单笔代发录入信息。.5.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发复核”，进入页面。2选择一条记录后提交。.5.3 注意事项须仔细核对付款人、收款人信息。.6 多笔复核.6.1 功能介绍复核多笔单笔代发信息。.6.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发多笔复核”进入页面。2选择多条记录后提交。.6.3 注意事项1须仔细核对付款人、收款人信息。.7 查询.7.1 功能介绍查询单笔代发交易信息。.7.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发查询”进入页面。2选择或输入查询条件后，点击【提交】查询出结果。.7.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1查询类型输入1.按项目查询2.按账号查询2项目名称下拉/反显反显签约的批量代发项目3业务流水号输入4起止日期输入.8 代发账户查询.8.1 功能介绍查询代发账户的信息。.8.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务单笔代发代发账户查询”进入页面。2选择“项目名称”、输入信息后点击【查询】。.8.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1项目名称输入/反显反显已签约的批量代发项目2账号输入3户名输入 批量代发通过批量代发，您可通过上传文件的形式从一个活期付款账户向一个或多个活期账户转账。.1 录入.1.1 功能介绍通过批量文件批量录入代发信息。.1.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发录入”,进入页面。2选择项目名称、批量类型，信息输入完成后，点击【提交】。 .1.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1项目名称输入/反显必输2批量类型输入/反显必输3用途输入非必输4总笔数输入必输5总金额输入必输6上传批量文件输入必输7预约时间输入非必输.1.4 注意事项1. 批量文件可以从批量模板下载。2. 上传文件总金额和总笔数与录入的总金额总笔数要一致。.2 收回.2.1 功能介绍收回录入的批量代发业务。.2.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发收回”，进入页面。 2选择一条记录后，输入备注、交易密码，点击【提交】完成收回。.2.3 注意事项只可对下一级操作员没有操作的业务进行收回。.3 修改.3.1 功能介绍修改批量代发信息。.3.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发修改”，进入页面。2选择一条记录后提交进行修改。.3.3 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可修改。.4 删除.4.1 功能介绍删除批量代发信息。.4.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发删除”，进入页面。2选择一条记录后提交。.4.3 注意事项收回或被下级操作员拒绝后方可删除。.5 复核.5.1 功能介绍复核批量代发录入信息。.5.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发复核”，进入页面。2选择一条记录后提交，复核成功。.5.3 注意事项须仔细核对付款人、收款人信息。.6 查询.6.1 功能介绍查询批量代发交易信息。.6.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发查询”进入页面。2选择或输入查询条件后，点击【提交】查询出结果。.6.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1查询类型输入1.按项目查询2.按账号查询2批量项目下拉/反显反显已签约的批量代发项目3起止日期输入.7 代发账户查询.7.1 功能介绍查询批量代发项目的签约账户信息。.7.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发代发账户查询”进入页面。2选择【项目名称】、输入信息后点击【查询】。.7.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1项目名称输入/反显反显已签约的批量代发项目2账号输入3户名输入.8 批量文件模板.8.1 功能介绍下载批量文件模板。.8.2 操作步骤1选择菜单“付款业务代发业务批量代发批量文件模板”进入页面。3 点击【下载】，将模板下载到指定位置。3.3 收款业务3.3.1 代扣业务客户可主动从一个或多个活期存款账户扣款。l 可采用单笔代扣、批量代扣方式。l 可实时代扣、预约代扣。l 付款方可以是单位或个人。开通流程：l 客户填写中国建设银行现金管理系统批量代发代扣登记表，提交开户行。l 客户提供中国建设银行现金管理系统代扣业务授权书（单位账户）或中国建设银行现金管理系统代扣业务授权书（个人账户）。l 开户行完成相应设置操作权限：l 此功能由操作员操作。操作流程： 单笔代扣通过单笔代扣，可以实时或定时向指定账户收款。.1 录入.1.1 功能介绍录入单笔代扣信息。.1.2 操作步骤选择菜单“收款业务代扣业务单笔代扣录入”，进入制单录入页面。.1.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显/下拉选择栏位说明1代扣项目下拉选择反显该客户已签约的项目协议编号和名称，由客户选择。2付款人账号输入也可联动付款人名册，通过查询锁定付款人账号3付款人名称反显根据付款方账户反显4收款人账号反显反显该协议编号下签约的收款账号信息5收款人名称反显6开户行反显7用途输入8交易金额输入9预约处理选择输入具体日期 yyyy/mm/dd (年月日) 交易执行时间 hh/mm.1.4 注意事项1. 只有进行批量代扣明细账户登记的账户，才能办理单笔代扣业务。2. 系统将签约登记的该代扣项目下代扣账户明细全部列表展示。 .2 收回.2.1 功能介绍收回录入的单笔代扣业务。.2.2 操作步骤选择菜单“收款业务代扣业务单笔代扣收回”，进入收回页面，系统自动以列表形式列出待收回信息，可以选择一条、多条或全选。.2.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1单选或多选框输入选择一条或多条收回业务2全选输入如果全部收回，勾选全选3备注选择根据客户需要选择输入收回理由4交易密码输入操作员输入交易密码.2.4 注意事项1. 您可以收回一条或多条业务。2. 如果您是录入人员，收回后您可以修改或删除此条业务。3. 如果您是复核人员，收回后您可以重新做复核。.3 修改.3.1 功能介绍修改单笔代扣的信息。.3.2 操作步骤1选择菜单“收款业务代扣业务单笔代扣修改”，进入修改页面，系统自动以列表形式列出待修改信息。2选择需要修改的业务，点击“提交”按钮。.3.3 注意事项1. 只有制单员收回后才能对已有的信息修改.2. 修改是单选项，只能逐条修改。.4 删除.4.1 功能介绍删除单笔代扣的信息。.4.2 操作步骤1选择菜单“收款业务代扣业务单笔代扣删除”，进入删除页面，系统自动以列表形式列出待删除信息。2选择一条或多条，点击“删除”按钮进行删除。.4.3 栏位说明序号栏位名称输入/反显栏位说明1单选或多选框输入选择一条或多条业务删除2全选输入如果全部删除，勾选全选3备注选择根据客户需要选择输入删除理由3交易密码输入操作员输入交易密码.4.4 注意事项只有对已收回没有修改的业务才能删除。.5 复核.5.1 功能介绍复核单笔代扣录入信息。.5.2 操作步骤1选择菜单“收款业务代扣业务单笔代扣复核”，进入复核页面，系统自动以列表形式列出待复核信息。2复核员选中目标记录后提交，复核成功。.5.3 注意事项1. 复核员核对信息有误，可以退回录入员，点击“拒绝”退回，退回原录入员，由录入员修改。2. 慎重审核付款人账号、户名、付款人开户行、收款人账号、收款人名称、收款人开户行、交易金额和其他信息。.6 多笔复核.6.1 功能介绍多笔复核代扣业务。.6.2 操作步骤1点击“收款业务”功能菜单，进入“代扣业务单笔代扣多笔复核”，进入多笔复核页面。2系统自动以列表形式列出待复核信息，选择一笔或多笔后提交。 .6.3 注意事项1. 复核员核对信息有误，可以退回录入员，点击“拒绝”退回，退回原录入员，由录入员修改。2. 慎重审核付款人账号、户名、付款人开户行、收款人账号、收款人名称、收款人开户行、交易金额和其他信息。.7 查询.7.1 功能介绍查询单笔代扣交易信息。.7.2 操作步骤1点击“收款业务”功能菜单，进入“代扣业务单笔代扣查询”，进入查询页面。2选择查询类型、起止日期后，点击【查询】按钮，页面显示查询结